Современно, чисто, по цене доступно. Лучше один раз заплатить и получить точный результат, тем более когда нужно быстро это сделать. Анализы делаются молниеносно - это мне очень понравилось. Я сдавала общий анализ крови в выходной день и он в это же день уже был готов. По моему скромному опыту это рекордная скорость.
В детстве я не задумывалась над тем, что моя бабушка довольно часто ломала то руку, то ногу, с тех пор, как вышла на пенсию. Но вот прочла об остеопорозе и забеспокоилась, что он мог быть у бабушки, это семейное и надо принимать меры, пока до пенсии далеко. Обратилась в КДЛ по рекомендации коллеги, чтобы определить свой уровень кальция и витамина... Читать отзыв В детстве я не задумывалась над тем, что моя бабушка довольно часто ломала то руку, то ногу, с тех пор, как вышла на пенсию. Но вот прочла об остеопорозе и забеспокоилась, что он мог быть у бабушки, это семейное и надо принимать меры, пока до пенсии далеко. Обратилась в КДЛ по рекомендации коллеги, чтобы определить свой уровень кальция и витамина Д, а сотрудница предложила сразу сделать комплексный анализ (из 7 элементов) на остеопороз, как раз акция на него. Вышло, конечно, дороже, чем просто два отдельных, но врач сказала, что информативность несравнимая, и она может вполне уверенно говорить, что с моими костями все в порядке.
Мне очень не понравилось обслуживание в г. Минеральные Воды. Да ещё приходит ССМ,что закказ выполнен. а на сайте нельзя посмотреть свой анализ, ещё не готов.
Добрый день! У меня жалоба к работе филиала на Енисейской д.37 стр.1 Я сдавал анализы: спермограмма + MAR-тест 11.06.2017 нам было озвучено что в случае неудачного результата деньги за MAR-тест вернут. Результат получился неудачным, 18.06.2017 мы с супругой приехали выяснить условия возврата денежных средств за MAR-тест, написали заявление на возврат, после чего с сотрудницей ресепшн определили дату возврата 02.07.2017 нам пообещали... Читать отзыв Добрый день! У меня жалоба к работе филиала на Енисейской д.37 стр.1 Я сдавал анализы: спермограмма + MAR-тест 11.06.2017 нам было озвучено что в случае неудачного результата деньги за MAR-тест вернут. Результат получился неудачным, 18.06.2017 мы с супругой приехали выяснить условия возврата денежных средств за MAR-тест, написали заявление на возврат, после чего с сотрудницей ресепшн определили дату возврата 02.07.2017 нам пообещали что деньги оставят на ресепшн к этой дате, однако когда мы приехали 02.07.2017 за денежными средствами, другая сотрудница ресепшн нам сказала что бухгалтерия сегодня не работает, а на ресепшн ничего не оставляли. И предложила другую дату для возврата денежных средств. Хочу заметить что клиентоориентированные компании всегда подстраиваются под клиента, а не наоборот, в этой же компании ничего подобного нет как я понимаю. Денежные средства я могу получить ТОЛЬКО наличными (так как оплачивал наличными), ТОЛЬКО в данном филиале (что мне крайне неудобно), ТОЛЬКО Я, а не например супруга за меня, что я мог бы указать в заявлении, но такой возможности не было как мне сказали. В итоге мы поэтому и договаривались на 02.07.2017 (воскресение) так как живу в другом районе, и в будние дни работаю с утра и до вечера, отложив все свой планы на данный день, проснувшись рано утром, приехав в данный филиал столкнулся с "нашей российской" действительностью и бюрократией. Сделав всё максимально неудобно для меня, KDL не сделала самого главного, НЕ ВЕРНУЛА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА в оговорённый заранее срок, вместо чего мне предложили пожертвовать планами на ещё один выходной с неизвестным теперь уже мне результатом (как выяснилось), это абсолютно неприемлемо и антиклиентоориентированно. Теперь наверное буду пользоваться услугами других лабораторий.
