Дешево, но вы никогда не будете уверены что все пройдет нормально. - Отзывы о LiteMF

LiteMF
Ярослав Отзыв написан 16 октября, 2017 год 920 просмотров
Пользуюсь пересылкой посылок не постоянно, но уже пару лет.
Выбирая компанию, выбрал Litemf. Другими не пользовался, так что сравнить не с чем.
Лично мой опыт таков:
Дешевые посылки доходили в среднем за 2 недели, но доходили!!!
Как-то раз отправил себе посылку на 300 долларов и не застраховал.....пару недель мне морочили голову и толком не отвечали где моя посылка. Потом в соцсетях прочитал что сгорел склад их партнера, доставляющего посылки по территории РФ. Т.к. посылка не была застрахована, я в качестве компенсации ничего ни от кого получить не смог.

Потом благополучно доходило еще пару посылок.
А теперь вот с 30 сентября жду свой айфон....
Поступил на склад он 30.09. Опознали его аж через несколько дней и тут начался бардак....
Сначала попросили разрешения вскрыть посылку что бы проверить номер модели для нотификации. Хорошо, вскрывайте. Далее последовали почти 2 недели ожидания ответа от склада в Клеймонте. Поддержка просто просила подождать еще.
Потом выяснилось что модель не проходит по нотификации, но ее можно отправить через USPS. Дал свой согласие. "Оперативно" присвоили номер отслеживания и я даже почти расслабился, но не тут то было! По факту посылку отправили не USPS а Asendia, и теперь мой трек за неделю отметился аж целых три раза и все вокруг местного их склада. Поддержка отвечает с задержкой минимум 2 дня на почту.
В итоге, сегодня уже 16.10, а понимания когда я получу свой телефон и получу ли вообще у меня абсолютно нет.
Так что выбирайте сами, но с Litemf вы никогда не будете на 100% уверены что все пройдет гладко.

Достоинства:
  1. Цена
Недостатки:
  1. Очень долгая обработка заказов
  2. Очень долгая отправка заказов
  3. Очень долго отвечает поддержка
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя LiteMF 19 октября, 2017 год
Добрый день, Ярослав!



В целях ускорения процесса обработки посылки на складе рекомендуем уточнять о наличии нотификации на товар заблаговременно, то есть до поступления товара на склад. Для этого Вы можете прислать сообщением в службу поддержки ссылку на интересующий Вас товар в магазине либо самостоятельно проверить нотификацию на сайте Евразийской Экономической Комиссии:

https://portal.eaeunion.org/sites/odata/_layouts/15/Portal.EEC.Registry.Ui/DirectoryForm.aspx?ViewId=859ec98d-f4fe-423a-b6bc-d01b53fd4b7c&ListId=0e3ead06-5475-466a-a340-6f69c01b5687&ItemId=232#



Мы
очень сожалеем, что задержка с посылкой была связана с работой сторонней организации и мы не могли повлиять на скорость передачи посылки

в почтовую службу. Мы связались со службой доставки и получили прогноз на передачу посылки в почту USPS в течение суток.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Маша 16 октября, 2017 год
Поддерживaю пoлностью написанное



Советую найти в поисковикe сeрвис по размещению нeгативных отзывов на всeх сайтах в один клик. Так поступили. Заставит их задуматься
Ярослав 16 октября, 2017 год
Не заставит. Куча негативных отзывов в сети - ничего не меняется. Цена все решает. Только прошаренные шоперы могут в нюансах разобраться.


LiteMF
Все отзывы

3.8 5
2817 отзывов / 116602 просмотра
LiteMF
LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки

ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция

Рейтинг: 2.2
409 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 1.8
18419 отзывов
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.8
583 отзыва
Доставка из Китая Expert LGX
Доставка из Китая Expert LGX

Рейтинг: 2.7
7 отзывов
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
91 отзыв
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4
693 отзыва
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.2
17 отзывов