Компания «ПЭК», Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 отзывы - ответы от официального представителя

› › ›

2.1 5

7 отзывов / 406531 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Дополнение к отзыву от 18.01.23г.

Олег 23 января, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 Выражаю благодарность Даниилу за решения данного вопроса, так как сама компания не смогла решить этот вопрос в течении 10 месяцев. Желаю Вам удачи и здоровья. Благодаря таким сотрудникам можно работать с данной компанией.

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 января, 2023 год

Олег, благодарим за обратную связь. Сделаем все возможное, чтобы негативных ситуаций в дальнейшем не повторялось!)

отрицательный отзыв

Олег 18 января, 2023 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 С данной компанией работаю давно, как юридическое лицо и проблем сильных не возникало. Но в 2022г. году в марте месяце я оплатил счет за доставку товара и по приезду мне не выдали груз по причине, что я оплатил за другую фирму. После долгих разбирательств ООО "ПЭК" признали свой долг, но уже в течении двух месяцев мне его не могут... Читать отзыв С данной компанией работаю давно, как юридическое лицо и проблем сильных не возникало. Но в 2022г. году в марте месяце я оплатил счет за доставку товара и по приезду мне не выдали груз по причине, что я оплатил за другую фирму. После долгих разбирательств ООО "ПЭК" признали свой долг, но уже в течении двух месяцев мне его не могут оплатить, на письма не отвечают, а дозвонится до них невозможно. Может все таки свяжутся со мной
Олег т. 89200309479

Бюро гастробайтеров

Гость 9 ноября, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 Дважды получал груз в этой компании и дважды получал проблемы! В первый раз посылка была вскрыта, а второй раз вообще выдали чужие коробки! Сам живу в 150 км. от города, так они и не торопятся решить проблему - спихивают на другие отделы и всё! Работают азиаты, которые не то что читать, разговаривать не умеют по-русски!. Выдают чужие посылки!!!

Достоинства:

красиво и важно всё выглядит.

Недостатки:

Приходишь на склад, а там - "Черкизон".

Просто УЖАСТИ!!!

Анатолий 22 марта, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 Многие тут уже наверное писали кто работает у них на складах....(я пишу о г.Нижний Новгород, ул.Геологов). "Итальянцы" узбекской наружности, которые ни двух слов связать не могут, ни сказать по-русски что-то внятное...по-моему им вообще по барабану на вас и на ваш груз!
К сути моей проблемы....все банально- выдали другому человеку. как это вообще???? никакого адресного хранения, как на всех нормальных складах, ни... Читать отзыв Многие тут уже наверное писали кто работает у них на складах....(я пишу о г.Нижний Новгород, ул.Геологов). "Итальянцы" узбекской наружности, которые ни двух слов связать не могут, ни сказать по-русски что-то внятное...по-моему им вообще по барабану на вас и на ваш груз!
К сути моей проблемы....все банально- выдали другому человеку. как это вообще???? никакого адресного хранения, как на всех нормальных складах, ни нормальных кладовщиков, ничего нет, кроме гемороя у клиентов!!! Ужасная компания!!! и на складах полный бардак!

Достоинства:

нет!

Недостатки:

сплошные!

1 согласен

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите индекс груза, с которым возникла проблема на почту [email protected], приложив скрин Вашего отзыва.

Контора "Рога и копыта"!

Любовь 18 февраля, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 САМАЯ УЖАСНАЯ КОНТОРА "РОГА И КОПЫТА"! Менеджеры, как незнайки в стране дураков,работают как сонные мухи!Оперативности ни какой! Оповещений о приходе груза нет никогда! Про потерю груза и говорить нечего. В прошлом году, вообще катали груз мимо Нижнего Новгорода 2 раза из Чебоксар в Москву и обратно, так и не завезли.... идиоты! При этом ни кто за такой косяк вины не... Читать отзыв САМАЯ УЖАСНАЯ КОНТОРА "РОГА И КОПЫТА"! Менеджеры, как незнайки в стране дураков,работают как сонные мухи!Оперативности ни какой! Оповещений о приходе груза нет никогда! Про потерю груза и говорить нечего. В прошлом году, вообще катали груз мимо Нижнего Новгорода 2 раза из Чебоксар в Москву и обратно, так и не завезли.... идиоты! При этом ни кто за такой косяк вины не понес... При получении груза попадаешь прямо в Узбекистан, грузчики едва понимают по русски.Из хваленого сервиса, только то, что сделали более современный офис на месте бывшего общ. туалета! Приходится с ними работать т.к у поставщика в их городе только эта ТК(((.

Достоинства:

не обнаружено

Недостатки:

один сплошной минус!

2 согласны

Не понравилось

IrinaSkalova 31 января, 2017 год

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Нижний Новгород, ул. Геологов, 1 Груз должны были доставить в жесткой упаковке, привезли в пупырчатой пленке.
Должны были доставить на склад 18-го числа, привезли 23-го, а узнала я об этом только 26-го, когда уже сама начала разыскивать груз. Смс-оповещения не было, хотя я сама лично заказывала его на сайте несколько раз. На сайте же отображалась информация, что груз все еще в пути. Также и на сайте,... Читать отзыв Груз должны были доставить в жесткой упаковке, привезли в пупырчатой пленке.
Должны были доставить на склад 18-го числа, привезли 23-го, а узнала я об этом только 26-го, когда уже сама начала разыскивать груз. Смс-оповещения не было, хотя я сама лично заказывала его на сайте несколько раз. На сайте же отображалась информация, что груз все еще в пути. Также и на сайте, и по телефону несколько раз заказывала обратный звонок, чтобы договориться о доставке от склада до адреса - не позвонили. Операторы не клиентоориентированы, перебрасывали меня с одного телефона на другой, замучалась каждому из них объяснять вопрос и диктовать номер груза.

Достоинства:

Хоть не потеряли

Недостатки:

Упаковка не соответствует заявленной
Просрочили доставку
Не работает смс-оповещение
На сайте некорректно отображается информация о местонахождении груза
Не перезванивают

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2020 год

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 7 отзывов