Сегодня 25, 06.23г зашла в маг Кари в Солнечном городе Санкт-Петербург купить понравившуюся обувь, попросила девушку помочь найти, зовут Лада, на что ответ был таков, - я не знаю где, ищите. - я сказала , может... Читать отзыв Сегодня 25, 06.23г зашла в маг Кари в Солнечном городе Санкт-Петербург купить понравившуюся обувь, попросила девушку помочь найти, зовут Лада, на что ответ был таков, - я не знаю где, ищите. - я сказала , может тогда вам стоит изучить товар, хотя бы в какой из полок искать? На что получила ответ; -Тебе надо ты и ищи, не нравится, уходи,, Это что за хамка у Вас работает? Я Вам приношу доход, и деньги, где вы таких продавцов находите , я и не только я,, не заслуживают такого хамского обращения.Учите продавцов правильно общаться с покупателем ,приносящего вам доход
Татьяна, здравствуйте! Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли в работу ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Навязывание информационных услуг, чем занимают значительное количество времени. Сегодня написала об этом отзыв при покупке, искала свой отзыв, а его нигде нет, то есть все фильтруется, негативные мнения удаляются
Здравствуйте! Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Здравствуйте! Спасибо за то, что вы поделились опытом использования продукции, приобретенной в нашем магазине. Нам жаль, что сапоги не оправдали ваших ожиданий. Вся продукция, представленная в нашем магазине, проходит строгий многоступенчатый контроль, прежде чем поступить в продажу. При существующих объемах, случаи брака хоть и редки, но возможны. Приносим вам извинения. Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Здравствуйте, я не понимаю зачем нужно скачивать приложение, не у всех есть возможность скачать приложение. Тем более не первый магазин просит установить. Только телефон засорять приложениями! Качество товара не самое лучшее , а товар денег своих не стоит. Только из-за скидок большинство приходит. Прислушайтесь к мнению окружающих, пожалуйста.
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы поделились волнующим моментом. В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности. Благодарим вас за понимание. Всегда рады видеть вас в kari.
Ну вот и закончилась моя дружба с Кари. Бесславно. Пришло смс о подарочных 3000 бонусах к празднику. Обрадованный, побежал в магазин(Ульяновск, пр-т Сурова). Выбрал, что мне нужно. Но радость оказалась преждевременной. В списании баллов по карте лояльности на кассе отказали. Видите ли, нужно обязательно установить приложение. Вы не поверите, но вот лично мне всякий хлам в телефоне на черт не нужен.... Читать отзыв Ну вот и закончилась моя дружба с Кари. Бесславно. Пришло смс о подарочных 3000 бонусах к празднику. Обрадованный, побежал в магазин(Ульяновск, пр-т Сурова). Выбрал, что мне нужно. Но радость оказалась преждевременной. В списании баллов по карте лояльности на кассе отказали. Видите ли, нужно обязательно установить приложение. Вы не поверите, но вот лично мне всякий хлам в телефоне на черт не нужен. Естественно, развернулся и ушёл. Потому что цены в ваших магазинах сильно завышены, и чтобы покупать что то без скидок и баллов, нужно быть, мягко говоря, неумным. Ну а раз обязательным условием использования баллов является установка вашего, извините, г... на свой смартфон, то до свидания, был рад быть вашим клиентом.
Добрый день! Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции. В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Постоянно посещаем этот магазин с мужем и родственикамии приобретает обувь со скидкой по акциям. Но 30 мая приобрела сандалии которые оказались очень неудобными и большими. В результате стала болеть спина и ноги.Естественно я их одевала, что бы это понять. В возврате мне отказали, хотя обувь в хорошем состоянии.
Ирина Леонидовна, добрый день! Нам жаль, что приобретенные сандалии доставили вам дискомфорт. Приносим вам извинения. Надеемся, что следующие покупки будут приносить вам только радость!
Карри - дешёвая и совсем не качественная обувь, ровно по истечении гарантийного срока начинаются проблемы, которые вышеуказанный магазин уже не решает, а дашевизна товара никак не соотносится со стоимостью экспертизы. Если Вас устраивает обувь на 3,5 мес. активного использования, Вам сюда...., на большее время эксплуатации расчитывать не стоит, за редким исключением.
Добрый день, Покупатель, бывший.! Благодарим за ваш опыт. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви - это один из первостепенных приоритетов в работе для нас. Весь процесс производства модельного ряда тщательно проверяется. Каждый этап изготовления, от создания выкроек и лекал до момента крепления подошвы, контролируется. К большому сожалению, при наших многомиллионных оборотах возможны случаи брака, но их процент очень мал. И если гарантийная ситуация действительно имеет место, мы всегда выполняем свои обязательства перед клиентом. Надеемся, у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
У нас в городе Ростов Великий, открылся новый большой магазин Кари. Отличный магазин, большой выбор, сотрудники всегда помогут. Директор Татьяна очень приятный человек, всегда оптимистична. Объяснят про акции, а они сейчас стали постоянными! Спасибо!
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за то, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина. Нам очень приятна высокая оценка нашей работы. Ждем вас вновь и желаем удачных покупок.
Отзыв о Кари обувь по адресу Краснодар, ул Зиповская, 31 Замечательный магазин для всей семьи!Огромный выбор обуви и сопутствующих товаров,доступные цены,действующие скидки.
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за положительный отклик о процессе приобретения продукции в нашем магазине. Ждем вас вновь и желаем приятных покупок.
20 мая были в магазине , в торговом центре «Петровский» г. Москва, управляющий просто орал на покупателей, никого не стесняясь, покупателей было много , разбежались , в основном люди преклонного возраста, продавцов не видно совсем, пробивая нам покупки плохо снял магнитную метку, подошла обратно к кассе, так он уже орал на меня, профнепригодность продавцов, открытое хамство, никогда в этот магазин... Читать отзыв 20 мая были в магазине , в торговом центре «Петровский» г. Москва, управляющий просто орал на покупателей, никого не стесняясь, покупателей было много , разбежались , в основном люди преклонного возраста, продавцов не видно совсем, пробивая нам покупки плохо снял магнитную метку, подошла обратно к кассе, так он уже орал на меня, профнепригодность продавцов, открытое хамство, никогда в этот магазин больше не придём, спасибо, что не ударил)
Добрый день! Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что при посещении магазина вы испытали негативные эмоции. Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения за некорректную работу сотрудника. Мы приняли ваш замечание и передали его в работу ответственным лицам. С сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к тому, чтобы в магазинах нашей сети качество обслуживания было на самом высоком уровне. Подбору и обучению персонала уделяется много времени и сил. Будем надеяться, нам еще представится возможность заслужить у вас доверие и отзыв с более высокой оценкой.
Вчера 23.05.23 купили обувь, на кассе слили все явки и пароли, дали сфоткать паспорт, а сегодня с утра меня атакует вредоносная программа, открыв которую я блокирую работу телефона и лишаюсь денег с карт. Замечательно вчера купили шесть пар обуви.
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Меня зовут Елена, у меня сегодня день рождения, мне прислали с магазина кари в подарок 3000 бонусов , использовать бонусы можно до 7 суток.Естественно хотела купить обувь, но, не тут то было. Оказывается я могу использовать только 70 процентов от этой суммы, это должно быть 2100, но мне почему то сказали 1900 руб.,уже обман. Вопрос:на хрена вы шлете бонусы, если... Читать отзыв Меня зовут Елена, у меня сегодня день рождения, мне прислали с магазина кари в подарок 3000 бонусов , использовать бонусы можно до 7 суток.Естественно хотела купить обувь, но, не тут то было. Оказывается я могу использовать только 70 процентов от этой суммы, это должно быть 2100, но мне почему то сказали 1900 руб.,уже обман. Вопрос:на хрена вы шлете бонусы, если ими нельзя воспользоваться в полном объёме. На просьбу пригласить администратора, получила отказ. Продавец вылупивши глаза хамила, день рождения был испорчен. Ни когда больше не пойду в то заведение, где обманывают и хамят, и всем знакомым посоветую туда не ходить. Я и так стараюсь обувь сильно то не брать в этом магазине, предпочитаю кожу. А вообще самое лучшее что я там брала, это капроновые колготки . Магазин, в котором я сегодня была, находится в торговом центре Варшавский в г. Москва.
Елена, добрый день! Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваши эмоции относительно данной ситуации и нам жаль, что между вами и сотрудником магазина возникло недопонимание. Для того, чтобы покупки в нашем магазине приносили вам только положительные эмоции, мы ведем непрерывную работу. Ваш отзыв мы приняли во внимание, и постараемся избежать в будущем подобных ситуаций. Благодарим вас! Ваши отзывы помогают нам стать лучше. Всегда рады вам в kari.
Войти в магазин ещё можно а вот выйти из него уже целая проблема на выходе меня остановила охранница и не выпускала из магазина г Пятигорск Кирова галерея кари требуя чтобы я показала ей рюкзак я ей сказала как по закону чтобы она вызвала администратора магазина и полицейских если у нее есть ко мне претензии она отказывалась это делать в итоге... Читать отзыв Войти в магазин ещё можно а вот выйти из него уже целая проблема на выходе меня остановила охранница и не выпускала из магазина г Пятигорск Кирова галерея кари требуя чтобы я показала ей рюкзак я ей сказала как по закону чтобы она вызвала администратора магазина и полицейских если у нее есть ко мне претензии она отказывалась это делать в итоге мне стало плохо у меня поднялось давление Я инвалид...таких работников по статье надо увольнять а кампанию закрывать!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Нарушения законодательства РФ дискриминация инвалидов и тд
Добрый день! Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Не хочу плохое говорить.. Можете кричать что я сотрудник Кари как это любят делать но люди всем вокруг известно не покрытое каким либо покрытием серебро всегда чернеет и чёрнеет до такой степени что цепь будет полностью равномерного чёрного цвета то же будет и с другими изделиями.. В интернете куча рецептов как почистить серебро от этого почернения... Просто уже взбесило купила... Читать отзыв Не хочу плохое говорить.. Можете кричать что я сотрудник Кари как это любят делать но люди всем вокруг известно не покрытое каким либо покрытием серебро всегда чернеет и чёрнеет до такой степени что цепь будет полностью равномерного чёрного цвета то же будет и с другими изделиями.. В интернете куча рецептов как почистить серебро от этого почернения... Просто уже взбесило купила кольцо в Кари открыла почитать отзывы везде одна и та же тема серебро из Кари чернеет... Не чернеет только родированое серебро... Вот именно оно лежит в шкатулочке в изначальном виде и приятно блестит... То колечко что я взяла на фото
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что продукция, приобретенная в нашем магазине, приносит вам положительные впечатления. Носите с удовольствием!
Отзыв о Кари обувь по адресу Раменское, Михалевича, 5 Мне очень нравится обувь кари и я являюсь постоянным покупателем. Заказала обувь для дочери через интернет, но обувь не подошла по размеру. Могу ли я вернуть обувь в любой магазин кари? Спасибо.
Добрый день! Благодарим вас, что уделили время на написание отзыва. Не подошедшую пару можно будет вернуть по гарантии возврата. На возврат принимается только не ношеная обувь, которая не была в носке на улице. При этом должны быть сохранены её ярлыки и коробка. Если условия сохранены, посетите магазин с паспортом, чеком и обувью. Будем рады новым встречам с вами.
Богдан Федоров , здравствуйте! Спасибо за отзыв. Процесс ценообразования довольно сложен и находится под влиянием множества факторов. У наших покупателей есть масса возможностей сделать свою покупку выгоднее. С действующими специальными предложениями можно ознакомиться, перейдя по ссылке: kari.com/actions. Качество обуви - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Качество обуви строго контролируется. Случаи производственного брака бывают крайне редко, и свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем. Надеемся, вы ещё вернётесь к нам за покупками.
Покупали обувь, магазин карри г. Домодедово ТЦ Квартал продавец Бондарева Г. В. Вела себя по хамски, стояла в наушниках, швыряла товар, просим принять меры. Очень жаль, что такие продавцы отбивают всякое желание приходить в магазин ☹️
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что при посещении магазина вы испытали негативные эмоции. Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения за некорректную работу сотрудника. Мы приняли ваш замечание и передали его в работу ответственным лицам. С сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к тому, чтобы в магазинах нашей сети качество обслуживания было на самом высоком уровне. Подбору и обучению персонала уделяется много времени и сил. Будем надеяться, нам еще представится возможность заслужить у вас доверие и отзыв с более высокой оценкой.
Здравствуйте, Денис Савельев! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий. Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. При обнаружении какого либо дефекта, у наших клиентов всегда есть возможность отказаться от покупки или заменить ее. Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.
да ужжжж слов нет ни качество ни общение персоналом -одно другого стоит купила кросы осенью пару раз одела а весной имитация кожи сверху сеточки облетело как осенний лист больше к вам ни ногой (((((
Здравствуйте, гость )! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий. Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. При обнаружении какого либо дефекта, у наших клиентов всегда есть возможность отказаться от покупки или заменить ее. Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.
Пришел в магазин беру кроссовки для ребёнка, стоимость 1499 руб., на кассе выбивают 1999 руб. спрашиваю в чем проблема ответ мы не в курсе мы цены не поменяли мы можем вам 500 скинуть на карту потом бонусами потратите, сплошной обман карту клуба помял и оставил им в подарок больше туда не пойду никому не советую.
Недостатки:
Персонал работает очень плохо никого не найдёшь ни у кого ничего не спросишь на кассе стояли 10 минут пока пришел кассир.
Здравствуйте, Гость! Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина вызвало у вас негативные эмоции. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. Скорее всего, в данной ситуации сотрудники после переоценки товаров не успели снять старую цену. Приносим извинение за произошедшую ситуацию. Мы передадим ваше замечание в работу ответственным лицам. Надеемся, что нам ещё представится шанс оставить у вас лучшее впечатление о kari.
Добрый день!Сделала заказ,разделила товар на несколько заказов что бы прошла акция 1+1=3.В корзине отображалось все корректно.При оформлении заказа тоже.В итоге разделили заказы так что акция не прошла и ещё. в трех заказах платная доставка.Это что у вас за новая схема???? заказы 278855858 210650705 ... Читать отзыв Добрый день!Сделала заказ,разделила товар на несколько заказов что бы прошла акция 1+1=3.В корзине отображалось все корректно.При оформлении заказа тоже.В итоге разделили заказы так что акция не прошла и ещё. в трех заказах платная доставка.Это что у вас за новая схема???? заказы 278855858 210650705 270596181 288188582 299711345 240369969 Из четырёх заказов сделали шесть,зачем????
Достоинства:
Большой ассортимент
Недостатки:
При интернет заказах некоторые скидки теряются,изменяют состав заказа,
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас расстроил. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Добрый день!!!заказала 2 заказа через сбермегамаркет!!!забирал муж, 2 раза вернулся,чтобы точно закрыли заказ через сбермегамаркет(там кэш), сказали,что закрыли!!!и далее веселее,заказ высветился в рознице, типа мы просто купили и никакой не интернет забрали,писала на все месенджеры с утра!!!полное не понимание,началось,что вы сами в розницу захотели!!!что вам списали бонусы,а при инете не списывают!!!так тогда вам программа и не дала бы списать!!!сестра забирала... Читать отзыв Добрый день!!!заказала 2 заказа через сбермегамаркет!!!забирал муж, 2 раза вернулся,чтобы точно закрыли заказ через сбермегамаркет(там кэш), сказали,что закрыли!!!и далее веселее,заказ высветился в рознице, типа мы просто купили и никакой не интернет забрали,писала на все месенджеры с утра!!!полное не понимание,началось,что вы сами в розницу захотели!!!что вам списали бонусы,а при инете не списывают!!!так тогда вам программа и не дала бы списать!!!сестра забирала в другом городе, бонусы списали,заказ закрыли!!!! И самое удивительное решение их-возврат оформляйте, 2 раза подходили к ним и еще раз,а время,транспорт оплата???никакого уважения и клиентоориентации
Наталия, добрый день! Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
Купила 2 пары, одна не подошла, решила поменять, не прошло и суток, с покупки, там мне отказали, ссылаясь, что якобы обувь не надлежащего качества. Так очень удобно, ибо доказать, что надлежащего, я могу только через экспертизу и подать в суд, но это слишком волокитно и они на это расчитывают. Я для себя сделала вывод.
Лилия, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв. Сожалеем, что качество обуви вас расстроило. За тем чтобы наша продукция соответствовала высоким требованиям, осуществляется строгий контроль. Качество продукции подтверждено сертификатами. Мы стараемся развиваться, у нас еженедельное обновление ассортимента. Отслеживайте поступления на нашем сайте kari.com, также вы можете зарезервировать необходимый товар. Надеемся, что следующее посещение магазина kari оставит у вас исключительно положительные эмоции.
Сегодня преобрела 3 вещи в принципе просто с обычной скидкой, было 3000 бонусов, но списывают только 30% . Акция звучала так :! Преобретаем 2 совершенно разных товара, 3 получаете бесплатно))) Может когда-то такое и было , но прийдя домой посмотрев чек, все 3 товара были просто высчитаны со скидкой. Плюс втулили пробник парфюм воды и подвеску, всё это тоже... Читать отзыв Сегодня преобрела 3 вещи в принципе просто с обычной скидкой, было 3000 бонусов, но списывают только 30% . Акция звучала так :! Преобретаем 2 совершенно разных товара, 3 получаете бесплатно))) Может когда-то такое и было , но прийдя домой посмотрев чек, все 3 товара были просто высчитаны со скидкой. Плюс втулили пробник парфюм воды и подвеску, всё это тоже в чеке 😲😆. 3 вещь мне совершенно в принципе не нужна. Пойду позорится возвращать обратно.
Достоинства:
Пришла за обувью, нашла что хотела
Недостатки:
Втюхали 3 товар, ещё и я его оплатила, причём что в спортмастер он дешевле
Добрый день! Спасибо за мнение. Сожалеем, что у вас возникло к нам недоверие и вам показалось, что вас обманули с акцией. Позвольте, поясним, при покупке трех видов продукции по акции "1+1=3" общая стоимость покупки снижается на сумму, равную стоимости пары с меньшей ценой. Скидка по акции распределяется между тремя позициями. Надеемся, что нам ещё представится шанс оставить у вас лучшее впечатление о kari.
Купила в магазине Карри зимние кроссовки , одела два раза На одном кроссовке появился косой залом по всему кроссовку Пришла сдавать в магазин Не приняли, не смогла решить вопрос не администратор , ни директор( магазин Карри в тц Подсолнухи) Позвонила на горячую линию Карри, ответ ждала больше пяти минут Общение с оператором Галиной (11366) также закончилось ничем Оператор сказала, что решение о том... Читать отзыв Купила в магазине Карри зимние кроссовки , одела два раза На одном кроссовке появился косой залом по всему кроссовку Пришла сдавать в магазин Не приняли, не смогла решить вопрос не администратор , ни директор( магазин Карри в тц Подсолнухи) Позвонила на горячую линию Карри, ответ ждала больше пяти минут Общение с оператором Галиной (11366) также закончилось ничем Оператор сказала, что решение о том есть брак или нет принимает магазин, на мой вопрос , если я покупатель считаю что они не правы и куда мне обращаться , оператор сказала никуда Бракованный товар в Карри сдать невозможно, отношение к покупателям издевательское, так же оператор сказала , что книгу отзывов и предложений никто не читает, так что не тратьте время Не советую совершать покупки в магазине Карри , берегите время и нервы
Здравствуйте! Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Были сегодня в Kari в тц Европолис г. Москва. Хамству продавцом нет предела. Сразу, не отходя от кассы спросили чек, на нас продавщица начала орать, что она нам его в коробку положила, но там его не было. Орала :"ищите где хотите, я отдала, я его в коробку вам положила!" Потом прибежала ещё одна оксана, и стала орать:"вы чё, у... Читать отзыв Были сегодня в Kari в тц Европолис г. Москва. Хамству продавцом нет предела. Сразу, не отходя от кассы спросили чек, на нас продавщица начала орать, что она нам его в коробку положила, но там его не было. Орала :"ищите где хотите, я отдала, я его в коробку вам положила!" Потом прибежала ещё одна оксана, и стала орать:"вы чё, у меня продавец все чеки бьёт! Идите отсюда!" Много ещё чего орали эти продавщицы , впервые видела, как дамы пенсионного возраста вели себя так с покупателями. Потом выяснилось, что чек придет на почту электронно. Но тогда зачем было орать, что она нам его положила в коробку, что мы его куда то дели , если его даже физически не было. Просто ужас...
Добрый день! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками. Показать 1 ответ
Здравствуйте! 31 марта приобрела обувь детям по акции 1+1=3 по адресу г. Уфа, ул кольцевая 65. На коробке указана цена в двух коробках по 2200 и 1499. Проверив чек после оплаты, на чеке отображается цена обуви за 2200, как 1640 и 559. Попросив кассира объяснить данную ситуацию, первое что сделала кассир, это общалась со мной на повышенных тонах. Я ее... Читать отзыв Здравствуйте! 31 марта приобрела обувь детям по акции 1+1=3 по адресу г. Уфа, ул кольцевая 65. На коробке указана цена в двух коробках по 2200 и 1499. Проверив чек после оплаты, на чеке отображается цена обуви за 2200, как 1640 и 559. Попросив кассира объяснить данную ситуацию, первое что сделала кассир, это общалась со мной на повышенных тонах. Я ее попросила не кричати объяснить нормально. Мне как клиенту не понятно, зачем в чеке указывать так называемую скидку, если ее как таковой нет. Ко мне подошла второй кассир, которой не было изначально, и начала также по хамски разговаривать и сказала, что это я кричу на них. Теперь объясните пожалуйста, почему цена на коробке не совпадает с ценой на чеке. На сайте тоже нет никаких скидок на них., А по чеку как будто бы есть. Мой номер 89050035404 Эльмира. Данная ситуация мне не понятная и неприятная.
Здравствуйте, Эльмира Фаилевна! Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
25.03.2023 года в магазине Кари по адресу: СПб, Коломяжский пр, 17 я покупала три пары женской обуви. На третью пару мне не дали скидку. Сказали, что скидка положена только при оформлении на сайте. Я стала оформлять на сайте, но там одни полуботинки Артикул w5254831 «полуботинки женские для активного отдыха» почему-то не значились в магазине, как будто их там нет. Но... Читать отзыв 25.03.2023 года в магазине Кари по адресу: СПб, Коломяжский пр, 17 я покупала три пары женской обуви. На третью пару мне не дали скидку. Сказали, что скидка положена только при оформлении на сайте. Я стала оформлять на сайте, но там одни полуботинки Артикул w5254831 «полуботинки женские для активного отдыха» почему-то не значились в магазине, как будто их там нет. Но в магазине они присутствовали, причем, разных размеров. Пришлось заплатить за все три пары. Скидка 1+1=3 не прошла((
Здравствуйте! Спасибо за то, что поделились ситуацией. Нам очень жаль, что вам не удалось приобрести понравившийся товар в рамках акции. В настоящее время интересующая вас модель доступна для заказа. Возможно, в момент вашего посещения информация на сайте не была обновлена. Мы стараемся делать это в кратчайшие сроки. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы приняли ваш отзыв в работу и постараемся избежать в будущем подобных ситуаций. Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Обувь продаваемая в магазинах Кари - это выброшенные на ветер деньги. Лет 8-10 назад обувь, купленная в Кари, носилась 2-3 года, купленная 3-4 года назад, уже носилась год, сейчас на сезон не хватает. Купил в декабре мужские зимние сапоги за 1850 руб. В феврале они облезли. То же самое в том же декабре купил зимние ботинки дочери 10 лет. Такой... Читать отзыв Обувь продаваемая в магазинах Кари - это выброшенные на ветер деньги. Лет 8-10 назад обувь, купленная в Кари, носилась 2-3 года, купленная 3-4 года назад, уже носилась год, сейчас на сезон не хватает. Купил в декабре мужские зимние сапоги за 1850 руб. В феврале они облезли. То же самое в том же декабре купил зимние ботинки дочери 10 лет. Такой же эффект. Налицо полная деградация магазинов Кари. Вот так теряют клиентов.
Здравствуйте! Нам жаль, что с приобретенной вами обувью произошла ситуация, описанная в отзыве. Качество обуви - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Вся продукция проходит строгий контроль, прежде чем поступить в продажу. Если вы в процессе использования приобретенной обуви столкнулись с нестандартной ситуацией, вы можете обратиться в магазин. Наши специалисты определят характер повреждений и предложат варианты решения. Надеемся, вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Продавец навязал взять карту бонусную карри, обещал что в день рождения придут 30 бонусов, бонусы так и не пришли, на вопрос отвечает "это же не мы начисляем, ни чем помочь не могу" горячая линия вообще трубку не берут, прошу разобраться и навести порядок. Г Дятьково
Добрый день! Нам жаль, что вам не удалось воспользоваться бонусной программой. Для того, чтобы вам были начислены бонусные баллы kari CLUB, необходимо, чтобы карта была зарегистрирована и внесена дата рождения за 7 дней и ранее. Если вы получили карту позднее, то бонусные баллы будут предоставлены вам в следующем году. Мы сожалеем, если с сотрудником магазина у вас возникло недопонимание. Приносим вам извинения. Желаем вам приятных приобретений в kari.
Кари - это магазин красивой и качественной обуви. В магазине Вы найдете широкий ассортимент хорошей обуви на любой размер ноги. Более того можно подобрать различные аксессуары, а именно: сумочки, шарфики, бижутерия, портмоне и красивые кошелки. Тем самым Вы дополните свой стиль, делая его уникальным. Ведь каждый человек независимо от того... подробнее
Хамка в Кари
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли в работу ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Отвратительная политика привлечения клиентов
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Покупка сапогов
Спасибо за то, что вы поделились опытом использования продукции, приобретенной в нашем магазине.
Нам жаль, что сапоги не оправдали ваших ожиданий.
Вся продукция, представленная в нашем магазине, проходит строгий многоступенчатый контроль, прежде чем поступить в продажу. При существующих объемах, случаи брака хоть и редки, но возможны.
Приносим вам извинения.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Навязывание электронного приложения
Благодарим за то, что вы поделились волнующим моментом.
В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности.
Благодарим вас за понимание.
Всегда рады видеть вас в kari.
Навязывание своего приложения
Пришло смс о подарочных 3000 бонусах к празднику. Обрадованный, побежал в магазин(Ульяновск, пр-т Сурова). Выбрал, что мне нужно. Но радость оказалась преждевременной. В списании баллов по карте лояльности на кассе отказали. Видите ли, нужно обязательно установить приложение. Вы не поверите, но вот лично мне всякий хлам в телефоне на черт не нужен.... Читать отзыв Ну вот и закончилась моя дружба с Кари. Бесславно.
Пришло смс о подарочных 3000 бонусах к празднику. Обрадованный, побежал в магазин(Ульяновск, пр-т Сурова). Выбрал, что мне нужно. Но радость оказалась преждевременной. В списании баллов по карте лояльности на кассе отказали. Видите ли, нужно обязательно установить приложение. Вы не поверите, но вот лично мне всякий хлам в телефоне на черт не нужен. Естественно, развернулся и ушёл. Потому что цены в ваших магазинах сильно завышены, и чтобы покупать что то без скидок и баллов, нужно быть, мягко говоря, неумным. Ну а раз обязательным условием использования баллов является установка вашего, извините, г... на свой смартфон, то до свидания, был рад быть вашим клиентом.
Мы сожалеем, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные эмоции.
В настоящее время в условиях использования программы лояльности были внесены изменения. За покупку товаров участниками будут начисляться 10% бонусов от суммы чека только, если покупатель предъявил QR код программы лояльности из мобильного приложения kari. Если покупатель регистрировался в программе ранее, то ему необходимо загрузить и авторизоваться в мобильном приложении под действующим номером телефона. В случае, если покупатель не пользовался программой kari CLUB, то при регистрации в приложении ему автоматически будет выпущен персональный QR код программы лояльности.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Отличное качество обслуживания
Нам жаль, что приобретенные сандалии доставили вам дискомфорт. Приносим вам извинения.
Надеемся, что следующие покупки будут приносить вам только радость!
Обувь карри с подвохом.
Благодарим за ваш опыт. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал, и качество обуви вас расстроило. Качество обуви - это один из первостепенных приоритетов в работе для нас. Весь процесс производства модельного ряда тщательно проверяется. Каждый этап изготовления, от создания выкроек и лекал до момента крепления подошвы, контролируется. К большому сожалению, при наших многомиллионных оборотах возможны случаи брака, но их процент очень мал. И если гарантийная ситуация действительно имеет место, мы всегда выполняем свои обязательства перед клиентом. Надеемся, у нас ещё будет шанс изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Кари Ростов Великий отличный
Отличный магазин, большой выбор, сотрудники всегда помогут. Директор Татьяна очень приятный человек, всегда оптимистична.
Объяснят про акции, а они сейчас стали постоянными!
Спасибо!
Спасибо за то, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина.
Нам очень приятна высокая оценка нашей работы.
Ждем вас вновь и желаем удачных покупок.
Кари обувь
Благодарим вас за положительный отклик о процессе приобретения продукции в нашем магазине.
Ждем вас вновь и желаем приятных покупок.
Отвратительное отношение
основном люди преклонного возраста, продавцов не видно совсем, пробивая нам покупки плохо снял магнитную метку, подошла обратно к кассе, так он уже орал на меня, профнепригодность продавцов, открытое хамство, никогда в этот магазин... Читать отзыв 20 мая были в магазине , в торговом центре «Петровский» г. Москва, управляющий просто орал на покупателей, никого не стесняясь, покупателей было много , разбежались , в
основном люди преклонного возраста, продавцов не видно совсем, пробивая нам покупки плохо снял магнитную метку, подошла обратно к кассе, так он уже орал на меня, профнепригодность продавцов, открытое хамство, никогда в этот магазин больше не придём, спасибо, что не ударил)
Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что при посещении магазина вы испытали негативные эмоции. Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения за некорректную работу сотрудника. Мы приняли ваш замечание и передали его в работу ответственным лицам. С сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к тому, чтобы в магазинах нашей сети качество обслуживания было на самом высоком уровне. Подбору и обучению персонала уделяется много времени и сил. Будем надеяться, нам еще представится возможность заслужить у вас доверие и отзыв с более высокой оценкой.
Так себе магазинчик.
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Отвратительно
Магазин, в котором я сегодня была, находится в торговом центре Варшавский в г. Москва.
Спасибо за отзыв.
Мы понимаем ваши эмоции относительно данной ситуации и нам жаль, что между вами и сотрудником магазина возникло недопонимание.
Для того, чтобы покупки в нашем магазине приносили вам только положительные эмоции, мы ведем непрерывную работу. Ваш отзыв мы приняли во внимание, и постараемся избежать в будущем подобных ситуаций.
Благодарим вас! Ваши отзывы помогают нам стать лучше.
Всегда рады вам в kari.
Неадекватное отношение охраников
Нам искренне жаль, что наш магазин вас расстроил, и у вас сложилось плохое мнение о kari. Описанная вами ситуация является недопустимой. Мы приняли во внимание ваш отзыв, чтобы избежать подобных случаев в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства.
Будем надеяться, что нам еще представится возможность оставить лучшее впечатление о нас.
Прекрасное кольцо
Благодарим вас за отзыв.
Нам очень приятно, что продукция, приобретенная в нашем магазине, приносит вам положительные впечатления.
Носите с удовольствием!
вернуть обувь из интернет магазина
Спасибо.
Благодарим вас, что уделили время на написание отзыва. Не подошедшую пару можно будет вернуть по гарантии возврата. На возврат принимается только не ношеная обувь, которая не была в носке на улице. При этом должны быть сохранены её ярлыки и коробка. Если условия сохранены, посетите магазин с паспортом, чеком и обувью. Будем рады новым встречам с вами.
не советую никому
Спасибо за отзыв. Процесс ценообразования довольно сложен и находится под влиянием множества факторов. У наших покупателей есть масса возможностей сделать свою покупку выгоднее. С действующими специальными предложениями можно ознакомиться, перейдя по ссылке: kari.com/actions. Качество обуви - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Качество обуви строго контролируется. Случаи производственного брака бывают крайне редко, и свои гарантийные обязательства мы всегда выполняем. Надеемся, вы ещё вернётесь к нам за покупками.
Хамское обслуживание
Спасибо за ваш подробный отзыв. Мы сожалеем, что при посещении магазина вы испытали негативные эмоции. Понимаем ваши эмоции и приносим искренние извинения за некорректную работу сотрудника. Мы приняли ваш замечание и передали его в работу ответственным лицам. С сотрудником будет проведена работа. Мы стремимся к тому, чтобы в магазинах нашей сети качество обслуживания было на самом высоком уровне. Подбору и обучению персонала уделяется много времени и сил. Будем надеяться, нам еще представится возможность заслужить у вас доверие и отзыв с более высокой оценкой.
не советую
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий.
Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. При обнаружении какого либо дефекта, у наших клиентов всегда есть возможность отказаться от покупки или заменить ее.
Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.
одни минусы
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Мнение наших клиентов позволяет нам учиться на ошибках и становиться лучше. Очень жаль, что качество обуви не оправдало ваших ожиданий.
Как магазин, мы заинтересованы в том, чтобы покупатели оставались довольны сделанным выбором. А потому уделяем пристальное внимание вопросу качества. Качество предлагаемой продукции - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Все наши модели отвечают требованиям ГОСТа и имеют сертификаты соответствия, которые подтверждены регламентирующими органами. Тем не менее, мы никогда не отказываемся от ответственности и обязательств перед клиентами, и если те обращаются за помощью - стараемся ее предоставить в рамках возможностей и действующего законодательства. При обнаружении какого либо дефекта, у наших клиентов всегда есть возможность отказаться от покупки или заменить ее.
Надеемся, нам ещё представится возможность изменить ваше мнение о нас. Всегда рады видеть вас в kari.
Плохое качество обслуживания.
Благодарим вас за то, что уделили время на написание отзыва. Нам искренне жаль, что посещение нашего магазина вызвало у вас негативные эмоции. Переоценка товаров и отслеживание актуальности ценников в торговом зале - это одна из основных обязанностей сотрудников, за выполнением которой следит руководство магазина. Скорее всего, в данной ситуации сотрудники после переоценки товаров не успели снять старую цену. Приносим извинение за произошедшую ситуацию. Мы передадим ваше замечание в работу ответственным лицам. Надеемся, что нам ещё представится шанс оставить у вас лучшее впечатление о kari.
Вроде бы скидка есть,но на самом деле её нет
заказы 278855858
210650705
... Читать отзыв Добрый день!Сделала заказ,разделила товар на несколько заказов что бы прошла акция 1+1=3.В корзине отображалось все корректно.При оформлении заказа тоже.В итоге разделили заказы так что акция не прошла и ещё. в трех заказах платная доставка.Это что у вас за новая схема????
заказы 278855858
210650705
270596181
288188582
299711345
240369969
Из четырёх заказов сделали шесть,зачем????
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас расстроил. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Отвратительный сервиз
Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
Я больше не буду покупать там обувь!
Спасибо вам за ваш отзыв. Сожалеем, что качество обуви вас расстроило. За тем чтобы наша продукция соответствовала высоким требованиям, осуществляется строгий контроль. Качество продукции подтверждено сертификатами. Мы стараемся развиваться, у нас еженедельное обновление ассортимента. Отслеживайте поступления на нашем сайте kari.com, также вы можете зарезервировать необходимый товар. Надеемся, что следующее посещение магазина kari оставит у вас исключительно положительные эмоции.
Акция 1+1=3
Преобретаем 2 совершенно разных товара, 3 получаете бесплатно))) Может когда-то такое и было , но прийдя домой посмотрев чек, все 3 товара были просто высчитаны со скидкой. Плюс втулили пробник парфюм воды и подвеску, всё это тоже... Читать отзыв Сегодня преобрела 3 вещи в принципе просто с обычной скидкой, было 3000 бонусов, но списывают только 30% . Акция звучала так :!
Преобретаем 2 совершенно разных товара, 3 получаете бесплатно))) Может когда-то такое и было , но прийдя домой посмотрев чек, все 3 товара были просто высчитаны со скидкой. Плюс втулили пробник парфюм воды и подвеску, всё это тоже в чеке 😲😆. 3 вещь мне совершенно в принципе не нужна. Пойду позорится возвращать обратно.
Спасибо за мнение. Сожалеем, что у вас возникло к нам недоверие и вам показалось, что вас обманули с акцией. Позвольте, поясним, при покупке трех видов продукции по акции "1+1=3" общая стоимость покупки снижается на сумму, равную стоимости пары с меньшей ценой. Скидка по акции распределяется между тремя позициями. Надеемся, что нам ещё представится шанс оставить у вас лучшее впечатление о kari.
Невозможно сдать бракованную обувь
На одном кроссовке появился косой залом по всему кроссовку
Пришла сдавать в магазин
Не приняли, не смогла решить вопрос не администратор , ни директор( магазин Карри в тц Подсолнухи)
Позвонила на горячую линию Карри, ответ ждала больше пяти минут
Общение с оператором Галиной (11366) также закончилось ничем
Оператор сказала, что решение о том... Читать отзыв Купила в магазине Карри зимние кроссовки , одела два раза
На одном кроссовке появился косой залом по всему кроссовку
Пришла сдавать в магазин
Не приняли, не смогла решить вопрос не администратор , ни директор( магазин Карри в тц Подсолнухи)
Позвонила на горячую линию Карри, ответ ждала больше пяти минут
Общение с оператором Галиной (11366) также закончилось ничем
Оператор сказала, что решение о том есть брак или нет принимает магазин, на мой вопрос , если я покупатель считаю что они не правы и куда мне обращаться , оператор сказала никуда
Бракованный товар в Карри сдать невозможно, отношение к покупателям издевательское, так же оператор сказала , что книгу отзывов и предложений никто не читает, так что не тратьте время
Не советую совершать покупки в магазине Карри , берегите время и нервы
Спасибо, что поделились волнующими вас моментами. Сожалеем, что наш магазин вас разочаровал. Надеемся, что у нас ещё будет шанс заслужить отзыв с более высокой оценкой.
Хамство и крики от продавцов, враньё
Благодарим за отзыв. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками. Показать 1 ответ
Несоответствие цен и плохое отношение к клиентам
Благодарим вас, что вы уделили время на написание отзыва и поделились с нами волнующими вас моментами. Сожалеем, что вы остались недовольны качеством обслуживания. Приняли ваше замечание, передадим его в работу ответственным лицам, с персоналом будет проведена работа. Качественный сервис является одним из приоритетных направлений нашей работы. Мы стремимся к высокому качеству обслуживания наших клиентов. Такие качества как: вежливость, приветливость и проявление желания помочь в разрешении любой ситуации мы считаем одними из самых важных в работе персонала наших магазинов. Мы работаем для вас и стараемся становиться лучше. Надеемся, что нам удастся вернуть ваше расположение, и вы вернетесь к нам за новыми покупками.
Скидка 1+1=3 не прошла.
Пришлось заплатить за все три пары. Скидка 1+1=3 не прошла((
Спасибо за то, что поделились ситуацией.
Нам очень жаль, что вам не удалось приобрести понравившийся товар в рамках акции.
В настоящее время интересующая вас модель доступна для заказа. Возможно, в момент вашего посещения информация на сайте не была обновлена. Мы стараемся делать это в кратчайшие сроки. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы приняли ваш отзыв в работу и постараемся избежать в будущем подобных ситуаций.
Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
ужасное качество
Нам жаль, что с приобретенной вами обувью произошла ситуация, описанная в отзыве.
Качество обуви - приоритет в нашей работе. Каждая пара изготавливается только из тех материалов, в надежности которых мы уверены. Вся продукция проходит строгий контроль, прежде чем поступить в продажу.
Если вы в процессе использования приобретенной обуви столкнулись с нестандартной ситуацией, вы можете обратиться в магазин. Наши специалисты определят характер повреждений и предложат варианты решения.
Надеемся, вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
Наведите порядок
Нам жаль, что вам не удалось воспользоваться бонусной программой. Для того, чтобы вам были начислены бонусные баллы kari CLUB, необходимо, чтобы карта была зарегистрирована и внесена дата рождения за 7 дней и ранее. Если вы получили карту позднее, то бонусные баллы будут предоставлены вам в следующем году. Мы сожалеем, если с сотрудником магазина у вас возникло недопонимание. Приносим вам извинения.
Желаем вам приятных приобретений в kari.