Кассир.ру отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов и пользователей
Кассир.ру
Кассир.ру (Kassir.ru) - это удобный способ покупки билетов на концерты, шоу, в театры, цирк. Среди самых интересных мероприятий Москвы есть события, на которые KASSIR.RU продаёт билеты без сервисного сбора.
Рейтинг 3.9 из 5 на основании 192 отзывов
Заказ билетов онлайн
не возвращают деньги
Ужасный сервис!
Отвратительно
Не возвращают деньги за отмененные концерты
Продают билеты 2 раза на одни и те же места !
Купил у них билеты, а эти места были проданы 2 ДВА раза !!!
На этих местах были люди с билетами на эти же места !
Стюарды проверили мои 4 билета ,а также 4 билета других людей (две пары по 2 билета)... Читать отзыв Безобразная компания ! Аферисты ! Продают одни билеты на одни и те же места два раза !!!
Купил у них билеты, а эти места были проданы 2 ДВА раза !!!
На этих местах были люди с билетами на эти же места !
Стюарды проверили мои 4 билета ,а также 4 билета других людей (две пары по 2 билета) на эти места люди тоже купили их официально . .
Больше через них покупать никакие билеты и не на какие мероприятия больше не буду и другим не советую !
Пишу отзыв чтобы люди не попали на их аферисткий бизнес с двойной продажей одних и тех же мест двум и более
То что это не сбой продаж , а то что это был умысел с стороны Kassir.ru это очевидно .
Покупая билеты и нажимая при выборе мест на схеме в данном случае , эти места автоматически снимаются с продажи и после этого их невозможно купить еще раз , они и на мониторе меняют цвет и становятся недоступны к продаже .
Поэтому я расцениваю что это сделано специально и с умыслом продать места и билеты на них дважды !
Каждый Билет имеет индивидуальный штрих-код и именно по этому штрих-коду все проходят при входе
Если бы кто то скопировал один и тот же билет с одинаковым штрих-кодом , то кто заходит с копией после прохода первого посетителя с этим же штрих-кодом , то этот посетитель не был бы пропущен ни турникетом на входе , ни стюардом . Было бы написано что билет на вход уже использован ранее , а так как мы и те другие 4 человека прошли по своим билетам со своими индивидуальными штрих-кодами , то значит штрих-коды у нас были у всех разные , а вот места Kassir.ru были "задвоены" и понятно что с аферистким умыслом !
Я с женой и с двумя детьми 13 и 14 лет "оценил" их "бизнес"
После переписки с ними , отправки им копии билетов , номеров заказов , страховки , они даже не извинились
Будьте внимательны !
Не покупайте билеты через них !
билет на футбол
Не возвращают деньги за билеты на концерт Green Day - отменен самой группой
Пишу на почту в [ссылка]. У меня билеты в бумажном виде, куплены в кассе (на момент обращения за возвратом - касса закрыта). Сотрудник по электронной почте запросила СКАНЫ чеков и билетов. Отправляю сразу целый пакет документов с досудебной претензией. Что говорит кассир - возврат билетов после отмены режима повышенной готовности (Москва) в срок 180 дней. Действуют они на основании Постановления Правительства РФ от 6 июня 2020 года № 830.
______________________________________________________________________________
Кстати, сначала они возвращали деньги за билеты на основании претензии (люди писали в группе мероприятия во вконтакте, потом видимо кто-то им дал по шапке, что деньгами разбрасываются и они стали присылать отписки с этим постановлением.
Альфа-банк отказался делать чарджбэк - мол сроки прошли.
_______________________________________________________________________________
Но какого, простите, лешего, какое постановление? Билет куплен до ковида, до принятия постановления, концерт отменен самой группой, а не по причине ковидных ограничений. Мне не оказали услугу. Точка. Это нарушение ЗоЗПП.
"При отмене мероприятия (спортивный матч, концерт, спектакль в театре и т.д.) зритель имеет право получить свои денежные средства обратно и в полном объеме, так как фактически оплаченная услуга оказана исполнителем не была."
Будем писать дальше, остался Роспотребнадзор.
НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ У ДАННОГО ПАРТНЕРА.
* и да, положительные отзывы у них - заказные. На мой отрицательный еще сверху штуки три положительных наклепают.
Билеты на футбол
Самый ужасный билетный оператор
Самая гнилая контора по продаже билетов
Заявление на возврат подано в первых числах марта. Оригинал билетов забрали, выдали расписку, подписанную от руки, без печати... Читать отзыв Покупал 2 билета на концерт Green Day в московской кассе Кассира в далеком 2019 году. Концерт планировался на 2020 год, потом переносился из-за ковида на 2021 и 2022 год. В итоге отменился ПО РЕШЕНИЮ ГРУППЫ, т. к. наша страна объявила военную спецоперацию.
Заявление на возврат подано в первых числах марта. Оригинал билетов забрали, выдали расписку, подписанную от руки, без печати и т.д. Кассир деньги удерживает до сих пор (середина мая), ссылаясь на постановление по ковиду.
То есть третий месяц на руках ни самих билетов, ни денег. По почте присылают одни отписки и автоответы. Закон о защите прав потребителей им не писан, злоупотребляют постановлением 830, что является мошенничеством.
Клиентский сервис, за который вы платите сервисный сбор при покупке каждого билета, на деле нулевой. Остаётся через суд требовать возврата денег, сервисного сбора и компенсации.
Задерживают возврат денег за билеты
Не возвращают деньги за билеты
Ужасно!!!!
Нико Ни когда не покупайте у них билеты
собирают деньги билеты не присылают
очень плохой сервис
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! Не обращайтесь никогда!!!
Не делают возврат
Стоимость билетов 9000 рублей. Плюс комиссия . Хотели с мужем сделать себе подарок к годовщине.
Служба поддержки даёт односложные ответы, говорит звоните организатору, хотя в билетах это именно они !!! и... Читать отзыв Не делают возврат билет за отменённый концерт Ани Лорак, в связи военными действиями в Украине. Написала заявление претензию на возврат, пишут что мероприятие отменено с ковидными ограничениями. Что???? Какие ограничения?
Стоимость билетов 9000 рублей. Плюс комиссия . Хотели с мужем сделать себе подарок к годовщине.
Служба поддержки даёт односложные ответы, говорит звоните организатору, хотя в билетах это именно они !!! и бросает трубку. Что за ситуация????
Настоящие аферисты. Буду решать через Роспотребнадзора и в суд. Очень неприятная ситуация
Просто жульё
Хамское обслуживание
Мошенники!!!
Мошенники не возвращают деньги
Отменили концерт Н.Бабкиной.
Возврат денег не ранее чем через 180 дней
Не связывайтесь мошенники!
Деньги улетят в пустую, берегите нервы и здоровье и кошелек, берите через кассу других операторов!
касса на добролюбова 18
НЕВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
Мошенники!!!
НЕВОЗВРАТ БИЛЕТОВ
ВОЗВРАТ- НЕВОЗВРАТ БИЛЕТОВ!!!!
Неприятности с билетом
Не верьте глазам своим