Честно говоря, удивлен. Не делал большие ставки на эту работу, думал что Рокетколл как многие другие КЦ - впахиваешь как конь еще и по итогу все не так и влетаешь на штрафы. Тут такого нет. Все предельно прозрачно, Супервайзер Юля все доходчиво объясняет, штрафов нет. Пока работаю только 3 месяц, посмотрим что будет дальше, но сейчас все нравится.
С Колл-центром RocketCall сотрудничали по двум совершенно разным направлениям - мониторинг транспорта и по услуге банкротства физических лиц. Оба проекта команда колл-центра провела на отлично. Наша компания систематически обращается в аутсорсинговые колл-центры, поэтому нам определенно есть с чем сравнивать. ДРУГИЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ: ранее мы сотрудничали с несколькими другими колл-центрами, их схема работы и результативность проигрывает в разы, было много пустых звонков,... Читать отзыв С Колл-центром RocketCall сотрудничали по двум совершенно разным направлениям - мониторинг транспорта и по услуге банкротства физических лиц. Оба проекта команда колл-центра провела на отлично. Наша компания систематически обращается в аутсорсинговые колл-центры, поэтому нам определенно есть с чем сравнивать. ДРУГИЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ: ранее мы сотрудничали с несколькими другими колл-центрами, их схема работы и результативность проигрывает в разы, было много пустых звонков, за которые ранее нам приходилось платить, бюджет тратился, а результата не получали никакого.
ROCKETCALL: работает по схеме оплаты за результативные разговоры с ЛПР. Что, естественно, финансового выгоднее и приносит конкретный результат. Мы платим только разговоры с ЛПР, пустые звонки, секретари и недозвоны оплате не подлежат. Для того, чтобы провести 500 переговоров с ЛПР операторы отрабатывают базы более чем в 2000 контактов, но подлежат оплате только результативные переговоры с ЛПР. В другим колл-центрах мы оплачивали каждый отработанный контакт вне зависимости от результата.
Очевидно, что с точки зрения грамотного использования бюджета на маркетинговые инструменты выгоднее обращаться в RocketCall. К тому же операторы обученные, переговоры ведут грамотно, СРМ система удобная, где можно контролировать и прослушивать каждый звонок. Обязательно будем продолжать сотрудничество
Колл-центр «RocketCall» оказывала нашей компании ООО «ВАН ЛАБ» услуги в сфере телемаркетинга по проекту «Холодные звонки».
В целом мы довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall» и готовы рекомендовать «RocketCall» как надежного и качественного партнера в сфере исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов. Нам понравилась организация работы, сотрудники заинтересованно относятся к выполнению своих обязательств. Подход к исполнению задач, ответственность куратора и готовность к... Читать отзыв Колл-центр «RocketCall» оказывала нашей компании ООО «ВАН ЛАБ» услуги в сфере телемаркетинга по проекту «Холодные звонки».
В целом мы довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall» и готовы рекомендовать «RocketCall» как надежного и качественного партнера в сфере исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов. Нам понравилась организация работы, сотрудники заинтересованно относятся к выполнению своих обязательств. Подход к исполнению задач, ответственность куратора и готовность к диалогам на каждом тапе исполнения проекта. По итогу работ мы получили не только заинтересованных, горячих клиентов, но и живую верифицированную базу клиентов, с кем можно дальше вести переговоры.
Работали с колл-центром RocketCall в начале 2023 года, наше партнёрство получилось более чем эффективным и продуктивным. В целом мы полностью довольный проведенным проектом! Не ожидали получить такую конверсию от аутсорсингового колл-центра, мы рассчитывали на более скромные результаты, но команда Rocketcall показала и качество, и результативность. Теплые лиды действительно оказались заинтересованными и легко соглашались на встречи с нами. Вся команда работает... Читать отзыв Работали с колл-центром RocketCall в начале 2023 года, наше партнёрство получилось более чем эффективным и продуктивным. В целом мы полностью довольный проведенным проектом! Не ожидали получить такую конверсию от аутсорсингового колл-центра, мы рассчитывали на более скромные результаты, но команда Rocketcall показала и качество, и результативность. Теплые лиды действительно оказались заинтересованными и легко соглашались на встречи с нами. Вся команда работает на результат и ответственно относится к каждому этапу проекта.
Мы рекомендуем колл-центр RocketCall в качестве надёжного и эффективного партнера в сфере холодных звонков.
Общество с ограниченной ответственность «АС Групп» благодарит Колл-центр RocketCall за честную и качественно проделанную работу, весь проект полностью соответствовал нашим ожиданиям. Все письменные и устные обязательства по выполнению проекта, которые были заявлены менеджером Артемом были выполнены на 100%. На этапе выбора колл-центра, Артем все доступно объяснил по каждому этапу совместного сотрудничества. Среди всех компаний по исходящим звонкам только RocketCall предлагал... Читать отзыв Общество с ограниченной ответственность «АС Групп» благодарит Колл-центр RocketCall за честную и качественно проделанную работу, весь проект полностью соответствовал нашим ожиданиям. Все письменные и устные обязательства по выполнению проекта, которые были заявлены менеджером Артемом были выполнены на 100%. На этапе выбора колл-центра, Артем все доступно объяснил по каждому этапу совместного сотрудничества. Среди всех компаний по исходящим звонкам только RocketCall предлагал работать на результат, самое конкурентноспособное предложение на рынке колл-центров. Выбор был очевиден.
Достоинства:
Качественная работа, конкурентноспособное предложение на рынке колл-центров
Профессионализм сотрудников RocketCall находятся на высшем уровне, что позволило нам эффективно привлекать новых клиентов и укреплять наши бизнес-позиции. Мы рекомендуем RocketCall как надежного и компетентного партнера, который сможет существенно помочь в достижении ваших бизнес-целей.
Достоинства:
Эффективное привлечение новых клиентов, надежность, компетентность
ООО ТД «ЛАВР» направляет настоящий отзыв о работе колл-центра RocketCall. Путем долгих переговоров с несколькими колл-центрами мы приняли решение запустить проект с RocketCall. Их предложение на фоне других колл-центров было самым выигрышным и понятным по ожидаемому результату. На первый пробный проект мы оплатили минимальный пакет на 500 диалогов с лицами, принимающих решение, нами были поставлены следующая задача: провести презентации для потенциальных... Читать отзыв ООО ТД «ЛАВР» направляет настоящий отзыв о работе колл-центра RocketCall. Путем долгих переговоров с несколькими колл-центрами мы приняли решение запустить проект с RocketCall. Их предложение на фоне других колл-центров было самым выигрышным и понятным по ожидаемому результату. На первый пробный проект мы оплатили минимальный пакет на 500 диалогов с лицами, принимающих решение, нами были поставлены следующая задача: провести презентации для потенциальных клиентов для закупки нашего ассортимента и выявить заинтересованность к нашей продукции. Команда справилась с задачей на ОТЛИЧНО, конверсия в заинтересованных клиентов составила почти 60%! Все задачи, которые были поставлены реализовались наилучшим образом.
Благодарим всю команду Колл центра «RocketCall» за профессиональный подход к делу!
Выражаем искреннюю благодарность за качественно выполненную работу в рамках нашего сотрудничества. В целом, мы остались довольны работой. Компания RocketCall продемонстрировала высокий уровень профессионализма и оперативности. Все этапы проекта были выполнены на достойном уровне, что подтверждает профессиональную компетентность. Мы с уверенностью можем рекомендовать RocketCall как надежного партнера в области колл-центровых услуг. Благодарим команду RocketCall за труд и профессионализм!
Благодаря эффективной работе всей команды Колл-центр RocketCall и качественным перспективным клиентам мы заключили более 10 договоров и со многими клиентами еще на промежуточных этапах переговорного процесса. С финансовой точки зрения, сотрудничество с Колл-центром RocketCall однозначно выгодное!
ООО ""ЗАВОД БУРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ"" выражает благодарность колл-центру RocketCall за высококачественные услуги в сфере телемаркетинга. Профессионализм сотрудников RocketCall находятся на высшем уровне, что позволило нам эффективно привлекать новых клиентов и укреплять наши бизнес-позиции. Мы рекомендуем RocketCall как надежного и компетентного партнера, который сможет существенно помочь в достижении ваших бизнес-целей.
RocketCall — это такой бронепоезд, который идёт напролом к поставленной цели. Естественно, этот процесс нельзя пускать на самотёк, и постановщик цели должен им управлять, постоянно взаимодействуя с командой RocketCall Хорошо, что с этим не возникает никаких трудностей. За весь период работы мы остались очень довольны. Все на высшем уровне
Всем добрый день, хотел бы начать свой отзыв с работы с предыдущим КЦ - где за 1.5 мес мне не дали ни одной встречи с ЛПР (директора). РокетКолл подключился очень быстро, подготовка заняла около недели, скрипт был написан грамотно, база подобрана и мы запустились. Первые встречи пошли уже в теч первой недели работы. Постоянно от нас были корректировки по формату... Читать отзыв Всем добрый день, хотел бы начать свой отзыв с работы с предыдущим КЦ - где за 1.5 мес мне не дали ни одной встречи с ЛПР (директора). РокетКолл подключился очень быстро, подготовка заняла около недели, скрипт был написан грамотно, база подобрана и мы запустились. Первые встречи пошли уже в теч первой недели работы. Постоянно от нас были корректировки по формату встречи (от живых к Zoom, КП, и далее к тому чтобы встречу назначать без ИТ-директора) Встреч для нашей ниши в принципе получилось не много. Но - это уже круто, главное что были адекватные клиенты готовые подписывать договор и оплачивать наши услуги. Антон, просто красавчик - от этого видно что вся команда работает как часы - я не увидел ни разу чтобы меня "отфутболили на соседа", как это было с предыдущим КЦ (пинг-понг в стиле "спросите у того то") Всегда все моменты были обсуждены и найдены решения подходящие обеим сторонам.
Наша компания "САНТЕХРЕШЕНИЕ", выбрали RocketCall в качестве колл-центра, и рады подчеркнуть их эффективность. В начале проекта возникли небольшие трудности с оператором, но благодаря внимательности супервайзера Юлии проблема была оперативно решена. Итог проекта —качественные перспективные клиента, со многими клиентами еще на стадии переговоров. Мы оцениваем работу RocketCall положительно, учитывая хорошую конверсию и достигнутые результаты. Рекомендуем RocketCall как надежного партнера, справившегося с поставленными... Читать отзыв Наша компания "САНТЕХРЕШЕНИЕ", выбрали RocketCall в качестве колл-центра, и рады подчеркнуть их эффективность. В начале проекта возникли небольшие трудности с оператором, но благодаря внимательности супервайзера Юлии проблема была оперативно решена. Итог проекта —качественные перспективные клиента, со многими клиентами еще на стадии переговоров. Мы оцениваем работу RocketCall положительно, учитывая хорошую конверсию и достигнутые результаты. Рекомендуем RocketCall как надежного партнера, справившегося с поставленными задачами.
