Kviku.ru отзывы клиентов

› ›

2.9 5

4340 отзывов / 246953 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Просто развод

Мандаринчик 14 июня, 2022 год

Г0вно банк , поверьте на слово .....чисто разв0дилы !!! Я бы написала подробно , но на этом сайте нормальный отзыв нельзя написать , не пропускает

Оплатил досрочно через реквизиты, 1)оплата идёт несколько дней,
2) переращета процентов нет. ( То есть вы платите полностью со всеми процентами за все время)
3) пока деньги в это квику поступают от 3 до 12 дней, идут проценты которые прийдется платить ещё раз после того поступления.
К примеру: 14го оплатил 20го они поступили к ним, за это время набегут проценты которые тоже... Читать отзыв Оплатил досрочно через реквизиты, 1)оплата идёт несколько дней,
2) переращета процентов нет. ( То есть вы платите полностью со всеми процентами за все время)
3) пока деньги в это квику поступают от 3 до 12 дней, идут проценты которые прийдется платить ещё раз после того поступления.
К примеру: 14го оплатил 20го они поступили к ним, за это время набегут проценты которые тоже нужно будет оплатить.
4) комиссия после досрочного погашения, хочешь оплатить оставшиеся % к примеру 204р к этим процентам добавляется комиссия 100р. Даже если оплата будет проходить на 85р то комиссия с карты 100р
Никогда не берите в этом собирателе денег.
Положительных отзывов к ним НЕТ
Если только накрутка их же сотрудников или их знакомых

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. По истечении указанного срока данное правило более не применимо и Досрочное погашение осуществляется согласно п.7 Индивидуальных условий Договора займа. А именно:

Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.

Способы оплаты без комиссии указаны в договоре заемщика.

Клиент принимает на себя риски задержки платежей, при перечислении денежных средств в пользу Кредитора через третьих лиц. В целях избегания задержки платежа, Кредитор рекомендует вносить денежные средства в оплату задолженности заблаговременно.

Моментом возврата займа считается зачисление суммы Задолженности на счет Кредитора

С уважением, Kviku.

Отключить смс-информирование

Гость 14 июня, 2022 год

Прошу Вас отключить смс-информирование по договору 13543772,ошибочно поставил галочку,в личном кабинете не нашел опции,как можно было бы это сделать....

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Суммы меняются

Екатерина 14 июня, 2022 год

17622482-1договор займа. Прошу отключить смс-информирования, я не давала своего согласия и ни в одном договоре это не было указано . Прошу изменить сумму платежа на первоначальную , я не согласна платить больше суммы , указанной в договоре. Напишу жалобу в ЦБ!

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее. С уважением, Kviku.

Незаконное увеличение суммы ежемесячного платежа

Никитин Кирилл 14 июня, 2022 год

Платил по 876.11 рублей в месяц, с мая 2022 года платёж составляет 1375 рублей. На каком основании платёж увеличился? Договор 13012470.

Ответ представителя Kviku.ru 17 июня, 2022 год

Здравствуйте! При оплате вы подключили услугу смс информирование, услуга отключена. С уважением, Kviku.

Кредит wildberries

Гость 13 июня, 2022 год

Здравствуйте!

Оформил кредит через wildberries, отмените пожалуйста или куда можно обратиться,чтоб отметить.

Номер 18745632

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Прошу прощения заказ начал высвечиваться

Яна 13 июня, 2022 год

Прошу прощения заказ который я оформляла на валдберис стал отслеживаться, поэтому не нужно отменять займ номер 18730117 Спасибо

Отмените займ 18730117

Яна 13 июня, 2022 год

Оформляла заказ на валдберис, но после того как одобрили
, корзина стала пустой и займ в процессе, отмените займ номер 18730117

Откуда проценты

Диана 13 июня, 2022 год

Почему в договоре сумма ежемесячного платежа одна, а в магазине Wildberries была другая? Что за проценты?
И если есть страховка, как я могу ее отменить?
займ № 18723349

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны платных услуг не оформлено. Процентная ставка указана в вашем договоре. С уважением, Kviku.

Без комментариев

Алиса Павлова 12 июня, 2022 год

Все платим. Немного задержали оплатку. Так из-за этого прибавилось в долг +4 тысячи, что за беспредел ? № 16407790. Просмотрите все! Иначе буду писать жалобы

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга смс информирование была отключена. С уважением, Kviku.

Отключите все платные услуги

Гость 12 июня, 2022 год

Добрый день! 18549934 номер займа
Отмените пожалуйста все платные услуги (смс информирование и прочее) не нуждаюсь в этом.
На почте вы не отвечаете(

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! С нашей стороны платных услуг не оформлено. С уважением, Kviku.

Плохие отзывы

Гость 11 июня, 2022 год

Каким образом и в какой магазин обратиться для отмены займа.Товар в пункте выдачи забирать не буду.Боюсь брать займ,боюсь влипнуть.Слишком много плохих отзывов

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Я не подключала смс-информирование

Гость 11 июня, 2022 год

16954158 отключите смс-информирование и почему сумма займа в личном кабинете не совпадает с суммой в договоре?

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга была отключена ранее, сумма займа разделена на 2 договора. С уважением, Kviku.

Специалистам

Гость 11 июня, 2022 год

Как обратиться к специалисту? Я клиент банка, и не могу связаться со специалистом. Где можно найти ваши контакты.

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Одно разочарование вашего сервиса

Мария 11 июня, 2022 год

Написала вам , что отключили смс информирование и правильно подсчитали основной долг. По итогу : ежемесячную оплату вернули основной долг все равно не правильно подсчитан на 2300 больше. Сколько раз нужно написать , чтоб работа была добросовестной ? Номер договора :14349397

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Качество норм

Юлия Александровна Прусова 10 июня, 2022 год

Внесла платеж переводом, а в личном кабинете так и осталась просрочка

Ответ представителя Kviku.ru 14 июня, 2022 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. Выходные и праздничные дни не учитываются. С уважением, Kviku.

Платёж с комиссии

Гость 10 июня, 2022 год

Через киви я отплачивала без комиссии, почему щас квики берет комиссию? Я не понимаю. Вроде все шло нормально а щас такое номер: 17655404

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте! Это комиссия платежной системы. При этом есть бесплатные каналы погашения, например переводом по банковским реквизитам. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Самая ужасная из всех Служба Поддержки

Гость 10 июня, 2022 год

По телефону ( платному московскому, если повезёт дозвониться) общаются изначально как с дерьмом. Все остальные контакты исключительно через электронную почту. Отвечать не торопятся, отвечают стандартными отписками, неконструктивно Какой-либо вопрос решить быстро (или вообще решить, как в моём случае) не получится.

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Kviku.

Отвратительно

Angelina 10 июня, 2022 год

Не просрочен платёж по займу ни разу.Единственны раз заплатила за сутки до установленной даты.А эти оферисты поганые с пустого места подняли сумму к оплате на 25%.Уверена,и комментарии подчищают.Никому не советую.Жалобы в нужные инстанции будут поданы.

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Хочу расторгнуть договор

Гость 9 июня, 2022 год

Здравствуйте! Отмените пожалуйста рассрочку номер договора 18643630
Товар ещё даже не пришел, но к сожалению отменить его в валбериз уже не могу. Товар мне не нужен и забирать не буду

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в магазин для отказа от товара.
С уважением, Kviku.

Займ вайлдбериз

Гость 9 июня, 2022 год

Отказываюсь от товара на вайлдбериз, когда закроется займ?деньгами и товаром не пользовалась, договор 18529398 в процессе

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте ! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Займ 18636466

Гость 9 июня, 2022 год

Пока делала платёж по займу нажала не на ту кнопку в итоге мне пришел новый займ, ввела смс код и нечаянно подтвердила, думала что ввожу код для оплаты, прошу закрыть этот займ 18636466

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Вопрос о страховке

Эсма 9 июня, 2022 год

Здравствуйте. А можете отменить мне страховку по номеру договора № 16807361. А если это невозможно обоснуте, пожалуйста, ваш ответ соответствующей статьей ФЗ РФ.

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте. На данный момент отменить страхование не возможно. От страхования можно было отказаться впервые 14 дней после оформления. С уважением, Kviku.

Отмените пожалуйста займ номер 18632455

Гость 9 июня, 2022 год

Отключите все плантые услуги, отмените займ номер 18632455, брала товар в займ, товар уже не нужен, большие проценты берете

Ответ представителя Kviku.ru 10 июня, 2022 год

Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в магазин для отказа от товара.
С уважением, Kviku.

Отменить N 18619752

Гость 9 июня, 2022 год

Оформляла заказ вайлбериз. Приложение вылетело и доставки нет, а в приложении банка пишет что займ в процессе. Прошу отменить. Номер займа 18619752. Спасибо.

Ответ представителя Kviku.ru 9 июня, 2022 год

Здравствуйте! Договор № 18619752 ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Ужасный сервис и впихивают договоры оферты с платным смс информирование

Эсма 8 июня, 2022 год

Прошу отключить мне смс информирование по договору № 15905485. И почему сумма помесячного платежа возросла с 819 рублей до 1100. Это вообще законно?

Показать 3 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 9 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга отключена. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

ДОСРОЧНОЕ ПОЛНОЕ ПОГАШЕНИЕ ЗАЙМА.

Кристина 8 июня, 2022 год

Здравствуйте!Сегодня получила на почту данное информирование,в котором указано,что если я оплачу сумму в 23.856р53коп. до 8 июля включительно ЗАЙМ БУДЕТ ПОЛНОСТЬЮ ПОГАШЕН.Отсюда вопрос возникает...мне не нужно уведомить кредитора за 30 дней,как указано в договоре???Я оплачу эту сумму и займ можно считать закрытым???Номер договора 17452457.

Ответ представителя Kviku.ru 9 июня, 2022 год

Здравствуйте! Займ закроется автоматически после поступления оплаты. С уважением, Kviku.

Отключение страховки и смс оповещения

Гость 8 июня, 2022 год

Здравствуйте, проверьте пожалуйста, оформлена страховка, и отключите пожалуйста смс оповещение и страховку по договору 16943011. Спасибо...

Ответ представителя Kviku.ru 9 июня, 2022 год

Здравствуйте! Услуга отключена. С уважением, Kviku.

Вопрос по досрочному погашению

Гость 8 июня, 2022 год

Хотела взять займ на 2000, дали 4000 конечная сумма 5600. Написала заявление о досрочном погашении, попросила пересчитать конечную сумм. Итого 4240. 10 дней ещё не прошло, перевела деньги через киви. Захожу в личный кабинет, а там интервальный платёж 4326 (который я оплатила через киви с процентами) и выставлен новый счёт на 1.08 1300 р с коп. Объясните в чем дело????... Читать отзыв Хотела взять займ на 2000, дали 4000 конечная сумма 5600. Написала заявление о досрочном погашении, попросила пересчитать конечную сумм. Итого 4240. 10 дней ещё не прошло, перевела деньги через киви. Захожу в личный кабинет, а там интервальный платёж 4326 (который я оплатила через киви с процентами) и выставлен новый счёт на 1.08 1300 р с коп. Объясните в чем дело???? Для чего я писала заявление о досрочном погашении? Я хочу закрыть его раз и навсегда. И отключите все платные услуги которые есть, если есть и страховки. Номер договора : 18439010

Ответ представителя Kviku.ru 8 июня, 2022 год

Здравствуйте! Договор № 18439010 ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Просто ужас

Александра 8 июня, 2022 год

Вчера взяла 50000 тыс. А, на следующий день нужно отдать 56280 вместе с процентами. Я так поняла что берешь на 6 месяцев и переплата 13000 тысяч. А тут выходит на пол года взял 50000 тыс, А отдать надо 120000 , это ужас. Спасибо хуже чем в быстро деньги. Ох и ах вообще

Достоинства:

Быстрый займ

Недостатки:

Большое проценты

Ответ представителя Kviku.ru 8 июня, 2022 год

Здравствуйте! С условиями договора Вы могли ознакомиться до момента подписания смс кодом. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4340 отзывов

Сайты