Name: Тишина
Item: LiteMF
Rating: 3
Author: Глазкова Р.М.

› › ›

Глазкова Р.М. Отзыв написан 11 апреля, 2018 год 382 просмотра

Заказала 4 пары кросс в конце марта. Думала к концу апреля точно их получу. Товар на склад приехал быстро, а вот в очереди на упаковку висит уже больше недели. Написала в службу поддержки, пока 0 внимания. Жду.
1 согласен

Комментарии к отзыву

LiteMF 11 апреля, 2018 год

Добрый день!

К сожалению, на складе действительно есть задержки на этапе упаковки. Как мы уже Вам сообщали ранее, данное явление носит исключительно временный характер. Мы подключили к работе дополнительных сотрудников и продлили время работы склада, чтобы сократить задержку на данном этапе. Мы искренне сожалеем, что Вам были доставлены подобные неудобства. Вашу посылку должны упаковать к 13 апреля. Пожалуйста, обратитесь в Службу Поддержки после упаковки посылки, чтобы Вам могли предоставить компенсацию.

Обращаем Ваше внимание, что стандартный срок ответа службы поддержки на письменное обращение составляет 2 рабочих дня (суббота и воскресения - выходные дни).

Ответить

Olesy 13 апреля, 2018 год

Даже привлечение дополнительного штата сотрудников и продление время работы ни каким образом не сказывается на сроках упаковки и отправки посылок. Моя уже вторая посылка в лучшем случае будет отправлена как и первая лишь через 2 недели после прибытия ее на ваш склад.

Ответить

LiteMF
Все отзывы

3.9 5

2808 отзывов / 115235 просмотров

Все отзывы

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки