Kviku.ru отзывы

› ›

2.9 5

4344 отзыва / 248462 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Это кошмар!!!

Гость 12 ноября, 2021 год

Договор 13560146 от 05.11.2021.требую расторгнуть договор и удалить персональные данные. Я отказалась от товара на валберис не получая его!!! Ни копейки не брала у вас! Мошенники!!! Смс с кодом прислали, а оказывается это электронная подпись! Ужас!!! Договор присылают после смс с кодом не ознакомившись с самого начала. Если мой договор не будет расторгнут , буду обращаться в ЦБ, прокуратура,... Читать отзыв Договор 13560146 от 05.11.2021.требую расторгнуть договор и удалить персональные данные. Я отказалась от товара на валберис не получая его!!! Ни копейки не брала у вас! Мошенники!!! Смс с кодом прислали, а оказывается это электронная подпись! Ужас!!! Договор присылают после смс с кодом не ознакомившись с самого начала. Если мой договор не будет расторгнут , буду обращаться в ЦБ, прокуратура, суд!!!

Недостатки:

Одни ужасные минусы!!!

Ответ представителя Kviku.ru 13 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku.

Оформил рассрочку но нет даты платежей !

Гость 11 ноября, 2021 год

Оформил заказа на Wildberries но дата и сумма платежа так и не пришли пишут « в процессе « что делать ?

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Мошенничество!

Хельга 11 ноября, 2021 год

Я не оформляла займ! Во исполнении положений ФЗ №152-ФЗ от 27.07.2006 года я отзываю согласие на обработку персональных данных. Также прошу вас прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить всю персональную информацию, касающуюся меня лично. Удалите личный кабинет. Номер заявки 13701766

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один негатив

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Ваш кабинет не может быть удален, так как вы оформили займ на вашу личную банковую карту. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

На лицо мошеннические действия

Светлана 11 ноября, 2021 год

При оформлении рассрочки через Вайлдберис на телефон, из предложенных банков выбрала предложение от ОТП банка, так как уже пользовалась их услугами и имею положительный кредитный рейтинг! НО! Буквально через несколько минут на электронку приходит договор от КВИКИ. Где уже все расписано в непонятные цифры и условия. Я пребываю в шоке! На указанную электронку в данном супер быстром на впаривание кредита... Читать отзыв При оформлении рассрочки через Вайлдберис на телефон, из предложенных банков выбрала предложение от ОТП банка, так как уже пользовалась их услугами и имею положительный кредитный рейтинг! НО! Буквально через несколько минут на электронку приходит договор от КВИКИ. Где уже все расписано в непонятные цифры и условия. Я пребываю в шоке! На указанную электронку в данном супер быстром на впаривание кредита банке отправила 3 письма, с вопросом что это за договоры и я их не подписала. Ответа нет. Уважаемые ! No13694542 заявка- это ЧТО? Заявок, кредитов и тд я у вас не брала и брать не собираюсь. Убедительно прошу аннулировать данную заявку и не использовать мои персональные данные. В случае если Вы не отреагируете на данное обращение/ составляю жалобу на Вас в компетентные службы за мошеннические действия с информацией коммерческого и личного характера

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #13694542 (5) ,Статус: Отменен, кабинет был удален. С уважением, Kviku.

ОТКАЗАЛИ В УДАЛЕНИИ МОИХ ДАННЫХ!!!

гость 11 ноября, 2021 год

Висела на линии около 20 минут... видимо, я была не одна, кто после обзвона, решил перезвонить))) Наконец очередь дошла и до меня. С положительным настроем, на решение своего вопроса, сообщила специалисту, что отказываюсь от звонков их компании. Но не всё так просто!!! Они не звонили мне... представляете???) Вашего номера, говорят, нет в базе у нас, он не зарегистрирован!!!! Вот чудеса!!!!... Читать отзыв Висела на линии около 20 минут... видимо, я была не одна, кто после обзвона, решил перезвонить))) Наконец очередь дошла и до меня. С положительным настроем, на решение своего вопроса, сообщила специалисту, что отказываюсь от звонков их компании. Но не всё так просто!!! Они не звонили мне... представляете???) Вашего номера, говорят, нет в базе у нас, он не зарегистрирован!!!! Вот чудеса!!!! Спрашиваю: ну как не Вы, если ссылка, которая пришла мне на телефон, ведет к ВАМ??? (Кто-то, видимо, решил от себя Вам клиентов поставлять, просто так, НА ДОБРОВОЛЬНОЙ ОСНОВЕ?) - чушь, конечно!) Видимо, говорят, это кто-то из Ваших родственников или знакомых участвуют в нашей бонусной программе, они и оставили Ваш номер!!!) (Знаем этот стандартный ответ!) Ну хорошо! "Поверим"!!! Не можем, говорит, удалить Ваш номер, его нет в системе!
Как же так???!!! Реклама Ваша, ссылка Ваша, а звонят не по Вашему желанию???!!! ПО ВАШЕЙ РЕКЛАМЕ ЗВОНЯТ, ПО ВАШИМ ПРЕДЛОЖЕНИЯМ, ЗНАЧИТ - ЭТО ВЫ! Я НЕ ДОЛЖНА ВЫЯСНЯТЬ КОМУ ВЫ ПОРУЧИЛИ ОБЗВОН И ОБРАЩАТЬСЯ ТУДА! ВЫ ОБЯЗАНЫ УДАЛИТЬ МОЙ НОМЕР ИЗ БАЗЫ ОБЗВОНА ПО МОЕМУ ОБРАЩЕНИЮ! ИНАЧЕ - ЭТО НАРУШЕНИЕ МОИХ ПРАВ!
И естественно, если данная ООО МФК ЭйрЛоанс, официально не ответит на ЭТО обращение, то придется пойти на принцип и писать жалобу!!!!

Достоинства:

НЕТ!

Недостатки:

ВСЁ СПЛОШНОЙ МИНУС!

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected],укажите ФИО и дату рождения, номер телефона. С уважением, Kviku.

Отказ от кредита

Гость 11 ноября, 2021 год

Добрый день. Я брала кредит 9 ноября 2021 на Wildberries номер договора 13646694 от 09-Ноя-2021г. Возможно ли отказаться от него? Если я решила не брать товар?

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku.

Скрытое подписание

Гость 10 ноября, 2021 год

Добрый день
Договор 13672690
Отмените , так как я лично ничего не подписывал, и удалите мои персональные данные с вашей базы!!! Спасибо

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Для удаления кабинета напишите на нашу почту после закрытия заявки. С уважением, Kviku.

Обслуживание хорошее

Оксана 10 ноября, 2021 год

Здравствуйте, оформила кредит, одобрили, пришел на электронную почту договор и график платежей, но товар не получилось заказать, как расторгнуть договор? На Вайлдберриз посоветовали с этим вопросом обратиться в банк.

Достоинства:

Хорошее обслуживание

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Машенники.обман,беспредел

Юлия 10 ноября, 2021 год

Номер займа 12075870 Проверьте сколько я у вас брала и сколько заплатила. 7 ноября списали с карты 55000,(это машенничество) всего заплатила 96 000 с лишним.Сумма кредита была 50 000 на год,а оплатила 96 000 за 2,5 месяца.это беспредел.если сегодня вопрос не решите,я пишу жалобу в ЦБ о машеннических действиях и в прокуратуру.все переписки и платежные поручения у меня сохранены... Читать отзыв Номер займа 12075870 Проверьте сколько я у вас брала и сколько заплатила. 7 ноября списали с карты 55000,(это машенничество) всего заплатила 96 000 с лишним.Сумма кредита была 50 000 на год,а оплатила 96 000 за 2,5 месяца.это беспредел.если сегодня вопрос не решите,я пишу жалобу в ЦБ о машеннических действиях и в прокуратуру.все переписки и платежные поручения у меня сохранены . Обновите информацию на сайте.пересчитайте актуальную сумму.и верните мне излишне уплаченные деньги.Закройте мой кредит,удалите все данные.Срочно,иначе я буду принимать меры!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступит ответ. С уважением, Kviku.

Оплата по реквизитам

Гость 10 ноября, 2021 год

Оплачивала по реквизитам, но не указала номер займа. Что делать? Остался "1 день до оплаты ". На почте тишина

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Kviku.

Обслуживание

Гость 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте,заказала на валбирис товары,оформили займ вчера,товар уже в пути,а статус договора ОТМЕНЕН.Что делать? как отменить заказ? как узнать что с займом? нигде не отвечают

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], проверим информацию. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение.

Гость 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте, оплатила займ на карту в течении двух недель +%. Лолг по-прежнему весит. Договор 13319738.что нужно сделать в этой ситуации?

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Вам был направлен расчет на досрочное погашение. С уважением, Kviku.

Закрыть личный кабинет

Гость 9 ноября, 2021 год

Добрый день я Еремина Анастасия Александровна. Во исполнении положений ФЗ №152-ФЗ от 27.07.2006 года я отзываю согласие на обработку персональных данных. Также прошу вас прекратить обработку моих персональных данных и уничтожить всю персональную информацию, касающуюся меня лично. Удалите личный кабинет.

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Для удаления кабинета напишите на нашу почту [email protected] и укажите последний номер договора или номер телефона/почту. С уважением, Kviku.

Возврат товара

Гость 9 ноября, 2021 год

Добрый день!
Если товар пришёл недадлежащего качества. Я отказалась от него. Как убедится в том, что займ аннулируется?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней.
Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней.

С уважением, Kviku.

Оплата долга

Софья 9 ноября, 2021 год

Брала 3000р. 07.11.2021, 3000т.р. оплатила долг в течение получаса такую же сумму, но в личном кабинете висит долг в размере 2795, ещё и страховку какую то мне впарили, хотя нечего не было сказано. Первый займ у вас 0%. Оператор нечем не помогла, второй раз сбросили вообще, номер договора 13597960

Ответ представителя Kviku.ru 12 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku.

Ззакидывают сообщениями и достают звонками

Елена 9 ноября, 2021 год

За последние два дня замучили сообщениями на номер моего телефона, хотя я ни каких заявок не оставляла, Ночные сообщения просто взбесили!!!!!! Звонки начали поступать с 6-ти утра, весь день блокировала их номера телефонов!!!!! Это просто безобразие какое-то!!!! Вот теперь и говорим о защите персональных данных, не понятно от куда они скупают базу данных!!!!! Я уже не знаю куда жаловаться на... Читать отзыв За последние два дня замучили сообщениями на номер моего телефона, хотя я ни каких заявок не оставляла, Ночные сообщения просто взбесили!!!!!! Звонки начали поступать с 6-ти утра, весь день блокировала их номера телефонов!!!!! Это просто безобразие какое-то!!!! Вот теперь и говорим о защите персональных данных, не понятно от куда они скупают базу данных!!!!! Я уже не знаю куда жаловаться на этот беспридел, решила написать тут отзыв!!!!!

Достоинства:

Плюсов нет!!!!

Недостатки:

один негатив!!!!!!

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Кредит.обман,машенники!!!!!

Юлия 9 ноября, 2021 год

Займ -12075870 Брала у вас кредит 25.08.2021 на год,50 000 руб. За 2.5 месяца было оплачено 41659 руб. Но вчера списали 55000. На телефоны не отвечаете,на письма тоже.информация на сайте не актуальна,не обновляется.я не знаю уже что делать,как только идти в пракуратуру.люди,это машенники.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы.обман и машенничество.

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Вайлдберриз

[email protected] 8 ноября, 2021 год

Оплатила рассрочку ровно в назначенный день, пишут что оплата просрочена , сделайте что нибудь!!!! Заказ 12934454 от 10.06.2021 . Жду письмо на почту, каждый раз нужно вам писать об этом ??!!!

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Направьте чек на нашу почту. С уважением, Kviku.

Ужасно, не ведитесь

Ангелина 8 ноября, 2021 год

Нужно немедленно отменить звйм, который я и не собиралась брать, иначе придётся связаться с прокуратурой Займ No 13605893

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Абсолютно все

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Непонятка по процентам

Гость 8 ноября, 2021 год

Здравствуйте, брал товар в рассрочку в валберисе сумма 5016 на 12 месяцев, процентная ставка 17,885%годовых, при пересчете переплаты сумма отличается от той что указана в договоре, как это понять??? Номер 13616873

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku.

Закрытие договора займа!

Владимир 8 ноября, 2021 год

Так как нету ответа нигде с вашей стороны о закрытии договора, дублирую!!!(так как это подходит под статью мошенничество и умышленное бездействие)! Указанная вами сумма 16 636руб. Для полного закрытия займа была мной перечислена!!! Прошу закрыть мой займ!!! Так как он был погашен досрочно!!! Пришлите мне договор о закрытии займа 13395567. Вся сумма займа погашена досрочно с процентами!!!!

Достоинства:

Не выявленно

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Кэш кредит #13395567 (2) ,Статус: Оплачен, справка направлена на вашу почту. С уважением, Kviku.

Издеваются !

[email protected] 8 ноября, 2021 год

Вы охринели что ли ? Мало того что ждёшь пол часа пока вы ответите, так вы ещё сбрасываете звонки! Прошёл 5 дней с момента платежа и толком не кто не чего не говорит!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней, праздничные дни не учитываются. С уважением, Kviku.

Что делать?

Орлова Анна 8 ноября, 2021 год

Займ № 12992775, как вообще проверить оплату?? Отправили по банковским реквизитам деньги, и не понятно от слова вообще, пришли ли эти деньги, прошёл ли платёж, который был 07.11.2021!
Оператор не отвечает, то до его ответа 23 минуты, то 30 минут, НО НИКОГДА трубку не берут, как узнать всю информацию?

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней, все поступления отображаются в вашем кабинете. С уважением, Kviku.

Большой процент!

Кристина 8 ноября, 2021 год

19.10.21 года я взяла у вас займ 10 т, почему я должна переплачивать 27 т, за 6 месяцев? Дозвонится не могу!!!17 т переплату платить не собираюсь. Решите вопрос номер займа#13198517

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku.

Что за обман????

Гость 8 ноября, 2021 год

Прошу удалить мои персональные данные и личный кабинет! Я Кайдас Румиля Мидхатовна номер договора 13570126 , телефон я не буду забирать! Откуда берутся суммы?? Брали на одну сумму, но как бы не считали сумма выходит совершенно другая!!! Почему не где трубку не берут ???и не прописано куда и за что начислят??

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман и не точные данные !

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Ваш кабинет удален. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение

Я 8 ноября, 2021 год

Позавчера (06.11.2021) оформила займ 13575695, но уже хочу погасить или вернуть ,нет нужды в дальнейшем использовании..
Напишите пожалуйста, сколько мне нужно вернуть?

Достоинства:

Моментально приходят деньги на карту

Недостатки:

Бешенные проценты

Ответ представителя Kviku.ru 9 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Кэш кредит #13575695 (4) ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku.

Оплата досрочно

Владимир 7 ноября, 2021 год

Доброго времени суток, для досрочного погашения, еще не прошло 14 дней, частично была внесена сумма 10000р., в приложении ничего не поменялось кроме срока следующей оплаты и сумма для оплаты. Брал 20000, сумма долга 23996 со страховкой, и откуда взялась сумма в 43122????? Брал 20000!!!! Написал на почту, не отвечают и дозвонится вам не реально!!! Как закрыйть займ!!???? Куда пошли 10000????... Читать отзыв Доброго времени суток, для досрочного погашения, еще не прошло 14 дней, частично была внесена сумма 10000р., в приложении ничего не поменялось кроме срока следующей оплаты и сумма для оплаты. Брал 20000, сумма долга 23996 со страховкой, и откуда взялась сумма в 43122????? Брал 20000!!!! Написал на почту, не отвечают и дозвонится вам не реально!!! Как закрыйть займ!!???? Куда пошли 10000???? Досрочно погасить какую сумму надо внести с учетом суммы в 10000 так как еще нет 14дней!!! Куда писать, Прокуратура?!, Роспотребнадзор !?!, ЦБ????!? Номер договора 13395567-1; 13395567-2 от 28.10.2021 года.

Достоинства:

Пока не обнаружено

Ответ представителя Kviku.ru 8 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Не поступил платеж

Гость 7 ноября, 2021 год

Добрый день. Оплатила 2.11.2021 2000 руб. Платеж до сих пор не поступил. Прошло уже более 3 дней. Номер договора 13375859 . По почте нет ответа. Что за беспредел ? Теперь по каждому платежу должна писать вам ? Чтобы он отобразился наконец то?

Ответ представителя Kviku.ru 8 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku.

Наплевательское отношение к клиентам.

Гость 6 ноября, 2021 год

Была просрочка..исполнительное производство. Я просрочку оплатила через личный кабинет KVIKU. Но информация об оплате так и не была передана в отдел судебных приставов. Оператору не дозвониться, на почту одни отписки. Ужасный сервис и отношение к клиентам.

Ответ представителя Kviku.ru 7 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], проверим информацию. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение

Гость 6 ноября, 2021 год

Займ по договору 13333797, с момента оформления займа не прошло ещё 14 дней. Сумма займа 8 тыс, хочу закрыть досрочно, какую сумму мне надо оплатить ? Оплачивать указанные 22 тыс я не собираюсь. Укажите процент за 14 дней. По факту должно выйти 9 с лишним тыс.

Ответ представителя Kviku.ru 7 ноября, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступил ответ. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4344 отзывов

Сайты