Ужасное качество обслуживания (1 фото): Отзывы о ЛЭТУАЛЬ

› › ›

Анастасия Мовила Отзыв написан 4 марта, 2024 год 3 просмотра

Заказала в этом магазине 3 крема на подарок ещё 24 февраля 24г., сегодня 5 марта 24г., я до сих пор не могу получить свой заказ.
Заказ не привозят. Менеджеры в ватсап не отвечают, в транспортной компании сдек, через которую Летуаль отправляют заказы, робот ответил, что по вашему заказу произошли проблемы отправки со стороны отправителя!!!

Мой заказ должен был быть доставлен мне ещё 2 марта.
Мало того , что меня никто не предупредил , что доставки не будет, так менеджеры Летуаль не могут дать точный ответ где мой заказ.
На последнее обращение вообще я ответ не получила.
Просто ужасный сервис, ужасный магазин. Я конечно же больше НИКОГДА НЕ БУДУ В НЕМ НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ.
Теперь не знаю как вернуть деньги за заказ.
Столько потраченных дней в пустую, потрачены деньги, испорчено настроение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛЭТУАЛЬ 5 марта, 2024 год

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, мы подключимся к решению вопроса.

Ответить

Гость 12 марта, 2024 год

номер заказа нужно перепечатывать руками, просто бегите из этой конторы, она скоро обанкротится

Ответить

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.5 5

1171 отзыв / 155050 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия