Непрофессионализм: Отзывы о KupiVip

› › ›

Гость Отзыв написан 29 августа, 2016 год 617 просмотров

Сделала заказ 3 августа.Сообщили опоступлении товара 20 августа. Так как я уезжала в отпуск на следующий день,21 числа , согласовала доставку на 29 августа, Сотрудники коолцентра подтвердили 29 августа. И началось..... за границей мне названивали по 3 раза в день...к телефону я не подходила.На мое письменное обращение....-ответили через неделю просьбой еще раз повторить это обращение.... 29 августа ,в означенный день,по телефону сообщили,что заказ расформирован,столько его не держат.Но почему согласились то доставить без всяких комментариев? Моего товара больше в продаже нет.
Возмущена некомпетентностью,разбалансированностью и непрофессионализмом сотрудников. Зато навязчивая реклама появляется постоянно и без сбоев!.Больше в этот магазин-никогда
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя KupiVip 29 августа, 2016 год

Здравствуйте! Описанное вами недопустимо для нашей работы. Для того, чтобы детально разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, номер вашего заказа. Будем признательны за предоставление ответа!

Ответить

KupiVip
Все отзывы

4.7 5

573 отзыва / 86829 просмотров

Все отзывы

KupiVip

KupiVip — возрожденная легенда российского онлайн-шопинга в премиальном сегменте. Основанный в 2008 году как первый закрытый шопинг-клуб, KupiVip произвел настоящий фурор на отечественном fashion-рынке. Его история была похожа на горение бенгальского огня — такая же яркая, стремительная, но недолгая. Мы же решили превратить этот бенгальский огонь в пламя феникса, возродив... подробнее

www.kupivip.ru

Перейти на сайт