КДЛ, на мой взгляд, ничуть не хуже, чем инвитро. Если сравнивать с другими лабораториями, то я КДЛ доверю немножко больше, так как у них высококлассное оборудование, реактивы, все на европейском уровне. Если после поликлиники получаю сомнительный результат анализа и встает вопрос где пересдать, то топаю в КДЛ. Если надо серьезные анализы сдать (гормоны, биохимия) - то тоже КДЛ, так как... Читать отзыв КДЛ, на мой взгляд, ничуть не хуже, чем инвитро. Если сравнивать с другими лабораториями, то я КДЛ доверю немножко больше, так как у них высококлассное оборудование, реактивы, все на европейском уровне. Если после поликлиники получаю сомнительный результат анализа и встает вопрос где пересдать, то топаю в КДЛ. Если надо серьезные анализы сдать (гормоны, биохимия) - то тоже КДЛ, так как тут особенно важна точность.
После лечения эрозии гинеколог отправил меня сдать анализ на онкоцитологию. Само название пугало до потери пульса, поэтому идти стоило в надежную лабораторию, чтобы результат был правдивым. Врач предложил КДЛ, и там ко мне и моим страхам отнеслись заботливо. Расписали сроки сдачи анализа, все противопоказания, сам мазок тоже взяли аккуратно. Медсестра успокаивала и ободряла все время. Три дня до поступления на... Читать отзыв После лечения эрозии гинеколог отправил меня сдать анализ на онкоцитологию. Само название пугало до потери пульса, поэтому идти стоило в надежную лабораторию, чтобы результат был правдивым. Врач предложил КДЛ, и там ко мне и моим страхам отнеслись заботливо. Расписали сроки сдачи анализа, все противопоказания, сам мазок тоже взяли аккуратно. Медсестра успокаивала и ободряла все время. Три дня до поступления на почту результата я тряслась, но он, к счастью, оказался отрицательным. Теперь придется повторить исследование через месяц, но мне уже гораздо легче, второй раз, конечно, пойду опять в КДЛ, нам умеют работать с клиентами.
Моя мама – постоянная клиентка КДЛ, сдает анализы раз в полтора месяца уже пару лет, но в феврале ее угораздило поскользнуться и сломать ногу в двух местах, очень неудачно. Здоровья ей это не прибавило, анализы стали еще нужнее. Я вычитала на сайте КДЛ, что специалиста можно приглашать на дом, и это оказалось изумительной идеей! Мама сперва стеснялась «беспокоить людей», теперь... Читать отзыв Моя мама – постоянная клиентка КДЛ, сдает анализы раз в полтора месяца уже пару лет, но в феврале ее угораздило поскользнуться и сломать ногу в двух местах, очень неудачно. Здоровья ей это не прибавило, анализы стали еще нужнее. Я вычитала на сайте КДЛ, что специалиста можно приглашать на дом, и это оказалось изумительной идеей! Мама сперва стеснялась «беспокоить людей», теперь привыкла к визитам лаборантки домой. Даже не представляю, как бы я возила ее на анализы, если бы не КДЛ – они ведь даже платы за выезд не берут, только за сам анализ.
От посещения лаборатории KDL у меня только хорошее впечатление, была в офисе на Сходненской. Привели температурящего сына сдать кровь. Сотрудники к ребенку отнеслись как к своему, а заодно меня проконсультировали, что в таких случаях лучше вызвать лаборанта домой. Действительно человеческое отношение проявляют к своим клиентам.
Сдаю тут кровь своему грудничку, у него желтушка, поэтому нужно наблюдение за билирубином. Отмечу крайнюю аккуратность сотрудников КДЛ с младенцами, инструментами орудуют осторожно, следов после взятия крови практически нет. Лаборатория дает доступ в личный кабинет, поэтому я результат получаю в нем, и сразу пересылаю педиатру. Это удобно для всех, и можно избежать стольких поездок.
Более скоткого отношения я не встречала. У нас сьочл вопрос о назначении корректного лечения ребенку. Сдали ОАК в КДЛ в г. Новокузнецке, по адресу ул.Н.С.Ермакова 11. Данный анализ должен быть готов в течение дня. Я уточнила у сртрудников, придет ли мне анализ на почту и когда. Мне ответили что придет на почту в день сдачи. Но этого не произошло. На прямую... Читать отзыв Более скоткого отношения я не встречала. У нас сьочл вопрос о назначении корректного лечения ребенку. Сдали ОАК в КДЛ в г. Новокузнецке, по адресу ул.Н.С.Ермакова 11. Данный анализ должен быть готов в течение дня. Я уточнила у сртрудников, придет ли мне анализ на почту и когда. Мне ответили что придет на почту в день сдачи. Но этого не произошло. На прямую в лабораторию не дозвониться. Только в многокональный кол центр, в ко ором ничем помочь не могут! А точнее не хотят! На мой об отсутствии результатов,мне о ветили, что у них тех работы. И отправить на почту они ничего не смогут. На просьбу связать меня с регистратурой нашей лаборатории о ветили отказом. Я просила сделать фото результата и прислать на телефон, на что мне тоже откащали. Пояснили, что они переработаются если всем подряд будут результаты фотографировать. А то что более ребенок им плевать!
Добрый день! Хочу поделиться своими выводами с потенциальными посетителями клиники КДЛ. Я расскажу, как меня там приняли, а вы сами делайте выводы. Начну по существу: как-то раз меня мой лечащий врач, направил сдавать анализы в Клинику КДЛ. Я послушалась, решила, что ему виднее. Пришла, с великим трудом нашла эту клинику по адресу: ул. Гурзуфская, д. 16.... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться своими выводами с потенциальными посетителями клиники КДЛ. Я расскажу, как меня там приняли, а вы сами делайте выводы. Начну по существу: как-то раз меня мой лечащий врач, направил сдавать анализы в Клинику КДЛ. Я послушалась, решила, что ему виднее. Пришла, с великим трудом нашла эту клинику по адресу: ул. Гурзуфская, д. 16. Ни одного указателя, вывески нормальной нет. Пришла, очереди нет, но, тем не менее, простояла на оформлении на резерпин 20 минут, согласитесь это много, когда ты спешишь на работу. Я даже боюсь представить, сколько бы я простояла, если очередь была. Ладно, думаю, стерплю. Стали брать кровь, очень больно взяли, думаю, ладно всё относительно, может просто совпало. Кровь взяли бинтом перемотали, всё закончилось, думаю. Через час, размотала бинт, огромный синяк, но и тут бывает, не страшно. Анализ не могла забрать 2 недели, время работы не удобное с 8 до 15:00. В последний день мчусь за анализом, завтра к врачу. Забегаю, забыла надеть бахилы, и тут получаю порцию советской регистратуры с самого утра: «Чё, бахилы то одеть не судьба?!!!» Ребят, тут я не выдержала, в ответ ответила, что ей с такой хамской речью в регистратуре нужно работать в обычной поликлинике». Она не унимается, бухтит. Я прошу её успокоиться и вспомнить, что она работает в сфере обслуживания, в дорогой платной клинике и я ей вообще – то деньги заплатила, я не домой к ней пришла и с утра её разбудила! На что она мне ответила, если вам что-то не нравится, вы вообще можете сюда не ходить! Я не пойду и Вам не советую, раз мы там не нужны и они позволяют себе хамить клиентам. А ещё + ко всему, меня продержали там специально, дольше, чем нужно и 25 минут распечатывали анализ, за которым я пришла. Мне было сказано следующее: «Вообще – то, у нас каждое утро зависает программа, на секунду в платной клинике! Я – то тут при чём? Я не понимаю!!!!! Я опоздала на работу, а у нас за опоздание штраф 5000 руб. Я не хочу ни кому зла, но если Вы хотите испортить себе настроение на целый день, вам по адресу: г. Екатеринбург, ул. Гурзуфская, д. 16.
Ценю КДЛ за рабочий график – они подстраиваются под интересы клиентов, а не заставляют клиентов за собой бегать. У меня ненормированный рабочий день, спланировать визит сложно, но в КДЛ и не нужно – прихожу, когда удобно. Плюс классно попасть на акцию, тогда вообще можно сдать свой анализ за полцены.
Пока что обслуживались в КДЛ один раз, но станем, похоже, постоянными клиентами. Мне понравились цены, а сыну (5 лет) молоденькая медсестричка. Я боялась, что она неопытная, но сработала она очень ловко и быстро, сын сказал – ни капельки не больно. Рассчитываю, что так и впредь будет.
Сдавала в КДЛ ряд анализов на гормоны, так как в государственном учреждении такого не делают. Теперь в поликлинику и возвращаться не хочется. Тут намного комфортнее, на входе администратор растолковала когда и что сдавать, чтобы результат был максимально точен, сдать можно в любое удобное время, не выстаивая в очереди. Результат предложили получить несколькими способами, но оповещение о готовности в любом случае... Читать отзыв Сдавала в КДЛ ряд анализов на гормоны, так как в государственном учреждении такого не делают. Теперь в поликлинику и возвращаться не хочется. Тут намного комфортнее, на входе администратор растолковала когда и что сдавать, чтобы результат был максимально точен, сдать можно в любое удобное время, не выстаивая в очереди. Результат предложили получить несколькими способами, но оповещение о готовности в любом случае приходит смс на телефон. В итоге полный комплект результатов анализа выслали на личную почту, снова ехать к ним не понадобилось.
Отдаю должное организации работы в КДЛ: по-настоящему чисто и опрятно, порядок соблюдается как положено, в очереди проводишь максимум 5-10 минут. В таких условиях можно доверять и результатам, когда все работают по правилам.
Обратилась в лабораторию КДЛ впервые и совсем недавно. Рекомендовали знакомые, и несколько коллег по работе как оказалось тоже с ней знакомы. Если нужно сдать быстро, качественно и относительно доступно, то это сюда. Первый плюс конкретно в моем случае, отделение лаборатории находится в квартале от места работы, то есть сдавать анализы было удобно, что утром до работы, что вечером после, благо... Читать отзыв Обратилась в лабораторию КДЛ впервые и совсем недавно. Рекомендовали знакомые, и несколько коллег по работе как оказалось тоже с ней знакомы. Если нужно сдать быстро, качественно и относительно доступно, то это сюда. Первый плюс конкретно в моем случае, отделение лаборатории находится в квартале от места работы, то есть сдавать анализы было удобно, что утром до работы, что вечером после, благо режим работы КДЛ это позволяет. В остальном помещения чистые, нет очередей, кровь берут идеально. Впечатления остались самые положительные.
Раньше всегда сдавала анализы в вашем центре г. МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ, притензий небыло и всегда была довольна так как мне объяснили в клинике что анализы самолетом отправляют в Москву и на лучшем оборудовании делаются результаты , а тут на днях решила позвонить по горячей линии чтобы узнать стоимость анализов и мне сказали что со ставропольским краем... Читать отзыв Раньше всегда сдавала анализы в вашем центре г. МИНЕРАЛЬНЫЕ ВОДЫ, притензий небыло и всегда была довольна так как мне объяснили в клинике что анализы самолетом отправляют в Москву и на лучшем оборудовании делаются результаты , а тут на днях решила позвонить по горячей линии чтобы узнать стоимость анализов и мне сказали что со ставропольским краем лаборатория не сотрудничает два года , как такое может быть ??? Получается новые хозяева под этим же логином на этом же месте берут анализы под нащванием кдл берут анализы а где же тогда они делаются ? Это же обман !! Может быть на вывеске и поменялась какая буква но это не заметно! Претензий к KDL никаких только положительные эмоции но все таки считаю что Вы должны следить за своим логином . А я бы с радостью пользовалась вашими услугами если бы вы вернулись на кмв
незнаю как в других городах но во Владикавказе и с качеством работы и с обслуживанием все впорядке!!!! А про руководителя хочется отдельно написать и сказать огромное СПАСИБО!!! Была трудная жизненная ситуация...туго с деньгами ... надо было здавать анализы... выскачила большая сумма ... хотелась зарыдать прям возле кассы... попросила отсрочку ... когда принесла деньги через неделю... деньги даже не взяли ...... Читать отзыв незнаю как в других городах но во Владикавказе и с качеством работы и с обслуживанием все впорядке!!!! А про руководителя хочется отдельно написать и сказать огромное СПАСИБО!!! Была трудная жизненная ситуация...туго с деньгами ... надо было здавать анализы... выскачила большая сумма ... хотелась зарыдать прям возле кассы... попросила отсрочку ... когда принесла деньги через неделю... деньги даже не взяли ... сказали что заплотил руковадитель... Спасибо! Спасибо! Спасибо! за человечность... за понимание.. за помощ..
С детками в КДЛ ходить очень удобно, не приходится долго ждать и рисковать заразиться чем-нибудь. Так быстренько все делают, аккуратно, такой специальной штукой одноразовой. Вообще очень чисто, опрятно и современно все, скидки накапливаются, что тоже важно.
Сдаю в КДЛ кровь на гормоны регулярно второй год – ни разу не подвели ни по качеству, ни по срокам, все делается отлаженно и быстро, результаты анализов предпочитаю смотреть в личном кабинете на сайте, там и сравнить можно предыдущие показатели, и изменения сразу увидеть.
Многие анализы во время беременности сдавала в КДЛ. Спокойно приходила в любое время и сдавала или приносила анализы, не то что в поликлинике нужно торопиться с утра. Пересдавать никогда ничего не требовалось, гинеколога бланк, а впоследствии и электронная версия результатов, устраивали. Когда заболел ребенок, понадобилось сдать мочу и кровь в воскресенье, заказали вызов, сотрудник приехал лишь под вечер, но это... Читать отзыв Многие анализы во время беременности сдавала в КДЛ. Спокойно приходила в любое время и сдавала или приносила анализы, не то что в поликлинике нужно торопиться с утра. Пересдавать никогда ничего не требовалось, гинеколога бланк, а впоследствии и электронная версия результатов, устраивали. Когда заболел ребенок, понадобилось сдать мочу и кровь в воскресенье, заказали вызов, сотрудник приехал лишь под вечер, но это значительно лучше, чем куда-то ехать самостоятельно. Сервис, думаю, достоин похвалы.
Сдавала кровь из вены в KDL, на мой взгляд тут ее берут идеально, прочие мед. учреждения могли бы поучиться. Кровь набирается при помощи вакуумного насоса всего за несколько секунд, негативных следов от укола нет, только красная точка от иглы. За результатом ехать не пришлось, прислали на почту. Анализ врач наблюдает в динамике, сдаю не первый раз, лаборатория удивила, что рядом... Читать отзыв Сдавала кровь из вены в KDL, на мой взгляд тут ее берут идеально, прочие мед. учреждения могли бы поучиться. Кровь набирается при помощи вакуумного насоса всего за несколько секунд, негативных следов от укола нет, только красная точка от иглы. За результатом ехать не пришлось, прислали на почту. Анализ врач наблюдает в динамике, сдаю не первый раз, лаборатория удивила, что рядом со свежими результатами были указаны предыдущие. Хоть и мелочь, но все-таки полезная.
Мне понравилась расторопность сотрудников КДЛ. Я была очень ограничена во времени, попросила обслужить быстро – к удивлению даже, никто не стал умничать про «подождете», администратор все оформила моментально, медсестра тоже справилась за полминуты, как просили. Я пообещала им отзыв хороший – вот, выполняю. Жаль, имена выяснять не было времени.
Хоть у меня и есть полис ОМС, далеко не все мед.услуги я могу получить, приходится обращаться в частные лаборатории. В частности, нужно было сдать анализ крови на гормоны, на который талончиков не достать. Предпочла обратиться в лабораторию КДЛ, она ближе всего от дома. Цена устроила, сроки и способ выдачи результат тоже, его на почту прислали. Людей не много, впереди один... Читать отзыв Хоть у меня и есть полис ОМС, далеко не все мед.услуги я могу получить, приходится обращаться в частные лаборатории. В частности, нужно было сдать анализ крови на гормоны, на который талончиков не достать. Предпочла обратиться в лабораторию КДЛ, она ближе всего от дома. Цена устроила, сроки и способ выдачи результат тоже, его на почту прислали. Людей не много, впереди один человек, правда была я в обеденное время. Оказанной услугой довольна.
Ненавижу сдавать кровь, особенно из вены, с детства – начинает мутить и даже могу потерять сознание. Не особенно прилично для взрослого человека, но ничего не поделаешь. Обычно при сдаче крови на мои предупреждения медработники фыркают что-то типа «какие нежности, ты же женщина, возьми себя в руки». В КДЛ медсестра проявила настоящее внимание – заранее дала ватку с нашатырем, села так,... Читать отзыв Ненавижу сдавать кровь, особенно из вены, с детства – начинает мутить и даже могу потерять сознание. Не особенно прилично для взрослого человека, но ничего не поделаешь. Обычно при сдаче крови на мои предупреждения медработники фыркают что-то типа «какие нежности, ты же женщина, возьми себя в руки». В КДЛ медсестра проявила настоящее внимание – заранее дала ватку с нашатырем, села так, чтоб я ничего не видела, и набрала полный шприц очень быстро. Если бы все медработники так себя вели, может, у меня и фобии бы не было.
Можно только похвалить сотрудников КДЛ за их подход к детям. Моего сына не заставишь сдать кровь, оно и понятно. Но тут он явно терпимее, с ним ласково говорили и подарили раскраску. Прекрасная, пусть и платная альтернатива государственным учреждениям.
Лично я довольна ценами и аккуратностью персонала KDL, вся процедура взятия крови занимает буквально полторы минуты, пара минут оформление документов, а за результатами можно и не возвращаться, все идет на почту или в личный кабинет, причем бесплатно. И моя доктор всегда доверяет результатам анализов от кдл.
Готовились с мужем к поездке в санаторий, нужна была справка от дерматолога для посещения бассейна. Я обратилась в "Консилиум", врач-дерматолог отказал мне в справке, сказал что у меня грибок и отправил на исследование ногтя.Сроки поджимали и я обратилась в лабораторию КДЛ. Мы с мужем вместе сдавали анализы.Анализы оказались идеальными, грибок не обнаружен!!!Справку от дерматолога я так и не успела получить,... Читать отзыв Готовились с мужем к поездке в санаторий, нужна была справка от дерматолога для посещения бассейна. Я обратилась в "Консилиум", врач-дерматолог отказал мне в справке, сказал что у меня грибок и отправил на исследование ногтя.Сроки поджимали и я обратилась в лабораторию КДЛ. Мы с мужем вместе сдавали анализы.Анализы оказались идеальными, грибок не обнаружен!!!Справку от дерматолога я так и не успела получить, решили на месте посетить дерматолога. И каков же был шок когда нам отказали в посещении бассейна по причине обнаружения грибка, хотя мы предоставили анализы.Отдых был испорчен. По возвращению муж сходил сдал анализы в простой поликлинике по месту жительства, где и был выявлен грибок и назначено соответствующее лечение.До этого инцендента сдавала комплекс анализов ПЦР 15 (анализы хорошие ничего не обнаружено), теперь сомневаюсь в их правдивости.Обращаюсь ко всем, кто действительно заботится о своём здоровье, не сдавайте анализы в лаборатории КДЛ-это пустая трата денег!!!
