Item: Компания «ПЭК»
Rating: 1
Author: Илья

› › ›

Илья Отзыв написан 9 сентября, 2014 год 536 просмотров

Поганая контора, все хамят, грубят!!!!! Две недели назад отправил груз из Саратова в Москву, никто не спросил кто оплачивать будет в итоге, через неделю пришло письмо от получателя, что не отдают груз пока не оплатят, я оплатил в этот же день но оказалось что плательщик получатель хотя нигде это не указывалось. Написал письмо о смене плательщика. Но как оказалось неправильно шапку я заполнил, хотя списал полностью с образца высланного. В итоге огромные убытки и груз не доставлен как две недели!!!!!! Что Вам нужно???? Оплатил же!!!! Буду подавать в суд на них.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания «ПЭК» 11 сентября, 2014 год

Добрый день, Илья! По изложенной Вами информации будет проведена проверка, для более подробного разбирательства уточните, пожалуйста, номер накладной, город и Вашу Компанию.

Ответить

Илья 11 сентября, 2014 год

Добрый день, надеюсь, что Вы меня поймете. Я потерял крупную сумму из-за проволочек Вашей компании.до этого пользовался всегда и все устраивало. Надеюсь примите адекватные меры.

Могу выслать на почту всю переписку с вашими не адекватными сотрудниками. Поручение мвсрзгд-1/2908 счет мва08290951 оплачен 3.09.2014

Ответить

Ответ представителя Компания «ПЭК» 23 сентября, 2014 год

Добрый день ,Илья!

По изложенной Вами информации проведена проверка.

От лица Компании приносим извинения за доставленные неудобства.

С ответственными сотрудниками проведена беседа, и работа по улучшению качества обслуживания клиентов.

Подобная информация от Вас является дополнительной возможностью понять наши ошибки, провести работу, и не допускать их в дальнейшем.

Ответить

Гость 23 сентября, 2014 год

Спасибо, что не оставлено мое мнение без внимания. Укажите пожалуйста телефон по которому можно оперативно подать жалобу так как на телефон указанный на сайте дозвониться невозможно. И все же осадок остался.

Ответить

Ответ представителя Компания «ПЭК» 24 сентября, 2014 год

Добрый день, Илья!

В ответ на Ваш запрос, сообщаем, что отзыв о Компании либо жалобу, Вы можете оставить на нашем официальном сайте www.pecom.ru

Ответить

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.9 5

3078 отзывов / 422709 просмотров

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги