КИТ: Транспортная компания отзывы

› › ›

4.5 5

720 отзывов / 123929 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Балаболы

Гость 29 октября, 2016 год

Не пользуйтесь никогда их услугами, если хотите, чтоб Ваш груз пришел вовремя и целым. Ну а если есть желание переплачивать в разы, месяцами ждать, а потом получить (не всегда) порченный и битый товар, то вам сюда.

Показать 1 ответ

Отличная компания

Светлана 27 октября, 2016 год

Отличная компания, всем рекомендую. Лично у меня остались только положительные впечатления от КИТа, познакомились с данной компанией на выставке, приятно пообщались, нам всё объяснили и мы решили попробовать сотрудничество с этой ТК. Первая отправка в регионы прошла как по маслу, нам сразу же был выделен персональный менеджер, который всегда был на связи и очень терпеливо отвечал на все наши миллион... Читать отзыв Отличная компания, всем рекомендую. Лично у меня остались только положительные впечатления от КИТа, познакомились с данной компанией на выставке, приятно пообщались, нам всё объяснили и мы решили попробовать сотрудничество с этой ТК. Первая отправка в регионы прошла как по маслу, нам сразу же был выделен персональный менеджер, который всегда был на связи и очень терпеливо отвечал на все наши миллион вопросов. Все грузы были доставлены вовремя и в сохранности. Так что всё отлично. Будем дальше сотрудничать.

*******

гость 22 октября, 2016 год

Дерьмовая компания. Груз потеряли и догнать теперь невозможно. И деньги содрали за хранение несуществующего груза. Директор прячется, на телефонные звонки не отвечают. По горячей линии операторы тоже юлят.

Показать 1 ответ

деньги любят а совести нет

Гость 14 октября, 2016 год

Отправили товар ( весом 2 кг. объемом 0.876 м. куб. ) с Нижнего Новгорода в Новосибирск в транспортной накладной объем груза указали 1.577 м куб. вес 87 кг. Стоимость доставки обсчитали 4971 Чем неприятно был удивлен. По прибытии груза в г. Новосибирск по этому поводу задал вопрос руководящему сегменту т. к. "Кит" как такое может быть? Отправили разбираться на склад... Читать отзыв Отправили товар ( весом 2 кг. объемом 0.876 м. куб. ) с Нижнего Новгорода в Новосибирск в транспортной накладной объем груза указали 1.577 м куб. вес 87 кг. Стоимость доставки обсчитали 4971 Чем неприятно был удивлен. По прибытии груза в г. Новосибирск по этому поводу задал вопрос руководящему сегменту т. к. "Кит" как такое может быть? Отправили разбираться на склад обмерили груз с учетом жесткой упаковки объем составил 0.8 м. куб. взвесили вес 59 кг. Операторы обсчитали к оплате 1750 р. И тут Руководство т. к."Кит" объявляет нужно посчитать какой то коэффициент, естественно цена мгновенно увеличивается до 3620 р. объем груза становится 1.148 м. куб. На мой вопрос, почему я должен оплачивать лишний объем, ведь груз ваша компания сама упаковала груз в жесткую упаковку и объем груза вместе жесткой упаковкой составил 0.8 м. куб., ответ "гениальный" так надо. На ровном месте заработали 3000р., всем так жить. Дальнейшие разговоры к согласию не привели, пришлось оплачивать и убираться восвояси. Вывод - с этой компанией лучше не работать и другим не советую.

Показать 1 ответ

вы бы хоть через раз косячили

Гость 13 октября, 2016 год

ужасное качество работы,два раза подряд проблемы с грузом,если вам нужны финансовые потери обращайтесь в кит.

Показать 1 ответ

Одно разочарование

Гость 12 октября, 2016 год

начнем с плюсов: Всегда можно дозвониться и с живым человеком пообщаться, уточнить статус груза и т.д.; в личном кабинете размещают фотографии груза (правда не сразу).
Теперь минусы: расчетное время прибытия груза в личном кабинете указано 04.10.2016 г., однако груз до настоящего времени не прибыл 12.10.2016 г. кормят "завтраками". Я понимаю что бывают транспортные накладки, но все же можно честно сообщить клиенту... Читать отзыв начнем с плюсов: Всегда можно дозвониться и с живым человеком пообщаться, уточнить статус груза и т.д.; в личном кабинете размещают фотографии груза (правда не сразу).
Теперь минусы: расчетное время прибытия груза в личном кабинете указано 04.10.2016 г., однако груз до настоящего времени не прибыл 12.10.2016 г. кормят "завтраками". Я понимаю что бывают транспортные накладки, но все же можно честно сообщить клиенту точную дату прибытия груза. Далее не пойму зачем мой груз общим весом 50 кг и занимающим 2 места разделили. 1 часть прибыла в Ставрополь, вторая неизвестно где. Есть опасения что потеряли. В других транспортных компаниях подобных происшествий не было. Короче куча безответственных поступков сформировали отрицательное мнение.

Показать 1 ответ

Попал из-за КИТ на 70000

Сергеев Кирилл 12 октября, 2016 год

В августе отправил новому клиенту груз из Орла в Томскую область, с услугой возврата моих сопроводительных документов. Груз пришел вовремя. Но сопроводительные документы не пришли, так как в Томском филиале ЗЫБЫЛИ их подписать и отдали моему клиенту. Мой клиент этим воспользовался или может быть в сговоре. Два месяца просил директора Томского филиала доделать свою работу. И слышал только отговорки,... Читать отзыв В августе отправил новому клиенту груз из Орла в Томскую область, с услугой возврата моих сопроводительных документов. Груз пришел вовремя. Но сопроводительные документы не пришли, так как в Томском филиале ЗЫБЫЛИ их подписать и отдали моему клиенту. Мой клиент этим воспользовался или может быть в сговоре. Два месяца просил директора Томского филиала доделать свою работу. И слышал только отговорки, не могу дозвониться, не могу доехать и т.д.. А в кол ценре, на мою просьбу связать меня с руководством, Андрей (его личный номер 713) сказал что бы обращался в филиал. Из-за невнимательности сотрудника я попал на 70000р.

Показать 1 ответ

Обман по габариту груза

Гость 12 октября, 2016 год

Оплачивают все сверху 20% воздуха по объёму. Заказал товар из интернет-магазина КАНТ, обещали подобрать оптимальный вариант доставки. Выбрали ТК КИТ, сам бы не за что!. Груз в заводской упаковке 20 кг., объём 0,38 м.куб. Упаковали сверху на ЖК упаковку и груз стал 75 кг., объёмом 0,76 м.куб. Стоимость перевозки 3500 руб. "это за 20 кг груза". "Фактический" объём 0,63 м.куб... Читать отзыв Оплачивают все сверху 20% воздуха по объёму. Заказал товар из интернет-магазина КАНТ, обещали подобрать оптимальный вариант доставки. Выбрали ТК КИТ, сам бы не за что!. Груз в заводской упаковке 20 кг., объём 0,38 м.куб. Упаковали сверху на ЖК упаковку и груз стал 75 кг., объёмом 0,76 м.куб. Стоимость перевозки 3500 руб. "это за 20 кг груза". "Фактический" объём 0,63 м.куб не соответствует выставленному 0,76 м.куб на счете. Почему? потому что у них программа так считает объём. Претензии не принимают!

Показать 1 ответ

Не РАБОТАЙТЕ С ТК КИТ!

ООО Стальпромконструкция 11 октября, 2016 год

Отвратительная работа, в ТК КИТ! Сообщают , якобы об отсутствии оплаты, и не отправляют грузы. График отправки из Нижнего Тагила в Верхний Тагил - один раз в неделю! Пол дня уходит, чтобы доказать факт оплаты со стороны заказчика. Никто в ТК КИТ внятных ответов не дает, ни с руководством, ни с бухгалтерией не соединяют.
В прошлый раз груз вместо Верхнего Тагила,... Читать отзыв Отвратительная работа, в ТК КИТ! Сообщают , якобы об отсутствии оплаты, и не отправляют грузы. График отправки из Нижнего Тагила в Верхний Тагил - один раз в неделю! Пол дня уходит, чтобы доказать факт оплаты со стороны заказчика. Никто в ТК КИТ внятных ответов не дает, ни с руководством, ни с бухгалтерией не соединяют.
В прошлый раз груз вместо Верхнего Тагила, отправили в Тюмень! и Снова увеличение срока доставки в разы!!! теперь сообщают, что у них воообще нет никаких сроков доставки, т.е могут и пол года доставлять, и ничего им за это не будет. Не обращайтесь в ТК КИТ!!!!!

Показать 1 ответ

кит шарага шараг

boss 6 октября, 2016 год

отвратительная компания. приняли товар к перевозки в г.Владимир 9,09,2016,но не было поддонов и стрейча!!!!!!!!! документы отдали 15,09,2016. и указали 9 мест то-есть поддонов коробов было 365.клиенту груз доставили 5,10,2016. с недостачей 5 коробов. 6,10,20106 выставили им претензию на что был получен ответ: жалуйтесь куда хотите, документами подтверждена наша правота и до свидания. даже разговаривать с тупыми не хотим. а то... Читать отзыв отвратительная компания. приняли товар к перевозки в г.Владимир 9,09,2016,но не было поддонов и стрейча!!!!!!!!! документы отдали 15,09,2016. и указали 9 мест то-есть поддонов коробов было 365.клиенту груз доставили 5,10,2016. с недостачей 5 коробов. 6,10,20106 выставили им претензию на что был получен ответ: жалуйтесь куда хотите, документами подтверждена наша правота и до свидания. даже разговаривать с тупыми не хотим. а то что неделю не могли отправить и документы выдать и что в куче лежал не сосчитанный товар виноват отправитель!!!!!!!!!!!!!!!!!! типа лохи. ни когда ни за какие деньги хоть бесплатно не отправляйте этой компанией.

Показать 1 ответ

Сроки и цены - ниже критики

Николай 6 октября, 2016 год

Не рекомендую. Сроки доставки такие же, как из Китая, а цены просто заоблачны. Сам не отправлял этой шарагой, но некоторые поставщики работают с ней. Каждая доставка - прядь седых волос к уже имеющимся. Обходите стороной этого "перевозчика", лучше из Китая заказать - быстрее и дешевле.

Показать 1 ответ

Из Москвы в Калининград

Гость 5 октября, 2016 год

29.09.16 отправлен груз из Москвы. Расчетная дата в Калининград 03.10.16. После моего звонка перенос на 10.10.16. Бывало за этот период из Китая бесплатная доставка доходила!!! Понадеялся на рекламу о минимальном сроке и минимальной стоимости. Жаль.

Показать 1 ответ

Готовьтесь потерять свой груз и деньги

Гость 4 октября, 2016 год

Все что написано о этой ШАРАГЕ чистая правда, они не только потеряли мой груз на месяц, но ещё умудрились его уган.....шить, так что пришлось покупать этот же товар у другой компании и дороже. Не ведитесь на дешевые расценки выйдет намного дороже как обычно, я лично т.к. часто пользуюсь услугами транспортных компаний ни при каких условиях к ним не обращусь, ни... Читать отзыв Все что написано о этой ШАРАГЕ чистая правда, они не только потеряли мой груз на месяц, но ещё умудрились его уган.....шить, так что пришлось покупать этот же товар у другой компании и дороже. Не ведитесь на дешевые расценки выйдет намного дороже как обычно, я лично т.к. часто пользуюсь услугами транспортных компаний ни при каких условиях к ним не обращусь, ни кому не советую с ними связываться

Показать 1 ответ

Закрывать таких нужно

Гость 4 октября, 2016 год

Большей халтуры не встречал.Сто раз пожалел что связался.шарашкина контора. Один круз 1600 км одет уже 3 неделю и конца не видно. Второй сдали на склад на отправку .Через 3 дня звоню где груз. Ответ:не сдан отправителем.Спрашиваю в своем уме?В резельтате груз габаритами меньше куба больше недели уже не могут упаковать и отправить!!!!Я такого еще не видел... Читать отзыв Большей халтуры не встречал.Сто раз пожалел что связался.шарашкина контора. Один круз 1600 км одет уже 3 неделю и конца не видно. Второй сдали на склад на отправку .Через 3 дня звоню где груз. Ответ:не сдан отправителем.Спрашиваю в своем уме?В резельтате груз габаритами меньше куба больше недели уже не могут упаковать и отправить!!!!Я такого еще не видел идиотизма!!

Показать 1 ответ

Нагло врут и в глаза и по телефону

Алексей 1 октября, 2016 год

Курьер КИТа забрал у отправителя груз в Минске в среду 28.09.2016 В офисе обещали доставить в Москву в четверг. Разумеется, я не поверил и поехал за грузом на 43 км МКАД в пятницу после обеда. Называю девушке с табличкой №2 трэкномер. Она долго смотрит в монитор, показывает соседке с табличкой №3 и выдает: "Ваш груз не сдан отправителем." После двухчасового... Читать отзыв Курьер КИТа забрал у отправителя груз в Минске в среду 28.09.2016 В офисе обещали доставить в Москву в четверг. Разумеется, я не поверил и поехал за грузом на 43 км МКАД в пятницу после обеда. Называю девушке с табличкой №2 трэкномер. Она долго смотрит в монитор, показывает соседке с табличкой №3 и выдает: "Ваш груз не сдан отправителем." После двухчасового моего присутствия на терминале уже рассказывают, что логисты получили груз в четверг, а сегодня, в пятницу, он поедет на Москву, т.е. в субботу можете его забрать. В субботу звоню и спрашиваю, где груз. Отвечают - груз в машине, которая выехала в ПЯТНИЦУ, приедет в воскресенье, получить можно будет в понедельник. На мой вопрос, почему так долго, слышу: "Вы же сдали его в ПЯТНИЦУ, так что все нормально."
У них, наверное, корпоративная установка ДЕРЖАТЬ КЛИЕНТА ЗА ИДИОТА. Я раз в месяц езжу в Минск. Езды 700 с хвостиком километров - 9 часов с двумя остановками с разрещенной скоростью +9 км/ч. Я знаю, как там ездят фуры, с какой скоростью и какие очереди на границе.

Показать 1 ответ

Самая Ужасная транспортная компания

Елена 30 сентября, 2016 год

Добрый день меня зовут Елена, я отправила ТК Кит груз из г. Березовска Свердловской области в г. УФу расстояние 511 км. Ориентировочная дата прибытия в документах 28.09.2016 г. , сегодня 30.09.2016 г., груза до сих пор нет, операторы не могут ответить когда груз прибудет в Уфу, если дословно то "Возможно груз придет 04.10.2016", Видимо данная компания до сих пор использует... Читать отзыв Добрый день меня зовут Елена, я отправила ТК Кит груз из г. Березовска Свердловской области в г. УФу расстояние 511 км. Ориентировочная дата прибытия в документах 28.09.2016 г. , сегодня 30.09.2016 г., груза до сих пор нет, операторы не могут ответить когда груз прибудет в Уфу, если дословно то "Возможно груз придет 04.10.2016", Видимо данная компания до сих пор использует труд крупно рогатого скота и груз везут на Оленях, поэтому отследить на какой стадии доставка отследить невозможно. Век технологий обошел данную компанию стороной, операторы не знают для чего им поставили телефоны, поэтому не берут трубки.

Показать 1 ответ

Овратительно

Дмитрий 28 сентября, 2016 год

Дозвонится не возможно, бесплатного телефона нет, включается определитель номера и трубку не берут, на запрос о связи в личном кабинете ноль эмоций... Конченная компания!

Показать 1 ответ

НИКОГДА не отправляйте груз этой конторкой

Гость 28 сентября, 2016 год

НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой компании, потратите куча нервов, сорвете все сроки и неудивительно если груз вообще потеряется.

Показать 1 ответ

не соблюдают сроки

Гость 27 сентября, 2016 год

отдали груз ЧЕБНВМ0016565152 15.09 сегодня 27.09 груз не доставлен, плохо организованна работа, обещают еще дней через 8

ТК КИТ - никогда туда не обращайтесь!!!

[email protected] 26 сентября, 2016 год

В июне 2016г, заказали перевозку груза, привезли железные панели сильно помятые и в царапинах, их только выбрасывать! Мы от груза отказались, потребовали возмещение убытков. Ответа ждали 2 месяца!!! Груз на сумму 20000руб, нам вернули 4000руб. Менеджер КИТ стала требовать заплатить за доставку (доставка стоит 2500руб), в итоге нам остается 1500 руб. Обратились к руководителю, из разговора с ним было... Читать отзыв В июне 2016г, заказали перевозку груза, привезли железные панели сильно помятые и в царапинах, их только выбрасывать! Мы от груза отказались, потребовали возмещение убытков. Ответа ждали 2 месяца!!! Груз на сумму 20000руб, нам вернули 4000руб. Менеджер КИТ стала требовать заплатить за доставку (доставка стоит 2500руб), в итоге нам остается 1500 руб. Обратились к руководителю, из разговора с ним было понятно, что ему абсолютно все равно на наши проблемы.

Показать 1 ответ

ТК КИТ самая худшая компания! Осторожно, мошенники!

Гость 21 сентября, 2016 год

05.09.2016 г. в г. Екатеринбург был сдан груз для отправки в г. Пермь. Прошло 17 дней. По словам работников информационного центра груз утерян и его поиском занимается мифическая служба безопасности, причем уже две недели путем просмотра видео! Сроки розыска никто не говорит, телефоны контактных лиц не дают, город нахождения информационной службы не называют, обосновывая это тем, что не имеют права,... Читать отзыв 05.09.2016 г. в г. Екатеринбург был сдан груз для отправки в г. Пермь. Прошло 17 дней. По словам работников информационного центра груз утерян и его поиском занимается мифическая служба безопасности, причем уже две недели путем просмотра видео! Сроки розыска никто не говорит, телефоны контактных лиц не дают, город нахождения информационной службы не называют, обосновывая это тем, что не имеют права, контакты руководителей (даже среднего звена) не предоставляют,на сайте так же никакой информации. Чтобы дозвониться до оператора приходится в течении минимум 10 минут слушать слова что оператор скоро ответит. Операторы предлагают написать жалобу на сайте. Написали, она даже не высветилась в принятых и, естественно, никакого ответа. В итоге: мы без груза, перевозка оплачена, когда найдут и найдут ли вообще неизвестно, срок рассмотрения претензии 30 дней, а после этого можно только надеяться на то, что хотя-бы что-то возместят.Всех предостерегаем работать с этой транспортной компанией!

Показать 1 ответ

Не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией.

Надежда Кузнецова 21 сентября, 2016 год

Если внимательно посмотрите сайт данной ТК, то не увидите ответственного лица.......не указан ни ФИО руководителя, ни его телефон.... Операторы- хамят- передают друг другу трубку телефона...и все свои ошибки всегда пытаются свалить на контрагента (клиента) телефон руководителя так и не сообщили.

Показать 1 ответ

Придется и мне горя хапнуть

Гость 13 сентября, 2016 год

24.08.2016 из Белореченска мне отправили груз ( двигатель от мота ) , наследующий день зашел на сайт и отследил груз , он был в пути и срок доставки 06.09.2016 . Пришло 06.09. смотрю на сайт он прибыл !!! , звоню в офис , кое как дозвонился , девушка мне ответила , что ваш груз приедет 09.09. , ну думаю ладно... Читать отзыв 24.08.2016 из Белореченска мне отправили груз ( двигатель от мота ) , наследующий день зашел на сайт и отследил груз , он был в пути и срок доставки 06.09.2016 . Пришло 06.09. смотрю на сайт он прибыл !!! , звоню в офис , кое как дозвонился , девушка мне ответила , что ваш груз приедет 09.09. , ну думаю ладно всякое бывает , наступило 09.09. после обеда снова звоню и снова девушка перенесла дату прибытия груза на 12.09 . НАСТУПИЛО 12.09. и я решил не звонить а приехать в ЭТУ ДОХЛУЮ РЫБУ !!!!!! , на мое удивление очередей нет , присаживаюсь к первой свободной девушке и спрашиваю , не пришла ли мой моя маленькая бандеролька весом 47 кг. на что милая девушка мне ответила : Вы знаете груз сейчас в Москве и мы ожидаем 3 грузовика из Москвы на этой неделе Вы позвоните 19 или 20 груз точно будет , я не стал ругаться и набрался терпения до 20.09.

Показать 2 ответа

КИТ-самая худшая компания в России!!!

Сиражетдинов 12 сентября, 2016 год

Если нужно срочно доставить груз это кто угодно только не КИТ!Груз по накладной смлчлб0016458142 сдан 03.09.2016 года,в терминал г.Смоленск, дата прибытию по отслеживанию 08.09.2016 год.В назначенный день звоню в г.Челябинск и узнаю что груз еще не отправлен,причина делают жесткую упаковку.После звонка в головной офис г.Екатеринбург,груз вроде бы отправлен 08.09.2016 года,дата прибытия 12.09.2016 год.Звоню в назначенный день,груз не прибыл,оператор не может... Читать отзыв Если нужно срочно доставить груз это кто угодно только не КИТ!Груз по накладной смлчлб0016458142 сдан 03.09.2016 года,в терминал г.Смоленск, дата прибытию по отслеживанию 08.09.2016 год.В назначенный день звоню в г.Челябинск и узнаю что груз еще не отправлен,причина делают жесткую упаковку.После звонка в головной офис г.Екатеринбург,груз вроде бы отправлен 08.09.2016 года,дата прибытия 12.09.2016 год.Звоню в назначенный день,груз не прибыл,оператор не может сказать где находится груз,дата прибытия через 4 дня.Все бы нечего ,но подвел несколько людей,плюс к этому машина стоит на платной стоянке.Заношу в "черный список".

Плохая компания

Гость 8 сентября, 2016 год

Груз лежит на складе пункта отправления более 4 дней и это не еденичный случай.Отвратительно стали работать.Не рекомендую данную компанию

Показать 1 ответ

ужас!

Гость 6 сентября, 2016 год

В Анапе работают отвратительно, жуткая очередь, работают как черепахи, очень плохо, каждый раз отрицательные эмоции, работники вообще не заинтересованны в том что бы обслуживать клиентов.

Г..но, а не кампания.

Гость 6 сентября, 2016 год

Если нужно быстро в срок доставить, то это кампания сразу отпадает. Не связывайтесь с ней, пожалеете. Говорят одно, а на самом деле это слова...Начальник у них просто трепло...груз мой потеряли...вместо обещанных 10 дней, груз шел почти месяц...

Показать 1 ответ

Пипец

Гость 5 сентября, 2016 год

Очень долго оформляют выдачу. Вообще жуть. 15 человек ждут в ожидании. Сотрудницы бегаю с кружками и готовят себе кофе ил чай, им вообще похрен что у людей времени в обрез. Короче кому надо вышлю фото из зала оформления. Из восьми окон работают два. Я пишу потому что мне еще с ними работать, это не происки конкурентов.

Показать 1 ответ

кит- самая паршивая тк

Гость 5 сентября, 2016 год

Теряют и задерживают грузы- это одно,так с ними нет обратной связи, что бы узнать, что случилось ( не дозвонится, на почту не отвечают).

Показать 1 ответ

Худшая транспортная кампания.

Игорь 2 сентября, 2016 год

Самая плохая транспортная компания это Кит, им бы переименоваться в тупой ишак, связался с ними единственный раз, потеряли груз, никто ничего не знает,ответить не могут внятно, полнейшее раздолбайство и безразличие, никогда не отправляйте грузы этой кампанией!

Показать 1 ответ

КИТ: Транспортная компания

Транспортная компания "КИТ" осуществляет перевозку сборных грузов от 1 кг в любой город ЕАЭС в кратчайшие сроки по минимальной стоимости.
Наши представительства работают более чем в 200 городах ЕАЭС (ЕврАзийский Экономический Союз).
На сегодняшний день мы помогаем бизнесу в странах ЕАЭС развиваться на новых территориях, налаживаем устойчивые торгово – экономические связи. Теперь... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 720 отзывов

tk-kit.com

Перейти на сайт