Килалово! - Отзывы о LiteMF

LiteMF
Отзыв написан 20 ноября, 2015 год 794 просмотра
Здравствуйте уважаемые покупатели! Не пользуйтесь сервисом lite mf , полное кидалово ! Три раза получила свои покупки через этого посредника, дважды мне даже не сообщили на почту о том что посылка дошла до них, мне приходилось писать и интересоваться. Последняя моя покупка на 150$ , уже с августа месяца висит у них в полученых посылках, но на мои попытки получить мою посылку, мне написали что она утеряна и попросили месяц на поиски, пообещав что если не найдут, вернут мне деньги. Прошло уже полтора месяца, я вторую неделю пишу им , но безответно, мало того, там еще мои 20 $, которые я ввела на счет для доставки, их я тоже скорее всего не получу. До lite mf , получала посылки через бандерольку и шипито, все было хорошо. Но повелась на более дешевую доставку, как мне казалось. Хотя в действительности не дешевле. Как говорится , от добра-добра не ищут, сама виновата. Надеюсь мой отзыв дойдет до потребителей, прошу вас , будьте внимательны!
4 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя LiteMF 25 ноября, 2015 год
Зарина, добрый день.

Нам искренне жаль, что у Вас образовалось подобное мнение о работе нашего сервиса.

Мы будем Вам благодарны, если Вы предоставите хотя бы номер клиента для проверки информации и возможности ее комментирования с нашей стороны. Будем ожидать ответа от Вас.

С уважением, команда LiteMF
Гость 25 ноября, 2015 год
U19835

Вот вам номер, если вы его имеете в виду! Я ничего не выдумываю тут , могу подтвердить это нашей перепиской которую я скопировала, на случай , если вы вздумаете заблокировать мой аккаунт!
Ответ представителя LiteMF 26 ноября, 2015 год
Добрый день.

Как мы видим, Вам был предоставлен ответ по внутренней почте. Как только Вы предоставите все необходимые документы, мы незамедлительно осуществим возврат средств.

Хотим еще раз, принести извинения за доставленные неудобства. Мы искренне сожалеем, о сложившейся ситуации с Вашей посылкой.

Ожидаем от Вас ответ.

С уважением, команда LiteMF.
Зарина 26 ноября, 2015 год
Я вам уже отослала инвойс.
Ответ представителя LiteMF 27 ноября, 2015 год
Добрый день.

Средства были Вам возвращены на счет. Как мы видим, Вы уже осуществили вывод средств из нашей системы.

Мы искренне сожалеем о доставленных неудобства и приносим глубочайшие извинения.

С уважением, команда LiteMF.
Зарина 27 ноября, 2015 год
Вывод средств я произвела, пока не поступили, буду держать в курсе, когда поступят, обязательно отпишусь тут.
Гость 25 ноября, 2015 год
О чем вы вообще ? Я несколько месяцев жду от вас ответа ! Давайте я выложу тут всю нашу с вами переписку ?! Что за клиент? Поясните пожалуйста какие требования ко мне ?
Гость 24 ноября, 2015 год
Эти товарищи мою посылку тоже потеряли и всё ищут, ищут. Можете вкратце рассказать что Вы купили и на какой торговой площадке (amazon, аукцион eBay)? Хочется понять что у ни за бизнес такой, походу перепродают товары.

И вернули ли средства в полном объёме?
Ответ представителя LiteMF 25 ноября, 2015 год
Добрый день.

Пожалуйста предоставьте номер клиента, чтобы мы могли проверить информацию, и по возможности, посодействовать в решении Вашего вопроса.

С уважением, команда LiteMF .
Зарина 25 ноября, 2015 год
Купила туфли на сайте Tory Burch, на закрытой распродаже. Деньги не вернули еще. Мало верится что вернут. Но буду держать в курсе.
Михаил 21 ноября, 2015 год
с Вами связывались из их службы клиентской ? как то помогли ?
Зарина 21 ноября, 2015 год
Сегодня утром получила наконец весточку от них , пишут что посылка безвозвратно утеряна , и в течении трех дней подождать надо чтобы они наконец надумали вернуть мне деньги, посмотрим, жду уже 3 месяца, подожду и 3 дня. Мало верю уже.
Михаил 21 ноября, 2015 год
А кто связывался? Фамилия есть ?
Гость 21 ноября, 2015 год
Добрый день!



Добавлено новое сообщение в теме "Посылка в обработке":

Добрый день, Зарина!



Приносим Вам наши извинения за длительное ожидание ответа.

В связи с возросшим количеством обращений в ответах от службы поддержки могут наблюдаться задержки.

Также последние 3 дня мы ожидали заключения от наших коллег на складе в США об утере товара.

Они сообщили, что товар утерян безвозвратно. В связи с этим мы направляем запрос в профильный отдел на возмещение Вам стоимости утерянного товара.

Ответ от профильных специалистов будет предоставлен Вам в течение нескольких дней. Просим Вас ожидать и приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства.



Sincerely, Customer Support Team.

Вы также можете посмотреть историю переписки в разделе “Сообщения”.

Если Ваш вопрос решен, пожалуйста, “Закройте" этот диалог.



Не удаляйте этот текст: Запрос в службу поддержки #1008572



С уважением,

команда LiteMF

( вот как-то так... Просто команда lite mf...)
Гость 24 ноября, 2015 год
Если называть вещи своими именами - это банальная кража? Сперли посылку и ВЫ ждёте с августа??? Да уж

@"Также последние 3 дня мы ожидали заключения от наших коллег на складе в США об утере товара"
Гость 25 ноября, 2015 год
Не знаю даже как это назвать... Знаю что посылка дошла до них , значит сперли, не могла же она испариться...
Alex 21 ноября, 2015 год
Анонимность - главный принцип их работы.


LiteMF
Все отзывы

3.9 5
2808 отзывов / 115255 просмотров
LiteMF
LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки

Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
87 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
529 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.1
691 отзыв
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.4
1040 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
405 отзывов