Гость Отзыв написан 15 апреля, 2019 год127 просмотров
Никогда не пользуйтесь услугами данной шараги. Примерно в 11-12 часов МСК 09.02.1019г. в филиал ЖДЭ в Набережных Челнах сдали груз к перевозке ,14.59 пришло смс с номером 2285-6140-9622-9975 срок доставки 15-18 апреля , меня возмутило что могут растянуть до 18го , сразу подумал волокитчики. Но каково было моё удивление сегодня 15.04.2019 , проверяю на сайте где мой груз , ничего внятного не вижу, звонок на горячую линию , получаю ответ " Ваш груз благополучно лежит там куда Вы его сдали". Спустя неделю на дату получения НИКТО не позвонил и не принес извинения мол так и так извините форс-мажор и тп , мне спокойно говорят "Ваш груз не влез куда-то ". Сам являюсь международным грузоперевозчиком и хочу Вам сказать, отправителя и получателя не должны касаться ваши проблемы , не влезло сообщите Вашим нанимателям, если они согласятся ждать то Вам повезло, а если не согласятся найдите способ выполнит обязательства, которые на себя берете,наймите ещё машину и доставьте или сами воспользуйтесь услугами других ТК . P.S. все издержки надо брать на себя это ваш косяк, а не угрожать "заплатите за склад ещё за что-то и забирайте груз обратно" Я получатель, был-бы отправителем, я бы заплатил устали-бы считать.
Достоинства:
нет
Недостатки:
У этого кооператива нет ни умения, ни понятия в своих обязанностях в роли исполнителя перед заказчиками.
Согласно прайс-листам, срок доставки груза из г. Набережные Челны в г. Брянск составляет от 5 до 8 суток. Отсчет производится со следующего дня после сдачи груза, таким образом, Ваш груз должен был прибыть на станцию назначения в период с 15.04.2019 г. по 18.04.2019 г. включительно. Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления на склад и согласно графика движения транспортных средств. Мы в первую очередь заинтересованы в том, чтобы качественно выполнять свои обязательства по доставке, и принимаем все возможные меры, чтобы грузы прибывали на станцию назначения в установленные прайс-листами сроки. В случае нарушения сроков доставки, наша компания несет материальную ответственность в порядке и размере, предусмотренными договором.
По состоянию на 15.04.2019 г. нарушения по срокам доставки не имелось, но грузоотправитель отказался от услуг доставки и забрал груз в г. Набережные Челны.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
НАЙДИТЕ ДРУГУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ - Отзывы о ЖелДорЭкспедиция
Сам являюсь международным грузоперевозчиком и хочу Вам сказать, отправителя и получателя не должны касаться ваши проблемы , не влезло сообщите Вашим нанимателям, если они согласятся ждать то Вам повезло, а если не согласятся найдите способ выполнит обязательства, которые на себя берете,наймите ещё машину и доставьте или сами воспользуйтесь услугами других ТК .
P.S. все издержки надо брать на себя это ваш косяк, а не угрожать "заплатите за склад ещё за что-то и забирайте груз обратно"
Я получатель, был-бы отправителем, я бы заплатил устали-бы считать.
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласно прайс-листам, срок доставки груза из г. Набережные Челны в г. Брянск составляет от 5 до 8 суток. Отсчет производится со следующего дня после сдачи груза, таким образом, Ваш груз должен был прибыть на станцию назначения в период с 15.04.2019 г. по 18.04.2019 г. включительно. Наша компания занимается сборными грузоперевозками, грузы отправляются в порядке очередности их поступления на склад и согласно графика движения транспортных средств. Мы в первую очередь заинтересованы в том, чтобы качественно выполнять свои обязательства по доставке, и принимаем все возможные меры, чтобы грузы прибывали на станцию назначения в установленные прайс-листами сроки. В случае нарушения сроков доставки, наша компания несет материальную ответственность в порядке и размере, предусмотренными договором.
По состоянию на 15.04.2019 г. нарушения по срокам доставки не имелось, но грузоотправитель отказался от услуг доставки и забрал груз в г. Набережные Челны.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании ООО ЖелДорЭкспедиция, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.