Name: Не могу связаться с компанией!Полная неизвестность!
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 декабря, 2019 год 94 просмотра

Здравствуйте,надеюсь хотя бы здесь получится с вами связаться! Не могу ни дозвониться на горячую линию, ни дождаться ответа от тех поддержки!!!! Оформила карту в июле этого года,для ее активации мне на карту перевели 1000 рублей,я в этот же день вернула 1000 с процентами,статут данной операции был" закрыт". Далее мне предлагали взять 3000, но я не брала из,более того со временем был утерян номер договора и доступ к номеру телефона,к которому он привязан. Оказалось бесконечные попытки связаться со службой поддержки и сменить контактные данные,были безуспешными. И восстановить доступ к номеру было куда проще. Но сейчас на номер не приходит смс с паролем для авторизации!скажите,если мне был предложен займ 3000,но я его не взяла,это значит что предыдущие были однозначно закрыты и доступен новый?а если я его не брала,то и задолженностей быть не может? Как авторизоваться в личном кабинете и уже наконец закрыть карту и договор??!;??!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Kviku.ru 20 декабря, 2019 год

Здравствуйте!Восстановите пароль по вашей почте,если она у вас не менялась или напишите нам на [email protected],приложите фото/скан паспорта и новые данные.С уважением,Kviku

Ответить

gongheo 27 декабря, 2019 год

Я хотел бы сменить номер телефона из-за потери старого номера,отправил письмо и также указал паспортные данные,долго ли занимает смена персональной информации?

Ответить

Kviku.ru
Все отзывы

2.9 5

4343 отзыва / 247799 просмотров

Все отзывы

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты