Name: Неспособная нести ответственность за свои действия и слова компания
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 4 мая, 2021 год 5 просмотров

Неспособная нести ответственность за свои действия и слова компания. 27 апреля из СПб в мой адрес в Московской области был направлен груз, 29 апреля в 7 утра он прибыл на терминал в Москву. Начиная с этого момента я ежедневно звоню по телефону в ТК и обращаюсь по электронным каналам связи, оформляются обращения, обещают перезвонить и максимум «завтра» привезти груз. По состоянию на вечер 04 мая никаких изменений нет - ни разу (!) никто не перезвонил, группы разбора, отделы доставки и быстрого реагирования и прочая бюрократическая ерунда - тишина. Груза нет, стройка простаивает, сорван график строительства объекта с очень существенными убытками из-за простоя. Эти «люди» не в состоянии даже пояснить ситуацию и дать обратную связь, не говоря уже о том, чтобы выполнить заказ и доставить до адреса груз. Нет цензурных слов для описания этой ситуации, и, к сожалению, по соседним отзывам вижу, что это обычное для них дело. Приложу максимум усилий, чтобы в нашей строительной отрасли никто не повторил нашей ошибки с выбором перевозчика.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Компания «ПЭК»
Все отзывы

4.8 5

3180 отзывов / 432503 просмотра

Все отзывы

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшний день имеет обширную филиальную сеть по всей стране, позволяющую обслуживать более 100 тысяч населенных пунктов. Команда профессионалов обеспечит оптимальные сроки перевозки грузов, сохранность их во время передвижения и... подробнее

Грузоперевозки Транспортные услуги