Name: сервис стал ужасным
Item: LiteMF
Rating: 1
Author: 1

› › ›

1 Отзыв написан 6 февраля, 2022 год 7 просмотров

все хорошо пока нет проблем. как только что то случается - ответа не дождешься. в личном кабинете отвечают с недельной задержкой. в телеграмме через три-четыре дня. причем пишут полный некомпетентный бред.

Достоинства:

нет

Недостатки:

навалом. поддержка никакая.

Комментарии к отзыву

aleksandr kasyanenko 6 февраля, 2022 год

стандартный ответ в телеге:

Здравствуйте! Мы получили ваше сообщение и обязательно на него ответим. Вам ответит первый освободившейся оператор.

Из-за высокой нагрузки чата среднее время ответа службы поддержки - 4-6 часов.

Чат поддержки работает каждый день с 10.00 до 00.00.

по факту: ответ через 72 часа в будний день. в выходные не отвечают совсем. думаю что не работают.

Ответить

Ответ представителя LiteMF 8 февраля, 2022 год

Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется ваша помощь. Пожалуйста, сообщите номер вашего аккаунта и заказов, мы не оставим ваш вопрос без внимания.

Ответить

Ответ представителя LiteMF 7 февраля, 2022 год

Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но для этого нам потребуется ваша помощь. Пожалуйста, сообщите номер посылки, с вопросом по которой вы обращались, а также электронную почту.

Ответить

LiteMF
Все отзывы

3.9 5

2808 отзывов / 115235 просмотров

Все отзывы

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки