Name: Это просто ужас!
Item: LiteMF
Rating: 1
Author: Олеся

› › ›

Олеся Отзыв написан 28 марта, 2018 год 496 просмотров

Прочитала отзывы и нахожусь в шоковом состоянии. С 2016 года ничего не поменялось. Только теперь они пишут, что у них в связи с обучением нового персонала задержки. У меня посылка стоит в очереди на упаковку уже 9 дней. Я 2 раза обращалась в службу поддержки, они под копирку пишут один и тот же ответ. Обучается новый персонал. Я уже не уверена что вообще что-то получу.
1 согласен

Комментарии к отзыву

LiteMF 30 марта, 2018 год

Мы сожалеем, но на складе в настоящее время действительно есть задержки и мы этого не отрицаем. Наличие нового склада потребовало от нас реорганизации некоторых процессов и найма новых кадров. Да, нормализация этих процессов требует времени, и было бы странно, если бы мы сообщали всем клиентам разные причины задержки.

Вашу посылку должны упаковать сегодня и отправить ориентировочно в понедельник. Мы понимаем, что длительное ожидание доставляет Вам большие неудобства, поэтому просим Вас обратиться к нам после упаковки посылки, чтобы мы предоставили Вам компенсацию согласно фактическому сроку задержки.

Ответить

LiteMF
Все отзывы

3.8 5

2815 отзывов / 115975 просмотров

Все отзывы

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки