Компания РемГрад отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Компания РемГрад
4.3 5
24 отзыва / 4488 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр) - РАЗВОДИЛЫ

Гость четверг, 18 сентября
Знакомый попросил меня помочь своим пожилым родителям сдать телевизор в ремонт, т.к. был в отъезде. У телевизора Philips пропало изображение, но при этом звук и все остальное работало. Я хотел забрать у них телевизор и отвезти в мастерскую на диагностику. В поисковике нашел ремонтную мастерскую TV мастер на Казанской улице (СПб), он был мне удобен по пути. Позвонил по номеру,... Читать отзыв Знакомый попросил меня помочь своим пожилым родителям сдать телевизор в ремонт, т.к. был в отъезде. У телевизора Philips пропало изображение, но при этом звук и все остальное работало. Я хотел забрать у них телевизор и отвезти в мастерскую на диагностику. В поисковике нашел ремонтную мастерскую TV мастер на Казанской улице (СПб), он был мне удобен по пути. Позвонил по номеру, странности начались сразу (но понял я это уже потом), а именно, меня раза три переключали от одного оператора к другому, при чем один из них спросил в каком я нахожусь городе. Наконец с последним оператором начался разговор по существу, я описал симптомы, он ответил, что это типовая проблема, а именно перегоревшая диодная лента подсветки, и ничего к ним везти не надо, а мастер починит все на дому и назвал какие-то расценки, я согласился. Мастер/инженер по имени Владислав Беляков опоздал почти на полтора часа, после прихода посмотрел, как работает телевизор и начал, якобы ремонт, который как оказалось, был имитацией. Он очень медленно откручивал болтики, снимал крышку, с крайне сосредоточенным видом что-то там гладил, отсоединял и подключал обратно проводки, короче, итог такой, нужно везти телевизор на более детальную диагностику в диагностический центр. Я спросил: "Тот который на Казанской?" Ответ меня немного удивил, на Казанской оказывается находится их офис, но только не в Санкт-Петербурге, а в Москве! Он предложил сразу внести предоплату в размере 5000 р. и дал мне прайс-лист на услуги, при чем цены в нем разительно отличались о тех, что мне озвучили по телефону, так же появились услуги по транспортировке (напомню, что я вообще хотел сам отвезти телевизор в мастерскую), при этом список составлен с указанием начальных цен а не фиксированных, что как я выяснил уже потом, является нарушением закона о защите прав потребителей. Предоплату он попросил сделать наличными, у меня не было, он согласился на перевод по карточке, но явно был не очень доволен, видимо из-за того, что это оставшиеся следы. На конкретный вопрос не будет ли ремонт стоить дороже чем покупка нового телевизора, он ответил утвердительно, я подписал акт-приема передачи, в котором был единственный реквизит ИП Штангеев К.А. "Сервисный Центр", мастер забрал телевизор, и сказал, что позвонит по результатам диагностики. Позвонил на следующий день, и огорошил меня итоговой суммой болше18 000 рублей! Я сказал, что отказываюсь от ремонта, он тут же ответил, что можно поставить неоригинальную диодную ленту, тогда цена составит несчастных 16 тысяч рублей и напомнил, а точнее впервые сообщил, что в случае отказа все равно придется заплатить за диагностику 2000 р. и предоплата не возвращается! Я ответил, что меня эта сумма все равно не устраивает, и тут я по голосу услышал, что он засуетился и вдруг выдал мне супер-предложение, скидка 20% и итоговая цена за работы 9000 рублей, т.е. из-за моих препирательств цена волшебным образом сократилась в два раза))) я согласился, потому что стало как-то неприятно на душе и хотелось побыстрее закончить с этой историей, но я окончательно понял, что это мошенники. Я решил найти информацию, что же это за ИП Штангеев и контора Сервисный Центр, и естественно сразу наткнулся на эти отзывы, с похожими на мою историями, а так же посмотрел несколько видео по теме фейковых ремонтных мастерских, из которых понял, что сейчас они захватили до 80% рынка ремонта бытовой техники и электроники, а единственная их цель ободрать клиента как липку, за реальные или мнимые услуги, при этом никаких угроз для них нет, поскольку полиция считает, что это гражданско-правовые дела т.е. не видит состава преступления особенно и поэтому не принимает заявления. После этого я решил для интереса позвонить по номеру, по которому со мной связывался мастер, кстати это был городской номер, хотя звонил он по мобильной связи, т.е. скорее всего он звонил сначала в кол-центр, а оттуда его звонок переадресовывался клиенту, т.е. мне, чтобы клиент никак не мог напрямую взаимодействовать с мастером (или тем кто выдает себя за мастера), естественно там сработал автоответчик. Тогда я позвонил по номеру, по которому звонил в самый первый раз и мне ответили, я напрямую сказал, что их контора мошенническая и я хочу отказаться от ремонта, в ответ получил хамство и матерную ругань, и угрозу, что если я откажусь от ремонта, то все равно должен буду заплатить 10000 руб, за отказ, т.к. оператор послушал запись моего разговора с мастером (так я узнал, что они ведут запись переговоров без предупреждения), и я дал свое устное согласие на ремонт, что считается договором, и это действительно так, поскольку по закону подписание письменного договора необязательно, тогда я сказал, что пусть ремонтируют, но я все равно напишу заявление в полицию. Видимо мой звонок имел какой-то эффект, т.к. мастер позвонил уже следующим утром и сказал, что все готово, он привез телевизор включил его все работало, на этот раз я снимал процесс на видео, что явно вызвало у него напряжение, он начал составлять акт с итоговой ценой, что давалось ему с трудом, одновременно с этим я задавал вопросы, которые конечно нужно было задавать при первой встрече, а именно какой статус у этого мастера (ИП, самозанятый и т.д.), как он связан с конторой, на что он в ответ мямлил, что-то невразумительное, и всегда переспрашивал с какой целью я интересуюсь)))) особенно он избегал ответа на вопрос, где же находится этот мифический диагностический центр, в который он якобы отвозил телевизор, но надо отдать ему должное, так и не раскололся, уморительно ответив, что это конфиденциальная информация, хахаха! Хорошенький такой секретный диагностический центр по ремонту телевизоров и пылесосов. Еще я потребовал от него товарный чек, естественно зная, что он ничего не предоставит, однако он согласился, но прикинулся, что забыл об этом, я напомнил ему на выходе, он дрожащими пальцами начал кому-то писать (или делать вид, что пишет) в мессенджере, после чего сказал, что сообщил куда надо и чек мне пришлют, в ближайшее время, хахаха, на деревню дедушке наверное. В итоге в общей сложности заплатил я 12000 рублей, что естественно тоже грабеж, но не такой наглый, как они хотели сделать изначально. Если бы старики сами нарвались на таких горе мастеров, то их ободрали по полной программе.
В общем, никакой конторы под названием "Сервисный Центр" со своим диагностическим центром, по крайней мере, в СПб не существует, в лучшем случае есть кол-центр, который перехватывает обращения клиентов и предает их скам-мастерам, которые могут даже не быть настоящими ремонтниками, в этом случае они не сами ремонтируют технику, а сдают ее в настоящие мастерские по адекватной цене, а разницу кидают себе в карман, ИП Штангеев А.К. с большой вероятностью подставное лицо, на которое постоянно открываются и закрываются ИП, в данный момент их 13. Гарантия вроде как прописана, но скорее всего, после того как вы расплатитесь за ремонт, ваш контакт буде заблокирован, и в случае повторной поломки, концов вы не найдете, т.к. у этой скам-организации нет никаких контактов кроме номеров кол-центров, а с мастером, как я описал выше, вы контактируете тоже только через кол-центр. Не повторяйте моих ошибок! Лучше всего обращаться к своим знакомым или проверенным мастерам или Компания РемГрад - ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр) - РАЗВОДИЛЫ в проверенные конторы. Если вам пришлось звонит в незнакомые места по объявлению, то как только вы поняли при звонке, что разговариваете не с реальным мастером или сотрудником сервиса, а с оператором кол-центра, неизвестно где находящегося, то с огромной вероятностью это мошенники. Если мастер уже пришел на дом и отказывается подписать договор на месте, предлагает внести предоплату без договора, и дает прайс без фиксированных цен, или с ценами сильно отличающимися от тех которые вам озвучили по телефону, или тех которые вы видели на сайте, шлите его лесом. Если же такой псевдо-мастер уже забрал вашу технику, при оглашении цены по телефону, помните что ваш разговор записывают, и поэтому идите в отказ, и не соглашайтесь на эту цену и отказывайтесь от ремонта.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Несуществующий сервис
  2. Введение клиентов в заблуждение
  3. Неограниченное завышение цен
  4. Хамство в кол-центре
  5. Отсутствие реальной гарантии
1 согласен

МОШЕННИКИ, ВОРЫ ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - НАКРУТКА БОТОВ

Гость 31 августа, 2025 год
Просто мошенники, все положительные отзывы накрутка. обратилась в компанию для ремонта ноутбука, вызвала мастера на дом. обошлось все в размере 15.000 рублей. Однако при принятии работы я столкнулась с существенными нарушениями условий договора и закона О защите прав потребителей. Во первых, несмотря на мою прямую просьбу озвучить стоимость ремонта, мастер приступил к работе без моего согласия на итоговую сумму, хотя... Читать отзыв Просто мошенники, все положительные отзывы накрутка. обратилась в компанию для ремонта ноутбука, вызвала мастера на дом. обошлось все в размере 15.000 рублей. Однако при принятии работы я столкнулась с существенными нарушениями условий договора и закона О защите прав потребителей. Во первых, несмотря на мою прямую просьбу озвучить стоимость ремонта, мастер приступил к работе без моего согласия на итоговую сумму, хотя был предупреждён о ограниченности бюджета. Это нарушает ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», требующую предоставления достоверной информации о услугах и их стоимости.
Так же, мне была установлена нелицензионная версия Windows 10 pro, за которую с меня взяли 2550 рублей. Это некачественная услуга, создающая риски для безопасности устройства и нарушающая ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», а так же нарушающая закон на основании статьи 10 ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 №2202-1.
В третьих. Мне установили SSD-накопитель модели ARDOR SSD M.2 Ally Al1282 (Almaym1024-al1282) на 256 г. без моего согласия, а по просьбе вынуть, ответ был отказом, по цене 5999рублей, тогда как его рыночная стоимость составляет 2000 рублей. Наценка в 300% является несоразмерной и необоснованной. В счете отдельно указаны «Установка Windows» (2550руб.) и «Настройка Windows» (2530 руб.), хотя установка драйверов является частью процесса установки ОС и были - это введение в заблуждение.После звонка в компанию, на все мои требования, мне ответили отказом, т.к. я уже подписала договор об оплате, и на все мои возражения аргументом было то, что раз я договор подписала значит, на этом все, а то, что они указали окончательную сумму только после сделанной работы, не описав прайс до этого, даже по просьбе - они игнорируют.
Помимо того, они признались что вели аудиозапись в моей квартире, причем без моего согласия и не предупредив меня, а-ля для безопасности своей работы, на просьбу прислать аудиозапись - они отказали, т.к это уже считается распростронением. Компания РемГрад - МОШЕННИКИ, ВОРЫ ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ - НАКРУТКА БОТОВ
Достоинства:
  1. НЕТ ПЛЮСОВ
Недостатки:
  1. БОЛЬШАЯ НАЦЕНКА. ЗАПИСЫВАЮТ ВАС НА АУДИОЗАПИСЬ БЕЗ СОГЛАСИЯ И НЕ ОЗВУЧИВАЮТ СМЕТУ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ!!!!!

Не рекомендую

Гость 26 мая, 2025 год
Обман. Мошенничество. У меня все произошло по той же схеме, что и указано в негативных отзывах.Стоимость работ после диагностики не озвучили. Починили телевизор, договор без печатей, с правками об изменениях стоимости, с включенными в него не оказанными услугами. Стала выяснять, почему включили настройку каналов, хотя ее не было, мастер Козлов Д. Обьяснил, что иначе ремонт обошелся бы мне гораздо дороже.... Читать отзыв Обман. Мошенничество. У меня все произошло по той же схеме, что и указано в негативных отзывах.Стоимость работ после диагностики не озвучили. Починили телевизор, договор без печатей, с правками об изменениях стоимости, с включенными в него не оказанными услугами. Стала выяснять, почему включили настройку каналов, хотя ее не было, мастер Козлов Д. Обьяснил, что иначе ремонт обошелся бы мне гораздо дороже. При этом достал прайсы, где невозможно разобраться, правду ли он говорит. Через 2 недели после проделанного ремонта телевизор опять стал неисправен по той же причине
Когда я звонила в первый раз, мне сразу ответили и быстро прислали мастера. Когда стало понятно, что мой тв также неисправен, и меня просто развели на деньги, я стала звонить оператору по поводу полугодовой гарантии. Теперь мне никто не отвечает. Видимо, тех, кого развели, вносят в базу и теряют интерес. Не дозвонившись, стала искать отзывы и поняла, что это - их обычная схема
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенничество
1 согласен

ИП Шангеев Кирилл Александрович

Сергей 19 мая, 2025 год
Развели меня на 7000 . Взяли предоплату за ремонт телевизора. В итоги вернули непоченив. Сегодня пойду писать заявление а полицию.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Технику не чинят. Берут предоплату. И проподают. Потом курьер на улице отдаёт не рабочию технику. Деньги не возвращают.
1 согласен

Мошенничество.Ни в коем случае не обращайтесь!

Гость 16 мая, 2025 год
Обратился по ремонту телевизора.У телевизора Супра пропало изображение.По телефону назвали ориентировочную сумму до 2000-4000.Приехавший инженер озвучил ,полетела светодиодная подсветка,стоимостью вместе с еще одной сопутствующей делью 11000+6000.От ремонта я ,естестаенно отклазался(телевизор меньше стоил).Ну это еще не все!Бесплатный(как в обьявлении указано )выезд и диагностика обошлись в 4000(!!!).И это еще не все!После всего этого я посмотрел в интернете стоимость светодиодной подсветки ,от 900... Читать отзыв Обратился по ремонту телевизора.У телевизора Супра пропало изображение.По телефону назвали ориентировочную сумму до 2000-4000.Приехавший инженер озвучил ,полетела светодиодная подсветка,стоимостью вместе с еще одной сопутствующей делью 11000+6000.От ремонта я ,естестаенно отклазался(телевизор меньше стоил).Ну это еще не все!Бесплатный(как в обьявлении указано )выезд и диагностика обошлись в 4000(!!!).И это еще не все!После всего этого я посмотрел в интернете стоимость светодиодной подсветки ,от 900 до 2500!Кошмар.Не понимаю,как у нас официально работают откровенные мошенники?!Они же мало чем отличаются от телефонных.
Достоинства:
  1. Да какие плюсы?!
Недостатки:
  1. Один сплошной,жирный.
1 согласен

Мошенники.

Гость 12 мая, 2025 год
Вызвали мастера в связи с тем, что периодически пропадал сигнал у телевизора. Прайс лист не предъявили.Поменяли штекер, который значился как комплектующая в квитанции на 1600р., далее в квитанции стоит пункт "установка приложения" 1690р, но телевизор к интернету не подключён. Вся сумма составила 19 260р. Расплачивались пенсионеры, которые были обескуражены происходящим и обмануты. По телефону хамили и вешали трубку. Вот таким... Читать отзыв Вызвали мастера в связи с тем, что периодически пропадал сигнал у телевизора. Прайс лист не предъявили.Поменяли штекер, который значился как комплектующая в квитанции на 1600р., далее в квитанции стоит пункт "установка приложения" 1690р, но телевизор к интернету не подключён. Вся сумма составила 19 260р. Расплачивались пенсионеры, которые были обескуражены происходящим и обмануты. По телефону хамили и вешали трубку. Вот таким способом мошенники зарабатывают деньги.
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. Мошенническая схема. Заставляют платить за невыполненную работу.
  2. Запугивают пожилых людей.
1 согласен

ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр)

Гость 9 мая, 2025 год
Обратились в сервисный центр по настройке телевизора LG. Необходимо было просто настроить приложения Смарт ТВ. Оператор по телефону озвучил сумму 500-1000 р., в итоге сумма по договору 18 700р., с кучей работ которые якобы нужны были для настройки приложений. Стоимость мастер перед началом настроек не озвучил, с прейскурантом цен не ознакомил, видимо, полагая, что мы каждый день обращаемся по таким... Читать отзыв Обратились в сервисный центр по настройке телевизора LG. Необходимо было просто настроить приложения Смарт ТВ. Оператор по телефону озвучил сумму 500-1000 р., в итоге сумма по договору 18 700р., с кучей работ которые якобы нужны были для настройки приложений. Стоимость мастер перед началом настроек не озвучил, с прейскурантом цен не ознакомил, видимо, полагая, что мы каждый день обращаемся по таким видам работ и прейскурант знаем наизусть. Не рекомендую обращаться, или все стоимости работ/услуг узнавать перед их началом и обязательно с ознакомлением прейскуранта.

шаражкина контора

Надежда 24 марта, 2025 год
Вызвала мастера установить пакет офисных программ, по телефону сказали 370 рублей, а в итоге он мне насчитал 42000 рублей. Когда отказалась платить связи с тем, что у меня нет таких денег, начал угрожать судом, но когда я сказала, что позвоню в милицию, то быстренько ушел.

РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. МОШЕННИКИ. ЗВОНИТЕ В ПОЛИЦИЮ. ДЕНЬГИ НЕ ДАВАЙТЕ ИМ НИКАКИЕ!

Алиса соломатова 13 декабря, 2024 год
Ремгранд УЖАСНАЯ КОНТОРА. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
ИП Дементьева Вера Павловна (ремград)
И ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр)

Я 28.11.2024 года заказала мастера на дом для диагностики компьютера.
4 раза я созванивались с колл центром ремград санкт-петербург. Просила несколько раз назвать точную цену установки Windows и установки office.
Мне отказались называть цену говорят что от 370руб.

В 16.30 пр ехал мастер Иван, который дал мне папку... Читать отзыв
Ремгранд УЖАСНАЯ КОНТОРА. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
ИП Дементьева Вера Павловна (ремград)
И ИП Штангеев Кирилл Александрович (сервисный центр)

Я 28.11.2024 года заказала мастера на дом для диагностики компьютера.
4 раза я созванивались с колл центром ремград санкт-петербург. Просила несколько раз назвать точную цену установки Windows и установки office.
Мне отказались называть цену говорят что от 370руб.

В 16.30 пр ехал мастер Иван, который дал мне папку с ценами и сказал смотреть. В папке 15 листов прайсов. Сказав что диагностика бесплатная.
Открыв ноутбук и разобрав его и продиагностировав.
Оказалось что бесплатная диагностикане выполнения и я должна платить за углублённым диагностику 1700руб.
Он сделал углублённую диагностику, не предупредив меня, что это стоит денег.
Углублённым диагностика стоит 1700 и разборка ноута 2890(просто открутить шурупы)и открыть низ.
Я человек, который не является мастером компьютеров откуда знаю, что диагностика обычная и углублённым 2 разные вещи. После он сказал нужно менять ссд и ехать покупать его в магазин.
Я спросила сколько это будет стоить. Он посчитал мне все услуги вместе с новым ссд вышло 12 000

Я была в шоке, ведь по телефону мне не называли таких цифр. А я специально звонила 5 раз и треблвала сказать цены на конкретные услуги, так как нашла компьютерный салон который сделал бы мне за 6000 все.

Я сказала, что отказываюсь платить, на что он сказал что приедет полиция и что он делал аудиозапись нашего разговора и видео где он снял, как даёт мне папку с ценами, в которой 16 листов и разборка компьютера естественно не на первом листе.
Нарушены мои права и угрозы, которые не подкреплены законно. Он вывел меня из себя мы ругались больше часа. И в итоге прессовал полицией и что у меня будет статься и я заплачу намного больше, если откажусь платить сейчас. А он все снял на аудио и видео он докажет свою правоту. Плюс во время диагностики гововрил все чтобы меня развести и набить себе цену и его якобы услугам, которые по факту н аданную сумму не указал. А хотел он 5500руб просто за открытие компа разборку и диагностику!

Это я расцениваю, как угрозу со стороны компании оформленной на господина Штангеева Кирилла Александровича.
После Иван позвонил своему начальнику Андрею, который попытался решить мою проблему и дать мне скидку, и якобы сделать для меня все услуги за 6000 , если у Ивана есть ссд для меня не новый а использованный, который неизвестно сколько проработает. Но у Ивана его не было, а ставить ссд который возможно прослужит недолго он отказался, потому что гарантии на него нет.
Я спросила может он ( Андрей, видимо начальник)сделать скидку на оказанные услуги 50%. Он согласился, но чёткого ответа не дал.
В итоге Иван сделал мне 20% скидку.

Я крайне недовольна таким отношением ко мне. Почему никто не озвучил мне цены на работы мастера и сам мастер перед началом их не озвучил. А после, когда я отказалсь сказал что вызовет полицию и судом все равно заставят меня платить еще и административку напишут на меня. Это нарушение прав клиента
И запись аудио видео моего без моего ведома и согласия.

Были нарушены мои права по следующим статьям:

1)по статье 13.14 КоАП РФ запрещено передавать аудио третьим лицам без согласия собеседника.
2)по статье 138.1 за использование прослушивающих устройств без моего согласия.
3) по статье 137 за нарушение частной жизни.
4)по статье 138 за несоблюдение тайны телефонных разговоров и переписки.
5) также по Статьям
-Статья 307 Гражданского кодекса РФ,
-статья 158 Уголовного кодекса РФ,
-статья 179 Уголовного кодекса РФ,
-статья 190 Уголовного кодекса РФ,
-статья 193 Уголовного кодекса РФ.


Я требую компенсировать нанесённый мне ущерб и нарушение частной жизни и угрозы, в размере 10 000 руб.


На игнорирование данного сообщения, расцениваю как сигнал к действию, где я обращаюсь с заявлением в судебные органы.
Также звонила. Вданную шаражкину контору просила дать мне эмейл адрес куда я могут написать данную жалобу мне обещали что мне перезвонит менеджер. Звонили опять спрашивали и опять перезвонит менеджер. Тоесть никогда. А у самого сервисного центра, сотрудники которого непосредственно приходят к тебе, даже нет сайта и нет никаких данных кроме ИП.

За отказ предоставить мне контакты сервисного центра Ип Штангеев Кирилл Александрович, обращаюсь к юристам для дальнейших разбирательств в судебном порядке.

Мошенники.

Мария 6 декабря, 2024 год
На сайте Рем град (https://spb-remgrad.ru) подала заявку на установку роутера, где было заявлено 320 руб. Со мной связались менеджер, далее мастер. До проведения работы мне никто не сообщил о цене, хотя я спрашивала на прямую, увиливали всячески. В итоге обошлось 2500 руб за 10 минут работы. Знала бы, сама установила с помощью поддержки. Компанию не советую, мошенничество чистой воды.
Достоинства:
  1. Работа сделана.
Недостатки:
  1. Вместо 320р. забрали 2500р. Просто за настройку нового роутера.
1 согласен

Бесценный опыт

Гость 26 сентября, 2024 год
Ребятки, не ведитесь на эту компанию, цены не соответствуют сайту даже близко и много скрытых доплат, вас поимеют всем табором.
1 согласен

Ремонт компьютера

Ирина 9 апреля, 2024 год
7 марта вызвала мастера к 18 часам, приехал в 20. За полчаса разобрал и собрал компьютер взял 15500 и ушел. Через три недели компьютер опять сломался и таже проблема. 29 марта позвонила и сообщила в Ремград об этом проблемы, ответили,что мастер перезвонит. Сегодня 9 апреля, никто не позвонил. Профессионал компьюерщик сказал,что мастер не должен был брать деньги,так проблема уже при... Читать отзыв 7 марта вызвала мастера к 18 часам, приехал в 20. За полчаса разобрал и собрал компьютер взял 15500 и ушел. Через три недели компьютер опять сломался и таже проблема. 29 марта позвонила и сообщила в Ремград об этом проблемы, ответили,что мастер перезвонит. Сегодня 9 апреля, никто не позвонил. Профессионал компьюерщик сказал,что мастер не должен был брать деньги,так проблема уже при вызове была не разрешимаянадолго, только временная. Но мне об этом никто не сказал. В результате компьютер восстановить невозможно... Ужасная компания.

Диагностика пк

Гость 8 апреля, 2024 год
Неведитесь! Содрали деньги, пк не работает! Смету сочиняют на коленках. Номер мастера не дают. Угораздило же попасть(((
Недостатки:
  1. Не отвечают не телефонные звонки.

Не порядочная компания

Гость 3 апреля, 2024 год
Добрый день, 29 марта 2024 года вызвали мастера по ремонту компьютеров через компанию по ремонту компьютеров "РемГрад" на дом к 19.00, в назначенное время мастер не приехал и позвонил около 21.00 вечера,что может в это время приехать, но для нас уже было поздно, перенесли вызов мастера на 30.03.3024 г., на 11.00 утра. Приехал мастер, предварительно позвонил и уточнил адрес. Мастера... Читать отзыв Добрый день, 29 марта 2024 года вызвали мастера по ремонту компьютеров через компанию по ремонту компьютеров "РемГрад" на дом к 19.00, в назначенное время мастер не приехал и позвонил около 21.00 вечера,что может в это время приехать, но для нас уже было поздно, перенесли вызов мастера на 30.03.3024 г., на 11.00 утра. Приехал мастер, предварительно позвонил и уточнил адрес. Мастера зовут Игошкин Александр. Начал осматривать 2 ноутбука, мой и мужа. Спросил какая проблема, даже не включил ноутбуки, начал смотреть внутри, толком диагностику не провел. Сказал ,что нужно в мастерской более точную диагностику проводить и что сейчас необходимо забрать ноутбуки с собой. Составил акт приема-передачи и там указал,что нужно внести аванс, но точной суммы не назвал, сказал сколько можете. Толком не сказал сколько стоит ремонт ноутбуков, не знает тарифов, теряется в информации. Мы внесли сумму аванса 5000 рублей, мастер сказал, что за меньшую сумму он не работает, в акте приёма -передачи написал,что внесена сумма в размере 5000 руб. , но никакой квитанции не выписал, мастер взял ноутбуки, деньги и поехал. Прошло минут 5-7, мы следом позвонили и попросили вернуть один ноутбук буквально на время, так как в ноутбуке была информация для юбилея родственника, но мастер отказался , сказал,что он не курьер и аванс не возвращается, хотя никакой работы не провел по ремонту ноутбуков, в акте приёма - передачи нигде не указано,что аванс не возвращается , указано,что первичная диагностика и выезд на дом бесплатно. Мастер сказал,что работу начнёт делать с 02 апреля, так как у него выходные и он ложиться в больницу, непонятно только зачем ноутбуки взял раньше, если выходные. Мы позвонили ещё раз мастеру, чтобы сказать,что ремонт уже не нужно делать, сказал,что ничего возвращать не буду, и грубо разговаривал, мы начали звонить в компанию на разные телефоны, чтобы отказаться вообще от ремонта наших ноутбуков, потому что к компании"РемГрад" и к мастеру уже нет доверия, но некоторые телефоны высвечивались как СПАМ, на телефон отвечали операторы, то роботы, то обещали передать информацию менеджерам, которые сами перезвонят, но никто не перезванивал. С 30 марта и до сих пор никто не перезвонил. Тогда 01 апреля я позвонила мастеру и сказала,что хочу забрать ноутбуки и никакой работы не нужно делать, он сказал, что приезжайте сами, я не курьер, но только в его рабочий день 02 апреля. 02 апреля мастер позвонил сам и назначил время, когда можно подъехать и забрать ноутбуки, сообщил какой то непонятный адрес в Колпино у магазина Магнит, никакой мастерской, ни офиса передачи ноутбуков не было, встретились а в магазине Магнит. Зайдя в магазин, мастер потребовал акт приема - передачи в грубой форме несколько раз, но ноутбуков при себе не было, тогда мы потребовали свои ноутбуки и следом мы отдадим акт приёма -передачи. Ещё заметили, что на акте приёма - передачи стоит печать московской фирмы "Феникс", а организация питерская и название "РемГрад". При передачи ноутбуков и акта приема - передачи мастер отказался вернуть аванс, и сказал,что финансами он не заведует и передал деньги в кассу организации, но никакого чека о приеме денег у него не было и говорит обращаться в организацию, адрес организации и внутренних телефонов организации отказался называть, сказал, что информацией не владеет и что всё смотрите в интернете. По просьбе вернуть аванс, который мы внесли в размере 5000 рублей, мастер сказал,что ему некогда и поспешил удалиться. Спросили мастера почему вы звоните,а звонок идёт как СПАМ, мастер сказал,что звонит через программу. Похоже в компании "РемГрад" работают группа мошенников, при выезде на дом никаких документов не предъявляют,что работают от организации"РемГрад". Будьте осторожны и не обращайтесь в организацию "РемГрад". Компания РемГрад - Не порядочная компания

стоимость настройки 56 000р

Гость 26 марта, 2024 год
Настройка ноутбука для удаленной работы обошлась в 56 000р.
Время работы 30 минут.
Связываешься с оператором - говорят, что менеджер перезвонит, но никто не отзванивается.
Разводило дичайшее. Не советую.

Выдуманный прайс-лист

Гость 23 февраля, 2024 год
Приехал мастер, многое знал, были моменты, в которых не разбирался, пришлось помочь, ничего страшного(вызвал мастера сугубо для экономии своего времени, переустановить винду, почистить диски, накатить дрова). По общению - адекватный, приятный парень, без нюансов.
Ужаснул прайс-лист, из которого после "ремонтных работ" мы начали формировать. Компания, скорее всего, ведет полу-легальную деятельность и продает услуги в несколько раз дороже средней цены рынка,... Читать отзыв
Приехал мастер, многое знал, были моменты, в которых не разбирался, пришлось помочь, ничего страшного(вызвал мастера сугубо для экономии своего времени, переустановить винду, почистить диски, накатить дрова). По общению - адекватный, приятный парень, без нюансов.
Ужаснул прайс-лист, из которого после "ремонтных работ" мы начали формировать. Компания, скорее всего, ведет полу-легальную деятельность и продает услуги в несколько раз дороже средней цены рынка, рассчитывая на неумелость и неквалифицированность покупателя. Цены на сайте Ремгард не имеют ничего общего с реальностью - установка винды 2550р, а не 370р как на сайте, за 14 драйверов с меня попросили 13860р, форматирование разделов диска - 1500р(нужно кликнуть мышью на каждый раздел диска и левой кнопкой мыши нажать "форматировать" как и сделал мастер).
В итоге, я сказал мастеру, что цена ерундовая и попросил связаться с начальством, начальство сразу же сказало посчитать драйвера по другому ценнику и дали скидку, о которой я сам напомнил, т.к. оставлял онлайн заявку на сайте, 20% еще скинули. В итоге за этот набор услуг отдал в районе 5500, что все равно является дичайшей переплатой, но не хотелось, чтоб парня уволили, да и за работу чтобы его 30% от оплаты составили хотя бы тысячу с копейками.
Не советую пользоваться услугами этой компании, очень сомнительный прайс-лист, мастер был хороший.

Не дай бог

Пользователь 24 сентября, 2023 год
Качество ремонта отвратительное. Заплатил 41 000. Доплатил из них 13200 за срочность, комп проработал после ремонта один вечер и сдох. Обещанной скидки 20% так и не получил. Финальную сумму говорят в конце, ставя перед фактом. По гарантии они не работают в выходные и думаю, что ничего не исправят и по гарантии, будут тянуть время пока мне не надоест. Потому как... Читать отзыв Качество ремонта отвратительное. Заплатил 41 000. Доплатил из них 13200 за срочность, комп проработал после ремонта один вечер и сдох. Обещанной скидки 20% так и не получил. Финальную сумму говорят в конце, ставя перед фактом. По гарантии они не работают в выходные и думаю, что ничего не исправят и по гарантии, будут тянуть время пока мне не надоест. Потому как общаются через губу, неохотно. Еле дозвонился за два часа до них. Однозначно мошенники.

Ценник не соответствует действительности

Kov-60 27 июля, 2023 год
Внешне обаятельный молодой человек из данной фирмы "нагрел" меня на 11500 рублей при установке " лицензионной" версии Виндовс. Даже в самой фирме удивились такому ухарству. За долгие годы владения ПК сложилось устойчивое мнение, что "мастера по ремонту компьютеров" - самые настоящие бандиты , хоть и с интеллектом.
1 согласен

Всё очень плохо

Гость 16 июня, 2023 год
Возникла проблема с ноутбуком. Вызвали мастера. Тот насчитал ремонта на 20000 рублей хотя на сайте цены другие. Вообщем очень плохая компания.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Во всём

не думал, что где-то ещё так работают

Алексей 20 апреля, 2023 год
Вызвал мастера, так как перестал включаться компьютер.
Мастер приехал поработал 1 час и выставил счет на 18650 руб
Странный парень))) у меня комп древний мне его проще выкинуть и новый купить чем платить такие деньги
Я ему прямо сказал, что это полная фигня, так как нужно предупреждать о подобных расходах. Если вещь стоит дешевле чем её починка то стоит заранее спросить...
В общем 100... Читать отзыв
Вызвал мастера, так как перестал включаться компьютер.
Мастер приехал поработал 1 час и выставил счет на 18650 руб
Странный парень))) у меня комп древний мне его проще выкинуть и новый купить чем платить такие деньги
Я ему прямо сказал, что это полная фигня, так как нужно предупреждать о подобных расходах. Если вещь стоит дешевле чем её починка то стоит заранее спросить...
В общем 100 лет с таким "сервисом" уже не имел дела
Заплатил 6000 и отправил с миром...
И то 6000 многовато, так как есть подозрение что скоро всё равно накроется компьютер(((
Считаю не экологичным подобное ведение дел. Ладно я парень которому в целом не страшно сказать что я за такое платить не собираюсь, а если это будет какая-нибудь одинокая бабушка.
Искренне желаю, чтобы ребята перед началом работы объявляли цену, то есть сначала проводили диагностику естественно платно, ну а потом уж клиент решал бы чинить или нет. Так делают во всех приличных сервисах.
но этот не из приличных)))

Компания РемГрад

Валентина 21 ноября, 2022 год
Вызвали мастера по компьютеру, проблема тормозил, выпадал итд. Мастер Щетников А.С. загрузил новую винду и драйвера 'что стоило 19000р. Ушёл. Проблема не решена, я не понимаю в этом ни чего, поэтому ему было легко мне проехать по ушам. Звонила много раз , что б приехал и посмотрел, что комп также лагает и тормозит. По гарантии он отказался ехать... Читать отзыв Вызвали мастера по компьютеру, проблема тормозил, выпадал итд. Мастер Щетников А.С. загрузил новую винду и драйвера 'что стоило 19000р. Ушёл. Проблема не решена, я не понимаю в этом ни чего, поэтому ему было легко мне проехать по ушам. Звонила много раз , что б приехал и посмотрел, что комп также лагает и тормозит. По гарантии он отказался ехать сказал не гарантийный случай. Если я приеду то возьму 5000р. Через 2 недели все же приехал, поковырялся сказал надо менять видео карту, взял 5000р и уехал. В итоге 24000 р отдано этому сервисном инженеру. Проблема не решена, помощи не оказано, только список того за что он взял деньги. Не рекомендую вообще обращаться в эту контору. Нет ни какой помощи в ведении заказа, мне не проверить стоило ли это таких денег , я считаю что нет. Проблема была и она осталась.

Очень наглые мошенники

Сергей 8 октября, 2022 год
На сайте Рем град (http://spb-remgrad.ru) договорился об оказании услуг на сумму 370 рублей по установке Windows. "Специалист" Владимир Нодарьевич Колесников установил Windows, после чего предъявил чек на 30000 рублей, в ходе беседы близкой к торговле на базаре пришли к 16530 рублям, при попытках договорится о меньшей сумме "Спец по вымоганию" Владимир начал угрожать, так как он был не один приехал... Читать отзыв На сайте Рем град (https://spb-remgrad.ru) договорился об оказании услуг на сумму 370 рублей по установке Windows. "Специалист" Владимир Нодарьевич Колесников установил Windows, после чего предъявил чек на 30000 рублей, в ходе беседы близкой к торговле на базаре пришли к 16530 рублям, при попытках договорится о меньшей сумме "Спец по вымоганию" Владимир начал угрожать, так как он был не один приехал не один, а со "стажёром-охранником", пришлось согласится. В данный момент подал заявление в полицию и жалобу Роспотребнадзор.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Большое количество обманутых.

Компания не уважающая своих клиентов

Ольга 25 сентября, 2021 год
Не связывайтесь. Если ищете кому доверить свою квартиру, ждете от исполнителя надежность, чистоту, уважение к вашей недвижимости, соблюдения сроков работ, то рекомендую поискать еще, а эту чудо фирму обойти стороной.
Заказали ремонт квартиры, получили по итогу пьющих рабочих, прогуливающих по несколько дней подряд, неучастливое руководство, которое только собирает деньги, но никак не может повлиять на рабочих, не может поменять бригаду, материал,... Читать отзыв
Не связывайтесь. Если ищете кому доверить свою квартиру, ждете от исполнителя надежность, чистоту, уважение к вашей недвижимости, соблюдения сроков работ, то рекомендую поискать еще, а эту чудо фирму обойти стороной.
Заказали ремонт квартиры, получили по итогу пьющих рабочих, прогуливающих по несколько дней подряд, неучастливое руководство, которое только собирает деньги, но никак не может повлиять на рабочих, не может поменять бригаду, материал, закупаемый фирмой, по смете идет втридорога. В чистовой части ремонта получили заляпанные обои, плинтус, все под замену. Нервы, потраченное время и переплаченные деньги. Думайте дальше сами хотите ли вы получить наш печальный опыт или нет!
1 согласен

Компания аферистов и жуликов!

Юлия 28 ноября, 2020 год
Компания аферистов и жуликов! Судя по качеству ремонта, прорабы в
компании строили исключительно сараи в своих белорусских деревнях. После
ремонта в ванной, за который взяли немало денег (об этом можно сделать
отдельный отзыв, как брались деньги за более дорогой товар, а покупался
самый дешевый, потом выяснили по упаковкам от стройматериалов, которые
даже не удосужились выбросить и убрать за собой мусор), плитка начала
отваливаться от стен на... Читать отзыв
Компания аферистов и жуликов! Судя по качеству ремонта, прорабы в
компании строили исключительно сараи в своих белорусских деревнях. После
ремонта в ванной, за который взяли немало денег (об этом можно сделать
отдельный отзыв, как брались деньги за более дорогой товар, а покупался
самый дешевый, потом выяснили по упаковкам от стройматериалов, которые
даже не удосужились выбросить и убрать за собой мусор), плитка начала
отваливаться от стен на второй месяц после ремонта, под плиткой пустоты.
теперь нужно делать ремонт заново. Не обращайтесь в эту компанию, не
тратьте деньги и силы на этих жуликов, во главе с их директором
Солнцевым А.В.Компания «РемГрад» – это сплоченная команда из
целеустремленных, энергичных и опытных аферистов своего дела! Все наши
сотрудники не имеют никакого образования, но проходят регулярную
процедуру повышения лохотронной квалификации . Мы находимся в
постоянном развитии и самосовершенствовании по обману населения, так как
не несем никакую ответственность за свою деятельность! Мы гордимся
своими специалистами, по которым плачет УК РФ!" (девиз компании для
внутреннего пользования)
Компания РемГрад
Компания РемГрад
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 24 отзывов
spb-remgrad.ru
Перейти на сайт

Ремонт квартир

Domeo
Domeo

Рейтинг: 5
286 отзывов
Атлон ФМ Санкт-Петербург
Атлон ФМ Санкт-Петербург

Рейтинг: 5
55 отзывов
Компания Стильный ремонт
Компания Стильный ремонт

Рейтинг: 4.4
13 отзывов
Remty
Remty

Рейтинг: 4.4
7 отзывов
Флагман Ремонта
Флагман Ремонта

Рейтинг: 4.9
228 отзывов
Компания Пластика Окон
Компания Пластика Окон

Рейтинг: 4.7
271 отзыв
DaVinci (Давинчи) - ремонт квартир
DaVinci (Давинчи) - ремонт квартир

Рейтинг: 4.9
61 отзыв