Name: Сервис испортился
Item: LiteMF
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 августа, 2019 год 91 просмотр

Никогда не писала плохих отзывов про лайт мф, 2 года пользуюсь, свыше 150 больших посылок!!! Сервис стал ужасен, то есть можно попасть так, что потом вину повесят только на вас самих. Сроки доставки увеличились в двое. Шиптор 1 раз в неделю забирает посылки с таможни!!!!! Посылки проходят таможню очень быстро и потом валяются там в аэропорту. Упаковщики склада бросают без разбора все вещи в не практичный белый пакет, который рвётся при транспортировке, и ваша кожаная обувь теперь вовсе не в идеальном состоянии. На складе у сотрудников не хватает мозгов, чтобы понять, что не стоит в пакет бросать кожаные куртки и обувь, сумки.... Это не футболки или какие-то тряпки!!! Патрошат детские игрушки. Причём 9 коробок игрушек норм, а 10ю распотрошили. Служба поддержки уверяет, что так и должно быть. Мозгов не хватает и усовершенствовать интерфейс, чтобы можно было выбирать тип упаковки: коробка или пакет!!! Всё становится только хуже!!! Где неустойка по невыполнению сроков??? Шиптор валит всё на лайт мф, лайт мф валит на таможню. Таможня тут не при чем!!!!!
3 не согласны

Комментарии к отзыву

Алексей Талягин 27 августа, 2019 год

Дама устроила истерику. Но почему-то анонимно. Пишет "никогда не писала плохих отзывов" – очевидно, что и хороших отзывов тоже никогда не писала, иначе была бы зарегистрирована на otzyvru.

Не согласен я. У всех есть недостатки, но в этом отзыве они преувеличены до уровня "из мухи слона", или даже просто напраслина написана.

Ответить

Ответ представителя LiteMF 27 августа, 2019 год

Добрый день!

Пожалуйста, уточните номер Вашего аккаунта или номер посылки, по которой у Вас возникла претензия, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить Вам ответ.

Ответить

Максим 6 августа, 2019 год

"Гость" пишет, что всё плохо, но ведь у LiteMF есть разные способы доставки, выполняемые разными перевозчиками. И упаковка разная (стандарт, эконом, экстра). Мне хотелось бы понять, о чем речь, при каком способе такие проблемы, чтобы не столкнуться самому с ними. Ну хотя бы одной посылки трекинг приведите что ли...

Дело в том, что я пока пользуюсь только одним способом доставки: Shiptor Air, в нынешнем году получено 22 посылки, и ни разу подобных проблем не видел. С таможни забирают ежедневно (и в выходные тоже), доставка из США в Калугу 6-8 суток, лишь однажды было 10 суток. Упаковка всегда обеспечивала сохранность товарного вида. Вообще без проблем! Очевидно, что у автора отзыва либо другая доставка, либо это происки конкурентов?

Ответить

LiteMF
Все отзывы

3.9 5

2808 отзывов / 115235 просмотров

Все отзывы

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.

LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF... подробнее

Службы доставки