Отвратительная компания, обманывают во всем!!!: Отзывы о Компания «ПЭК»

› › ›

Проблема решена

Гость Отзыв написан 31 января, 2024 год 1 просмотр

Первый раз воспользовались услугами компании ПЭК в октябре 2023года . Во первых ни кото не сказал о защитной упаковке и что она обязательна( обещали прослушать разговор с оператором и дать ответ через месяц, но до сих пор наверное слушают). В итоге выкатили космический счет, треть которого составляет мифическая об решетка и ее перевозка. После долгих звонков и попыток разобраться откуда счет более чем 60 тыс. Предложили переменить груз по прибытию, и перемирии оказалось что более чем на куб ошиблись, а в деньгах так на 9000!!!! Не плохо кто то в карман хотел положить
Дальше мифическая об решетка, она вроде как была, ее вроде как оплатить тыс так 15, но я ее так и не видела!!!!! И ладно так, но 2 коробки были сорваны и смяты 3 сумки сорваны. Все что пластиковое было в вещах поломанными и треснуло. Тубики с кремами и жидкостями(не стекло, оч прочная тара) треснуло все вы текло. Так вот и спрашивает за чем это защитная об решетка если она ни чего не защищает!!!!

Сегодня 31 января(кстати мой день рождения в который мне треплет нервы) пришлось вынужденно воспользоваться услугами этой шарашкиной конторой и что мы имеем!!!! Вчера мне звонили и уточнили, что я заказала дополнительные погрузочные работы, и что мне не нужна защитная об решетка. Сказали хорошо. Сегодня приехал ОДИН водитель, без грузчика!!!! И пришлось, человеку который должен был только показать что забирать, еще и грузить. И спрашивается, за что платить, если половину работы сделали стороними силами, а мне оплачивать погрузочные работы компании ПЭК, которая не предоставила грузчика, и дополнительно другому человеку. И второй момент, я дважды уточнила что защитная об решетка мне не нужна, мне оба раза сказали хорошо, но все равно включили в стоимость!!! По мне так это навязывание несуществующих услуг, чистой воды развод и вымогательство денег., с чем должны разбираться роспотребнадзор и прокуратура. На сайте при расчете груза защита груза, идет как дополнительная опция, и ни где не сказано что это обязательно!!Разговоры с операторами я в этот раз сама записала.!!!! Так ч

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 1 февраля, 2024 год

Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. Будем признательны, если сообщите нам индекс перевозки здесь в комментариях, либо на почту [email protected].

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3073 отзыва / 422391 просмотр

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее