Украли посылку: Отзывы о LiteMF

› › ›

Александр Отзыв написан 17 сентября, 2021 год 14 просмотров

Я являюсь пользователем данного форвардера с марта 2016 года, наша взаимное сотрудничество было переменчивым и не всегда положительным со стороны форвардера, то сроки доставки затянут, то повысят стоимость и т. д.
Но то что стащили отправление, такое впервые. Я бы мог подумать что там руки не доходят от чекинить мою посылку и из-за этого произошла накладка, но нет, прошло уже три рабочих дня, а судьба купленной мной на Ебее материнской платы проясняется всё явственнее и явственнее. Самое доказательное в том что сперли посылку, это то что Служба поддержки молчит уже сутки, а исходя из рассказов на форумах от других пострадавших от воровства данного форвардера, служба поддержки тут же замолкает если дело не чисто, когда всё хорошо они тут как тут, в течении часа отвечают.
Всё таки надёжнее Полярников нет форвардера, а учитывая то что они и цену снизили, став намного дешевле пройдох из LiteMF, то теперь все посылки только через них!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя LiteMF 1 февраля, 2022 год

Нам очень жаль, что обстоятельства сложились таким образом.

Мы думаем, ни для кого не секрет, что с нашей стороны было бы очень странной позицией намеренно утаивать клиентские заказы, потому что это не выгодно ни для одной из сторон.

Как правило, службы доставки указывают на то, что заказ принят нашим складом, но этот статус относится к общему грузу.

Так как магазин является отправителем, а посылку доставляет сторонняя курьерская служба, и, если по стечению обстоятельств товар фактически не передан на наш склад, мы в этом помочь со своей стороны никак не можем. Так как продавец является непосредственно отправителем, получать информацию, какие-либо разъяснения, инициировать розыск и решать вопрос о компенсации вам необходимо с его помощью.

Приносим извинения за длительное ожидание ответа в Службе поддержки. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.

Ответить

LiteMF
Все отзывы

3.8 5

2815 отзывов / 115973 просмотра

Все отзывы

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки