Не заказывайте ничего в Лэтуаль через интернет!: Отзывы о ЛЭТУАЛЬ

› › ›

Гость Отзыв написан 7 января, 2021 год 1108 просмотров

ЗАКАЗ был сделан 04.01.2021 12:53, доставка назначена на 7 января 2021 г. 09:00-18:00. Заказ был полностью оплачен!
7-го января никто со мной не связался, на 19-46 заказ не доставлен.
Оператор колл-центра, некая Марина, на мои вполне конкретные вопросы по поводу заказа отвечала общими заученными фразами, суть которых сводилась к тому, что ЛЭтуаль ничего не знает, ни за что не отвечает, и где мой полностью оплаченный заказ, они не знают и знать не хотят.
Самый внятный аргумент был: "Курьер может приехать позже, у курьера мог разрядиться телефон".
Безобразие! Никому не советую связываться с интернет-магазином ЛЭтуаль!
Испортили мне Рождество!

Комментарии к отзыву

Павкл 15 января, 2022 год

Заказ получили?

Ответить

Гость 8 января, 2021 год

Сделала заказ в летуале 03.01. дата доставки была указана 07.01.-08.01., и вот наступило 08 января и тишина, доставка у меня выбрана через пикпоинт со 100% предоплатой,так вот решила зайти на сайт пик поинта дабы отследить мою доставку, а там без каких либо предупреждений дата уже 11.01, просто замечательно, куда звонить кому писать неизвестно, сколько раз будет переноситься дата неизвестно, деньги не малые более 3000 рублей....

Ответить

ЛЭТУАЛЬ
Все отзывы

3.2 5

1188 отзывов / 156652 просмотра

Все отзывы

ЛЭТУАЛЬ

ЛЭТУАЛЬ - это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики. Более 1000 магазинов по всей РФ. На сайте интернет-магазина letu.ru В интернет-магазине www.letu.ru представлено более 1000 брендов, из них более 200 - эксклюзивные.

letu.ru

Перейти на сайт

Косметика и парфюмерия