Kviku.ru отзывы

Отзывы клиентов и пользователей
Kviku.ru
2.9 5
4338 отзывов / 246530 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не удаляют личный кабинет

Наталья 9 февраля, 2022 год
Номер договора 15836590
Прошу удалить личный кабинет и личные данные, а мне шлют какие то цифры, что это. Прошу удалите пожалуйста личный кабинет
Недостатки:
  1. Ужас! Не хотят удалять личный кабинет, навязывают кредитный лимит, он мне не нужен

Не удаляют личный кабинет

Наталья 9 февраля, 2022 год
Номер договора 15836590
Прошу удалить личные данные и личный кабинет, не удаляют а шлют одно и тоже пришлите номер договора и ф.и.о.
Каждый раз шлю, а в ответ одно и тоже.
Удалите личный кабинет!!!!

Отвратительная организация!!!

Любовь 9 февраля, 2022 год
Почему не уменьшается сумма задолженности даже после третьего платежа??? требую отключить смс-уведомления и страховку по договору 14498776. На электронные письма не отвечаете, по телефону не дозвониться!!! Шарашкина контора!!! Жду ответ!!!
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте! С нашей стороны услуги страхования нет, обратитесь в страховую компанию. Услуга смс информирования отключена. С уважением, Kviku.

Я хуже конторы не встречал

Aleks 9 февраля, 2022 год
На 3000 рублей которые я даже не просил думал регистрацию прохожу , сумма стала 5 тут же пытаюсь оплатить а там ещё больше , что за лохотрон, я дал согласие на обработку данных а не подписывал сраные 3 рубля , и как теперь от них отвязатся
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Не удаляют личный кабинет

Наталья 9 февраля, 2022 год
Пишу много писем в службу поддержки на почту kviku ,прошу удалить мои личные данные и личный кабинет ! Кредит оплачен, мне присваивают кредитную линию до 100000, я в ней не нуждаюсь. В письме указываю номер договора 15836590и ФИО КандаловаНаталья Николаевна ,указываю причину для удаления личного кабинета ,все как просят в каждом из ответном письме.
На мои письма приходит один и тот... Читать отзыв
Пишу много писем в службу поддержки на почту kviku ,прошу удалить мои личные данные и личный кабинет ! Кредит оплачен, мне присваивают кредитную линию до 100000, я в ней не нуждаюсь. В письме указываю номер договора 15836590и ФИО КандаловаНаталья Николаевна ,указываю причину для удаления личного кабинета ,все как просят в каждом из ответном письме.
На мои письма приходит один и тот же ответ «укажите номер договора и ФИО».
Прошу удалить мои личные данные!
Недостатки:
  1. Не удаляют личные данные и личный кабинет
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Ваш личный кабинет был удален. С уважением, Kviku.

отмените займ

роман 8 февраля, 2022 год
отмените займ проценты большие и страховка и смс информирование 16064540 меня не предупреждали о смс информировании что оно платное и об страховке
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Ответ поступал на вашу почту 09.02, услуга смс информирование не была подключена. С уважением, Kviku.

Ужасная компания, просто бред

Юрий 8 февраля, 2022 год
Выплатил кредит на след. день. Осталась сумма в 1055 руб. которую можно погостить в течении 60 дней, но погасил намного раньше. Выплатил и мне заново вернулся мой кредит в той же сумме. Бред. Мол опять плати.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected] и уточните сумму к досрочному погашению. С уважением, Kviku.

Когда мне закроют кредит!!!!Написала 11.01 на досрочное погашение!!!!

Гость 8 февраля, 2022 год
Добрый день! 14719275 вот номер заявки, по которой не могу получить ответ. Вы мне пишите одно и тоже, отправить заявление на ген.директора.Я вам говорю, я уже отправила 11.01. Где мой ответ????
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Увеличилась сумма платежа.

Зиновьева Светлана 8 февраля, 2022 год
Договор 11629365 оформлен на Wildberries 27.07.2021 г. на сумму 6468 руб. Платила исправно 7 месяцев. После оплаты 08.02.2022г. сумма ежемесячного платежа изменилась с 598,54 руб. на 897,54 руб. Никаких страховок и платных услуг не подключала. Нужно было почитать отзывы, прежде чем связываться с такой непорядочной компанией, как ООО "ЭЙр Лоханс")
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Услуга смс информирование была подключена вами при оплате, на данный момент она отключена. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение

Наталья 7 февраля, 2022 год
Договор 15836590
Написала заявление на досрочное погашение. Оператор ответил, спасибо. Указал сумму которую необходимо оплатить, я оплатила в этот же день. Кредит не закрыт, когда его закроют? Как узнать о закрытии кредита?
Достоинства:
  1. Оператор отвечает, но не сразу
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Продуктовый кредит #15836590 ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Увеличилась сумма займа и платежа.

Анастасия 7 февраля, 2022 год
Добрый день.
Оформила в кредит товары на вб.
Сумма кредита с процентами 5780,97
Ежемесячный платёж 642 р.
Сегодня внесла по графику первый платёж,и какое моё удивление и возмущение было когда я обнаруживаю,что мой долг не понятно по каким причинам был увеличен с учётом того,что я произвела платёж мой долг теперь составляет 7531 р а следующий мой платёж 941,33.
На каких основаниях меняется договор и суммы?Прошу... Читать отзыв
Добрый день.
Оформила в кредит товары на вб.
Сумма кредита с процентами 5780,97
Ежемесячный платёж 642 р.
Сегодня внесла по графику первый платёж,и какое моё удивление и возмущение было когда я обнаруживаю,что мой долг не понятно по каким причинам был увеличен с учётом того,что я произвела платёж мой долг теперь составляет 7531 р а следующий мой платёж 941,33.
На каких основаниях меняется договор и суммы?Прошу разобраться в этой проблеме.
Очень не приятно.
Зачем оформлять договор если вы уходите от его условий???
Номер моего договора15117952 .
Жду ваших аргументированых объяснений
Kviku.ru - Увеличилась сумма займа и платежа. Kviku.ru - Увеличилась сумма займа и платежа. Kviku.ru - Увеличилась сумма займа и платежа.
Достоинства:
  1. Быстро выдают кредит
Недостатки:
  1. Обманывают.

Переплата с чем это связано????

Анастасия 7 февраля, 2022 год
Добрый день,сделала заказ на вб ,ну ок заказ пришёл все выкупила,ну как выкупила оформила кредит в вашей организации,сумма кредита 5780,97,сумма ежемесячного платежа 642 рубля,сегодня 07.02.2022 оплатила.
Но теперь у меня следующий платёж не понятно почему 941,33,а сумма долга 7530,64.
Где меня обманывают куда обращаться в связи с этой переплатить?
Решите эту проблему. Номер договора 15117952
Достоинства:
  1. Быстро выдают кредит
Недостатки:
  1. Обман на деньги.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Услуга смс информирование была подключена вами при оплате, на данный момент она отключена. С уважением, Kviku.

РАЗВОД И УЖАС

Вадим 7 февраля, 2022 год
Жалко не прочитал отзывы, взял займ тестовый на 1500 рублей, оформили страховку и нигде не указали, страховка 1900 р, в итоге наступил день оплаты, оплатил 2800, так стало писать что должен еще 2700, WTF?)))
Достоинства:
  1. ОТСУТСТВУЮТ!
Недостатки:
  1. НЕ БЕРИТЕ, ОБМАНЫВАЮТ С ПЛАТЕЖАМИ, НАВЯЗЫВАЙ СТРАХОВКУ
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected] и уточните сумму к досрочному погашению. С уважением, Kviku.

Не прошёл платёж

Елена 7 февраля, 2022 год
Внесла очередной платёж через мобильные платежи. У провайдера зафиксирован факт передачи денег, так же в банке подтверждают, что деньги ушли. А в Kviku говорят не поступили на счёт. Где искать?
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Одни минусы
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Ответ на вопрос

Гость 7 февраля, 2022 год
Скажи пожалуйста, вы выборочно отвечаете на жалобы?написала в службу поддержки письмо 5 дней прошло, а ответа нет.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Kviku.

Увеличилась сумма займа

Гость 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте, увеличилась сумма займа, была 6083,52руб,а стала 6761руб. На каком основании? При этом уже заплатила второй платёж, в общей сложности 2013 руб, хотя долдна по 506.96 платить. а долг 5540 руб и остаток платежа вместо 13 руб стоит 313руб.И что за услуга смс информирование? Отключите ее.номер договора 13794917
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Услуга смс информирование была подключена вами при оплате, на данный момент она отключена. С уважением, Kviku.

Увеличилась сумма займа

Гость 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте, увеличилась сумма займа, была 6083,52руб,а стала 6761руб. На каком основании? При этом уже заплатила второй платёж, в общей сложности 2013 руб, хотя долдна по 506.96 платить. а долг 5540 руб и остаток платежа вместо 13 руб стоит 313руб.И что за услуга смс информирование? Отключите ее.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 8 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Увеличилась сумма займа.

Гость 7 февраля, 2022 год
В интернете приобрела обучение психолога. Номер договора 14344220-1 и 143220, сумма 15288, платёж 1412,10. Оплатила 05.06.22 по графику, а сумма увеличилась 17111 руб. и платёж стал 1711 руб. Это второй платёж.Поясните пожалуйста, что это, как, почему увеличились Суммы? Платеж в личном кабинете не оотобразился Моя почта [email protected]
Недостатки:
  1. Указанный номер не работает.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Услуга смс информирование была подключена вами при оплате, на данный момент она отключена. Если платёж не поступил, направьте чек на нашу почту [email protected]С уважением, Kviku.

Ежемесячный платёж

Наталья 7 февраля, 2022 год
После первого платежа сумма увеличилась, смс не подключала
Первый раз столкнулась с таким в кредитах. Обман на ровном месте.

Когда от Вас будет обратная связь!!!!

Анна, Dmitrenko_AS@mail.ru 6 февраля, 2022 год
Добрый вечер! 14719275 вот номер заявки, по которой не могу получить ответ. Взяла кредит, потом сразу от него отказалась, деньги отправила сразу обратно. Мне сказали писать на ген.директора.,для досрочного погашения, что я и сделала. Плюс я отказалась от страховки, зачем она мне нужна, если я отказалась от кредита. Жду ответа.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте!


Для того, чтобы произвести досрочное погашение с перерасчётом процентов, необходимо направить нам на электронную почту [email protected] скан-копию (или качественное фото) письменного заявления.



В правом верхнем углу заявления указывается «Кому» (Генеральному директору ООО МФК "ЭйрЛоанс" 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, помещение 511М); «От кого» (ФИО)



- далее идет заглавие «Заявление о досрочном погашении кредита»

- в содержание должны быть отображены номер кредитного договора, дата его заключения

- ФИО, паспортные данные

- под текстом заявления обязательно должно стоять дата, подпись и расшифровка.



Данное заявление направляется не менее, чем за 30 календарных дней до дня предполагаемого полного досрочного погашения.



После того, как получим от вас заявление, вам на эл. почту, указанную при оформлении, будет направлен перерасчет с указанием даты и суммы платежа. Обязательство по оплате интервальных платежей сохраняется до момента полного погашения займа.

С уважением, Kviku.
Показать 1 ответ

Ежемесячный платёж

Наталья 6 февраля, 2022 год
После первой платёжки сумма ежемесячного платежа изменилась, и увеличилась общая задолженность. В договоре ничего не поменялось. На электронную почту написала, но ничего не изменилось.
Достоинства:
  1. Плюсов пока не вижу и боюсь не увижу
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Услуга смс информирование была подключена вами при оплате, на данный момент она отключена. С уважением, Kviku.

договор не могут прислать

Гость 6 февраля, 2022 год
пол месяца шлют мне копию договора. потребовался при ремонте в центре техники . говорят, что высылают на почту. по факту ни хрена не приходит. личный кабинет был удалён. 140 468 32
Недостатки:
  1. ЧП "рога и копыта " , с руководителями , сидящими на Кипре!!!
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Невозможно дозвониться!!!

Гость 6 февраля, 2022 год
Как до вас дозвониться??? Трубку кто то поднимает и сбрасывает постоянно!!! Напишите актуальный номер!!! +7 499 649-66-75 по этому не дозвониться.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нулевая служба поддержки
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте!

Номер телефона круглосуточной горячей линии +7(499)649-66-75. Звонок платный.
Если вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона - то согласно тарифам оператора фиксированной связи.

С уважением, Kviku.
Показать 1 ответ

Заранее отключите смс информирование и страховку

Кирилл 6 февраля, 2022 год
Отключите мне заранее смс-информирование и страховку по данному номеру договора 15970380 , жду вашего ответа на почту или тут, переплата по моему договору составит 497,63 рубля верно? Почему люди пишут что после первого платежа сумма становиться выше???
На почту вам написал в ответ тишина
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Переплата процентов по договору

Загоровский Даниил Андреевич 6 февраля, 2022 год
Здравствуйте
Летом оформлял рассрочку через ВБ на 3063 рубля, под 20,025% годовых на год, вот уже меньше полугода осталось до закрытия, оставалось выплатить +-1400 рублей, как вчера захожу, и уже должен 2300, не большие конечно деньги, но не приятно, постоянно гасил чуть чуть раньше, чтобы не возникало просрочек, отписался на эл.почту, пока ничего сказать не могу, ответа не... Читать отзыв
Здравствуйте Kviku.ru - Переплата процентов по договору Kviku.ru - Переплата процентов по договору
Летом оформлял рассрочку через ВБ на 3063 рубля, под 20,025% годовых на год, вот уже меньше полугода осталось до закрытия, оставалось выплатить +-1400 рублей, как вчера захожу, и уже должен 2300, не большие конечно деньги, но не приятно, постоянно гасил чуть чуть раньше, чтобы не возникало просрочек, отписался на эл.почту, пока ничего сказать не могу, ответа не было, но уже неприятное отношение складывается с переплаты в два раза.
Достоинства:
  1. Пока никаких, если разберутся в произошедшем
Недостатки:
  1. Переплата в два раза, положенному договору займа.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 7 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Услуга смс информирование была подключена вами при оплате, на данный момент она отключена. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Будьте осторожны!!

Алексей 5 февраля, 2022 год
Купил на вайлдберис технику, примерно за 10000, взял в рассрочку через квику. После первый оплаты сумма займа изменилась с 9847₽ и ежемесячного платежа в 901₽, на 13200 с ежемесячным платежом в 1200₽.Как, за что, почему? Не понятно. В договоре остались прежние цифры.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 6 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Услуга смс информирование была подключена вами при оплате, на данный момент она отключена. С уважением, Kviku.

Ежемесячный платёж

Наталья 5 февраля, 2022 год
Добрый день. Взяла рассрочку в интернет магазине Вайлдберриз на сумму 5099,с переплатой около 5590тыс. выходило. Ежемесячный платёж 466р,20коп. Первый платёж внесла 04.02.22г срок оплаты стоит в договоре 05.03.2022г. После оплаты платежа сумма задолженности увеличилась, а ежемесячный платёж со следующего месяца 766р.20. В ЧЕМ ДЕЛО, Я ПОНЯТЬ НЕ МОГУ, ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Смс услугу я не подключала, оключите мне её.
Я... Читать отзыв
Добрый день. Взяла рассрочку в интернет магазине Вайлдберриз на сумму 5099,с переплатой около 5590тыс. выходило. Ежемесячный платёж 466р,20коп. Первый платёж внесла 04.02.22г срок оплаты стоит в договоре 05.03.2022г. После оплаты платежа сумма задолженности увеличилась, а ежемесячный платёж со следующего месяца 766р.20. В ЧЕМ ДЕЛО, Я ПОНЯТЬ НЕ МОГУ, ОБЪЯСНИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА.
Смс услугу я не подключала, оключите мне её.
Я впервые столкнулась с таким кредитом, ужас. Боюсь представить, что будет дальше с каждым платежом
Недостатки:
  1. Не соответствие с договором
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 6 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku. Показать 2 ответа

Ежемесячный платёж

Наталья 5 февраля, 2022 год
Добрый день. Взяла рассрочку в интернет магазине Вайлдберриз на сумму 5099,с переплатой около 5590тыс. выходило. Ежемесячный платёж 466р
20коп. Первый платёж внесла 4.02.2022, оплата стоит до 05.03.2022г. После оплаты первого платежа сумма задолженности увеличилась, а ежемесячный платёж со следующего месяца 766руб.20коп. СМС информирование я не подключала, если оно подключено оключите. Я на такую сумму не расчитывала. Обман какой то...
Недостатки:
  1. Первый раз столкнулась с таким кредитом, обман
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 6 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Возврат товара

Татьяна 5 февраля, 2022 год
Здравствуйте, оформляла кредит на WB, но к сожалению, часть товара была отменена продавцом, а другая часть не подошла, соответсвенно я вернула весь товар, вопрос про кредит, через сколько дней у вас отобразиться и в личном кабинете, что товар был возвращён?
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 6 февраля, 2022 год
Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

С уважением, Kviku.

Ежемесячный платеж

Гость 5 февраля, 2022 год
Добрый день!
№ 13401773
Почта [email protected]

3.02.2022 По графику по ежемесячному платежу, оплатил по банковской карте 3000р платёжку, а из 3000рублей на счёт зачислилось 327рублей. Как это понимать поясните? Верните сумму.
Kviku.ru Ответ представителя Kviku.ru 6 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Вам ранее был предоставлен ответ.
Платеж поступал, все поступления отображены в личном кабинете. С уважением, Kviku.
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4338 отзывов

Сайты

Bot-t.com
Bot-t.com

Рейтинг: 5
132 отзыва
Почта Mail
Почта Mail

Рейтинг: 2.3
602 отзыва
Task-Bank
Task-Bank

Рейтинг: 4.7
55 отзывов
Профи.ру
Профи.ру

Рейтинг: 4.4
1547 отзывов
Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.7
1592 отзыва
joyo.gg
joyo.gg

Рейтинг: 4.7
32 отзыва
Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
383 отзыва
Яндекс.Директ
Яндекс.Директ

Рейтинг: 4.6
661 отзыв