Name: Ужасный сервис
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Влад

› › ›

Влад Отзыв написан 19 февраля, 2026 год 22 просмотра

КНовому году заказали туалетную воду (доставка из-за рубежа) с ориентировочным сроком доставки 02.01.2026. Три месяца кормили сказками. Решили написать запрос о возврате денег. После запроса статус заказа изменился на "Ожидает отправки". Если кто-то решил преобрести в Льэтуаль парфюм, под конкретную дату, лучше выбирать из того что есть в наличии, ибо сервис с доставкой работает на 1 балл из 10 возможных.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Деньги заплати сейчас, а товар получишь когда-нибудь.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ЛЭТУАЛЬ 3 марта, 2026 год

Здравствуйте.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства 🙏. Перед праздниками спрос на заказы, особенно с доставкой из-за рубежа, сильно возрастает, поэтому сроки могут увеличиваться. Мы активно работаем над улучшением условий доставки и надеемся, что больше вас не разочаруем!

Ответить

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.4 5

1184 отзыва / 156193 просмотра

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия