Name: НЕ обращайтесь в этот колхоз!
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Отзыв написан 5 августа, 2020 год 55 просмотров

Отзыв о Компания «ПЭК» по адресу Москва, 1-й Вязовский пр-д., 4, стр. 19 Решили работать как интернет магазин с ПЭК в том числе. И начались скандалы с клиентами и возврат нами денег... А что стоило отзывы про ПЭК прочитать что бы не вляпаться... Сроки даже в радиусе 400 км от Москвы нарушаются на 10 дней!!! Вдумайтесь! В Тулу с Москвы везли 2 недели и не довезли товар!! Потеряли, а потом нашли, а потом он уже клиенту был не нужен... и эти косяки практически на каждом заказе. Колцентр вообще не владеет ситуацией, ответ стандарный, мы не знаем где товар... Как можно вот так работать с корпоративными клиентами... мы в шоке. Естественно договор разрываем с убытками себе и клиентам, можно было бы в суд подать... да времени жалко на этих упырей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 6 августа, 2020 год

Роман, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Конечно в даже самой отлаженной системе, могут произойти сбои и главный вопрос в этом случае - как существующую проблему можно решить. Вы указали в вашем отзыве желание обратиться в суд, но возможно мы сможем предварительно обсудить последствия друг с другом, потому что вероятно есть алтернативные пути решения.

Есть готовы к диалогу, укажите пожалуйста код вашего груза на нашу емэйл: [email protected]

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3179 отзывов / 431885 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги