Kviku.ru отзывы

› ›

2.9 5

4338 отзывов / 246545 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Платеж не дошёл

Светлана 1 июня, 2021 год

25 мая муж сделал платеж по займу на расчетный счёт но деньги так и не пришли договор 9147980 что делать не знаем не хочется просрочки

Ответ представителя Kviku.ru 1 июня, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора, направьте чек. С уважением, Kviku.

Хотел взять 4 тысячи на 2 недели до зарплаты, а пришло 8 тыс на карту, без каких либо предупреждений. Посмотрел должен 17700 и охренел, вернул им сразу 8 тысяч обратно с процентами 720 рублей. Зашёл в личный кабинет даты оплаты сместилось на август сумма долга осталось 9700. Пишу им на почту не отвечают.

Ответ представителя Kviku.ru 31 мая, 2021 год

Здравствуйте! Все письма обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Kviku.

Вопрос по закрытию договора

Покупатель 30 мая, 2021 год

Здравствуйте, оформили рассрочку, товар в пути, но получилось найти деньги. Как теперь оформить отказ? Оценка "пять" за быстрое оформление, как в деле банк не знаю, по-этому не вижу смысла снижать.

Ответ представителя Kviku.ru 31 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku. Показать 1 ответ

Очень мутные истории с организацией и оплатой

Анна 29 мая, 2021 год

Подскажите, взяли товар в рассрочку в магазине.сумма 20873.Номер договора 10628934. Посмотрели неясности договора и закрыли в этот же день. Оператор по горячей линии назвала сумму, которую нужно, что бы закрыть долг. Сумма оказалась та же 20873.При оформлении сказали , что страховки нету. Должны ли мы направить заявление на закрытие счета и право пользования /хранения персональных данных? Деньги поступили на... Читать отзыв Подскажите, взяли товар в рассрочку в магазине.сумма 20873.Номер договора 10628934. Посмотрели неясности договора и закрыли в этот же день. Оператор по горячей линии назвала сумму, которую нужно, что бы закрыть долг. Сумма оказалась та же 20873.При оформлении сказали , что страховки нету. Должны ли мы направить заявление на закрытие счета и право пользования /хранения персональных данных? Деньги поступили на счёт, статус оплачено. Не всплывёт ли каких ещё подводных сумм?

Ответ представителя Kviku.ru 30 мая, 2021 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #10628934 (2) ,Статус: Оплачен, для удаления личного кабинета обратитесь на нашу почту. С уважением, Kviku.

120% от должен от суммы займа

Линар 27 мая, 2021 год

Взял 8000 рублей ,а должен 17000, хотя написано было что буду должен отдать 9-10 тысяч ,но никак не 17 тысяч рублей .А ведь я еще студент .

Ответ представителя Kviku.ru 28 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Взял в рассрочку

Павел 26 мая, 2021 год

Комплектующие для пк могу получилось 5 договоров как то можно их объединить в 1 для оплаты на 1н расчетный счет?

Ответ представителя Kviku.ru 28 мая, 2021 год

Здравствуйте! Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности).С уважением, Kviku.

не полный перевод денег

виталий 26 мая, 2021 год

был доожен 18600 перевел через киви 3200, остался должен 16400. где остальные деньги?брал телевизор в рассрочку...

Ответ представителя Kviku.ru 28 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Взяла займ

Анна 25 мая, 2021 год

Взяла займ по номеру 10070064. На сумму 8000р. К возрату 9988р. В этот же день вернула 7000р и потом положила ещё 1500р. Сейчас хочу закрыть остаток по долгу ,но откуда опять сумма 7386р?

Ответ представителя Kviku.ru 25 мая, 2021 год

Здравствуйте! На вашу почту поступал ответ , для досрочного погашения необходимо заявление, закрыть займ за фактическое пользование вы могли до 14 дней с момента оформления договора, но вы внесли недостаточную сумму. С уважением, Kviku.

Не могу оплатить через яндекс-кошелёк

Елена 19 мая, 2021 год

Добрый день, пытаюсь оплатить кредит через Яндекс-кошелёк. Пишет, что нет такого договора. 10127287. Если перед номером договора вводить 777, то последняя цифра не лезет. А там ввод цифр от 7 до 10. Номер договора на 8 цифр. Что делать?

Ответ представителя Kviku.ru 21 мая, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Не понятно куда платить Квику

Гость 19 мая, 2021 год

Приобрела бытовую технику в кредит Квику, а как и куда платить не знаю. Номер договора 10452492. Подскажите пожалуйста.

Ответ представителя Kviku.ru 21 мая, 2021 год

Здравствуйте. Подробное описание и пошаговую инструкцию того, как произвести оплату, включая другие способы оплаты, Вы можете посмотреть в разделе "Способы оплаты", на нашем сайте https://kviku.ru/site/howtopay в назначении платежа обязательно указывайте номер договора и ФИО (при наличии такой возможности). C уважением, Kviku.

Новый договор

Гость 18 мая, 2021 год

Добрый день!
Я отменил онлайн заказ. Мне пришло сообщение, что договор отменен. Зашел в личный кабинет и у меня появился новый договор 10454858. Что это такое?

Ответ представителя Kviku.ru 21 мая, 2021 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #10454858 ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение займа

Анастасия 18 мая, 2021 год

Оформила займ в размере10000 рублей. В итоге в личном кабинете вижу, что займ оформлен на сумму в 11988 рублей. Ну ок, это скорее всего страховка.
А вот в договоре вообще ничего не понятно. Сумма займа 11988, а общая сумма задолженности 14550 уже. Почему????
Далее еще интересней. Хочу погасить займ до первого платежа. Т.е.в течении 14 календарных дней. По законодательству РФ имею... Читать отзыв Оформила займ в размере10000 рублей. В итоге в личном кабинете вижу, что займ оформлен на сумму в 11988 рублей. Ну ок, это скорее всего страховка.
А вот в договоре вообще ничего не понятно. Сумма займа 11988, а общая сумма задолженности 14550 уже. Почему????
Далее еще интересней. Хочу погасить займ до первого платежа. Т.е.в течении 14 календарных дней. По законодательству РФ имею право сделать это без письменного уведомления и с начислением % за фактическое пользование займов, но вот конкретную сумму для погашения узнать не могу. На горячей линии не отвечают, только автоответчик. Делаю запрос на остаток долга, говорят выслали на e-mail, но ничего. По адресу эллектронной почты тоже не отвечают.
Какую сумму мне платить ???? Чтоб потом не получилось так, что я не доплатила копейку и из этого вырос долг в 100к!!!

Ответ представителя Kviku.ru 18 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

отмена заяки 10432573 и прекращение обработки персогнальных данных

Сергей В. 18 мая, 2021 год

Ранее я писал, что отказался от товара на Ситилинк в г. Ростов-на-Дону. Прошу отменить заявку 10432573. Заявка в Ситилинк V7912655. Однако, в личном кабинете указано: "10432573 Целевой займ Статус: В процессе 2 844.04 руб. дата платежа: 16.06.2021" Когда я хотел приобрести товар в Ситилинк мне не предоставляли сведения, что рассрочка будет представлена через микрофинансовую организацию. Я не давал свое согласие... Читать отзыв Ранее я писал, что отказался от товара на Ситилинк в г. Ростов-на-Дону. Прошу отменить заявку 10432573. Заявка в Ситилинк V7912655. Однако, в личном кабинете указано: "10432573 Целевой займ Статус: В процессе 2 844.04 руб. дата платежа: 16.06.2021" Когда я хотел приобрести товар в Ситилинк мне не предоставляли сведения, что рассрочка будет представлена через микрофинансовую организацию. Я не давал свое согласие на обработку персональных данных микрофинансовой организацией. На основании нормам ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» прошу прекратить обработку моих персональных данных и отменить рассмотрение моей заявки с удалением моих данных. Я уже дважды обращался на: [email protected], однако ответ на мою почту не представлен.

Ответ представителя Kviku.ru 18 мая, 2021 год

Здравствуйте! Вам ранее поступил ответ: если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. Запрос на удаление личного кабинета вы можете направить после закрытия вашей заявки. С уважением, Kviku.

Договор 9016758

Гость 18 мая, 2021 год

Положила неделю назад деньги на реквизиты банка,деньги не дошли идёт просрочка,никто не отвечает на горячей линии,номер договора 9016758.

Ответ представителя Kviku.ru 18 мая, 2021 год

Прошу отменить заяку 10432573

Гость 17 мая, 2021 год

Отказался от товара на Ситилинк в г. Ростов-на-Дону. Прошу отменить заявку 10432573. Заявка в Ситилинк V7912655

Ответ представителя Kviku.ru 18 мая, 2021 год

Здравствуйте! Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Заявка в ситилинк

Антон 17 мая, 2021 год

Случайно ввёл смс по договору 10432828 , в займе не нуждаюсь, будет отказ от товара завтра 18.05.21, А в приложении уже назначена сумма и жата платежа, без кнопки оплаты. Прошу отменить займ.
Должен ли я что-то буду? Прошу срочно ответить.

Ответ представителя Kviku.ru 18 мая, 2021 год

Здравствуйте! Продуктовый кредит #10432828 (7) ,Статус: Отменен. С уважением, Kviku.

Досрочное погашение

Валентина 17 мая, 2021 год

Здравствуйте, отключите пожалуйста страховку. Номер договора 10384572. Сделайте перерасчёт, на полное досрочное погашение. Нужно ли письменно уведомить о желании погасить досрочно займ, если погашение производится в течении первых 14 дней ?

Ответ представителя Kviku.ru 18 мая, 2021 год

Здравствуйте. Страховка не была оформлена. Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. С уважением, Kviku.

Отмена рассрочки

Кирилл 17 мая, 2021 год

Я взял ноутбук в Эльдорадо в рассрочку, ваша финансовая организация мне рассрочку одобрила. Но я отказался от товара в магазине. Скажите, как мне отменить рассрочку?
Номер договора - 10425052.

Ответ представителя Kviku.ru 17 мая, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Разберитесь с моей проблемой, пожалуйсто

Игорь 16 мая, 2021 год

Оплатил кредит переводом по реквизитам, деньги ушли
В приложении статус не поменялся, уже идёт просрочка в один день
В поддержке не отвечают
Разберитесь

Ответ представителя Kviku.ru 17 мая, 2021 год

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней, все письма обрабатываются в порядке очереди. С уважением, Kviku.

Беспредел, прошу разобраться

Гость 16 мая, 2021 год

За два дня оплатил кредит, статус в приложении не поменялся
Писал на почту не отвечают уже идёт один просроченный день)
Прошу разобраться пожалуйста, писал в свой банк сказали, что деньги уже отправили

Ужасный квику, нет номера телефона куда им звонить.

Татьяна 15 мая, 2021 год

Два раза брала у них товар в рассрочку через ситилинк. Заплатила досрочно без просрочек. Сейчас они отказывают в кредите, хотя шла у них кредитная линия.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Обманывают в кредитной линии. Рассрочка все ровно получается с переплатой т. к. берут комиссии. Нет номера телефона.

Ответ представителя Kviku.ru 16 мая, 2021 год

Здравствуйте!
Номер телефона круглосуточной горячей линии +7(499)649-66-75. Звонок платный. Если вы звоните с мобильного телефона, то он тарифицируется согласно тарифам Вашего мобильного оператора, если же со стационарного телефона - то согласно тарифам оператора фиксированной связи.
Способы оплаты без комиссии и процентная ставка указаны в договоре.
С уважением, Kviku.

Страховка на 75 000

Гость 14 мая, 2021 год

Здравствуйте, можно ли отказаться от страховки ? взял 48 000 должен 123 000 платить по 20 000 в месяц

Ответ представителя Kviku.ru 16 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Заявка в Ситилинк

Гость 12 мая, 2021 год

Здравствуйте. Как удалить заявку 10368487. Займ не требуется. Заявка была через магазин Ситилинк. Код был введен случайно.

Ответ представителя Kviku.ru 14 мая, 2021 год

Здравствуйте!

Если вы отказались от товара в магазине, заявка у нас на сайте закроется самостоятельно в течение 60 календарных дней. С уважением, Kviku.

Это мошенники, не пользуйтесь их услугами

Светлана 12 мая, 2021 год

Контора вообще отстой .Много раз пользовалась быстрыми займами , но такого отстоя никогда не встречала . Хотела взять 5 000 рублей на 14 дней , одобрили 1000 и сразу же перечисли на карту . Я их в этот же момент вернула . взяли какую то комиссию 99 рублей . Окей. Но оказалась , что мне еще страховку навязали ... Читать отзыв Контора вообще отстой .Много раз пользовалась быстрыми займами , но такого отстоя никогда не встречала . Хотела взять 5 000 рублей на 14 дней , одобрили 1000 и сразу же перечисли на карту . Я их в этот же момент вернула . взяли какую то комиссию 99 рублей . Окей. Но оказалась , что мне еще страховку навязали 500 рублей и по договору я обязана вернуть 2021 рубль. Так что не воспользовавшись займом , я еще сталась должна около 600 рублей ( страховка + % за перевод). Так что контора жопа , не пользуйтесь их услугами.

Ответ представителя Kviku.ru 12 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. Согласно ФЗ РФ О потребительском кредите (займе), заёмщик имеет право вернуть сумму займа и % за дни фактического пользования займом в течение 14 дней с момента оформления. Для этого необходимо связаться с кредитором и уточнить сумму на дату погашения, после чего, внести оплату. С уважением, Kviku.

Шулера, сплошные минусы

Гость 10 мая, 2021 год

Дают займ студентам которые не работают, а потом шлют письма с долгами и угрозы по телефону типо должны платить родители, прокуратура куда смотрит только

Ответ представителя Kviku.ru 11 мая, 2021 год

Здравствуйте! По всем вопросам вы можете написать нам на почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Хуже некуда

Наталия 10 мая, 2021 год

Никогда не берите здесь кредит, взяла 50.000 а должна 100.000, платеж 2 раза в месяц по 10.000 ни в одном банке такого нет, ужасная контора!! Буду платить сколько смогу а не так как хотят они

Ответ представителя Kviku.ru 10 мая, 2021 год

Здравствуйте! С полной стоимостью займа, графиком вы могли ознакомиться до подписания договора смс кодом, займ можно погасить досрочно. С уважением, Kviku.

Никогда не связывайтесь с этой конторой

Гость 5 мая, 2021 год

Через озон взял кредит через эту контору. Был возврат товара. До сих пор пор приходится платить кредит, хотя был возврат товара. Плачу, чтобы избежать просрочки и порчи кредитной истории. На горячей линии операторов нет, только автоответчик. На почту пишешь, абсолютно никакого толку. Текст копируют и вставляют. Как по шаблону. Не совершайте моей ошибки.

Достоинства:

Одни минусы

Недостатки:

Всё минус

Ответ представителя Kviku.ru 7 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. Если вы производили возврат то, как только магазин вернёт МФК денежные средства, вы увидите это в личном кабинете. Возвраты поступают до 30-ти рабочих дней. С уважением, Kviku.

Не дозвониться, на почту не отвечают

Гость 5 мая, 2021 год

Платёж по договору 9319362 был оплачен, деньги с карты списались а в лк квику не зачислен по сей день из за этого идёт просрочка.

Ответ представителя Kviku.ru 7 мая, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Узнать сумму к оплате

Кристина 4 мая, 2021 год

Номер заявки 10248633. Скажите сколько к оплате и до какого нужно оплатить. Проценты начисляются каждый день или только когда просрочка?

Ответ представителя Kviku.ru 7 мая, 2021 год

Здравствуйте! Ответ поступит на вашу почту. С уважением, Kviku.

Узнать сколько к оплате

Кристина 4 мая, 2021 год

Здравствуйте, Взяла 1000 в долг, оплатила сразу же 519 рублей, в личном кабинете не чего не изменилось. СУММА ЗАЙМА стоит 1 483.00 хотя на карту пришла 1000 рублей. Остаток по долгу 1558 рублей. Объясните, что это такое.

Ответ представителя Kviku.ru 7 мая, 2021 год

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected], укажите номер договора. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 4338 отзывов

Сайты