Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 16 июля, 2013 год 695 просмотров

Заказал дубовую бочку в интернет-магазине, оказалось что он работает только с ПЭК,отрицательного опыта работы с другими тр. компаниями не было так что не возражал,отправили из Питера до Чебоксар,груз пришел быстро: за три дня, был приятно удивлен оперативностью и ценой 300р. Когда на складе вынесли груз, упаковка желала лучшего-бочка обмотана тонким полиэтиленом, но это еще ничего, на лицо нарушение упаковки, при более детальном осмотре выяснилось что не хватает одной детали от подставки. Входе разбирательства(30 минут искали в базе фото отправляемого груза) выяснилось что имела место халатность работников на перегрузке, предложили составить акт и претензию, на что я посмеялся и пожелал им здравствовать. Ни времени ни нервов на разбирательства у меня нет, деталь все равно не вернуть. Не понимаю как можно не заметить выпадающий предмет из упаковки? Или бухие грузчики работают? Увы и ах!
26 согласны

Комментарии к отзыву

Эдуард Терентьев, директор филиала Компании ПЭК (г. Санкт- Петербург) 31 июля, 2013 год

Добрый день,

Дисциплина и качество работы наших сотрудников, является приоритетом в нашей работе.

Спасибо за сигнал.

На основании Вашего письма была проведена работа с сотрудниками склада.

Примите мои извинения за доставленные Вам неудобства.

Уверен, что данного случая можно было избежать, если бы была заказана услуга Жесткая Упаковка и Внутритарный Пересчет.

Подробно о наших услугах на сайте: https://pecom.ru

Надеюсь на взаимовыгодное и продолжительное сотрудничество,

Ответить

Алексей 7 августа, 2013 год

Уа-ха-ха-ха-ха.... Приоритет??? Какие могут быть приоритеты в вашей шаражке??? Какая "Жесткая упаковка"??? Это одно название!!! вы почитайте что здесь пишут про вашу "жесткую упаковку"! Она не спасает грузы! У меня точно так же все преломали в этой упаковке... Возместили ущерб спустя 5 месяцев, после двух отказов и после того как я просто оборвал всем и вся телефоны!!! УЖАССС!!!

Ответить

Александр 31 июля, 2013 год

Дело не в упаковке, а в отношении к делу, если всем плевать то и жесткая упаковка не поможет, не свое не жалко.

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3078 отзывов / 422716 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги