Лаборатория КДЛ отзывы клиентов

› ›

4.3 5

400 отзывов / 93996 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Работа лаборатории полностью устраивает

Евгения 25 сентября, 2021 год

Не первый год обращаюсь в КДЛ. Работает клиника на высшем уровне. Иногда приходится немного подождать, но с нашими бесплатными поликлиниками эта очередь и рядом не стоит конечно. Между 20 минутами и целым днем есть большая разница))) за нее собственно и плачу деньги

берут анализы на дому.

Арина Ткаченко 2 сентября, 2021 год

Заболел сын, обратились к доктору, он провёл осмотр и назначил дополнительные анализы, чтобы исключить некоторые заболевания. Решила не таскать больного ребёнка по лабораториям, позвонила в KDL, они берут анализы на дому. С медсестрой договорились на удобное время, приехала без задержки. Услуга достались бесплатно, так как анализы стоили дороже 1500 руб.

Делал ПРЦ-тест

Константин Зайцев 31 августа, 2021 год

Когда мне понадобилось сдать мазок на коронавирус оказалось, что можно в любое время приобрести набор для самовзятия и сдать анализ. На сайте указано, что принимают без признаков заболевания. Результат получил в указанные сроки.

Пользуюсь Картой Здоровья

Оксана Сергеева 28 августа, 2021 год

У нас с мужем уже возраст, временами всплывают разные болячки, доктора чуть что назначают анализы, обычно в бесплатной поликлинике их не делают, приходится сдавать в платной. Мы ходим в КДЛ, у меня есть Карта Здоровья, по цене именно в этой лаборатории получается выгодно! Записываться не нужно, просто пришли и сдали, иногда бывают небольшие очереди.

Вожу ребёнка

Владислава М. 26 августа, 2021 год

У меня сын часто болеет, наблюдаемся у частного педиатра, он нам регулярно назначает разные анализы. Сдаю только здесь уже около года, удобный сервис и отличное отношение к детям. Медсёстры умеют общаться с детьми, даже кровь из вены сдаём почти без слёз! Удобно, что не нужно ездить за результатами, всегда присылают по почте.

Очень большой перечень анализов

Елена 15 августа, 2021 год

В лаборатории КДЛ делают разные анализы. Мне приходилось обращаться и за простыми анализами крови или мочи и за специфическими на аллергены. В любом случае все делают быстро и профессионально, что мне и нравится. Поэтому я и обращаюсь сюда постоянно

Умеют уговорить даже ребенка

Милана 11 августа, 2021 год

Я привожу в лабораторию КДЛ своих детей. Не знаю как у кого, а у нас сдать анализ крови – это очень сложное дело. В этой же лаборатории работают настоящие профессионалы, они умеют не только анализ взять безболезненно, но и уговорить ребенка придти еще к ним)

Не нужно дать в очередях

Игорь 7 августа, 2021 год

Мы с женой ходим на прием в лабораторию KDL. У меня жена на 7-ом месяце беременности, ей периодически назначают какие-то анализы сдавать. Ходим именно сюда, потому что здесь все быстро и акуратно делают, в очередях под кабинетом сидеть не нужно, что уже большой плюс.

Все устраивает

Анна 4 августа, 2021 год

Я обращаюсь в лабораторию KDL уже не впервые. Меня все устраивает в этой лаборатории. Здесь вполне разумные цены, удобный график работы и опытный персонал. Мне всегда попадаются медсестры, которые очень аккуратно и безболезненно берут кровь, поэтому я рекомендую эту лабораторию своим подругам.

Удобная лаборатория с доступными ценами

Марина 4 июля, 2021 год

Потребовалось сдать перед вылетом на Кубу ПЦР-тест на Ковид. Выбрала Лабораторию КДЛ на Новоясеневском проспекте. Результаты пришли оперативно, оформленные как положено, на русском и английском языках, с печатью. Очень довольна обслуживанием.

Не рекомендую КДЛ

Анна 1 июля, 2021 год

Не рекомендую КДЛ, результаты анализов неверные. Одновременно сдаю анализы в КДЛ и в Гемотест. В КДЛ все хорошо, а в Гемотесте то, что на самом деле-плохо. КДЛ это липовая лаборатория. Самая точная Гемотест.

Ответ представителя Лаборатория КДЛ 28 июля, 2021 год

Добрый день! Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей работе, но хотим быть объективными. Просим уточнить Ваше ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис на почту [email protected], а также скриншот вашего отзыва. После получения информации мы с Вами свяжемся, чтобы устранить возможные замечания.
С уважением, команда KDL

Нет доверия.

Ардаширов И. Н.,Янюшкина Т.С. 1 июля, 2021 год

Мы, с супругой, в ноябре2020г. Переболели короновирусом с разным процентом поражения легких. 21 июня 2021г. сдали кровь на антитела джи , чтобы узнать, чтобы решить вопрос насчёт вакцинации. Результаты нас неприятно удивили, и у жены и у меня до сотой доли фигурировала одна и та же цифра 17, 82. Свинцова, врач консультант и врачи консультанты из Москвы , пытались доказать,... Читать отзыв Мы, с супругой, в ноябре2020г. Переболели короновирусом с разным процентом поражения легких. 21 июня 2021г. сдали кровь на антитела джи , чтобы узнать, чтобы решить вопрос насчёт вакцинации. Результаты нас неприятно удивили, и у жены и у меня до сотой доли фигурировала одна и та же цифра 17, 82. Свинцова, врач консультант и врачи консультанты из Москвы , пытались доказать, что так бывает. Но мы с супругой сами врачи с большим стажем, понимаем, что это неправда. Тем более ,мы обзвонили независимых врачей-лаборантов. Мы понимаем, что могут ошибки, но поразило то, как сотрудники КДЛ отнеслись к решению этого вопроса. Свинцова не берет трубки, операторы не могут связать с врачами-консультантами, которые под разными предлогами не связываются с нами. Хотя , надо было предложить пересдать анализ или пересчитать. Если с нами, врачами так обращаются, то как относятся к тем , кто не в медицине. Анализу мы не верим, и КДЛ тоже. Сами никогда больше не обратимся и другим не советуем. Деньги за плохую работу просим вернуть.

Достоинства:

Хорошо берет кровь Гарбузова Н.М.

Недостатки:

Неправильный результат анализа, работает одна Гарбузова Н.М., которая заполняет бумаги и берет кровь, поэтому очередь. Нежелание персонала решить проблему, небрежное отношение к пациентам.

Ответ представителя Лаборатория КДЛ 28 июля, 2021 год

Добрый день! Мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Просим уточнить Ваше ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис на почту [email protected], а также скриншот вашего отзыва. После получения информации мы с Вами свяжемся и проведем проверку, чтобы устранить Ваши замечания.
С уважением, команда KDL

Отвратительно качесто

Гость 23 июня, 2021 год

Дозвониться до оператора невозможно абсолютно. Провисела на телефоне минут 15, безрезультатно . Пропадает всякое желание идти в эту лабораторию.

Ответ представителя Лаборатория КДЛ 28 июля, 2021 год

Добрый день! Сожалеем, что Вас разочаровала работа нашей службы поддержки. К сожалению, в связи с большим количеством запросов время ожидания может быть увеличено. Пожалуйста, отправьте нам запрос на почту [email protected] Ваши ФИО и контактный номер телефона. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы. С уважением, команда KDL

Всё хорошо

Лариса 18 июня, 2021 год

Сдавала в KDL анализ, сделали быстро, я думала дольше будет. Понравился подход, всё очень профессионально. Персонал очень вежливый и приветливый. Когда результат пришёл, врач мне расшифровку сделал и рассказал, что там всё это значит. За анализами теперь только сюда!

Не ходите в лабораторию КДЛ

Гость 16 июня, 2021 год

Хочу рассказать о лаборатории KDL, сдавали анализ на ковид, узнала о цене на сайте, позвонила на горячую линию, сказали анализ 1400, забор 300, ну все пошли, оказалось анализ 1600, сдали и начали разбираться и уже больше недели разбираюсь, говорят всякую чушь лишь бы не возвращать деньги. Не советую ни кому посещать эту клинику, там сплошной бардак.

Ответ представителя Лаборатория КДЛ 7 июля, 2021 год

Добрый день! Мы проносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы внимательно следим за работой наших сотрудников, поэтому нам очень важно разобраться в случившемся. Просим уточнить Ваше ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис на почту [email protected], а также скриншот вашего отзыва. После получения информации мы с Вами свяжемся и проведем проверку, чтобы устранить Ваши замечания.
С уважением, команда KDL

Ужасный сервис!

Гость 7 июня, 2021 год

Плохой сервис, качество обслуживания никуда не годится. Непонятно по каким принципам набирают персонал, персонал не понимает где работает.

Ответ представителя Лаборатория КДЛ 7 июля, 2021 год

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашего персонала. Мы очень хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте нам на почту [email protected] Ваши ФИО, номер заявки, контактный номер телефона, дату и примерное время обращения в медицинский офис. Чтобы мы могли вас идентифицировать, добавьте к заявке скриншот этого отзыва. С уважением, команда KDL

НЕВЕРНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ!

Екатерина 30 апреля, 2021 год

Сдала на крупную сумму гормональные анализы в Армавир по ул.Р.Люксенбург, 99. По анализам вышла постменопауза у девушки 26 лет не имеющий до этого проблем с женским здоровьем. В этой же лаборатории за два дня до этого тоже сдавала один из гормональных анализов, его результат был в норме. Тоесть, результаты противоречат друг другу! После обращения пришло письмо о том, что нарушений... Читать отзыв Сдала на крупную сумму гормональные анализы в Армавир по ул.Р.Люксенбург, 99. По анализам вышла постменопауза у девушки 26 лет не имеющий до этого проблем с женским здоровьем. В этой же лаборатории за два дня до этого тоже сдавала один из гормональных анализов, его результат был в норме. Тоесть, результаты противоречат друг другу! После обращения пришло письмо о том, что нарушений нет! Не обращайтесь в данную лабораторию, только потратите нервы и деньги!

остались сомнения

Светлана 14 апреля, 2021 год

Сдавали анализы в данной организации:
вежливый персонал,порадовала скидка на плату за анализы,ответы пришли в срок.
Но очень удивило,что анализы из Санкт-Петербурга везут в Москву ???
Это получается анализы должны быть "золотые" (в оплате)
Причем в одном месте мне сказали,что везут самолетом,в другом на Сапсане.
Так вот, закралось сомнение, реальные результаты или взяты с потолка.
придется пересдавать,дабы убедится в качестве результатов.

Достоинства:

быстро и приемлемо по цене

Недостатки:

вопрос в реальности результатов.

Безоответственные люди

Гость 8 февраля, 2021 год

Надеюсь больше я не буду сталкиваться с этой организацией. Сдав анализ мне сказали что пришлют ответ на след день, ответа не было. Я дал сообщение, тоже нет ответа. На след ден,то есть уже 2 дня прошло я уже звоню и говорю что как же так. Ответ был уникальный, я вам вышлю ответ и всё. Никакого извинения и т п.... Читать отзыв Надеюсь больше я не буду сталкиваться с этой организацией. Сдав анализ мне сказали что пришлют ответ на след день, ответа не было. Я дал сообщение, тоже нет ответа. На след ден,то есть уже 2 дня прошло я уже звоню и говорю что как же так. Ответ был уникальный, я вам вышлю ответ и всё. Никакого извинения и т п. Мне нужно срочно, я надеялся, но полное игнорирование. И если я не сделал бы усилий я бы не получил ничего. Если кто хочет иметь дело с ними, имейте в виду все это.

Результаты анализов мочи

Гость 1 февраля, 2021 год

Сдавали анализ мочи нечипоренко. Ребенку 7 лет, пришли результаты, ед.изм.эритроцитов в моче в 1мл нормальные значения от 0-1000.
У нас аж 13000 . Сделали срочное УЗИ почек и мочевого пузыря, слава богу все хорошо. Посоветовали пересдать анализ.
Пересдали через пару дней в Айболите ( эритроцыты в моче "0") и как это объяснить. Врачебная ошибка, не умеете делать анализ сидите дома!!!
Больше... Читать отзыв Сдавали анализ мочи нечипоренко. Ребенку 7 лет, пришли результаты, ед.изм.эритроцитов в моче в 1мл нормальные значения от 0-1000.
У нас аж 13000 . Сделали срочное УЗИ почек и мочевого пузыря, слава богу все хорошо. Посоветовали пересдать анализ.
Пересдали через пару дней в Айболите ( эритроцыты в моче "0") и как это объяснить. Врачебная ошибка, не умеете делать анализ сидите дома!!!
Больше туда не ногой.

Очень разочарована

[email protected] 22 января, 2021 год

Хотела сдать анализы в Истре в клинике, первое что-это не было номера именно филиала города, позвонила на московский номер, спросила стоимость определенной услуги и на какое время меня могут записать. На что меня перевели на режим ожидания, после долгого времени мне девушка ответила что не имеет информации на данный момент и со мной свяжется их менеджер! Не спросив ни номера,... Читать отзыв Хотела сдать анализы в Истре в клинике, первое что-это не было номера именно филиала города, позвонила на московский номер, спросила стоимость определенной услуги и на какое время меня могут записать. На что меня перевели на режим ожидания, после долгого времени мне девушка ответила что не имеет информации на данный момент и со мной свяжется их менеджер! Не спросив ни номера, ни данных. Как в итоге мне никто не перезвонил. Хотя хотела у Вас продолжать обслуживаться. Видимо так нужны пациенты. Жаль

Благодарность КДЛ

Ирина 15 января, 2021 год

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность лаборатории КДЛ, хожу сдавать анализы в течении 5 лет в офис на Олимпийской деревне. Администраторы вежливые и очень внимательные, всегда подскажут если не знаешь что сдавать, у медсестёр золотые руки. Огромное спасибо за их нелегкий труд.

Самое быстрое и качественное выполнение исследований

Людмила 14 января, 2021 год

Добрый вечер. Много лет всей семьёй пользуемся услугами лаборатории КДЛ. Ни разу не разочаровались в своем выборе. Выполнение анализов точно в срок, информирование о готовности, выезд на дом, если нет возможности приехать в офис. Хотим выразить огромную благодарность всем вашим сотрудникам за внимательное отношение к каждому пациенту. Желаем вашей организации стабильного роста и процветания. Спасибо.

Отзыв о лаборатории KDL в Пензе

Полина 24 декабря, 2020 год

Очень удобно, что можно сдать анализы в выходные. График работы KDL более чем устраивает, кстати, месторасположение тоже. Периодически сюда обращаюсь если надо сдать анализы, не люблю очереди, мне проще заплатить деньги, быстро все сдать и на следующий день уже получить все результаты анализов.

Мне нравится

Катерина 20 декабря, 2020 год

Неоднократно сдавала анализы в КДЛ. Обслуживание тут нормальное, ценник вполне средний, но за счет всяких акций и скидок можно сэкономить. Красиво и чисто, везде современный ремонт и оборудование новейшее, кулеры с водой, бахилы и так далее. Отношение отличное, очередей особенно не бывает, анализы не задерживают, мне нравится эта лаборатория.

Все хорошо

Женя 14 декабря, 2020 год

Здравствуйте, сегодня хочу поделиться отзывом о лаборатории KDL, прихожу сюда уже не первый раз и у меня сложилось определенное мнение, возможно оно кому-нибудь пригодиться.
Итак, начну с месторасположения, очень удобно, что филиалов у лаборатории много и всегда можно выбрать тот, который ближе всего расположен к тебе. Лаборатория просторная, светлая, чистая. При входе есть бахилы, есть водичка, предложат маску (если у... Читать отзыв Здравствуйте, сегодня хочу поделиться отзывом о лаборатории KDL, прихожу сюда уже не первый раз и у меня сложилось определенное мнение, возможно оно кому-нибудь пригодиться.
Итак, начну с месторасположения, очень удобно, что филиалов у лаборатории много и всегда можно выбрать тот, который ближе всего расположен к тебе. Лаборатория просторная, светлая, чистая. При входе есть бахилы, есть водичка, предложат маску (если у вас нет своей), а также обязательно перчатки и санитайзер также присутствуют. Есть стойка ресепшен и место для ожидания. Очень приятно удивляют сотрудники ресепшен. Что во время телефонного звонка, что во время личной беседы всегда сдержаны, спокойны, без проблем консультируют и отвечают на любые поставленные вопросы. Тут не услышишь хамства или неприятного тона и это безусловно очень приятно.
Далее, коридоры и кабинеты светлые, чистые и просторные, в лаборатории тепло. Медперсонал тоже всегда вежлив, сто раз переспросят как вы себя чувствуете, предложат водички и т.д. Медсестры - профессионалы, берут кровь очень аккуратно и быстро, даже с малышами справляются только так, они и плакать не успевают, а все уже закончилось.
Также хочется отметить современное оборудование, которое работает исправно. Тут не бывает проблем из серии подождите у меня система зависла. Цены, в принципе оптимальные, не дороже чем везде. Большой плюс - различные акции и программы лояльности. Лабораторию однозначно рекомендую, они большие молодцы!

Синяк после взятия крови плюс ожог кожи!

Гость 1 декабря, 2020 год

Уже прошло две недели, а у меня до сих пор кожа слазит от вашего забора крови. Мне положили салфетку со спиртом после взятия крови. Откуда мы, обычные люди должны знать, что это может принести такие увечия!!!

Достоинства:

За три города не нашла...

Недостатки:

То синяк, то анализ приходит не правильно и приходится идти в другое место его делать. А теперь ожог!!

Ужасно, не советую

Гилязов Азат Альфатович 24 ноября, 2020 год

Двое суток делают общий анализ мочи! Когда спросил у кассира (Габдрахманова Г.Ф)когда будут готовы анализы,ответила, что не знает. Для чего она тогда она там нужна? Из за них не смог попасть к врачу на приём с ребёнком.

Потеряли анализы в г.Пятигорске

Юлия 20 ноября, 2020 год

Потеряли анализы. 6 дней мурыжили,говорили просто задержка,потом оказалось все таки ,что биоматериал утерян. Халатное отношение,некомпетентность сотрудников. Не рекомендую.

Ужасная лаборатория

Ольга 17 ноября, 2020 год

Ребенок 15 лет, поехал сдавать анализы, показал что надо сдать, оплатила. По приезду домой смотрим договор, а там лишний анализ, который не нужно. Пытаюсь дозвониться до центра, на связи все оператора, никто ничего не говорит. Оставляю заявку. Перезванивает администратор, говорит просмотрели видио, ребёнок сказал сам что нужен этот анализ... Я в шоке,откуда ребенка может знать что такое пти, если она... Читать отзыв Ребенок 15 лет, поехал сдавать анализы, показал что надо сдать, оплатила. По приезду домой смотрим договор, а там лишний анализ, который не нужно. Пытаюсь дозвониться до центра, на связи все оператора, никто ничего не говорит. Оставляю заявку. Перезванивает администратор, говорит просмотрели видио, ребёнок сказал сам что нужен этот анализ... Я в шоке,откуда ребенка может знать что такое пти, если она вчера спрашивает спросила, что такое оак.... Дело не в сумме, а в том что обманули ребенка... Ужасная лаборатория, не рекомендую НИКОМУ

Лаборатория КДЛ

Компания KDL (КДЛ) специализируется на выполнении медицинской лабораторной диагностики, отвечающей современным международным стандартам качества. Использование оборудования, расходных материалов и реактивов от ведущих мировых производителей позволяет медицинской лаборатории KDL обеспечивать высокое качество лабораторных исследований.
Оказывая доверие и выбирая Компанию KDL в качестве «своей» лаборатории, Вы можете быть уверены, что Ваше здоровье «в... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 400 отзывов

Лаборатории