Name: Обманывают своих клиентов
Rating: 1
Author: Deskau

› › ›

Проблема решена

Deskau Отзыв написан 24 марта, 2025 год 9 просмотров

Работаем с Первой экспедиционной на постоянной основе, являемся их постоянным клиентом. Отправляем исключительно с их помощью. Но при очередной отправке случилась ситуация, которая испортила годы сотрудничества: отправляли как обычно нашему постоянному клиенту лакокрасочные материалы в Нижний Новгород. Наш персональный менеджер из ПЭК сообщила нам номер этого заказа, 769961301791. Когда наш заказчик получил груз, то обнаружил, что банки имеют отверстия, а жидкость вытекла полностью. На месте составили некий акт по совету сотрудников. И ожидали 30 дневный срок для получения выплаты. Сами лаки мало чего стоят, а вот транспортные услуги оплаченные, я считаю, уместно было бы нам вернуть. Но в конце февраля мы случайно узнали, что ждём мы зря. А именно - нужно подавать претензию в любом ближайшем филиале, причем лично. И нужно было это сделать еще тогда, на месте. Почему получателю об этом не сообщили? Поиздевались над нами? Претензию мы все таки подали. Уже мы, а не получатель. А вам мы пишем вот такой отзыв! Пусть другие знают, как вы изголяетесь над своими клиентами. Измором берете.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3185 отзывов / 446710 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги