посылку не отправляют! Что это - развод? - Отзывы о LiteMF

LiteMF
Отзыв написан 20 марта, 2016 год 686 просмотров
15 марта поступила первая посылка. До сих пор на упаковке. 18 марта поступила вторая упаковка на склад, на упаковку не отправлена.
Написал сообщение о том что нет движения, и что бы тщательнее взвешивали.
Сегодня от них получил ответ о том что на склад запросы не отправляются

2 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя LiteMF 21 марта, 2016 год
Добрый день.

Пожалуйста, уточните номер посылки, о которой идет речь. Мы проверим информацию и предоставим Вам ответ.

С уважением, команда LiteMF.
Гость 21 марта, 2016 год
P164198 которая висит на упакову



P164209 которая ожидает поступления, хотя пришла к вам в Пятницу в 9:49 утра.
Ответ представителя LiteMF 22 марта, 2016 год
Добрый день.

Приносим извинения за длительное ожидание ответа.

Хотим обратить Ваше внимание на то, что срок обработки письменных обращений по внутренней почте составляет 48 часов. Обработка осуществляется в порядке общей очереди. Дублирование обращений замедляет обработку, так как письмо автоматически становится в конец очереди. В течение сегодняшнего дня вам будет предоставлен развернутый ответ по внутренней почте.

Входящее отправление с трекинг- номером 9400109699938296270845 было доставлено на склад 18.03.2016. В выходные дни склад не работает. Как правило, регистрация посылок осуществляется в течение 2 рабочих дней. Однако, в настоящий момент, в связи с переездом склада наблюдаются задержки. По этой же причине и возникла задержка с посылкой P164198. Мы понимаем, что это не должно отражаться на наших пользователя, и приносим извинения за доставленные неудобства.

По факту завершения переезда склада, для всех пользователей, задержка, чьих посылок произошла по этой причине, будет разработана программа лояльности.

С уважением, команда LiteMF.
Гость 22 марта, 2016 год
Добрый день! Сегодня получил развернутый ответ:

"Складские сотрудники занимаются переездом и текстовые запросы до окончания переезда не передаются на склад. К сожалению в настоящее время точные даты отправки назвать не представляется возможным..."



Отличный ответ - а главное развернутый. Сразу стало все понятно, чего на людей поклёпы шлем? Угрожаем? Надо просто подождать................ Люди работают!
Гость 22 марта, 2016 год
Текстовые запросы? :))) В Америке в нормальных фирмах на складах автоматизация полная, не надо никому ничего передавать... А если в этой шараге работает три ленивых русских и один товарищ Джонсон, местый бомж и они в целях экономии снимают сарай, с одними весами, то тогда да, без текстовы запросов из Воронежа не обойтись.... (в Воронеже по ходу дела сидит девочка из службы поддержки. Сама же посылки себе из Америки шлет и сама же тут положительные отзывы пишет...
Гость 21 марта, 2016 год
Обратите внимание на то как быстро отвечает сервис LiteMF
Гость 21 марта, 2016 год
Не отправят посылки, будем разговаривать с ними по-другому. Все интернет-магазины США внесут эту контору в черный список и заказать на их склады станет не возможным...
Добрый Жук 21 марта, 2016 год
Так они поэтому и переезжают каждые 3 месяца потому что амазон и другие магазины заносят их адрес в чёрный список.
Гость 21 марта, 2016 год
Завтра буду отправлять данные в США родственникам. Будут ждать от меня отмашки, если конечно LiteMF не отработает как нормальная и честная бизнес структура.
Добрый Жук 22 марта, 2016 год
Я уже заяву накатал. Буду ждать что ответят.
Гость 22 марта, 2016 год
Поделитесь с народом
Добрый Жук 20 марта, 2016 год
боюсь что да, вы не один, нас уже много таких, которых кинули со сроками, а возможно и на товар. Надо будет решать куда писать заяву на них.
Гость 21 марта, 2016 год
Я предполагаю подключить родственников в США если ситуация на этой неделе не изменится. Думаю полиции будет интересно с ними пообщаться.


LiteMF
Все отзывы

3.9 5
2808 отзывов / 115235 просмотров
LiteMF
LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки

Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
529 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
86 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.1
691 отзыв
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.4
1040 отзывов
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.3
405 отзывов