Name: Скупой платит дважды!
Item: LiteMF
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 августа, 2016 год 1686 просмотров

Кто ищет отзывы про Лайт и ему недостаточно кучи негатива, прочитайте еще мой отзыв. Если вы думаете, что у кого-то посылки доходят без косяков и у вас прокатит, то НЕТ, ЭТО НЕ ТАК, косяк произойдет на каком-то из этапов. Я отправляла две посылки обычной почтой USPS. Рассказываю, как это было. Я, как и многие, повелась на цену, и решила променять своего идеального посредника на Лайт, будь проклят тот день) Первая странность, это когда они сделали офигенные бесплатные фото посылок, фото коробки или пакета, не вещей. Серьезно, Карл?! Зачем мне фото коробки? Мой посредник присылал мне фото вещей, разложенных рядом, и делал столько фото, сколько нужно было, чтобы влезли все вещи, бесплатно. Чтобы увидеть вещи у Лайта, нужно заплатить. Ну ладно, можно без фото прожить, хотя посмотреть на вещи свои всегда приятно. Дальше пару раз заказы долго не вносились в аккаунт, мой максимум 5 дней, вместо заявленных двух, отсутствие ответов от тех поддержки, тоже по пять дней, вместо двух, это я тоже считаю мелочью, по сравнению с остальным. Дальше пошел этап заполнения декларации, при моем способе доставки декларация упрощенная, поэтому, собственно, я ее и выбираю, я указываю название вещи и количество, цену и все, больше почте от меня ничего не нужно, и это, уважаемый Лайт, факт. Что требует Лайт, сссылку на вещь в инете, идиотизм, и дальше еще больший идиотизм, фото инвойсов, которые тоже не нужны USPS. Позвонила конечно в тех поддержку, но это тухлый номер, там девочки сами себя не помнят. Короче, у них одинаковый для всех способов доставки шаблон, и они не могут разрабов сайта попросить прикрутить фильтры для разных способов, чтобы убирались лишние поля. Я заполняла декларацию 6 часов, т.к. у меня было 14 кг вещей, делала скрины инвойсов, после заполнения, мою декларацию автоматически исправили,и там осталось 4 строчки, собственно, как и должно быть, никаких ссылок и инвойсов, просто похер им на неудобства клиента, вот и все. Дальше посылка встала на упаковку, упаковали на следующий день, и она встала в очередь на отправку, отправляли долго, дней пять, она блин до моего города 10 идет, а тут отправить не могут. Отправили, дали трек, трек начинается на L, я ничего понять не могу, какого хрена мне на Priority дают трек на L, пишу в их группе в ВК админу, и выясняется, что это еще не почтовый трек, трек компании, которая везет мою посылку на почту. Первый раз с такой фигней сталкиваюсь, мне раньше сразу давали международный трек на c и все, тут еще какая-то asendia, у которой отзывы в инете, еще похлеще, чем у Лайта. Посылка начала трекаться и на третьей строчке трек застыл. День, два, три, нихера. Я опять пишу, почему такая фигня, он мне отвечает, очень странно, а посылка застрахована, я говорю, нет, никогда не страхую, и понеслась, а почему, а вот такая вот ситуация, давайте ждать бла бла бла. Короче, не застрахованные посылки, это утопия, можно забыть про них. Обещал связаться с ними, выяснить. Посылка на 600 долларов, плюс 150 долларов за доставку, у меня паника, никакой инфы нет, кошмар, она даже до почты не доехала, где искать хз. Через неделю, наверно, мне пришло письмо от тех поддержки, что произошла ошибка, и моя посыла, не была отправлена, и все это время она была на складе. Пипец. А админ мне написал, что типо почта ее вернула, т.е. даже одной версии не придерживаются. К тому времени собралась моя вторая посылка, я ее застраховала, и поехало две посылки, они пришли. Все инвойсы на месте, хотя должны были их удалить, как все посредники, обувные коробки на месте, получилось лишних 2 кг, это 1800 руб. В общем, одни нервы, никакой экономии с коробками и инвойсами не вышло. Все работает плохо,техподдержка, склад. Не видитесь на цену, Пожалейте себя. Поставила три звезды, потому что они дошли в принципе. Мой совет, если все-таки решились, не поскупитесь на страховку.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

Гость 31 октября, 2017 год

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста а каким посредником до этого пользовались?

Ответить

Ответ представителя LiteMF 1 августа, 2016 год

Добрый день.

Пожалуйста, уточните номер посылки, чтобы можно было более детально рассмотреть ситуацию и предоставить ответ.

С уважением. команда LiteMF.

Ответить

Правдоруб 19 августа, 2016 год

Да что вы млять все рассматриваете ситуацию!!! Вы млять себя рассмотрите уроды!!!

Вы бакланы работать научитесь, вонючие пиндосы. Все чего то рассматривают. Уверен что вы скоро загнетесь ибо клиентов у вас все меньше и меньше.

Ответить

LiteMF
Все отзывы

3.9 5

2808 отзывов / 115235 просмотров

Все отзывы

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки