Name: Обида и разочарование в свой день рождения
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 6 марта, 2018 год 915 просмотров

Отзыв о ЛЭТУАЛЬ по адресу Пенза, ул. Московская, 83 Добрый день, уважаемая компания Лэтуаль. Долгое время являлась поклонником вашей фирмы, качеством предоставления услуг и товара, который вы представляете в ваших магазинах. Но сегодняшняя ситуация заставила меня пересмотреть свое отношение к вам. Дело в том, что при покупке туалетной воды фирмы Шанель ( на которую, как известно, никогда не бывает скидок в период распродаж, киберакций и т.п.) в г. Пенза ТЦ "Пассаж"поинтересовалась у продавца- консультанта о положенной мне дополнительной скидке в 10% в честь своего дня рождения и получила ответ, что таких скидок у них не бывает. Оплатив товар на кассе по стоимости,указанной на ценнике, я спросила у кассира о том, почему подобного рода скидки перестали существовать, на что получила ответ: " Дополнительная скидка в день рождения на вашу туалетную воду есть и её никто не отменял!". В связи с этим вопрос: почему вы, фирма Летуаль, в лице неграмотных и неосведомленных продавцов- консультантов обманываете своих клиентов, которые приносят вам прибыль? Почему портите таким образом их доверительное отношение к вам? Очень было обидно до слез в предверии женского праздника и своего дня рождения получить такой подарок от некогда любимой фирмы!

Недостатки:

Неосведомленность продавцов- консультантов
Безграмотное отношение к клиентам
Испорченное настроение в свой день рождения
Разочарование и обида

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.8 5

1159 отзывов / 153804 просмотра

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия