М. Видео отзывы

› › ›

2.0 5

6 отзывов / 157048 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Продают не качественные товары

Совесть 5 апреля, 2023 год

Отзыв о М. Видео по адресу Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 149 Продают не качественные товары Купил станцию с часами не температуру не часы не правильно показывают Детская игрушка rombico не покупайте у этой фирмы не чего Раньше хоть как то следили за качеством а сей час подземный переход так что не чего переплачивать Пока консультанта дождёшься тоже много времени пройдёт

Не рекомендую!

Данилин Владимир 12 марта, 2023 год

Отзыв о М. Видео по адресу Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 149 Добрый день! Покупали айпад 9 в подарок, после дарения обнаружилось что не работает кабель зу, пришли в магазин, они отправили в сервисный центр. Пришел ответ-отказ, т.к неоригинальный провод с устройством. Кто виноват что он не оригинальный и неисправный в коробке!?!?!?!
Еще и сняли пленку, стоимостью 2500 р. В просьбе вернуть денежные средства за пленку -отказ.
ВСЕ СРОКИ ОТВЕТОВ НА ОБРАЩЕНИЯ БЫЛИ... Читать отзыв Добрый день! Покупали айпад 9 в подарок, после дарения обнаружилось что не работает кабель зу, пришли в магазин, они отправили в сервисный центр. Пришел ответ-отказ, т.к неоригинальный провод с устройством. Кто виноват что он не оригинальный и неисправный в коробке!?!?!?!
Еще и сняли пленку, стоимостью 2500 р. В просьбе вернуть денежные средства за пленку -отказ.
ВСЕ СРОКИ ОТВЕТОВ НА ОБРАЩЕНИЯ БЫЛИ НАРУШЕНЫ, БЫЛО 3 ОБРАЩЕНИЯ.
ДОВЕРИЯ НИКАКОГО НЕТ К ЭТОМУ МАГАЗИНУ, О ПОТРЕБИТЕЛЕ НЕ ДУМАЮТ!

Покупали в Меге

Не исправная техника

Гость 18 февраля, 2023 год

Отзыв о М. Видео по адресу Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 149 Продали неисправную технику, не обменяли и деньги не вернули, на Металлургов покупал, воврат хотел сделать в тот же день

Теряются баллы, товар ненадлежащего качества.

Гость 28 декабря, 2021 год

Отзыв о М. Видео по адресу Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 149 Заказала гладильную доску заплатив часть стоимости баллами. Дважды ездила в магазин за доской: в первый раз ее просто не нашли, прождала минут 20... магазин закрылся; приехала во второй раз: продавец вынес откровенно бракованный товар: отсутствовала часть упоров для утюга, чехол был порван ( несколько дыр по периметру). Продавец отменил заказ, сказав, что баллы вернутся на счет и я смогу... Читать отзыв Заказала гладильную доску заплатив часть стоимости баллами. Дважды ездила в магазин за доской: в первый раз ее просто не нашли, прождала минут 20... магазин закрылся; приехала во второй раз: продавец вынес откровенно бракованный товар: отсутствовала часть упоров для утюга, чехол был порван ( несколько дыр по периметру). Продавец отменил заказ, сказав, что баллы вернутся на счет и я смогу выбрать другой товар. Ничего так и не вернулось... На сообщение в службу поддержки ответа так и не получила.

Все у меня ок с ними

Джек Воробей 13 октября, 2021 год

Отзыв о М. Видео по адресу Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 149 Купили там холодильник Бош,привезли ч/з день,получили еще бонусов 8000 за него.На днях купили телефон на эти бонусы и доп скидк получилрсь что на 10 т.р дешевле от цены.Да еще рассрчку без % по Халве на обе покупки на 15 мес.и доп.баллы,когда расчет телефоном.Все работает,всем довольны.Перед этим был возврат в днс,вот там..весело было.

Обман Мвидео с бонусными баллами

Борисыч 29 июля, 2020 год

Отзыв о М. Видео по адресу Екатеринбург, ул. 8 марта, д. 149 Обман Мвидео с бонусными баллами. 10 июня 2020 года приобрёл супруге в магазине №138 мобильный телефон Huawei Y8p. Продавец (Быков Михаил Евгеньевич), оформляющий нам товар, убедил приобрести товар с витрины и уверял нас, что при покупке у них в магазине данного аппарата, в личном кабинете в течение двух недель будет начислено по акции 6000 бонусных рублей. Эта же информация была... Читать отзыв Обман Мвидео с бонусными баллами. 10 июня 2020 года приобрёл супруге в магазине №138 мобильный телефон Huawei Y8p. Продавец (Быков Михаил Евгеньевич), оформляющий нам товар, убедил приобрести товар с витрины и уверял нас, что при покупке у них в магазине данного аппарата, в личном кабинете в течение двух недель будет начислено по акции 6000 бонусных рублей. Эта же информация была указана на ценнике телефона на витрине магазина. Он сам помог зарегистрировать бонусную карту и активировать личный кабинет. Хоть такой же телефон можно было купить в другом магазине дешевле, но мы согласились на покупку из-за хороших бонусных баллов на следующую покупку.
Прошло две недели, но никаких бонусов в личном кабинете так и не появилось. 24 июня я по телефону обратился в Центр ответственности за клиента в Мвидео, предоставил чек и другую информация о покупке, было зарегистрировано Обращение 20-08535452, и мне пообещали обработать мой вопрос в течении 10 дней. 8 июля мне наконец-то позвонили и сказали, что вопрос улажен, но для его окончательного решения мне нужно подойти с чеком к директору магазина, в котором я приобретал товар, и она оформит полагающуюся мне скидку. Также мне подтвердили, что директор магазина в курсе о решении вышеуказанной проблемы.
15 июля я пришел в магазин, но оказалось, что директор магазина уже две недели, как находится в отпуске. Я описал ситуацию старшему менеджеру и меня снова попросили написать обращение (Обращение 20-09341624), пообещав решить мой вопрос в течении 10 дней. Через неделю, 21 июля, я обнаружил в личном кабинете следующую надпись - Решение по обращению: Официальный отказ. Я написал, что буду вынужден написать отзывы в интернете о данной ситуации, но мне никто так и не ответил. Видимо магазину совершенно «фиолетово» на то, что о нём думают потребители, деньги взяли, а выполнять свои обещания не обязательно.
Поэтому, если вы решили приобретать товар в Мвидео и рассчитываете на получение бонусных баллов, то не сильно на это надейтесь. Магазин обманом, с помощью бонусных рублей, разводит вас на покупку товара, а в итоге – Официальный отказ без всяких пояснений, извинений и тому подобного.

М. Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 6 отзывов