Name: Отвратительный магазин
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 сентября, 2023 год 7 просмотров

Отвратительное отношение к клиенту! Сделала заказ 12.09.2023 (Доставка должна была быть в этот же день), сегодня 16 число, заказ до сих не привезли. Звоню каждый день на горячую линию, в ответ получаю: ждите, сегодня привезем; ищем курьера. Мой заказ лежит в магазине(ТЦ Окей город Ногинск), я готова сама доехать и забрать, но забрать самостоятельно мне не разрешают, говорят: если назначена курьерская доставка, самой забрать нельзя. Это что такое!? Клиентоориентированность на нуле! Если у Летуаль проблема с их транспортной компанией, почему они в таком случае не идут на встречу покупателю. Заказывала подарок мужу, праздник испорчен. Не советую данный магазин, лучше заказать в другом (в «ЗЯ» ни когда не было таких проблем с доставкой)!
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.7 5

1160 отзывов / 153838 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия