Name: Видимо сеть закрывается и уже не беспокоится о репутации
Item: ЛЭТУАЛЬ
Rating: 1
Author: Тардис

› › ›

Тардис Отзыв написан 3 ноября, 2020 год 53 просмотра

Присоединяюсь к предыдущим отзывам. Магазин регулярно выставляет на сайт товар которого нет в наличии, берет предоплату, а потом отменяет заказ, иногда после того, как в личном кабинете у человека стаутус "доставлен", он приезжает в магазин для самовывоза, а товара нет. И потом неделями не возвращают деньги. Видела десятки подобных случаев в соц сетях. В моем случае все не так трагично. Не имея возможности бегать по магазинам, я заказала доставку курьером, в момент заказа товар, которого не было в продаже какое-то время, только поступил, мне пришло уведомление о поступлении на почту, через 3 минуты я оформила заказ на позицию объёмом 50 мл, заказ был принят, а через 5 минут отменен магазином, предлог - товар повреждён. Ага, прямо вся партия на складе повреждена, как же. Да и если повреждён, магазин должен заменить его на не повреждённую позицию и доставить, либо снять с продажи, чего, конечно эти создатели мыльных пузырей не сделали. На горячей линии хамоватая дама почти по слогам читала скрипт про то, что товар повреждён при транспортировке (это через 5 минут после оформления!) При этом товар значился на сайте, как доступный для заказа. Тогда я пнрезаказала 30 мл. Промурыжили полдня и тоже отменили. Как вы думаете, какой предлог - конечно же, товар повреждён! Был бы мой заказ предоплаченным, боюсь, так же бы, как другие обманутые покупатели, выбивала бы деньги. А так потрачены только нервы, но и их жалко. Так что, друзья, будьте осторожны!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.7 5

1160 отзывов / 153855 просмотров

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия