Компания Светлые Окна
«Компания Светлые Окна» - это производство в Москве, доставка и установка современных пластиковых окон немецкой фирмы Rehau, деревянных и алюминиевых окон, а также системы "теплый пол", подвесные потолки и балконы под ключ. 15 филиалов в Москве и Московской области.
Рейтинг 4.2 из 5 на основании 117 отзывов
Окна
Отвратительное качество
Не обращайтесь в эту компанию
Потеря доверия
Больше нет такой компании
Не теряйте бдительности!
Господа, вам грозит опасность. Известная своими срывами условий поставок фирма " Светлые Окна" в новом году будет называться новым именем. Но со старыми замашками: перекупкой окон у других производителей, задержками отгрузок на шесть недель, некачественным монтажом. Постарайтесь не попасться на ласковые уговоры и льстивые улыбки ее руководителей. Фирма- банкрот. И этим все сказано
Отвратная контора, воров и мошенников
Регулировка окон по гарантии
Внимание, мошенники
Не советую!
Мошенники!
ПЛЮС перестала закрываться балконная дверь и вывод от фирмы: мы виноваты, вмешались в конструкцию двери. Причем такой вывод был сделан в наше отсутствие, мастер опаздал, произвел осмотр в присутствии родственника, а меня, с кем был заключен договор, не дождался… Балконная дверь не закрывается (это первый этаж то), кухонное окно лучше не открывать(это в жару при 35 градусов). И теперь еще две недели на устранение проблем с кухонной дверью, и новый договор (готовьте денежки) для балконной двери. Гарантию на окна и двери давали 10 лет, на минуточку.
Сложилось впечатление о фирме: ОБМАН И РАЗВОД на деньги. Говорят, что у них полно крупных заказов. Так если полно крупных, так и сказали бы - за мелкие не беремся..
Ужасная компания
КРИВАЯ ЛОДЖИЯ
Нам ставил криво лоджию А Сергей и его напарник.
К фирме и менеджеру вопросов нет, цена и вежливость на высоте. А вот монтажник который обещает устранить кривизну и дыры между доборами не рекомендую.
Мы проблему устранили сами пригласив другую фирму и чеки есть.
Просьба этого монтажника впредь не отправлять к другим клиентам, ваша репутация за счет таких чудо мастеров падает.
Перепад на 10мм... Читать отзыв Не рекомендую.
Нам ставил криво лоджию А Сергей и его напарник.
К фирме и менеджеру вопросов нет, цена и вежливость на высоте. А вот монтажник который обещает устранить кривизну и дыры между доборами не рекомендую.
Мы проблему устранили сами пригласив другую фирму и чеки есть.
Просьба этого монтажника впредь не отправлять к другим клиентам, ваша репутация за счет таких чудо мастеров падает.
Перепад на 10мм и дыры между трубами.
Так что подумайте сперва как окна на лоджию брать кто будет.
Категорически не советую пользоваться компанией " СВЕТЛЫЕ ОКНА"
Категорически не устнавливайте окна в фирме "Светлые Окна"
Светлые окна - чёрный осадок
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
отрицательный отзыв
Компания "Светлые окна" работает плохо
Номера договоров: №64245 (изготовление окон и остекление балкона), №64246 (отделка балкона снаружи) и №64247 (отделка балкона внутри). Т.е. остекление и отделка балкона под "ключ". Замерщик - ведущий менеджер-замерщик С.В.Терентьев, монтажник - Сабетов Андрей.
Отвратная работа компании выливается в мои временные, финансовые и моральные потери. Квартира в... Читать отзыв Сегодня 28 июля 2018 г. разместил отрицательный отзыв о компании "Светлые окна". Некоторые дополнения к нему.
Номера договоров: №64245 (изготовление окон и остекление балкона), №64246 (отделка балкона снаружи) и №64247 (отделка балкона внутри). Т.е. остекление и отделка балкона под "ключ". Замерщик - ведущий менеджер-замерщик С.В.Терентьев, монтажник - Сабетов Андрей.
Отвратная работа компании выливается в мои временные, финансовые и моральные потери. Квартира в настоящее время представляет собой какой-то склад (фото прилагаются). Я вынужден в этом жить.
Работают плохо
"Добрый день!
Есть большие претензии к работе вашей компании «Светлые окна». Заказал остекление балкона по адресу: Москва, ул. Чертановская, 48/2-___.
Окна были доставлены 25 июля. Бригада монтажников должна была прийти 26 июля установить окна,... Читать отзыв Сейчас, 28 июля 2018 г., выясняю отношения с компанией "Светлые окна". Чем это закончиться, пока не знаю. Ниже привожу часть своего обращения к фирме, направленного на их электронную почту.
"Добрый день!
Есть большие претензии к работе вашей компании «Светлые окна». Заказал остекление балкона по адресу: Москва, ул. Чертановская, 48/2-___.
Окна были доставлены 25 июля. Бригада монтажников должна была прийти 26 июля установить окна, отделать балкон снаружи и изнутри. Однако монтажной бригады я так и не увидел. Пришел лишь 1 работник, которому нужно было оказывать помощь при монтаже, поскольку одному некоторые операции сделать было совсем невозможно.
Работник 26 июля так и не дохал до меня, что уже является нарушением договора. Монтаж был начат лишь 27 июля. За один день работа не была завершена, как было обещано замерщиком, поскольку присутствовал только 1 работник вместо обещанной бригады монтажников.
Сегодня 28 июля работник продолжил монтаж окон, но столкнулся со следующим: размер окон больше балконного проема; отливы узкие (12 см), нужны шириной не менее 18 см; половая доска короткая и т. д.
Это что за отвратная работа? Как мерил замерщик?
Деньги за работу компания получила, а я в соответствии с договором пока ничего. Сделанной работы нет. Это обман.
Настоятельно предлагаю урегулировать возникшие по вине вашей компании «косяки» в досудебном порядке. При задержке с их решением это уже будет походить на мошенничество, что повлечет мое обращение в правоохранительные органы."
Плохое качество обслуживания!
не выполнение обязательств
хорошего ооочень мало !!!
при монтаже выяснилось что заказ не укомплектован!!!!! а именно не хватило отлива,откоса,и ещё несколько позиций заказа!!!
,,,,,пришлось ещё тратить день на доставку недостающих элементов и ещё день на устранение косяка компании!!! после чего компания в лице сотрудника решила задобрить эту ситуацию набором для ухода за балконом и градусником -... Читать отзыв хотелось бы оставить отзыв о компании Светлые окна !!!
хорошего ооочень мало !!!
при монтаже выяснилось что заказ не укомплектован!!!!! а именно не хватило отлива,откоса,и ещё несколько позиций заказа!!!
,,,,,пришлось ещё тратить день на доставку недостающих элементов и ещё день на устранение косяка компании!!! после чего компания в лице сотрудника решила задобрить эту ситуацию набором для ухода за балконом и градусником - в итоге забыли о своём обещании!!!!
при установки лоджии одна из створок заскрипела и стала потрескивать верхняя петля поворотнооткиднова механизма, звонил на протяжении 2ух месяцев и пытался решить устранение неисправности, но всё четно!!!!! жалоба в контактный центр поступает а действий не происходит!!!
прошло 3 месяца с подачи первого обращения - видимо компания не считает нужным устранять свои косяки !!!!!!
Я бы не посоветовал бы обращаться в эту компанию !!!!
С моей стороны вся договорённость была выполнена полностью в отличии от компании Светлые окна
работа монтажника нравится
Понравилось общение с менеджером в офисе
Довольна проделанной работой
потолки и окна
Минусы: цена, однако есть система скидок.
Окнами доволен. Также заказывал потолки-тоже "ОК".
все ок
Качественно, быстро
Выражаем благодарность
Классные Рехау
Отличные окна по отличной цене