Отзывы о Компания «ПЭК»

Компания «ПЭК»
Отзыв написан 8 ноября, 2012 год 536 просмотров
Ужасная компания! Никакой клиентоориентированности! Заказали детские товары (для себя) из Москвы. Доставка сборным грузом. Но груз пришел по 2 накладным. Сегодня позвонили на счет доставки. Я в ужасе!!! Теперь мы должны оплатить доставку сборным грузом из Москвы (340 рублей) и доставку по городу в двойном размере (500500), так как по документам 2 груза. Итого 1340 рублей. При этом я узнаю, что доставки до квартиры нет, ни дополнительно, и вообще никак! При этом на мою просьбу о времени доставки, был получен категорический отказ! Вопрос: как в такой ситуации девушка на 8 месяце беременности должна поднять 80 кг на 5 этаж без лифта (муж работает, поэтому и просили привезти вечером).
13 согласны



Комментарии к отзыву

Алёна 21 ноября, 2012 год
Давно сотрудничаю с компанией пэк и могу заверит вас, что вы просто не верно приняли информацию от менеджеров! Неоднократно приходили грузы по нескольким накладным и по моей просьбе менеджер отдела доставки оформлял объединенную доставку, даже в том случае если грузы приходили в разные дни, т.к. эта компания единственная которая предоставляет бесплатное хранение на складе в течении 4 рабочих дней, за счет чего мне удается экономить на перевозке грузов с терминала компании до моей торговой точки. Чтобы не возникало таких ситуаций, нужно быть внимательнее самим. А на счет грузчиков это просто смешно, нет свободных грузчиков в компании, откройте газету, наберите номер и за 200р. в час парни поднимут весь груз на тот этаж на который пожелаете, при чем даже сможете сэкономить!!!! Эта компания оказывает услуги в первую очередь в сфере перевозок, а не погрузо-разгрузочных работ!!! Где вы видели таксиста который донесет ваши авоськи до 5 этажа да еще бесплатно!!!!
Алена 22 ноября, 2012 год
Уважаемая Алена, я очень хорошо поняла менеджера. На мой вопрос о двойной оплате доставки, он ответил, что я могу оплатить одну доставку, только в этом случае мне и привезут только один груз.... К счастью, эта история уже закончилась. Единственный вменяемый человек - это водитель. Правда никаких обещаных звонков за час до доставки.... Он просто позвонил утром и сказал, что уже подъехал.....


Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5
3078 отзывов / 422724 просмотра
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.8
703 отзыва
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.6
111 отзывов
ru-ark.ru
ru-ark.ru

Рейтинг: 5
6 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3337 отзывов
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
304 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5385 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
146 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.6
1333 отзыва
Адреналин Сервис
Адреналин Сервис

Рейтинг: 4.7
14 отзывов