Уважаемая команда RocketCall, наша компания ООО ПК "НАШ ПРОФИЛЬ" выражает благодарность за выдающуюся работу вашего колл-центра. Мы узнали о вас благодаря восторженным отзывам партнеров, и ваша команда полностью оправдала ожидания. Специфика нашего проекта по металлопрокату, кровлям и заборам была сложной, но ваши специалисты продемонстрировали высший уровень профессионализма. Конверсия в перспективных клиентов составила впечатляющие 22%. Мы уверены, что с вашей компетентностью и репутацией... Читать отзыв Уважаемая команда RocketCall, наша компания ООО ПК "НАШ ПРОФИЛЬ" выражает благодарность за выдающуюся работу вашего колл-центра. Мы узнали о вас благодаря восторженным отзывам партнеров, и ваша команда полностью оправдала ожидания. Специфика нашего проекта по металлопрокату, кровлям и заборам была сложной, но ваши специалисты продемонстрировали высший уровень профессионализма. Конверсия в перспективных клиентов составила впечатляющие 22%. Мы уверены, что с вашей компетентностью и репутацией на рынке, мы станем вашими постоянными партнерами.
Хороший колл-центр. Работают с нормальными проектами, нет всякой чепухи по типу таблеток для потенции и карт таро Руководство лояльное Платят вовремя Штрафов нет Можно работать от 4 часов в день
Работаю в колл-центре RocketCall примерно месяц, все нормально Проекты интересные, главное что не с физиками, а только юрики Соглашусь со многими отзывами, что атмосфера в колл-центре очень дружная и это большая заслуга кураторов Платят вовремя тем способом которым удобно оператору Могу рекомендовать этот колл центр
В RocketCall проработала почти год. В целом впечатления от компании у меня остались хорошие. Много проектов, руководство понимающее, график удобный, штрафов нет- а это прям очень большая редкость. Платят вовремя, но зарплата небольшая Может это мне так повезло, а может у всех в КЦ такая ЗП, я как-то не спрашивала о таком у бывших коллег - как-то не ловко о... Читать отзыв В RocketCall проработала почти год. В целом впечатления от компании у меня остались хорошие. Много проектов, руководство понимающее, график удобный, штрафов нет- а это прям очень большая редкость. Платят вовремя, но зарплата небольшая Может это мне так повезло, а может у всех в КЦ такая ЗП, я как-то не спрашивала о таком у бывших коллег - как-то не ловко о таком говорить
Сотрудничаем с колл-центром уже 3 года, с 2021 года. В течение беспрерывного сотрудничества колл-центр реализовал для нас более 15 проектов, проявив выдающийся профессионализм. Операторы колл-центра не только ведут качественные диалоги, но и достигают более 30% конверсии в перспективного клиента на каждом проекте. Мы отмечаем вовлеченность команды и глубокое понимание наших потребностей, что существенно влияет на отличное качество совместного партнёрства. Мы благодарны команде... Читать отзыв Сотрудничаем с колл-центром уже 3 года, с 2021 года. В течение беспрерывного сотрудничества колл-центр реализовал для нас более 15 проектов, проявив выдающийся профессионализм. Операторы колл-центра не только ведут качественные диалоги, но и достигают более 30% конверсии в перспективного клиента на каждом проекте. Мы отмечаем вовлеченность команды и глубокое понимание наших потребностей, что существенно влияет на отличное качество совместного партнёрства. Мы благодарны команде RocketCall за их эффективную и результативную работу.
Это действительно колл-центр, достигающий конкретных результатов.
Компания «Модуляр Трейд» рекомендует Call-центр «RocketCall» для выполнения работ по телемаркетингу в сфере исходящих холодных звонков! Сфера деятельности нашей компании достаточно специфична - таможенная очистка и доставка товара из стран Юго-Восточной Азии. Перед тем как принять решение найма аутсорсингового колл-центра для выполнения работ по исходящим звонкам в нашем направлении мы оценили все возможные риски, связанные со специфичностью нашего направления. При выборе... Читать отзыв Компания «Модуляр Трейд» рекомендует Call-центр «RocketCall» для выполнения работ по телемаркетингу в сфере исходящих холодных звонков! Сфера деятельности нашей компании достаточно специфична - таможенная очистка и доставка товара из стран Юго-Восточной Азии. Перед тем как принять решение найма аутсорсингового колл-центра для выполнения работ по исходящим звонкам в нашем направлении мы оценили все возможные риски, связанные со специфичностью нашего направления. При выборе партнера мы особое внимание обращали на возможности подбора базы, которая подойдет под наши требования. Наша целевая аудитория это в первую очередь компании, которые занимаются закупкой товара из стран ЮВА для последующей реализации на территории РФ, соответственно база, которую предлагали использовать другие колл-центры (2 Гис, Яндекс карты) нам совершенно не подходила.
RocketCall не только подобрали базу релевантную нашему запросу, но и успешно провели проект по холодным звонкам. В ближайшее время планируем продолжить сотрудничество уже по следующему сегменту клиентов.
Однозначно, мы рекомендуем Call-центр «RocketCall»! Мы очень довольны, что смогли найти честного и ответственного партера, который привлекает нам новых клиентов с весьма бережным отношением к бюджету.
Разрешаем публиковать и использовать этот отзыв в маркетинговых материалах.
Выбрали Колл-центр Рокет колл для проведения кампании по холодному привлечению новых клиентов и остались довольны результатами совместного сотрудничества. Оказалось холодный обзвон работает даже в сфере изготовления и поставки режущего инструмента промышленного назначения.
На плюсах - автодозвон, что увеличивает количество звонков. Маленькие скрипты сделали работу проще. Зарплату платят вовремя, без подвохов.
Но есть подводные камни. Некоторые проекты, особенно связанные с айти, сложноваты. Иногда даже на ЛПР не так легко выйти из этих замороченных систем и программ.
В целом, норм работа, но иногда приходится ломать голову над сложными проектами.
Проработав два года в колл-центре RocketCall, могу поделиться своим опытом. В целом, работа в компании была приятной, и я оставил бы ее с положительными воспоминаниями.
В первую очередь, хочу отметить, что атмосфера в колл-центре была дружелюбной и поддерживающей. Коллеги были отзывчивыми, и в команде царило взаимопонимание. Все было организовано достаточно профессионально, и руководство всегда старалось предоставить нам все необходимые ресурсы для... Читать отзыв Проработав два года в колл-центре RocketCall, могу поделиться своим опытом. В целом, работа в компании была приятной, и я оставил бы ее с положительными воспоминаниями.
В первую очередь, хочу отметить, что атмосфера в колл-центре была дружелюбной и поддерживающей. Коллеги были отзывчивыми, и в команде царило взаимопонимание. Все было организовано достаточно профессионально, и руководство всегда старалось предоставить нам все необходимые ресурсы для эффективной работы.
Однако, по мере того как у меня изменились обстоятельства из-за переезда, стало ясно, что график работы в RocketCall стал для меня неудобным. Это было решающим фактором при принятии решения об уходе. Я нашел более удобную для себя компанию, предлагающую ночной график работы, что лучше соответствовало моим новым условиям.
Работа в RocketCall оставляет смешанные чувства. В общем и целом, все довольно неплохо, но есть несколько вещей, которых мне, честно говоря, не хватает. Один из таких моментов – отсутствие организованных бизнес-тренингов для операторов. Хотелось бы видеть больше возможностей для повышения профессиональных навыков.
Супервайзеры, конечно, стараются делиться новой и интересной информацией, но мне кажется, что нам не хватает настоящих профессиональных тренеров. Это... Читать отзыв Работа в RocketCall оставляет смешанные чувства. В общем и целом, все довольно неплохо, но есть несколько вещей, которых мне, честно говоря, не хватает. Один из таких моментов – отсутствие организованных бизнес-тренингов для операторов. Хотелось бы видеть больше возможностей для повышения профессиональных навыков.
Супервайзеры, конечно, стараются делиться новой и интересной информацией, но мне кажется, что нам не хватает настоящих профессиональных тренеров. Это могло бы сделать нашу работу более эффективной и продуктивной.
С другой стороны, хочу выделить положительные моменты. Гибкий график – это, безусловно, большой плюс. Также радует, что выплаты зарплаты происходят систематически и вовремя. Это придает уверенности и позволяет планировать свои финансы.
На удаленке я работаю уже порядка 8 лет и для меня очень важный аспект честности компании, так как за весь период у меня были негативный опыт когда компании кидали на деньги
RocketCall в этом плане молодец. Зарплату платят вовремя, начитывают все как и обещалось пр собеседовании. Отмечу что в колл-центре нет штрафов как во многих других организациях подобного рода Дружный коллектив... Читать отзыв На удаленке я работаю уже порядка 8 лет и для меня очень важный аспект честности компании, так как за весь период у меня были негативный опыт когда компании кидали на деньги
RocketCall в этом плане молодец. Зарплату платят вовремя, начитывают все как и обещалось пр собеседовании. Отмечу что в колл-центре нет штрафов как во многих других организациях подобного рода Дружный коллектив и приятные девушки руководители
Для нашей компании сотрудничество с телемаркетинговыми агентствами – новый опыт. Абсолютно правильно сделали, что выбрали именно Rocketcall для первого такого удачного эксперимента. Вложенные средства полностью оправданы, в итоге мы получили более 100 перспективных клиентов, с переданных клиентов идут сделки. Работа внутри отлажена, каждый этап и подготовки и исполнения звонков на высшем уровне. По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи... Читать отзыв Для нашей компании сотрудничество с телемаркетинговыми агентствами – новый опыт. Абсолютно правильно сделали, что выбрали именно Rocketcall для первого такого удачного эксперимента. Вложенные средства полностью оправданы, в итоге мы получили более 100 перспективных клиентов, с переданных клиентов идут сделки. Работа внутри отлажена, каждый этап и подготовки и исполнения звонков на высшем уровне. По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи всех звонков, понятные и полные отчеты.
Мы обязательно вернемся через пару месяцев, сейчас клиентов для нас достаточно.Rocketcall, действительно, профессионалы в холодных звонках. Успехов и процветания Вашему делу.
Отработали великолепно, мне очень понравилось. С Вами приятно работать. Слушал разговоры с ЛПР, приятно был удивлен, хорошо общаются операторы. Понравилось, как ведут диалог с ЛПРом. Я думал результат будет намного меньше, был приятно удивлен, высокому результата. Бывало даже не успевал обзванивать клиентов. Вопрос по продолжению работы с Вами решен автоматически! Продолжим с Вами работу в новым направлении.
Наш коллектив отмечает высокий уровень профессионализма, ответственность при выполнении поставленных задач и высокое качество проделанных работ. За всё время нашего непрерывного партнёрства команда показала себя исключительно с положительной стороны, наивысшие профессионалы своего дела! Все текущие рабочие моменты решаются моментально, сотрудники выполняют ответственно свою работу на каждом этапе. Мы уверены в дальнейшей плодотворной работе наших компаний и совершенно точно рекомендуем колл-центр... Читать отзыв Наш коллектив отмечает высокий уровень профессионализма, ответственность при выполнении поставленных задач и высокое качество проделанных работ. За всё время нашего непрерывного партнёрства команда показала себя исключительно с положительной стороны, наивысшие профессионалы своего дела! Все текущие рабочие моменты решаются моментально, сотрудники выполняют ответственно свою работу на каждом этапе. Мы уверены в дальнейшей плодотворной работе наших компаний и совершенно точно рекомендуем колл-центр rocket call.ru как надежного партнера в сфере исходящих холодных звонков. Благодарим за продуктивное сотрудничество, уверены оно продлится еще не один год.
Настоящим письмом компания ООО "ФНМ "Весь мир" выражает благодарность колл-центру «RocketCall» за продуктивное сотрудничество и качественно выполненные работы в сфере телемаркетинга по направлению «Холодные звонки».
За время нашего сотрудничества отметили ряд положительных моментов, которые повлияли на эффективность проекта:
1. Сотрудники колл-центра «RocketCall» грамотно ведут диалоги с клиентами. Благодаря качественным переговорам операторов конверсия в одном из наших направлений достигла показателя конверсии... Читать отзыв Настоящим письмом компания ООО "ФНМ "Весь мир" выражает благодарность колл-центру «RocketCall» за продуктивное сотрудничество и качественно выполненные работы в сфере телемаркетинга по направлению «Холодные звонки».
За время нашего сотрудничества отметили ряд положительных моментов, которые повлияли на эффективность проекта:
1. Сотрудники колл-центра «RocketCall» грамотно ведут диалоги с клиентами. Благодаря качественным переговорам операторов конверсия в одном из наших направлений достигла показателя конверсии 16%, что для холодных звонков является отличным результатом. 2. Качественные реальные Лиды. Все клиенты, которых передавали под статусом «Перспективный клиент» действительно были готовы к дальнейшему развитию переговоров с нами. Для нас, это безусловно, самый сильный аргумент в пользу «RocketCall». 3. Готовность координаторов к изменениям и корректировкам. А также постоянное обучение операторов проекта для повышения качества и уровня выполняемых работ.
В целом сотрудничество с колл-центром «RocketCall» получилось эффективным и финансового выгодным. Мы готовы и намерены систематически запускать маркетинговые мероприятия в сфере телемаркетинга с аутсорсинговым колл-центром «RocketCall».
Работала операторов в колл центре Rocket call недолго, примерно около 4 месяцев. Ушла по состоянию здоровья
Колл центр неплохой, работы всегда много, проекты разные Руководство внимательное, приятное, но строгое и будет максимально следить за качеством работы Зарабатывать тут можно хорошо, но если реально работать и принимать в работу корректировки.
Выражаем благодарность компании RocketCall за качественную работу.
Несмотря на то, что тематика у нас непростая, контакты были целевыми, заинтересованными.На все наши просьбы реагировали быстро, всегда была обратная связь. Рады будем дальнейшему сотрудничеству!
Отзыв о работе в RocketCall
Правдивый отзыв о сотрудничестве с RocketCall
Наша компания систематически обращается в аутсорсинговые колл-центры, поэтому нам определенно есть с чем сравнивать.
ДРУГИЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ: ранее мы сотрудничали с несколькими другими колл-центрами, их схема работы и результативность проигрывает в разы, было много пустых звонков,... Читать отзыв С Колл-центром RocketCall сотрудничали по двум совершенно разным направлениям - мониторинг транспорта и по услуге банкротства физических лиц. Оба проекта команда колл-центра провела на отлично.
Наша компания систематически обращается в аутсорсинговые колл-центры, поэтому нам определенно есть с чем сравнивать.
ДРУГИЕ КОЛЛ-ЦЕНТРЫ: ранее мы сотрудничали с несколькими другими колл-центрами, их схема работы и результативность проигрывает в разы, было много пустых звонков, за которые ранее нам приходилось платить, бюджет тратился, а результата не получали никакого.
ROCKETCALL: работает по схеме оплаты за результативные разговоры с ЛПР. Что, естественно, финансового выгоднее и приносит конкретный результат. Мы платим только разговоры с ЛПР, пустые звонки, секретари и недозвоны оплате не подлежат. Для того, чтобы провести 500 переговоров с ЛПР операторы отрабатывают базы более чем в 2000 контактов, но подлежат оплате только результативные переговоры с ЛПР. В другим колл-центрах мы оплачивали каждый отработанный контакт вне зависимости от результата.
Очевидно, что с точки зрения грамотного использования бюджета на маркетинговые инструменты выгоднее обращаться в RocketCall. К тому же операторы обученные, переговоры ведут грамотно, СРМ система удобная, где можно контролировать и прослушивать каждый звонок.
Обязательно будем продолжать сотрудничество
Довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall»
В целом мы довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall» и готовы рекомендовать «RocketCall» как надежного и качественного партнера в сфере исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов.
Нам понравилась организация работы, сотрудники заинтересованно относятся к выполнению своих обязательств. Подход к исполнению задач, ответственность куратора и готовность к... Читать отзыв Колл-центр «RocketCall» оказывала нашей компании ООО «ВАН ЛАБ» услуги в сфере телемаркетинга по проекту «Холодные звонки».
В целом мы довольны сотрудничеством с колл-центром «RocketCall» и готовы рекомендовать «RocketCall» как надежного и качественного партнера в сфере исходящего телемаркетинга для привлечения новых клиентов.
Нам понравилась организация работы, сотрудники заинтересованно относятся к выполнению своих обязательств. Подход к исполнению задач, ответственность куратора и готовность к диалогам на каждом тапе исполнения проекта. По итогу работ мы получили не только заинтересованных, горячих клиентов, но и живую верифицированную базу клиентов, с кем можно дальше вести переговоры.
Благодарим за сотрудничество!
Рекомендуем колл-центр RocketCall
В целом мы полностью довольный проведенным проектом! Не ожидали получить такую конверсию от аутсорсингового колл-центра, мы рассчитывали на более скромные результаты, но команда Rocketcall показала и качество, и результативность. Теплые лиды действительно оказались заинтересованными и легко соглашались на встречи с нами. Вся команда работает... Читать отзыв Работали с колл-центром RocketCall в начале 2023 года, наше партнёрство получилось более чем эффективным и продуктивным.
В целом мы полностью довольный проведенным проектом! Не ожидали получить такую конверсию от аутсорсингового колл-центра, мы рассчитывали на более скромные результаты, но команда Rocketcall показала и качество, и результативность. Теплые лиды действительно оказались заинтересованными и легко соглашались на встречи с нами. Вся команда работает на результат и ответственно относится к каждому этапу проекта.
Мы рекомендуем колл-центр RocketCall в качестве надёжного и эффективного партнера в сфере холодных звонков.
Отзыв от компании АС Групп
Выбор был очевиден.
ООО "ЗАВОД БУРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ" выражает благодарность колл-центру RocketCall за высококачественные у
Мы рекомендуем RocketCall как надежного и компетентного партнера, который сможет существенно помочь в достижении ваших бизнес-целей.
Отзыв о работе и сотрудничестве с Колл центром «RocketCall
Путем долгих переговоров с несколькими колл-центрами мы приняли решение запустить проект с RocketCall. Их предложение на фоне других колл-центров было самым выигрышным и понятным по ожидаемому результату. На первый пробный проект мы оплатили минимальный пакет на 500 диалогов с лицами, принимающих решение, нами были поставлены следующая задача: провести презентации для потенциальных... Читать отзыв ООО ТД «ЛАВР» направляет настоящий отзыв о работе колл-центра RocketCall.
Путем долгих переговоров с несколькими колл-центрами мы приняли решение запустить проект с RocketCall. Их предложение на фоне других колл-центров было самым выигрышным и понятным по ожидаемому результату. На первый пробный проект мы оплатили минимальный пакет на 500 диалогов с лицами, принимающих решение, нами были поставлены следующая задача: провести презентации для потенциальных клиентов для закупки нашего ассортимента и выявить заинтересованность к нашей продукции.
Команда справилась с задачей на ОТЛИЧНО, конверсия в заинтересованных клиентов составила почти 60%! Все задачи, которые были поставлены реализовались наилучшим образом.
Благодарим всю команду Колл центра «RocketCall» за профессиональный подход к делу!
Благодарим команду RocketCall за труд и профессионализм
Мы с уверенностью можем рекомендовать RocketCall как надежного партнера в области колл-центровых услуг.
Благодарим команду RocketCall за труд и профессионализм!
Обязательно вернемся вновь!
С финансовой точки зрения, сотрудничество с Колл-центром RocketCall однозначно выгодное!
Выражаем благодарность колл-центру RocketCall за высококачественные услуги в сфере телемаркетинга.
Мы рекомендуем RocketCall как надежного и компетентного партнера, который сможет существенно помочь в достижении ваших бизнес-целей.
RocketCall — это такой бронепоезд, который идёт напролом к поставленной цели.
Естественно, этот процесс нельзя пускать на самотёк, и постановщик цели должен им управлять, постоянно взаимодействуя с командой RocketCall
Хорошо, что с этим не возникает никаких трудностей.
За весь период работы мы остались очень довольны. Все на высшем уровне
Вся команда работает как часы!
Первые встречи пошли уже в теч первой недели работы. Постоянно от нас были корректировки по формату... Читать отзыв Всем добрый день, хотел бы начать свой отзыв с работы с предыдущим КЦ - где за 1.5 мес мне не дали ни одной встречи с ЛПР (директора). РокетКолл подключился очень быстро, подготовка заняла около недели, скрипт был написан грамотно, база подобрана и мы запустились.
Первые встречи пошли уже в теч первой недели работы. Постоянно от нас были корректировки по формату встречи (от живых к Zoom, КП, и далее к тому чтобы встречу назначать без ИТ-директора) Встреч для нашей ниши в принципе получилось не много. Но - это уже круто, главное что были адекватные клиенты готовые подписывать договор и оплачивать наши услуги. Антон, просто красавчик - от этого видно что вся команда работает как часы - я не увидел ни разу чтобы меня "отфутболили на соседа", как это было с предыдущим КЦ (пинг-понг в стиле "спросите у того то")
Всегда все моменты были обсуждены и найдены решения подходящие обеим сторонам.
По итогу проекта мы получили качественных перспективных клиентов
В начале проекта возникли небольшие трудности с оператором, но благодаря внимательности супервайзера Юлии проблема была оперативно решена.
Итог проекта —качественные перспективные клиента, со многими клиентами еще на стадии переговоров.
Мы оцениваем работу RocketCall положительно, учитывая хорошую конверсию и достигнутые результаты.
Рекомендуем RocketCall как надежного партнера, справившегося с поставленными... Читать отзыв Наша компания "САНТЕХРЕШЕНИЕ", выбрали RocketCall в качестве колл-центра, и рады подчеркнуть их эффективность.
В начале проекта возникли небольшие трудности с оператором, но благодаря внимательности супервайзера Юлии проблема была оперативно решена.
Итог проекта —качественные перспективные клиента, со многими клиентами еще на стадии переговоров.
Мы оцениваем работу RocketCall положительно, учитывая хорошую конверсию и достигнутые результаты.
Рекомендуем RocketCall как надежного партнера, справившегося с поставленными задачами.
Отзыв от ООО ПК "НАШ ПРОФИЛЬ"
Специфика нашего проекта по металлопрокату, кровлям и заборам была сложной, но ваши специалисты продемонстрировали высший уровень профессионализма. Конверсия в перспективных клиентов составила впечатляющие 22%.
Мы уверены, что с вашей компетентностью и репутацией... Читать отзыв Уважаемая команда RocketCall, наша компания ООО ПК "НАШ ПРОФИЛЬ" выражает благодарность за выдающуюся работу вашего колл-центра. Мы узнали о вас благодаря восторженным отзывам партнеров, и ваша команда полностью оправдала ожидания.
Специфика нашего проекта по металлопрокату, кровлям и заборам была сложной, но ваши специалисты продемонстрировали высший уровень профессионализма. Конверсия в перспективных клиентов составила впечатляющие 22%.
Мы уверены, что с вашей компетентностью и репутацией на рынке, мы станем вашими постоянными партнерами.
Отзыв о работе в RocketCall
Руководство лояльное
Платят вовремя
Штрафов нет
Можно работать от 4 часов в день
Правдивый отзыв
Проекты интересные, главное что не с физиками, а только юрики
Соглашусь со многими отзывами, что атмосфера в колл-центре очень дружная и это большая заслуга кураторов
Платят вовремя тем способом которым удобно оператору
Могу рекомендовать этот колл центр
Мое мнение о RocketCall
Платят вовремя, но зарплата небольшая
Может это мне так повезло, а может у всех в КЦ такая ЗП, я как-то не спрашивала о таком у бывших коллег - как-то не ловко о... Читать отзыв В RocketCall проработала почти год. В целом впечатления от компании у меня остались хорошие. Много проектов, руководство понимающее, график удобный, штрафов нет- а это прям очень большая редкость.
Платят вовремя, но зарплата небольшая
Может это мне так повезло, а может у всех в КЦ такая ЗП, я как-то не спрашивала о таком у бывших коллег - как-то не ловко о таком говорить
RocketCall - не просто колл-центр, а настоящий партнер, работающий на результат.
Операторы колл-центра не только ведут качественные диалоги, но и достигают более 30% конверсии в перспективного клиента на каждом проекте.
Мы отмечаем вовлеченность команды и глубокое понимание наших потребностей, что существенно влияет на отличное качество совместного партнёрства.
Мы благодарны команде... Читать отзыв Сотрудничаем с колл-центром уже 3 года, с 2021 года. В течение беспрерывного сотрудничества колл-центр реализовал для нас более 15 проектов, проявив выдающийся профессионализм.
Операторы колл-центра не только ведут качественные диалоги, но и достигают более 30% конверсии в перспективного клиента на каждом проекте.
Мы отмечаем вовлеченность команды и глубокое понимание наших потребностей, что существенно влияет на отличное качество совместного партнёрства.
Мы благодарны команде RocketCall за их эффективную и результативную работу.
Это действительно колл-центр, достигающий конкретных результатов.
Честный и ответственный партер, который привлекает новых клиентов
Сфера деятельности нашей компании достаточно специфична - таможенная очистка и доставка товара из стран Юго-Восточной Азии.
Перед тем как принять решение найма аутсорсингового колл-центра для выполнения работ по исходящим звонкам в нашем направлении мы оценили все возможные риски, связанные со специфичностью нашего направления. При выборе... Читать отзыв Компания «Модуляр Трейд» рекомендует Call-центр «RocketCall» для выполнения работ по телемаркетингу в сфере исходящих холодных звонков!
Сфера деятельности нашей компании достаточно специфична - таможенная очистка и доставка товара из стран Юго-Восточной Азии.
Перед тем как принять решение найма аутсорсингового колл-центра для выполнения работ по исходящим звонкам в нашем направлении мы оценили все возможные риски, связанные со специфичностью нашего направления. При выборе партнера мы особое внимание обращали на возможности
подбора базы, которая подойдет под наши требования. Наша целевая аудитория это в первую очередь компании, которые занимаются закупкой товара из стран ЮВА для последующей реализации на территории РФ, соответственно база, которую предлагали использовать другие колл-центры (2 Гис, Яндекс карты) нам совершенно не подходила.
RocketCall не только подобрали базу релевантную нашему запросу, но и успешно провели проект по холодным звонкам. В ближайшее время планируем продолжить сотрудничество уже по следующему сегменту клиентов.
Однозначно, мы рекомендуем Call-центр «RocketCall»!
Мы очень довольны, что смогли найти честного и ответственного партера, который привлекает нам новых клиентов с весьма бережным отношением к бюджету.
Разрешаем публиковать и использовать этот отзыв в маркетинговых материалах.
Довольны результатом сотрудничества с колл-центром
RocketCall это как два конца палки - есть свои плюсы и минусы
Но есть подводные камни. Некоторые проекты, особенно связанные с айти, сложноваты. Иногда даже на ЛПР не так легко выйти из этих замороченных систем и программ.
В целом, норм работа, но иногда приходится ломать голову над сложными проектами.
Работа оператором в RocketCall
В первую очередь, хочу отметить, что атмосфера в колл-центре была дружелюбной и поддерживающей. Коллеги были отзывчивыми, и в команде царило взаимопонимание. Все было организовано достаточно профессионально, и руководство всегда старалось предоставить нам все необходимые ресурсы для... Читать отзыв Проработав два года в колл-центре RocketCall, могу поделиться своим опытом. В целом, работа в компании была приятной, и я оставил бы ее с положительными воспоминаниями.
В первую очередь, хочу отметить, что атмосфера в колл-центре была дружелюбной и поддерживающей. Коллеги были отзывчивыми, и в команде царило взаимопонимание. Все было организовано достаточно профессионально, и руководство всегда старалось предоставить нам все необходимые ресурсы для эффективной работы.
Однако, по мере того как у меня изменились обстоятельства из-за переезда, стало ясно, что график работы в RocketCall стал для меня неудобным. Это было решающим фактором при принятии решения об уходе. Я нашел более удобную для себя компанию, предлагающую ночной график работы, что лучше соответствовало моим новым условиям.
Работа в RocketCall
Супервайзеры, конечно, стараются делиться новой и интересной информацией, но мне кажется, что нам не хватает настоящих профессиональных тренеров. Это... Читать отзыв Работа в RocketCall оставляет смешанные чувства. В общем и целом, все довольно неплохо, но есть несколько вещей, которых мне, честно говоря, не хватает. Один из таких моментов – отсутствие организованных бизнес-тренингов для операторов. Хотелось бы видеть больше возможностей для повышения профессиональных навыков.
Супервайзеры, конечно, стараются делиться новой и интересной информацией, но мне кажется, что нам не хватает настоящих профессиональных тренеров. Это могло бы сделать нашу работу более эффективной и продуктивной.
С другой стороны, хочу выделить положительные моменты. Гибкий график – это, безусловно, большой плюс. Также радует, что выплаты зарплаты происходят систематически и вовремя. Это придает уверенности и позволяет планировать свои финансы.
Честный колл-центр
RocketCall в этом плане молодец. Зарплату платят вовремя, начитывают все как и обещалось пр собеседовании. Отмечу что в колл-центре нет штрафов как во многих других организациях подобного рода
Дружный коллектив... Читать отзыв На удаленке я работаю уже порядка 8 лет и для меня очень важный аспект честности компании, так как за весь период у меня были негативный опыт когда компании кидали на деньги
RocketCall в этом плане молодец. Зарплату платят вовремя, начитывают все как и обещалось пр собеседовании. Отмечу что в колл-центре нет штрафов как во многих других организациях подобного рода
Дружный коллектив и приятные девушки руководители
В целом команда сработала на отлично!
Работа внутри отлажена, каждый этап и подготовки и исполнения звонков на высшем уровне. По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи... Читать отзыв Для нашей компании сотрудничество с телемаркетинговыми агентствами – новый опыт. Абсолютно правильно сделали, что выбрали именно Rocketcall для первого такого удачного эксперимента. Вложенные средства полностью оправданы, в итоге мы получили более 100 перспективных клиентов, с переданных клиентов идут сделки.
Работа внутри отлажена, каждый этап и подготовки и исполнения звонков на высшем уровне. По достоинству оценили их прозрачную CRM систему, записи всех звонков, понятные и полные отчеты.
Мы обязательно вернемся через пару месяцев, сейчас клиентов для нас достаточно.Rocketcall, действительно, профессионалы в холодных звонках.
Успехов и процветания Вашему делу.
Хорошая работа
С Вами приятно работать.
Слушал разговоры с ЛПР, приятно был удивлен, хорошо общаются операторы.
Понравилось, как ведут диалог с ЛПРом.
Я думал результат будет намного меньше, был приятно удивлен, высокому результата.
Бывало даже не успевал обзванивать клиентов.
Вопрос по продолжению работы с Вами решен автоматически!
Продолжим с Вами работу в новым направлении.
Сотрудничаем с Колл-центром rocket call.ru на протяжение 3 лет
За всё время нашего непрерывного партнёрства команда показала себя исключительно с положительной стороны, наивысшие профессионалы своего дела! Все текущие рабочие моменты решаются моментально, сотрудники выполняют ответственно свою работу на каждом этапе.
Мы уверены в дальнейшей плодотворной работе наших компаний и совершенно точно рекомендуем колл-центр... Читать отзыв Наш коллектив отмечает высокий уровень профессионализма, ответственность при выполнении поставленных задач и высокое качество проделанных работ.
За всё время нашего непрерывного партнёрства команда показала себя исключительно с положительной стороны, наивысшие профессионалы своего дела! Все текущие рабочие моменты решаются моментально, сотрудники выполняют ответственно свою работу на каждом этапе.
Мы уверены в дальнейшей плодотворной работе наших компаний и совершенно точно рекомендуем колл-центр rocket call.ru как надежного партнера в сфере исходящих холодных звонков.
Благодарим за продуктивное сотрудничество, уверены оно продлится еще не один год.
"RocketCall" передает качественные реальные Лиды
За время нашего сотрудничества отметили ряд положительных моментов, которые повлияли на эффективность проекта:
1. Сотрудники колл-центра «RocketCall» грамотно ведут диалоги с клиентами. Благодаря качественным переговорам операторов конверсия в одном из наших направлений достигла показателя конверсии... Читать отзыв Настоящим письмом компания ООО "ФНМ "Весь мир" выражает благодарность колл-центру «RocketCall» за продуктивное сотрудничество и качественно выполненные работы в сфере телемаркетинга по направлению «Холодные звонки».
За время нашего сотрудничества отметили ряд положительных моментов, которые повлияли на эффективность проекта:
1. Сотрудники колл-центра «RocketCall» грамотно ведут диалоги с клиентами. Благодаря качественным переговорам операторов конверсия в одном из наших направлений достигла показателя конверсии 16%, что для холодных звонков является отличным результатом.
2. Качественные реальные Лиды. Все клиенты, которых передавали под статусом «Перспективный клиент» действительно были готовы к дальнейшему развитию переговоров с нами. Для нас, это безусловно, самый сильный аргумент в пользу «RocketCall».
3. Готовность координаторов к изменениям и корректировкам. А также постоянное обучение операторов проекта для повышения качества и уровня выполняемых работ.
В целом сотрудничество с колл-центром «RocketCall» получилось эффективным и финансового выгодным.
Мы готовы и намерены систематически запускать маркетинговые мероприятия в сфере телемаркетинга с аутсорсинговым колл-центром «RocketCall».
Отзыв о работе с Rocket call
Колл центр неплохой, работы всегда много, проекты разные
Руководство внимательное, приятное, но строгое и будет максимально следить за качеством работы
Зарабатывать тут можно хорошо, но если реально работать и принимать в работу корректировки.
Потраченные средства окупились практически сразу!
Несмотря на то, что тематика у нас непростая, контакты были целевыми, заинтересованными.На все наши просьбы реагировали быстро, всегда была обратная связь.
Рады будем дальнейшему сотрудничеству!
Успехов вам!