Компания KDL (КДЛ) специализируется на выполнении медицинской лабораторной диагностики, отвечающей современным международным стандартам качества. Использование оборудования, расходных материалов и реактивов от ведущих мировых производителей позволяет медицинской лаборатории KDL обеспечивать высокое качество лабораторных исследований. Оказывая доверие и выбирая Компанию KDL в качестве «своей» лаборатории, Вы можете быть уверены, что Ваше здоровье «в... подробнее
Быстро и доступно
Всем довольна
Плохое отношение
Плохое отношение к клиенту
Я сдавал анализы: спермограмма + MAR-тест 11.06.2017 нам было озвучено что в случае неудачного результата деньги за MAR-тест вернут. Результат получился неудачным, 18.06.2017 мы с супругой приехали выяснить условия возврата денежных средств за MAR-тест, написали заявление на возврат, после чего с сотрудницей ресепшн определили дату возврата 02.07.2017 нам пообещали... Читать отзыв Добрый день! У меня жалоба к работе филиала на Енисейской д.37 стр.1
Я сдавал анализы: спермограмма + MAR-тест 11.06.2017 нам было озвучено что в случае неудачного результата деньги за MAR-тест вернут. Результат получился неудачным, 18.06.2017 мы с супругой приехали выяснить условия возврата денежных средств за MAR-тест, написали заявление на возврат, после чего с сотрудницей ресепшн определили дату возврата 02.07.2017 нам пообещали что деньги оставят на ресепшн к этой дате, однако когда мы приехали 02.07.2017 за денежными средствами, другая сотрудница ресепшн нам сказала что бухгалтерия сегодня не работает, а на ресепшн ничего не оставляли. И предложила другую дату для возврата денежных средств. Хочу заметить что клиентоориентированные компании всегда подстраиваются под клиента, а не наоборот, в этой же компании ничего подобного нет как я понимаю. Денежные средства я могу получить ТОЛЬКО наличными (так как оплачивал наличными), ТОЛЬКО в данном филиале (что мне крайне неудобно), ТОЛЬКО Я, а не например супруга за меня, что я мог бы указать в заявлении, но такой возможности не было как мне сказали. В итоге мы поэтому и договаривались на 02.07.2017 (воскресение) так как живу в другом районе, и в будние дни работаю с утра и до вечера, отложив все свой планы на данный день, проснувшись рано утром, приехав в данный филиал столкнулся с "нашей российской" действительностью и бюрократией. Сделав всё максимально неудобно для меня, KDL не сделала самого главного, НЕ ВЕРНУЛА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА в оговорённый заранее срок, вместо чего мне предложили пожертвовать планами на ещё один выходной с неизвестным теперь уже мне результатом (как выяснилось), это абсолютно неприемлемо и антиклиентоориентированно. Теперь наверное буду пользоваться услугами других лабораторий.
Достойный уровень, не уступают инвитро
Умеют работать с клиентами
Уже и привыкли к услуги "Выезд на дом".
в КДЛ крайне внимательны к клиентам
Чтобы сдать анализы ребенку - это идеальная лаборатория.
Ужасно!
У нас сьочл вопрос о назначении корректного лечения ребенку.
Сдали ОАК в КДЛ в г. Новокузнецке, по адресу ул.Н.С.Ермакова 11.
Данный анализ должен быть готов в течение дня.
Я уточнила у сртрудников, придет ли мне анализ на почту и когда. Мне ответили что придет на почту в день сдачи.
Но этого не произошло. На прямую... Читать отзыв Более скоткого отношения я не встречала.
У нас сьочл вопрос о назначении корректного лечения ребенку.
Сдали ОАК в КДЛ в г. Новокузнецке, по адресу ул.Н.С.Ермакова 11.
Данный анализ должен быть готов в течение дня.
Я уточнила у сртрудников, придет ли мне анализ на почту и когда. Мне ответили что придет на почту в день сдачи.
Но этого не произошло. На прямую в лабораторию не дозвониться. Только в многокональный кол центр, в ко ором ничем помочь не могут! А точнее не хотят!
На мой об отсутствии результатов,мне о ветили, что у них тех работы.
И отправить на почту они ничего не смогут.
На просьбу связать меня с регистратурой нашей лаборатории о ветили отказом.
Я просила сделать фото результата и прислать на телефон, на что мне тоже откащали.
Пояснили, что они переработаются если всем подряд будут результаты фотографировать.
А то что более ребенок им плевать!
Внимание ХАМЫ!!!!!!!!
Хочу поделиться своими выводами с потенциальными посетителями клиники КДЛ.
Я расскажу, как меня там приняли, а вы сами делайте выводы. Начну по существу: как-то раз меня мой лечащий врач, направил сдавать анализы в Клинику КДЛ. Я послушалась, решила, что ему виднее. Пришла, с великим трудом нашла эту клинику по адресу: ул. Гурзуфская, д. 16.... Читать отзыв Добрый день!
Хочу поделиться своими выводами с потенциальными посетителями клиники КДЛ.
Я расскажу, как меня там приняли, а вы сами делайте выводы. Начну по существу: как-то раз меня мой лечащий врач, направил сдавать анализы в Клинику КДЛ. Я послушалась, решила, что ему виднее. Пришла, с великим трудом нашла эту клинику по адресу: ул. Гурзуфская, д. 16.
Ни одного указателя, вывески нормальной нет. Пришла, очереди нет, но, тем не менее, простояла на оформлении на резерпин 20 минут, согласитесь это много, когда ты спешишь на работу. Я даже боюсь представить, сколько бы я простояла, если очередь была. Ладно, думаю, стерплю. Стали брать кровь, очень больно взяли, думаю, ладно всё относительно, может просто совпало. Кровь взяли бинтом перемотали, всё закончилось, думаю. Через час, размотала бинт, огромный синяк, но и тут бывает, не страшно. Анализ не могла забрать 2 недели, время работы не удобное с 8 до 15:00. В последний день мчусь за анализом, завтра к врачу. Забегаю, забыла надеть бахилы, и тут получаю порцию советской регистратуры с самого утра: «Чё, бахилы то одеть не судьба?!!!» Ребят, тут я не выдержала, в ответ ответила, что ей с такой хамской речью в регистратуре нужно работать в обычной поликлинике». Она не унимается, бухтит. Я прошу её успокоиться и вспомнить, что она работает в сфере обслуживания, в дорогой платной клинике и я ей вообще – то деньги заплатила, я не домой к ней пришла и с утра её разбудила! На что она мне ответила, если вам что-то не нравится, вы вообще можете сюда не ходить! Я не пойду и Вам не советую, раз мы там не нужны и они позволяют себе хамить клиентам. А ещё + ко всему, меня продержали там специально, дольше, чем нужно и 25 минут распечатывали анализ, за которым я пришла. Мне было сказано следующее: «Вообще – то, у нас каждое утро зависает программа, на секунду в платной клинике! Я – то тут при чём? Я не понимаю!!!!! Я опоздала на работу, а у нас за опоздание штраф 5000 руб. Я не хочу ни кому зла, но если Вы хотите испортить себе настроение на целый день, вам по адресу: г. Екатеринбург, ул. Гурзуфская, д. 16.
классно
Удобный график работы
Устраивают цены
намного комфортнее, чем в гос.
Читая и аккуратная лабоаратория.
Была первый раз, впечатления положительные
KDL в Ставропольском крае не сотрудничает 2 года.
Ника
Скидки накапливаются
Все отлично
КДЛ достойны похвалы
работают практически идельно
Мне тут понравилось
прекрасный сервис
Предупредить
Вежливое отношение!
Хорошая работа с детьми
Удобная лабоаратория
Фальсификация анализов!!!