Name: ужасно
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 сентября, 2018 год 234 просмотра

Отвратительно. Составили заявку с разгрузкой и подъемом при доставке, вызвали грузчиков, погрузили. Полностью оплатили заявку на сайте. Груз приехал в терминал по месту доставки. И тут начался треш. Из филиала позвонили получателю, сказали, что грузчиков нет и поднимать груз никто не будет. Стали требовать денег. На горячей линии сказали, что доставка не оплачена. После второго звонка с подробным зачитыванием чека, где фигурировала сумма за разгрузку, сказали, что все ок и завтра к 17-00 будет все доставлено до адреса и поднято на этаж. В итоге приехали в 10 утра и получателю пришлось доплачивать еще 900р непонятно по каким соображениям ( напоминаю, заявку оплатил отправитель полностью). В колл-центре абсолютно деревянные сотрудники, которые не хотят ничего делать. Эту доставку запомним надолго...

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.6 5

3177 отзывов / 431236 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги