Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и...
подробнее
Отзывы о Компания «ПЭК»
Спасибо за предложение помочь.
Я не настаиваю ни на чем т.к. сумма ущерба для нашего бизнеса ничтожная - 7,8 т.р. Дело не в ущербе - дело в принципе.
За 5 последних лет нас так ни кто не подводил, как Ваша компания.
Для описания сути проблемы - прилагаю скан претензии.
Фото могу сам отправить, а можете спросить с руководителя филиала, как пожелаете. Все документы переданы менеджеру.
По поводу отказа от жесткой упаковки - сразу привожу контраргумент.
Мы заказали поддон + пленку. Обрешетку не заказали потому, что при работе с другими компаниями в этом нет нужды т.к. груз не хрупкий.
Привожу пример:
Вчера РАТЭК привез нам груз - фирменная упаковка для пиццы. Стоимость груза 150 тыс. Выглядит так: большой поддон внизу, товар на поддоне каждое место (по 50 пиццевых упаковок) даже не в картоне - в плотной оберточной бумаге, сверху тоже большой поддон. Вся эта конструкция в 3-4 слоя обмотана упаковочной пленкой. И таких поддонов - четыре.
Ни какой обрешетки! Груз цел, не потрёпан и даже не запачкан.
В июне, мы решили отвезти с ПЭК китайские палочки в жестких картонных коробках(!). Отправитель оплатил поддоны т.е. упаковка точно та же, что мы используем уже несколько лет с Желдором, Ратеком, Энергией - поддоны и пленка. Товар приехал БЕЗ поддонов, БЕЗ пленки, коробки разорваны, бой товара свален в мешки.
Если у Вас болит душа за Вашу работу - пожалуйста, разбирайтесь.
Это достойно уважения. Жаль, что такие сотрудники, как Вы - это исключение для ПЭК, а не принципиальное правило.
10 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву