Name: Досрочное гашение
Item: Kviku.ru
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 7 июня, 2018 год 519 просмотров

Брал займ два раз и закрыл их досрочно. И теперь просто отказывают в займах. Квику невыгодны такие заемщики. Им нужны проценты и все выплаты. Причину отказа объяснить никто не может. Если вам деньги или покупка на один раз то берите. Потом пошлите их куда подальше. Так как больше не дадут.

Достоинства:

Для первого раза все удобно

Недостатки:

Не дорожат клиентами. И нет уважения к положительным клиентам. Важны только выплаты

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kviku.ru 7 июня, 2018 год

Здравствуйте. Напишите пожалуйста ваш номер договора. Решение по возможности выдачи того или иного вида займа, каждый раз, для каждого клиента индивидуально принимает система, исходя из совокупности данных, полученных в результате скоринга.

Спасибо за ваше мнение. С уважением Kviku

Ответить

Владимир 7 июня, 2018 год

Какой номер договора вам нужен. Договор отказа или договор досрочного гашения? вы даже здесь пишите сухими и готовыми фразами. Это говорит о многом. ранее я рекомендовал вас. Теперь будет толко негатив. И это все от вашего отношения к клиентам. Спасибо

Ответить

Ответ представителя Kviku.ru 8 июня, 2018 год

Здравствуйте, а какой развернутый ответ вы ожидаете, если вы скрываете свой номер договора? У нас есть клиенты, которые неоднократно гасили досрочно и никто не жаловался на отказы. Это наталкивает на мысли о том, что дело не в нас. И даже если у достойных клиентов случаются форс-мажорные обстоятельства они обращаются с развернутым письмом в службу поддержки.

Спасибо за ваше мнение. С уважением Kviku

Ответить

Владимир 8 июня, 2018 год

Я же спрашиваю Какой номер договора? По которому отказ или по которому гашение? Вы даже не можете прочитать. Обращался я не однократно в службу поддержки, а в ответ мы ничего незнаем. Сейчас вам займы не доступны, пробуйте позже. Объяснений никто дать не может вообще. Займ 448774 это досрочное гашение по рассрочке. Займ 921489 это последний с отказом. Договор 383882 это карта тоже оплачено. Мне нечего скрывать. Если нужно могу переслать даже как идут ответы из службы поддержки. Просил даже о связи с начальством. На что тоже отказ. От сюда и выводы мои такие. И привожу только факты. Спасибо

Ответить

Ответ представителя Kviku.ru 8 июня, 2018 год

Какой именно номер договора не имеет значения, если вам отвечают что нет точных данных, о том почему пришел отказ, значит так и есть.

Система опирается на множество факторов при выдаче, если в этот раз вы не прошли, значит на то есть веская причина и в разное время ответ может быть различным.

Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением Kviku

Ответить

Kviku.ru
Все отзывы

2.9 5

4336 отзывов / 245694 просмотра

Все отзывы

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты