Name: Обман при заказе товара на сайте
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 1 октября, 2022 год 13 просмотров

На сайте предлагают заказать товар, оплатить онлайн и получить его в этот же день с 12:00 до 16:00 . По факту товар не привозят ни в этот день, ни в последующие. Я сделала два заказа 29.09.2022 , оплатила, прождала день - заказ не привезли. Никаких оповещений не получила о причинах НЕдоставки товара. Сама связалась с оператором, который пообещал разобраться в ситуации и предложил мне промокод на следующую покупку, в качестве извинений. На следующий день тоже не привезли…В горячей линии ничем помочь не могут, называют какие-то невнятные причины- товар скомплектован, ждёт курьера( я и так это вижу в личном кабинете) Так, как никакого конкретного ответа я не получила, написала им претензию на сайте с просьбой вернуть деньги… а там опять молчание. Вывод: не делайте заказы на сайте ЛЭТУАЛЬ, тем более с оплатой заранее. Что- то у них там не то… Я думаю, в этом будут разбираться соответствующие органы.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.7 5

1160 отзывов / 153848 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия