заказывали оптом косметику присылают бракованный и просроченный товар (просрочка три года!)и много чего не доложили на вопрос вернуть деньги заблокировали трубки не берут,сказали что мы не довольные клиенты и ничего возвращать не будут.осторожно с этим сайтом хорошие отзывы пишут сами,а у них на сайте плохие отзывы не проходят!!!
Заказала пару раз в этом интернет магазине, все очень понравилось! Пришло все как и обещали , вовремя. По товару тоже все понравилось, как на картинке. Заказывала для себя и никогда не думала что за такие смешные деньги можно заказать вполне достойную косметику. Поэтому я всем довольна. Однозначно 5 звёзд!
Хочу написать свой отзыв об интернет-магазине Lamirina-opt.ru-это действительно ответственный поставщик (таких к сожалению всё меньше и меньше). Заказываю у них и парфюмерию и косметику, цены полностью соответствуют качеству. Квалифицированный и вежливый персонал сайта очень радует. Товар приходит целый, невредимый. Посылки упакованы аккуратно. Парфюм соответствует запахам и стойкости. Менеджер всегда на связи, всегда любезен и отвечает на все вопросы. ... Читать отзыв Хочу написать свой отзыв об интернет-магазине Lamirina-opt.ru-это действительно ответственный поставщик (таких к сожалению всё меньше и меньше). Заказываю у них и парфюмерию и косметику, цены полностью соответствуют качеству. Квалифицированный и вежливый персонал сайта очень радует. Товар приходит целый, невредимый. Посылки упакованы аккуратно. Парфюм соответствует запахам и стойкости. Менеджер всегда на связи, всегда любезен и отвечает на все вопросы.
Привет, всем! Хочу рассказать про интернет магазин [ссылка] . Возможно для кого – то открою Америку , а кого – то предостерегу от сотрудничества с данным магазином.
Было время, когда продавала в интернете косметику . Старалась не ставить высокие цены, заказывала мало, основной ассортимент был под заказ. Сразу скажу косметика не высокого качества, но за такие деньги не плохо. Люди не... Читать отзыв Привет, всем! Хочу рассказать про интернет магазин [ссылка] . Возможно для кого – то открою Америку , а кого – то предостерегу от сотрудничества с данным магазином.
Было время, когда продавала в интернете косметику . Старалась не ставить высокие цены, заказывала мало, основной ассортимент был под заказ. Сразу скажу косметика не высокого качества, но за такие деньги не плохо. Люди не плохо покупали и скорее всего именно из – за цены…
Сама пробовала тушь за 60 рублей, она просто окрасила реснички и ничего больше. Тени средние по качеству, парфюм не тестер – ужасен ( но за такие деньги может и хорошо). Крема не пробовала, хотя ассортимент хороший был на то время , когда заказывала.
Минимальная сумма заказа 1699 рублей, согласитесь не так и много? Именно это меня и заинтересовало . Были сайты, где минимальная сумма заказа от 5000 рублей. Удобное и простое оформления сайта, об акциях вы узнаете на первой странице. Акции у них хорошие, но будьте готовы , что на продажу в 90% это не подойдет. Так же на главной странице красуется надпись ОТПРАВКА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА. Девочки не верьте, это наглая ложь. Отправляли все мои три заказа они через дней пять !!! Хотя оплата была практически сразу. Но ради такой минимальной цены заказа, терпела.
Упаковка вашего товара будет через раз хорошей и через раз ужасной, но мне везло все приходило целое. Но были девочки, которым приходили разбитые флаконы. Обещали компенсировать и в итоге не компенсировали.
В группе вконтакте , вы не найдете ни одного плохого отзывы. Это тоже имейте ввиду. Польза от их группы в том, что можно с девочками общаться в комментариях.
Но и расскажу, что заставило меня прекратить с ними сотрудничество. В очередной заказа мне не положили тушь и тени, а тестер сломанный дозатор ( за все оплатила). Операторы на связь не особо выходили и не решали мою проблему, рассказав проблему девочкам из группы мне дали номер якобы их директора. Он выслушав внимательно мою проблему и обещал со следующим заказом положить не достающий товар. Но на мои возражения о том, что заказывать больше не планирую и просила перевести деньги отказал. Естественно он не сказал твердо нет , он это сделал лаконично . Директор это лицо компании, подумала я и решила больше не заказывать у них. Если бы так поступили со мной на большую сумму, то пожалели они сильно о своем поступке. А из – за мелочи не стала себе нервы мотать, хотя и не приятно.
Склад или магазин находится в Москве на Садаводе , а как показывает моя практика большинство продавцов не честные и жадные, если и покупать, то самой ездить или еще лучше обойти стороной вообще этот рынок.
Здравствуйте, Алиса! Прочитав Ваш отзыв мы усомнились в том что Вы наш реальный покупатель. Так как факты которые описаны в Вашем отзыве, не соответствуют действительности. 1. Территориально мы НЕ находимся на Садоводе, и все наши настоящие клиенты об этом знают. Мы информацию о нашем местоположении НЕ скрываем. 2. Так же мы проверили информацию о том что Вы общались с директором компании, но и тут тоже оказалась НЕПРАВДА. Никаких звонков нашему руководству Вы не совершали.
Мы не скрываем тот факт, что в заказах клиентов в редких случаях может попасться брак, но мы ВСЕГДА идём на встречу клиенту ( если конечно он нас сам не пытается обмануть), и стараемся проблему с браком очень быстро разрешить.
Так же если просмотреть нашу группу в ВК, то вы сможете увидеть и хорошие и плохие отзывы, и под плохими отзывами в большинстве случаев можно увидеть сообщения от клиентов, что все их вопросы уже разрешены.
Прежде чем оставлять плохие отзывы, убедитесь в том что Ваши слова подкреплены фактами, а не вымышленными доводами
Получила мой первый заказ и осталась довольна. Заказывала в основном парфюмерию, ароматы соответствуют оригиналам, упаковки отличные Обслуживание очень уважительное, не безразличное. Моя благодарность всем за приятное обслуживание и быструю доставку. Рекомендую!
Достоинства:
хорошо упаковывают, приятные цены, менеджеры и склад оперативно реагируют на просьбы, качество товара тоже понравилось
Всем привет. Хочу поделиться своим "позитивным" отзывом о данной компании. Оформила заказ на сайте, со мной быстро связались и подтвердили заказ, уверили меня что товар будет самого высокого качества и что я получила в итоге? Фото приложила, это просто не ликвид какой то, как этот товар хранится не понятно, как его упаковывают перед транспортировкой. Но... Читать отзыв
Всем привет. Хочу поделиться своим "позитивным" отзывом о данной компании. Оформила заказ на сайте, со мной быстро связались и подтвердили заказ, уверили меня что товар будет самого высокого качества и что я получила в итоге? Фото приложила, это просто не ликвид какой то, как этот товар хранится не понятно, как его упаковывают перед транспортировкой. Но это еще не все, я позвонила в компанию по этому вопросу и мне отказали в возврате брака Я в шоке, не нужны клиенты, ок. Закажем в другом магазине!
Добрый день, Кристина. Изучив Ваш отзыв мы заметили некоторые моменты: 1. Набор Chanel с тональным кремом у нас уже более года не появляется в наличии (а на одной из фото указана дата 28.07.2020г) 2. Тени MAC, которые отображены в Вашем отзыве, у нас никогда не были представлены на сайте 3. Montale иногда могут подтекать и в этих случаях мы всегда идем навстречу клиенту и не оставляем такие вопросы нерешенными.
На основании указанных фактов у нас есть предположение, что Ваш отзыв неправдив и представленные товары приобретены не в нашей компании. Если мы ошибаемся, то, пожалуйста, позвоните по любому номеру из указанных на нашем сайте и мы обязательно разберемся в этой ситуации.
Я заказываю на данном сайте более 2-ух лет и хочу сказать, что сотрудники просто МОЛОДЦЫ!!! Очень отзывчивые, внимательные!!! Что касается товара и доставки, то всегда приходит в кратчайшие сроки и так все упаковано, даже при желании ничего не разобьется!!!.
Достоинства:
отличное качество, доступные цены, отзывчивые и оперативные сотрудники
Спасибо за вежливость и мобильность сайту LamIrina-opt.ru , доверяю и возвращаюсь. Очень довольна! Качество косметики и парфюма хорошее. Коробочки все целые, товарный вид на 5+ Буду заказывать ещё !
Я давно сотрудничаю с этим магазином, всегда всё отлично! Качество товара отличное, сборка заказа на высоте, компетентное и грамотное обслуживание. Заметно, что компании дорог каждый клиент, потому что всегда отзывчиво решают возникающие вопросы, и по браку и по скидке да и любой другой, всегда находим компромисс. Моя знакомая тоже у них заказывает и тоже давно, у нас даже мыслей нет... Читать отзыв Я давно сотрудничаю с этим магазином, всегда всё отлично! Качество товара отличное, сборка заказа на высоте, компетентное и грамотное обслуживание. Заметно, что компании дорог каждый клиент, потому что всегда отзывчиво решают возникающие вопросы, и по браку и по скидке да и любой другой, всегда находим компромисс. Моя знакомая тоже у них заказывает и тоже давно, у нас даже мыслей нет менять поставщика. вообщем могу поручится за этот интернет-магазин. и однозначно ставлю 5 звёзд. на днях получил очередной заказ и как всегда всё отлично. давно хотел написать отзыв про них, захожу и тут такое даже смешно стало. бред пишут, явно конкуренты
На мой взгляд, сайт один из наилучших: обширный ассортимент, соотношения цена и качество. Отдельное спасибо хочется сказать сотрудникам. Настолько все оперативно, добросовестно и идеально. Не одна просьба к примеру по замене товара, не останется без внимания. Очень хорошо налажен контакт клиент-сотрудник. Одним словом ЛУЧШИЕ!
Достоинства:
приятные и вежливые сотрудники, низкие цены и высокое качество товара
Недостатки:
перед праздниками долгая сборка. иногда приходит мятое
Работать с магазином начала недавно (решила сменить своего поставщика после нескольких инцидентов..да не суть). Нравится, что ребята постоянно следят за трендами, вроде новинка только вышла, а на сайте уже можно приобрести неплохую копию. Всегда приходит то что заказывала, то есть полное соответствие с фото на сайте good Хорошие менеджеры, всегда могут проконсультировать по товару. В заказ кладут очень милые подарочки.... Читать отзыв Работать с магазином начала недавно (решила сменить своего поставщика после нескольких инцидентов..да не суть). Нравится, что ребята постоянно следят за трендами, вроде новинка только вышла, а на сайте уже можно приобрести неплохую копию. Всегда приходит то что заказывала, то есть полное соответствие с фото на сайте good Хорошие менеджеры, всегда могут проконсультировать по товару. В заказ кладут очень милые подарочки. Вообщем магазином довольна, будем продолжать работать дальше
С марта этого года начала заказывать на этом сайте, всегда отправка во время, если задержка из-за количества заказов-предупреждают, после отправки присылают на ватсап трек для отслеживания на сдек. Упаковка аккуратная, качественная, ни разу не помялось и не растеклось. Было правда пару раз, что перепутали тестеры, но в следующем заказе делали обязательно скидку и клали подарок ввиде тонального крема. На ватсап... Читать отзыв С марта этого года начала заказывать на этом сайте, всегда отправка во время, если задержка из-за количества заказов-предупреждают, после отправки присылают на ватсап трек для отслеживания на сдек. Упаковка аккуратная, качественная, ни разу не помялось и не растеклось. Было правда пару раз, что перепутали тестеры, но в следующем заказе делали обязательно скидку и клали подарок ввиде тонального крема. На ватсап отвечают вежливо и быстро! По сравнению с другими сайтами все легче,проще и дешевле! Выбор огромный! Я очень довольна! Спасибо!
Это самый ужасный магазин из всех с которыми мне приходилось столкнуться . Рваные коробки, слюда вся в грязи и пыли, разорванная , коробки помяты . Пишут на сайте что качество евро, или а+ оплачиваешь духи евро по нормальной цене , высылают в итоге самую дешёвую реплику за 300 р ! А оплатил за нее как за а+ ! Вообще омерзительно... Читать отзыв Это самый ужасный магазин из всех с которыми мне приходилось столкнуться . Рваные коробки, слюда вся в грязи и пыли, разорванная , коробки помяты . Пишут на сайте что качество евро, или а+ оплачиваешь духи евро по нормальной цене , высылают в итоге самую дешёвую реплику за 300 р ! А оплатил за нее как за а+ ! Вообще омерзительно ужасно , вскрываешь коробки ,потому что брак на браке ! Невозможно продать товар не проверив его , иначе будет проблема огромная у покупателя! И стыдно такое продавать . Не делайте там заказы, нет доверия больше , просто 0 доверия ! Если продаете евро , так и продавайте , почему вложения , вместо евро - реплика самого низкого качества!? Найти хорошего поставщика это мучение ! Мы до си пор в поиске и здесь делать заказы конечно же , больше не будем и никому не советуем ! По поводу декоративной косметики- это не себе ни клиентам заказывать не советую! Тушь для ресниц очень плохого качества, палетки самая не качественная реплика Китай , пудры вообще ужас , тонаалки мак паленые вазелиновые , крема непонятного производителя , и все в такое виде - грязные коробки. Грязная слюда если она есть .
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень плохой товар, низкого качества и в самом плохом виде , помятый , грязный , бракованный , разбитый !
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Но мы не занимаемся подменой товара, так как дорожим своей репутацией, так же в нашем интернет-магазине нет грязных товаров, с грязной слюдой, как Вы пишите. Рваные и мятые коробки мы не кладем, для этого у нас предусмотрен сток товаров на сайте. Визуально внешний вид всегда проверяется при сборке и упаковке. Брак, к сожалению, попадается, и мы этого не отрицаем, но мы всегда готовы пойти на встречу клиенту и урегулировать данный вопрос. Если Вы действительно делали у нас заказ, и Вам что-то не понравилось, напишите, пожалуйста, менеджеру и мы попытаемся решить данную проблему.
Здравствуйте! 15 марта сделала свой первый заказ. Мне сразу перезвонили. Уточнили наличие. Оплату выполнила 100% (немного переживала). Заказ был отправлен через день, мне скинули трек для отслеживания. Через два дня уже получила посылку(доставку оформила через СДЭК). Все, что заказала очень аккуратно упаковано. Качество порадовало. Рекомендую этого поставщика!
Получила очередной свой заказ, все просто супер! Я заказываю на данном сайте более 2-ух лет и хочу сказать, что сотрудники просто МОЛОДЦЫ!!! Очень отзывчивые, внимательные!!! Что касается товара и доставки, то всегда приходит в кратчайшие сроки и так все упаковано, даже при желании ничего не разобьется!!!
Достоинства:
Качественная продукция, приемлемые цены, отзывчивый, внимательный и коммуникабельный персонал, самая лучшая и аккуратная упаковка товара!!!
Ужасные впечатления. Хотела сделать заказ на парфюм, неделю ждала ответа от продавца. Потом выяснилось, что часть заказа отсутствует. И то , первой писала и узнавала сама. На контакт продавец выходит неохотно. После долгого молчания со стороны магазина , позвонила менеджеру - Ирине. Она в грубой и неуважителтной форме общается с покупателями. Создается устойчивое мнение о магазине как сборище базарных менеджеров... Читать отзыв Ужасные впечатления. Хотела сделать заказ на парфюм, неделю ждала ответа от продавца. Потом выяснилось, что часть заказа отсутствует. И то , первой писала и узнавала сама. На контакт продавец выходит неохотно. После долгого молчания со стороны магазина , позвонила менеджеру - Ирине. Она в грубой и неуважителтной форме общается с покупателями. Создается устойчивое мнение о магазине как сборище базарных менеджеров и магазине сомнительных услуг.
Здравствуйте, скорее всего Вы перепутали сайт, так как у нас нет никакого сотрудника по имени Ирина, отвечаем для подтверждения заказа или в тот же день как оформил клиент заказ, или на следующий, если заказ был оформлен в не рабочее время. Очень жаль что Вы столкнулись с таким поставщиком, с радостью ответим Вам на все вопросы и поможем оформить заказ на нашем сайте https://lamirina-opt.ru/ Показать 1 ответ
Сайт понятный, девочки вежливые. На просьбу отправить скорее, отправляют. Умнички! По складскому обслуживанию, в частности сборки посылок косячат. То коробки помятые всунут, то товар перепутают. Не смотря на косячки, мне очень нравится с ними работать, качество косметики действительно очень хорошее. Спасибо всем работникам компании, за кропотливый труд!)
Достоинства:
хорошее качество продукции, отзывчивость и клиентоориентированность персонала
Магазин интересный, раньше даже не знала что такие есть) Но один раз пришли духи и крем в помятой коробке, в принципе не критично, но на подарок уже не подошли.
Я работаю с этим сайтом практически с самого его основания, и менять его не хочу совсем! пробовала заказывать и в других интернет магазинах, но как-то всё не то))) читаю отзывы и не понимаю как такое вообще возможно , у меня даже близко таких ситуаций не случалось. Ну конечно были браки , было что не докладывали товар , были спорные ситуации... Читать отзыв Я работаю с этим сайтом практически с самого его основания, и менять его не хочу совсем! пробовала заказывать и в других интернет магазинах, но как-то всё не то))) читаю отзывы и не понимаю как такое вообще возможно , у меня даже близко таких ситуаций не случалось. Ну конечно были браки , было что не докладывали товар , были спорные ситуации и задержки в отправках тоже были, НО мы всегда находили общий язык и решали все проблемы. Продукция их мне ну очень нравиться, клиенты тоже довольны и возвращаются за повторными покупками. Возможно, все эти плохие отзывы это происки конкурентов, но у меня такого никогда не происходило, я постоянный покупатель и уж точно бы заметила!!! удачи девчонкам в дальнейшей работе)))
Слов нет что бы описать этот восторг!!! Заказывала в первый раз, боялась , потому что поставщик новый для меня. Но даже на этапе оформления было всё отлично , после оформления заказа со мной связались сразу, девушка ответила на все мои вопросы, а их было не мало мою посылку отправили через 3 дня , а это очень быстро , поверьте... Читать отзыв Слов нет что бы описать этот восторг!!! Заказывала в первый раз, боялась , потому что поставщик новый для меня. Но даже на этапе оформления было всё отлично , после оформления заказа со мной связались сразу, девушка ответила на все мои вопросы, а их было не мало мою посылку отправили через 3 дня , а это очень быстро , поверьте моему опыту! И вот заказ пришел ко мне и это просто космос!!! Упаковано отлично, парфюмы в шикарном состоянии, флакончики все целые , аккуратные. Заказывала ещё косметику тоже без нареканий , всё целенькое! Как итог я в восторге! 100% буду заказывать ещё!
Уже два года заказываю товары для своего магазинчика только на этом сайте. Очень довольно соотношением качество-цена. Всегда быстрая сборка и качественная сборка. Менеджер всегда посоветует, какой товар получше, какой пользуется большей популярностью и тд. Всегда на связи и помогает решить любой вопрос. Иногда бывает брак, но все эти вопросы всегда очень быстро решаются. Большой плюс этой компании, что они всегда... Читать отзыв Уже два года заказываю товары для своего магазинчика только на этом сайте. Очень довольно соотношением качество-цена. Всегда быстрая сборка и качественная сборка. Менеджер всегда посоветует, какой товар получше, какой пользуется большей популярностью и тд. Всегда на связи и помогает решить любой вопрос. Иногда бывает брак, но все эти вопросы всегда очень быстро решаются. Большой плюс этой компании, что они всегда честно говорят о том что у них реплики брендов, а не преподносят эти товары как многие другие сайты за оригиналы, хотя зачастую отличий от оригинала практически нет. Очень хочется что бы было еще больше ассортимента косметики, особенно декоративной: помады, тени. В целом очень рада, что когда-то нашла этот сайт
Работать с магазином начала недавно (решила сменить своего поставщика после нескольких инцидентов..да не суть). Нравится, что ребята постоянно следят за трендами, вроде новинка только вышла, а на сайте уже можно приобрести неплохую копию. Всегда приходит то что заказывала, то есть полное соответствие с фото на сайте Менеджеры вежливые, всегда могут проконсультировать по товару. В заказ кладут очень милые подарочки.... Читать отзыв Работать с магазином начала недавно (решила сменить своего поставщика после нескольких инцидентов..да не суть). Нравится, что ребята постоянно следят за трендами, вроде новинка только вышла, а на сайте уже можно приобрести неплохую копию. Всегда приходит то что заказывала, то есть полное соответствие с фото на сайте Менеджеры вежливые, всегда могут проконсультировать по товару. В заказ кладут очень милые подарочки. Вообщем магазином довольна, будем продолжать работать дальше
Работаем с магазином уже 3 год. Никаких нареканий не могу предоставить. Всегда обновление ассортимента, который очень нравиться клиентам. А вот плохие отзывы как я понимаю происки конкурентов?
Достоинства:
Отзывчивые менеджеры, большой ассортимент, доступные цены
очень люблю этот магазин, закупаюсь уже года пол тут. всегда довольна качеством сборки заказа, отправляют вовремя (перед праздниками были небольшие задержки, но это и ясно. у такого магазина много заказов). рада, что когда-то случайно наткнулась на данный сайт))
Достоинства:
+всегда самый низкий ценник среди разных сайтов
+ассортимент
+качество
+всегда решают все вопросы менеджеры
Недостатки:
бывают какие-то браки заводские, но это уже не вина поставщика...но на все претензии всегда очень быстро реагируют и предлагают решения.
Всем привет. Хочу поделится положительным впечатлением об этом интернет-магазине, сменила много поставщиков прежде чем найти этот сайт , но лучшего в соотношении цена-качество-доброжелательность к клиенту просто нет! Ребята и правда хорошо работают, но не без косяков несколько раз прислали пересортицу , я им просто отправила обратно, а мне вернули деньги. и браки тоже бывали, но за них делали скидку или... Читать отзыв Всем привет. Хочу поделится положительным впечатлением об этом интернет-магазине, сменила много поставщиков прежде чем найти этот сайт , но лучшего в соотношении цена-качество-доброжелательность к клиенту просто нет! Ребята и правда хорошо работают, но не без косяков несколько раз прислали пересортицу , я им просто отправила обратно, а мне вернули деньги. и браки тоже бывали, но за них делали скидку или я возвращала товар. в общем сотрудничаю с ними и не парюсь зная, что мы всегда найдём компромисс . Желаю процветания этой компании и много новых клиентов. и с уверенностью могу советовать этот магазин.
Всем привет) хочу поделиться своими впечатления от этого интернет-магазина. Заказываю у них не так давно, но уже успела убедиться в качестве продукции и в самой выгодной цене! Безусловно иногда приходит брак и помятые упаковки, но это такие мелочи , тем более ребята делают хорошие скидки или в следующий заказ докладывают эту позицию. Будем и дальше сотрудничать)
Поменяла поставщика на этот сайт и в восторге!очень быстро,постоянно на связи,и подарочек положили!арабские духи суперские и автопарфюм,пилинг очень хороший. Качество продукции хорошее , схожесть с оригиналом на 5+
являюсь постоянным клиентом, магазин нравился, но очень долго отправляют посылку (последний заказ обрабатывали неделю+после оплаты отправили не на следующий день, как у них заявлено, а через 3 дня!+время доставки ТК), постоянно присылают протекающие тестеры, где-то не работает распылитель, где то помятые крышки, но ничего не говорила, сама как то решала этот вопрос, потому что понимаю, что везде такое бывает. Но... Читать отзыв являюсь постоянным клиентом, магазин нравился, но очень долго отправляют посылку (последний заказ обрабатывали неделю+после оплаты отправили не на следующий день, как у них заявлено, а через 3 дня!+время доставки ТК), постоянно присылают протекающие тестеры, где-то не работает распылитель, где то помятые крышки, но ничего не говорила, сама как то решала этот вопрос, потому что понимаю, что везде такое бывает. Но когда получаешь бракованные подарочные наборы или евро парфюм, где указано люкс качество, не очень приятно, в последнем заказе получила подарочный набор полностью недолитый, из 5 флаконов целый только 1, хорошо что я проверила, а то опозорилась бы перед клиентом (на просьбу вернуть деньги за некачественный товар мне сперва предложили скидку, потом согласились вернуть полную сумму, но в итоге вернули 250 руб., ужасное отношение к своим клиентам,такими темпами никто у вас покупать не будет, надеюсь этим отзывом помогу другим и служба поддержки будет более компетентна в своей работе. Кстати, этот отзыв у себя на сайте не публикуют, видимо пропускают только нормальные отзывы
Здравствуйте, Анжела! Спасибо за отзыв. Мы примем меры в отношении данной ситуации. Также, если у вас попадается заводской брак, то пишите об этом вашему менеджеру пожалуйста , мы всегда идём на встречу клиенту, и стараемся сделать всё чтобы клиент остался доволен. Ваш отзыв сразу же был опубликован на нашем сайте, у нас есть как хорошие так и плохие отзывы, ведь клиент иногда может быть чем-то недоволен.
Перед праздниками всегда очень большое количество заказов, и о долгой сборке и отправке мы предупреждаем клиентов перед подтверждением заказа, также баннер на нашем сайте информирует клиентов об этом. Показать 1 ответ
Заказывали косметику и парфюм, пришло протекшее и бракованное, на что вернуть деньги ответили отказом еще и над смеиваясь, подумайте 100500раз чтобы брать реплику у них, лучше брать оригинал но не получишь потом такое г...., на своем сайте публикуют только хорошие отзывы.
если хотите сделать заказ,то сразу готовьтесь что сразу товар не получите,примерно недели через две получите товар,да еще и половины не будет,так как вовремя с сайта не убирается то что уже продано,заказываешь из одного,а вы итоге самого главного нет!!! Ламерина понаделали себе еще сайтов это как москва опт,и шок цена.хотят быть везде и всюду.а с заказами не справляються,клиентов не ценят,могут брак... Читать отзыв если хотите сделать заказ,то сразу готовьтесь что сразу товар не получите,примерно недели через две получите товар,да еще и половины не будет,так как вовремя с сайта не убирается то что уже продано,заказываешь из одного,а вы итоге самого главного нет!!! Ламерина понаделали себе еще сайтов это как москва опт,и шок цена.хотят быть везде и всюду.а с заказами не справляються,клиентов не ценят,могут брак и просрочку прислать,и на все отвечают что клиентов много не хотите не берите.так что думайте заказывать или нет!!!
Достоинства:
много разнообразия
Недостатки:
не ценят людей,товар не совсем айс!!! и цены есть дешевле.
недобросовестные продавцы
Интернет-магазин Ламирина
Отзыв о компании Lamirina-opt.ru
Директор лицо компании и этим все сказанно.
Было время, когда продавала в интернете косметику . Старалась не ставить высокие цены, заказывала мало, основной ассортимент был под заказ. Сразу скажу косметика не высокого качества, но за такие деньги не плохо. Люди не... Читать отзыв Привет, всем! Хочу рассказать про интернет магазин [ссылка] . Возможно для кого – то открою Америку , а кого – то предостерегу от сотрудничества с данным магазином.
Было время, когда продавала в интернете косметику . Старалась не ставить высокие цены, заказывала мало, основной ассортимент был под заказ. Сразу скажу косметика не высокого качества, но за такие деньги не плохо. Люди не плохо покупали и скорее всего именно из – за цены…
Сама пробовала тушь за 60 рублей, она просто окрасила реснички и ничего больше. Тени средние по качеству, парфюм не тестер – ужасен ( но за такие деньги может и хорошо). Крема не пробовала, хотя ассортимент хороший был на то время , когда заказывала.
Минимальная сумма заказа 1699 рублей, согласитесь не так и много? Именно это меня и заинтересовало . Были сайты, где минимальная сумма заказа от 5000 рублей. Удобное и простое оформления сайта, об акциях вы узнаете на первой странице. Акции у них хорошие, но будьте готовы , что на продажу в 90% это не подойдет.
Так же на главной странице красуется надпись ОТПРАВКА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА. Девочки не верьте, это наглая ложь. Отправляли все мои три заказа они через дней пять !!! Хотя оплата была практически сразу. Но ради такой минимальной цены заказа, терпела.
Упаковка вашего товара будет через раз хорошей и через раз ужасной, но мне везло все приходило целое. Но были девочки, которым приходили разбитые флаконы. Обещали компенсировать и в итоге не компенсировали.
В группе вконтакте , вы не найдете ни одного плохого отзывы. Это тоже имейте ввиду. Польза от их группы в том, что можно с девочками общаться в комментариях.
Но и расскажу, что заставило меня прекратить с ними сотрудничество. В очередной заказа мне не положили тушь и тени, а тестер сломанный дозатор ( за все оплатила). Операторы на связь не особо выходили и не решали мою проблему, рассказав проблему девочкам из группы мне дали номер якобы их директора. Он выслушав внимательно мою проблему и обещал со следующим заказом положить не достающий товар. Но на мои возражения о том, что заказывать больше не планирую и просила перевести деньги отказал. Естественно он не сказал твердо нет , он это сделал лаконично . Директор это лицо компании, подумала я и решила больше не заказывать у них. Если бы так поступили со мной на большую сумму, то пожалели они сильно о своем поступке. А из – за мелочи не стала себе нервы мотать, хотя и не приятно.
Склад или магазин находится в Москве на Садаводе , а как показывает моя практика большинство продавцов не честные и жадные, если и покупать, то самой ездить или еще лучше обойти стороной вообще этот рынок.
Я вам рассказала свою историю, а вы думайте сами.
Прочитав Ваш отзыв мы усомнились в том что Вы наш реальный покупатель. Так как факты которые описаны в Вашем отзыве, не соответствуют действительности.
1. Территориально мы НЕ находимся на Садоводе, и все наши настоящие клиенты об этом знают. Мы информацию о нашем местоположении НЕ скрываем.
2. Так же мы проверили информацию о том что Вы общались с директором компании, но и тут тоже оказалась НЕПРАВДА.
Никаких звонков нашему руководству Вы не совершали.
Мы не скрываем тот факт, что в заказах клиентов в редких случаях может попасться брак, но мы ВСЕГДА идём на встречу клиенту ( если конечно он нас сам не пытается обмануть), и стараемся проблему с браком очень быстро разрешить.
Так же если просмотреть нашу группу в ВК, то вы сможете увидеть и хорошие и плохие отзывы, и под плохими отзывами в большинстве случаев можно увидеть сообщения от клиентов, что все их вопросы уже разрешены.
Прежде чем оставлять плохие отзывы, убедитесь в том что Ваши слова подкреплены фактами, а не вымышленными доводами
Мой отзыв про интернет-магазин Lamirina opt
Много брака
Всем привет. Хочу поделиться своим "позитивным" отзывом о данной компании. Оформила заказ на сайте, со мной быстро связались и подтвердили заказ, уверили меня что товар будет самого высокого качества и что я получила в итоге? Фото приложила, это просто не ликвид какой то, как этот товар хранится не понятно, как его упаковывают перед транспортировкой. Но... Читать отзыв
Всем привет. Хочу поделиться своим "позитивным" отзывом о данной компании. Оформила заказ на сайте, со мной быстро связались и подтвердили заказ, уверили меня что товар будет самого высокого качества и что я получила в итоге? Фото приложила, это просто не ликвид какой то, как этот товар хранится не понятно, как его упаковывают перед транспортировкой. Но это еще не все, я позвонила в компанию по этому вопросу и мне отказали в возврате брака
Изучив Ваш отзыв мы заметили некоторые моменты:
1. Набор Chanel с тональным кремом у нас уже более года не появляется в наличии (а на одной из фото указана дата 28.07.2020г)
2. Тени MAC, которые отображены в Вашем отзыве, у нас никогда не были представлены на сайте
3. Montale иногда могут подтекать и в этих случаях мы всегда идем навстречу клиенту и не оставляем такие вопросы нерешенными.
На основании указанных фактов у нас есть предположение, что Ваш отзыв неправдив и представленные товары приобретены не в нашей компании. Если мы ошибаемся, то, пожалуйста, позвоните по любому номеру из указанных на нашем сайте и мы обязательно разберемся в этой ситуации.
Отличный поставщик
Отличный сайт)
ПРОСТО СУПЕР!
на днях получил очередной заказ и как всегда всё отлично.
давно хотел написать отзыв про них, захожу и тут такое
все замечательно
Сайт косметики и парфюмерии Lamirina
Очень довольна Ламириной!
Брак, смятая рваная слюда, разбитые флаконы ,помятые коробки
Но мы не занимаемся подменой товара, так как дорожим своей репутацией, так же в нашем интернет-магазине нет грязных товаров, с грязной слюдой, как Вы пишите. Рваные и мятые коробки мы не кладем, для этого у нас предусмотрен сток товаров на сайте. Визуально внешний вид всегда проверяется при сборке и упаковке.
Брак, к сожалению, попадается, и мы этого не отрицаем, но мы всегда готовы пойти на встречу клиенту и урегулировать данный вопрос.
Если Вы действительно делали у нас заказ, и Вам что-то не понравилось, напишите, пожалуйста, менеджеру и мы попытаемся решить данную проблему.
Отличное качество
Отличный магазин!
Сплошное неуважение к клиенту, хамское обслуживание
Достойный интернет-магазин
интернет магазин Ламирина
О долгом и продуктивном сотрудничестве
спасибо Lamirina! Вы лучшие
Довольна сотрудничеством
В целом очень рада, что когда-то нашла этот сайт
Сайт косметики и парфюмерии Lamirina
Лучший магазин
отличный интернет-магазин Ламирина!
рада, что когда-то случайно наткнулась на данный сайт))
интернет-магазин lamirina-opt.ru
Lamirina-opt.ru ТАК ДЕРЖАТЬ!
все супер!!!
разочаровали
Спасибо за отзыв. Мы примем меры в отношении данной ситуации.
Также, если у вас попадается заводской брак, то пишите об этом вашему менеджеру пожалуйста , мы всегда идём на встречу клиенту, и стараемся сделать всё чтобы клиент остался доволен.
Ваш отзыв сразу же был опубликован на нашем сайте, у нас есть как хорошие так и плохие отзывы, ведь клиент иногда может быть чем-то недоволен.
Перед праздниками всегда очень большое количество заказов, и о долгой сборке и отправке мы предупреждаем клиентов перед подтверждением заказа, также баннер на нашем сайте информирует клиентов об этом. Показать 1 ответ
Ужасный, отвратительный магазин где работают хамы
товар есть но клиентов вообще не ценят