Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

М. Видео плюсы и минусы

У М. Видео недостатков больше чем достоинств: имеет 173 достоинства и 345 недостатков. Вывод сделан на основании 307 отзывов. Ниже приведены все плюсы и минусы М. Видео . Отзывы покупателей
1.4 5
1287 отзывов / 281034 просмотра
1287
Отзывы
Написать
отзыв
22
Подписаться
41
Поделиться
Обзор

М. Видео достоинства

  1. Деньги вернули
  2. Одни минусы.
  3. Их нет!
  4. Их нет
  5. Нет плюсов.
  6. все плохо
  7. Магазин
  8. + Мощнейшая начинка с возможностью расширить место и память!
  9. + Цена приятная в сравнении с ближайшими конкурентами
  10. + 2К экран + 120 герц
  11. + Достаточно компактный type-C зарядник на 100W
  12. + Есть все необходимые разъемы (даже под наушники и карту памяти)!
  13. + Подсветка кнопок
  14. + Windows 11 PRO с завода!
  15. + SSD диски оперативная память очень быстрые!
  16. Плюсов нет
  17. Не нашел
  18. Холодильник хороший
  19. Спасибо за внимание! За решение любых проблем!
  20. отсутствуют
  21. Никаких
  22. Ничего хорошего
  23. Есть плюсы
  24. НЕТ. просто хамы
  25. Не нашли
  26. широкий ассортимент электротоваров и доступные цены
  27. НЕТУ
  28. Грамотный и вежливый персонал
  29. плюсов нет одни минусы
  30. +Мнимая выгода которой вы не получите
  31. Онлайн магазин
  32. При покупке быстрое вежливое обслуживание. Персонал в торговом зале доброжелательный.
  33. Пока не вижу
  34. Чисто, красиво, много техники
  35. Консультант-продавец в магазине "Эльдорадо" (г.Мурманск, Кольский пр-т 134) и старший менеджер Глеб (к сожалению без фамилии), который потратил свой выходной на решение нашей ситуации
  36. Техника, консультация в магазине, бонусы.
  37. Товар хороший
  38. Нету
  39. Помогли с выбором ноутбука.
  40. Больших плюсов, практически нет. Единственное, что в одном место продают электронику и бытовую технику. Погоду делают сотрудники, а у них похоже такого желания нет.
  41. Персонал магазина
  42. Быстро оформили покупку
  43. Хороший магазин
  44. Большая сеть
  45. Есть интернет-магазин
  46. Бонусная система
  47. Акции
  48. Дизайн
  49. Вежливый персонал
  50. Отвечают быстро по подготовленным шаблонам
  51. Продавцы в магазине при продаже товаров- молодцы...
  52. доставили холодильник вовремя
  53. Ассортимент, доступность!
  54. Ассортимент, иногда цены выгодней чем у конкурентов
  55. Большой выбор
  56. большой ассортимент на сайте
  57. Списали бонусы
  58. Когда-то хорошее гарантийное обслуживание и отличное отношение к клиентам
  59. Нет плюсов
  60. Плюсов нет вообще, обслуживание никакое, никто никуда не торопиться и самое главное не обладает нужными знаниями!
  61. Не нашла
  62. Небольшой объём-рассчитан на 2 бокала…
  63. Нет никаких плюсов
  64. Ни каких
  65. От слова нет
  66. Кончились
  67. Есть круглосуточный магазин недалеко от моего дома
  68. При всём желании, плюсов не обнаружил (пытался найти, но не смог)
  69. Плюсов нет никаких
  70. Очень довольна
  71. Сейчас плюсы отсутствуют, а раньше были
  72. Скидка реальная
  73. Нет, никто не хочет работать
  74. Счет на оплату выставили быстро
  75. Отвратительное качество и общение
  76. Вежливый и терпеливый персонал ))
  77. Техника качественная
  78. Если Вы у них не Купили нечего, и обошли стороной этот магазин,
  79. Хорошее отношение до покупки товара
  80. улыбаются!
  81. Скидка
  82. Техника присутствует
  83. Магазин и ассортимент товаров достаточно хороший
  84. Цена ,работа
  85. Только онлайн каталог
  86. На горячей линии берут трубку, правда решить не могут ни один вопрос
  87. + Отличный товар, работает по несколько лет. Выбор большой. Начисляют хорошие бонусы за покупки, интересные предложения по акциям. Есть хорошие сотрудники, как, например, Андрей из М-Видео в универмаге "Крестовский" - профи. Высший класс работы с покупателями.
  88. Большой выбор всего.
  89. Учитывая, что заказ вы не получите, плюсы отсутствуют.
  90. Их не осталось
  91. нет!!!
  92. Отсутствуют
  93. Нет!
  94. Небольшая стоимость. Хорошая мощность, компактность.
  95. нет плюсов
  96. + Большой ассортимент товаров
  97. + близкое расположение магазинов
  98. Испорченное настроение.
  99. Брал много товаров брака с реди них не попадалось. Так же за бонусы спасибо которыми пользуюсь каждый раз, огромный выбор и продавцы консультанты, очень хорошо объясняют про тавар и помогают выбрать по цене и функционалу. Ещё раз спасибо вам Мвидео, что вы есть.
  100. Ассортимент.
  101. наличие интернет-магазина
  102. Широкий ассортимент, бывают неплохие скидки.
  103. очень много вранья на сайте, и возврат в течении 30 дней, экспертиза 10 дней тоже вранье, по факту сегодня предложили не меньше 20 дней, специально затягивают сроки, в надежде, что покупатель плюнет и оставит себе как раритет ненужны хлам
  104. Одни минусы
  105. рядом с домом
  106. Уже нет
  107. Бла Бла бла
  108. одни минусы!
  109. никаких
  110. Качество,цена
  111. Плюсов не совсем
  112. Хороший магазин, приятные продавцы
  113. Минусы обнуляют плюсы
  114. Аккуратная доставка
  115. Хорошее обслуживание
  116. Помощь менеджера в выборе
  117. 1. Лояльные и знающие продавцы-консультанты
  118. 2. Большой выбор товара
  119. 3. Доставка
  120. Быстрая доставка НЕИСПРАВНОЙ офисной техники. Предоставление документации на проданную неисправную технику.
  121. Бонусы, доставка
  122. Бонусные рубли
  123. Повышенные бонусы, доставка
  124. Никаких.
  125. Много магазинов
  126. Делать блины теперь в удовольствие, вкусные, большие
  127. отказывают в возврате денежных средств
  128. Вежливо. Четко. Честно
  129. Недорогая цена
  130. нету
  131. Много акций
  132. Быстро решили проблему, исправили ошибку
  133. магазин всегда рядом с домом
  134. Очень быстрая в работе
  135. Их НЕТ
  136. Цены, обслуживание, очень удобная накопительная система баллов, можно оплатить покупку баллами!
  137. цены и акции
  138. цена
  139. Акции и скидки
  140. Всё хорошо пока не возникнет проблема
  141. Моментально выставляют счета на оплату
  142. попался компетентный продавец
  143. Товар сам по себе - хороший
  144. Плюсов доставки нет никаких
  145. Жаль, не увидел
  146. быстро без травм
  147. Обычный ретейлер
  148. Ассортимент товаров
  149. Цены в Черную пятницу
  150. Сервис
  151. Доставка
  152. Наличие товаров
  153. Хороший магазин и продавцы всегда помогут определится с товаром
  154. Товары вроде как неплохие
  155. большой выбор, акции и распродажи
  156. Нет их
  157. Сайт удобный. Бесплатный подъем на этаж при доставке
  158. ассортимент
  159. можно прийти посмотреть технику... и купить в другом месте
  160. Нравятся цены на товары
  161. Всегда есть то, что я хочу
  162. Приемлемые скидки
  163. широкий ассортимент, иногда выгодные акции
  164. Рядом с домом
  165. Удобный режим работы магазина
  166. Скидки
  167. Не нахожу для себя никаких плюсов.
  168. очень конкурентная цена/качество, если покапаться в акциях, бонусах и рассрочке
  169. Ассортимент товара.
  170. Единственный магазин, где нашёл устраивающую меня технику.
  171. Хорошие консультанты нас консультировал вроде имя Руслан.Огромное ему спасибо.
  172. Хорошие акции, которые не всегда работают
  173. Не обнаружено, откровенное издевательство над покупателем

М. Видео недостатки

  1. Потеря времени и скидки производителя по предзаказу, бонусов Мвидео
  2. М видео
  3. вранье, плевать на покупателя
  4. М.видео продают брак! Без зазрения совести привозят по заказу бракованные товары! И теперь чтобы сдать, имею огромный геморрой!
  5. Аферизм
  6. Одни минусы, не буду нечего больше брать там...
  7. Только минусы, будите бегать за своими деньгами … техника не рабочая, вернуть деньги отказываются.
  8. обман по условиям акции (розыгрыш квартир)
  9. все рлохо
  10. воруют деньги покупателей
  11. Доставка
  12. - В моём экземпляре залипающая и щёлкающая клавиша стрелки вниз!!!
  13. - Сервис М-видео (об этом подробнее в комментарии)
  14. - Спустя несколько дней после покупки нашел такой же по акции на 10К дешевле
  15. Сплошные минусы. Обман. Плохая работа доставки. Сотрудников зала.
  16. Выдают вместо нового товара с витрины
  17. Халатное безответственное отношение руководства
  18. Если хотите испортить впечатление о покупке обращайтесь в Мвидио, они специалисты в этом деле
  19. Доставка товара отвратительно
  20. По сути дела это обман клиентов. Выставляют заведомо бракованный товар и берут при этом предоплату, которую возвращают, но не сразу
  21. Сплошной обман
  22. Все минус
  23. 1. Не могут даже связаться с водителем доставки, чтоб оставить комментарий про звонок за два часа до приезда. Заняты же только М.Видео, а покупатели сидите и ждите 12 часов доставку!!!
  24. 2. Не считают нужным предупреждать, что везут заказ НЕ ВЕСЬ!!!
  25. 3. А потом вы еще месяцами будете ждать от них ответа где ваша покупка!!!
  26. 4. Абсолютно не компетентный колл-центр, который не в состоянии ответить ни на один вопрос, и не в состоянии решить элементарные задачи!
  27. Доставка , цена, персонал
  28. Обман
  29. Купленный товар не вернуть и не обменять
  30. Ужасно,одни хамы работает
  31. Обслуживание, доставка, сервис
  32. Есть минусы
  33. Все.
  34. Не рекомендуем, т.к обманывают ,тянут время. Обходите стороной эту сеть
  35. Доставка не компетентна по срокам, бонусную карту с вашими бонусами могут без проблем заблокировать без объяснения причин, навязывание услуг и страховок в рассрочку, в общем кругом обман
  36. Вранье операторов
  37. Полная некомпетенция
  38. Невозможность решения вопроса
  39. Постоянные обещания перезвонить и тишина
  40. Никакой адекватной обратной связи!!!
  41. Нарушение сроков! сломанный товар! вечно нет связи с магазином! директор не хочет общаться, на связь не выходит
  42. Несоответствие с заявленым продавцом.
  43. Слишком завышенные требования к покупателю
  44. Сплошные
  45. сплошные минусы
  46. - Сплошной обман
  47. Безответственность магазина
  48. Волокита при предъявлении претензии по качеству приобретëнного товара.
  49. Все не перечислить
  50. -Отсутствие уважения к покупателю,
  51. -развод на акции, которые на самом деле не существуют,
  52. -уровень техподдержки равен нулю, но динамят зачетно.
  53. Не доставляют оплаченный товар, служба поддержки работать не хочет (как видимо и все сотрудники), операторы врут и ничего не знают
  54. Продают бракованные товары
  55. Сплошная замануха
  56. Служба поддержки не работает
  57. Статус заказа-общие фразы. Где конкретно товар-не понятно
  58. Много
  59. Консультанты не всегда компитентны и прячутся в подсобки
  60. Доставка, вернее её отсутствие!
  61. ДОСТАВКА. ГРУБОЕ ОТНОШЕНИЕ ДОСТАВЩИКОВ И НЕ ЗНАНИЕ АКТА ПО КОТОРОМУ ОНИ РАБОТАЮТ. Отказываются заносить технику в здание, где нет никаких помех и трудностей для заноса.
  62. Организация на уровне сельпо, лобаза.
  63. Жди и старей, откладывай дела и извинчйся, а тебе даже не позвонят!
  64. дорогая доставка, некачественный товар, некомпетентные и недоброжелательные сотрудники
  65. Всё в комментарии.
  66. Мастер разводила
  67. Не привозят заказ и обманывают с доставкой
  68. Не доставляют товар, тех поддержка бесполезна, постоянно врут.
  69. Качество кота в мешке.
  70. Отказ в замене/возврате любой ценой, вплоть до невразумительных доводов.
  71. Хамство персонала.
  72. Не компетентный подход к клиенту.
  73. Демонстация неуважения.
  74. Не профессиональный подход к своей работе в целом.
  75. Доставка!!!! Хамство и некомпетентность !!! За свои деньги столько нервов!
  76. Недоставлен товар в срок!!!!
  77. Обманывают
  78. Недобросовестные
  79. Вводят в заблуждение
  80. Не надлежащее обслуживание сотрудников
  81. Нет ответственности за качество товара.
  82. 1)Нарушение сроков доставки
  83. 2) Отписки
  84. 3) Бесполезность обратной связи!
  85. 4) Отмена заказов без согласования
  86. ОБМАН КЛИЕНТА
  87. Доставка и отношение офиса к клиентам
  88. Обман на ровном месте АМСТВО ПО ОТНОШЕНИЮ К ПОКУПАТЕЛЯМ
  89. Навязали ненужную мне подписку на Яндекс Плюс
  90. Доброго времени суток! Вчера сделал заказ, оплатил онлайн написали привезут за 2 часа экспресс, вторые сутки пошли ни ответа ни привета, разбираются где товар как так получилось кто должен доставить, в общем полный бред ни у кого не узнать когда мы получим наш товар
  91. По мелочам иного конечно были проблески, но оперативно решались. Не критично
  92. Отвратительно работает система автоматизированного учета.
  93. Срыв обещанных сроков
  94. Обслуживание
  95. доставка
  96. Никто ничего не решает!!!
  97. Не исполнение обязательств по выполнению договоров доставки товара или установке
  98. некомпетентные сотрудники
  99. откровенный обман
  100. отсутствие обратной связи
  101. отсутствие информации по заявке
  102. Отвратительная доставка, связь с оператором!
  103. Свинское отношение ,оплаченный товар пропал и никто не несёт ответственность!никто не связывается,я звоню уже 3мкр день и в пустоту!Только говорят ,что свяжутся со мной ,но так и никтоине перезванивает и не предоставляет информацию.
  104. Отсутствие сервиса, бардак с ценниками, прямой отказ в продаже товара от 2х сотрудников магазина.
  105. Жирный и большой минус
  106. м видео один сплошной минус
  107. только минусы
  108. Нужно раставться с МТС так как достали своими уловками
  109. Не компитенты.
  110. Огромные
  111. Вранье на каждом шагу. Люди не дорожат репутацией магазина
  112. Никому не советую этот магазин
  113. отношение
  114. Сервис - дно
  115. Разгильдяйство и хамство
  116. отсутствие заявленного товара на сайте
  117. отвратительная и долгая обратная связь
  118. при отсутствии товара все равно принимают средства на оплату
  119. информируют об отсутствии товара с самый последний момент
  120. Минусов много, при возможности не связывайтесь
  121. Волокита, невозможность решить простейший вопрос
  122. Ужасный сервис
  123. Отвратительная доставка
  124. Циничный обман покупателей
  125. Одни минусы
  126. Некомпетентность
  127. не знание законов,
  128. наплевательское отношение к покупателям,
  129. обман.
  130. Один большой минус на букву м.
  131. Только минусы Жирные
  132. Сотрудники и партнёры компании могут оказаться уголовниками со стажем.
  133. Презрительное отношение специалиста Сидоркина Антона, не вникают в проблему, возвращают товар с неустраненными дефектами.
  134. Всё от продукции до персонала
  135. Будет жаль если корпус со временем изменит цвет-сейчас у него очень красивый цвет…
  136. Одни минусы, долго перечислять
  137. Никакой тех. Поддержки.
  138. За выполнением доставок не следит никто, должен узнавать все сам.
  139. Купленный товар продается другим покупателям.
  140. Срок обработки обращений просто огромный.
  141. Всем на все наплевать, никто ни за чем не следит и не отвечает, главное продать.
  142. Хамы...и подобная ситуация далеко ни одна
  143. Быдло магазин. Хчто б их дети тоже эс радостными рожами праздники встрехчали
  144. Не рекомендую
  145. Дороже , чем в других, товар подсовывают неисправный
  146. Безобразный отдел сотовой связи.
  147. Красиво обещают доставить товар до потребителя во время, а потом находят отговорки.
  148. Один большой минус и сети магазинов и производителю.
  149. Товар бракованный, просто обман покупателей персонал хабло
  150. Приходится покупать на новый товар новый полюс. Но это того стоит.
  151. Купил стиральную машину и холодильник Bosch за 120 тысяч рублей с доставкой и подключением. Гарантия один год. За три месяца до окончания гарантии техника перестала работать. Обратился в МВидео. МВидео отказалось ремонтировать и направило в сервисный центр Bosch и там мне отказали. Я снова обратился в МВидео с письменным заявлением, но ответа не письменного и не устного не получил. Своими силами отремонтировал стиральную машину и холодильник по гарантии. Никому не советую обращаться в МВидео, так как в случае поломки техники по гарантии будете ремонтировать за свой счёт.
  152. Вранье!!!
  153. Безразличие к покупателю, как со стороны консультантов, так и со стороны владельцев магазинов.
  154. Полное безразличие к покупателю.
  155. Но получить ее невозможно, если продавцы этого не хотят
  156. Только минусы, так и не удалось ничего купить
  157. Товар не соответствует комплектации. Не рекомендую!!! не тратьте зря свое время на эту сеть!
  158. Операторы ничего не знают, всё врут и врут, дату доставки отменяют без предупреждения
  159. Торгуют паленым товаром
  160. Отвратительное обслуживание. Обман.
  161. Хамство , не уважение к покупателю .
  162. Хамы
  163. Не увидела
  164. Не вижу
  165. Наплевательское отношение к клиентам
  166. Цены считаю завышенными
  167. Самый не квалифицированный персонал
  168. Не разбирается в можелях
  169. Магазин украл у меня 8099 рублей. Услугу по установке посудомоечной машины не выполнил.
  170. Если вы стали клиентом этого магазина
  171. Доставка и call-центр, которые не могут сказать хотя бы ориентировочное время доставки заказа
  172. Как пробьют чек отношение поменяется. Плевать на клиентов.
  173. ничего не делают! пытались не принять претензию! тянут время! не отвечают на обращения! привозят разбитый товар!
  174. Доставка и качество товара
  175. Привозят БУ
  176. Поддержка ничего не делает
  177. Отказываются выполнять свои обязательства
  178. В магазине быдло и дети, которые в законе понимают на уровне у меня на бумажке написано, я по другому не умею
  179. Заинтересованность в потребителе отсутствует после момента оплаты товара и если бы у них хватало наглости плевать в человека после покупки, они бы это делали.
  180. Персонала нет
  181. Сервис, работает просто ужасно. Обманывают покупателей , идёт нарушение прав потребителей.Не выполнили условия по акции.
  182. Оформила доставку, холодильник привезли, подняли, на вопрос нужно ли распаковывать и проверять, сотрудник сказал, что нет и у вас на это есть 2 недели. Через 2 дня вскрыли, а на дверце круговые царапины. Написали заявление, пришёл отказ. Полнейшее разочарование в М-видео. заказ 1580001773
  183. Обращение 22-07785370
  184. Не выполняет свою функцию, пустышка
  185. Один большой минус
  186. Полностью отсутствует компетенция сотрудников и забота о покупателях
  187. ОДНИ СПЛОШЬ МИНУСЫ
  188. Кажется бу
  189. Предоплата.Не проверяют товар.Много бестолковых смс, которые вводят в заблуждение.
  190. Нет слов
  191. Доставку могут переносить на месяц...и пусть клиент подождет
  192. - В некоторых магазинах не найти продавцов. Ходишь ходишь по залу, не дозовешься. Глядь, стоят уткнувшись в гаджеты.
  193. Персонал.
  194. Заплатите, но неизвестно когда вы получите свой заказ. Если получите его вообще.
  195. Одни минусы.
