Отвратительно: Отзывы о ЛЭТУАЛЬ

› › ›

Александр Отзыв написан 9 августа, 2020 год 62 просмотра

Заказ 5518251161, доставка на 09.08.2020 с 17 до 21. Утром позвонил курьер и сказал, что в указанное время не привезёт!!! (У вас в магазине курьеры решают что, когда и кому доставлять?). По телефону службы поддержки оператор Елена сказала, что вопрос будет решён и со мной свяжутся либо представители магазина, либо представители службы доставки, либо курьер. Заказ доставят. Итог: время 21:30, со мной никто не связался, заказ не доставлен!
Заказ 5532394393, доставка на 08.08.2020 с 19 до 22. В указанные сроки заказ не доставлен, никакой информации никто не предоставил! 09.08.2020 в приложении дата доставки изменена на 10.08.2020 без согласования с клиентом! Меня 10.08. уже не будет в городе!
Уважаемые! Что за отношение к клиентам и к своей работе? Нужно услуги оказывать качественно и надлежащим образом или не оказывать никак!!!

Комментарии к отзыву

Анна 18 августа, 2020 год

я очень редко что-то покупаю в этом магазине. косметику стараюсь покупать напрямую через производителя. так не только выгоднее, но и в качестве я гораздо увереннее

Ответить

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.4 5

1184 отзыва / 156249 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия