Name: испортился инет магазин
Item: KupiVip
Rating: 1
Author: Евгения

› › ›

Евгения Отзыв написан 17 февраля, 2016 год 770 просмотров

Частенько раньше заказывала в этом магазине.Была довольна и качеством и сервисом. За исключением того,что им наплевать на статью о Законе Защиты прав потребителей 26.1. Но больше не буду заказывать там. Так как подозрительно долго стали перечислять деньги за возврат.Получила 08.02.2016 смс,что возврат принят,одидайте перечисления денег. Но на 17.02.2016 денег нет. Звонила им на мрямую линию, ничего вразумительного не ответили. Благо еще сумма возврата позволяет подать продуктивную жалобу в отдел К.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Евгения 18 февраля, 2016 год

И чем вы мне можете помочь? Я обращалась в форме для связи с вашего сайта, но ответа нет. Я звонила. Ваш оператор любезно уточнил реквизиты, (которые я указал правильно), обещал что мне перезвонят, но звонка нет. Раньше у вас не возникало проблем с возвратом денег. Заказ № 701632088

Ответить

Ответ представителя KupiVip 18 февраля, 2016 год

Уважаемая Евгения! Мы с Вами пытались связаться. но телефон не отвечал. Перевод денежных средств был осуществлен 01.02.16 на указанные Вами в заявлении реквизиты. В ближайшее время на Ваш электронный адрес будет отправлена копия платежного поручения, с которой Вы можете обратиться в отделение Вашего банка для уточнения информации по данному платежу. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь!

Ответить

Ответ представителя KupiVip 18 февраля, 2016 год

Добрый день, Евгения! Нам важно разобраться в Вашей ситуации. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа, чтобы мы могли связаться с Вами и проконтролировать возврат денежных средств. Будем Вам признательны за информацию.

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

585 отзывов / 87812 просмотров

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт

Интернет-каталоги Интернет-магазины