  196. Отвратительное отношение работников к покупателям
  197. никакой помощи в проблемах с noname партнёром
  198. отношение к людям
  199. Продают некачественный товар нарушают законы.
  200. не поддаются подсчету!!!
  201. Пока одни минусы
  202. Вопрос все еще не решен
  203. Отвратительное обслуживание,заказ ждали при них, пол часа, а у них он на полке лежит и даже ни кто не позвал, как только начали ругаться то сразу нашелся, так еще простояли бы до закрытия магазина. Магазин находиться в Москве на Славянском бульваре 13к1с2
  204. Недобросовестные, испорчен праздник!
  205. Сплошной минус
  206. Не обращайтесь в данный магазин
  207. Мошенники!
  208. Полностью сам магазин
  209. - некомпетентность сотрудников
  210. - непрозрачные условия покупки
  211. Отвратительный сервис. Ещё врут что доставщик со сторонней организации.
  212. Обманщики!
  213. Раньше магазин нравился, теперь работает все хуже и хуже. На критику не реагирует(
  214. Ошибки исправлять не желает.
  215. Больше с ними связываться не хочу и другим не советую
  216. Пока только минусы.
  217. Минусов нет
  218. Цены
  219. Сборка
  220. Качество
  221. Тех.поддержка
  222. не организована доставка, некомпетентный персонал.
  223. Сотрудники, сервис, горячая линия, не соеденяют с отделам претензии. Качества товара вообще отвратительное
  224. Навалом
  225. Сотрудники мвидео похоже проходили практику на черкизовском рынке, ни чести, ни достоинства.
  226. Отвратительная служба доставки, бесполезная поддержка. Отменяют онлайн заказ по своему желанию, без согласования с клиентом.
  227. Плюсов нет
  228. Очень плохо
  229. кидают, не дают ни какой информации по срокам доставки. просто молчат.
  230. ТОЛЬКО МИНУСЫ!! ИНФОРМАЦИЯ У МЕНЕДЖЕРОВ РАЗНАЯ И АБСОЛЮТНО НЕДОСТАВЕРНАЯ, САЙТ ДЕРЬМОВЫЙ, РАЗ ПОКАЗЫВАПАЕТ ТОВАР КОТОРОГО НЕТ В НАЛИЧИИ!
  231. Обратная связь плохая, продукция не выдерживает гарантийный срок, не идут на встречу покупателю.
  232. По гарантии вам ничего не сделают
  233. "впаривают" кредиты и допгарантии за отдельную плату.
  234. обман покупателей, продажа несуществующих товаров!
  235. деньги берут сразу, а вернуть их обещают через неделю!
  236. Одни минусы:
  237. 1. Сервис=0
  238. 2. Доставка=0
  239. Не понятно.. Высшее нач-во хоть как-то проверяет свои филиалы и сотрудников?
  240. Сплошные --------------------
  241. Мошеннические действия магазина - берут предоплату за несколько товаров по акции, а потом товар, проданный ими с максимальной скидкой, не отгружают!
  242. Сам магазин один БОЛЬШОЙ МИНУС
  243. Вранье, обман, непорядочность, высокие цены, реально управляется грузчиками
  244. При полной оплате просто не привозят покупку и обратной связи нет .
  245. нет такого
  246. не выявил
  247. Не встречался
  248. Остальное полный негатив!
  249. Обманывают и врут
  250. Есть
  251. Ошибки на сайте, некомпетентные и необязательные сотрудники поддержки
  252. Низкое качество услуг, поддержки, вместо решения проблемы просто игнорируют вас
  253. Отношение сотрудников к пакупателям
  254. Всё плохо
  255. Цены, не качественные услуги.
  256. Отвратительное отношение к покупателям
  257. Можно было шнур подлиннее, если пишут, что нельзя пользоваться удлинителем, а так минусов не нашла
  258. Не нашла.
  259. полный игнор
  260. Девиз М-видео - "Заманить, впарить и слиться!"
  261. Хамское отношение, некомпетентность
  262. Хамское отношения сотрудников магазина, безразличие. Нежелание заниматься проблемой. Не выполнение обязательтств. Торговля бракованный товаром.
  263. Доставка , которую ждешь целый день
  264. плохое качество товара, ужасное обслуживание, покупатель не защищен от этого
  265. Невозможно заказать товар, которого нет в наличии
  266. Обман при заключении договора в рассрочку.надо читать договор и не слушать продавцов...
  267. Иногда проходит оплата, но не оформляется товар на сайте (технические сбои)
  268. Заказали мы в интернет магазине М-видео плиту и мясорубку. Оплатили всё 20.09.2020 и доставку оформили на 21.09 2020 с 9.00 до 22.00. Утром 21 числа пришла смс о том что всё передано курьеру и его телефон. До вечера не было никаких смс и звонков. В 21.00 мы уже начали переживать так как в комментариях написали чтобы позвонили на за час до приезда. Звоним им, а там нам говорят что мы якобы отменили заказ. Мы объясняем что ничего не отменял и в личном кабинете у нас весит что ожидайте доставки. Курьеру не смогли дозвониться ни мы ни они! Забавно. Мы пытались у них узнать кто отменил заказ? Почему нам никто не позвонил для подтверждения отмены, хотя это даже мы не можем сделать через личный кабинет без звонка, и когда нам превезут оплаченные товары! Короче мы звонили три раза и все три раза оставляли заявки. Но каждый раз когда мы звонили нам говорили что у нас отменен наш заказ и доставка! Мы просили уже на следующий день чтобы с нами связались кто-то из руководителей чтобы объяснить что происходит??? Но у нас
  269. одни минусы
  270. Неадекватная техподдержка
  271. Непорядочные курьеры
  272. высокие цены за потенциально дешевые вещи
  273. Ужасный интернет магазин М видео заказ потерян,другой товар предоставить не могут неделю!
  274. Покупатель в этом магазине занимает последнее место, вы нам деньги, а мы вам использованный товар
  275. читай отзыв
  276. Нет уважения к клиенту, такую службу доставки надо отправлять на все четыре стороны, чтобы ночью людям спать давали.
  277. Плохое отношение к покупателю
  278. Организация работы интернет магазина
  279. Нужно быть внимательней при оформлении кредита!
  280. отвратительно всё!
  281. почти весь товар в продаже-БРАКОВАННЫЙ!!!
  282. весь товар бракованный после ремонта или б/у
  283. Отказ в сервисе
  284. Начиная с качества товара, заканчивая управлением персонала
  285. Плохо работает доставкав г. Сочи
  286. Барыги
  287. Отсутствие решения проблем. Гадкое отношение
  288. 1. динамо с доставкой 2. могут привезти неисправную технику
  289. После оплаты забывают про клиента. Добиться хоть какой-то ясности невозможно. Полный игнор!
  290. сложно найти продавца, редко подходят сами
  291. непрофессиональная работа сотрудников службы поддержки клиентов, халатное отношение к своим обязанностям, закрытие обращений без оповещения об этом клиента и не информирование его о решениях. Заведомо невыполнимые условия решения вопросов по проблемам с заказом. Безответственность перед клиентами.
  292. Впаривают
  293. Целый день ожидания.
  294. И после этого ожидания служба доставки ещё и не хотела везти в этот день.
  295. Потом приехав не захотела заносить холодильник в дом.
  296. Беспредел!
  297. Безобразная доставка.
  298. Обычно в таких конфликтных ситуациях связывается руководитель среднего звена с полномочиями принимать решения, а в этом магазине любят подставлять молодых неопытных менеджеров, которые говорят то, что сказали им эти руководители.
  299. не усматриваю
  300. доставка не организована - беспредел
  301. обманывают людей
  302. плохое обслуживание
  303. сотрудники работают на отвяжись
  304. цинизм и вранье
  305. 1) хамоватые понтоватые менеджеры в разделе «телевизоры»
  306. 2) «клиент всегда прав» — не, не слышали
  307. 3) консультанты дают диаметрально разную информацию о ключевых характеристиках товара (о типе матрицы — один говорил RGB, другой — RGBw, а это огромная разница)
  308. Ну и понятное дело — рассрочка 0-0-12 и подобные — обман. На выходе вы переплатите до 40%. Даже не ведитесь.
  309. С такими доставщиками(плохо разговаривают по русскому, хамят, грубят, не выполняют обязанности, ужасный и грязный вид) доставка должна быть бесплатной, а тут берут деньги и не малые и не выполняют договор(((
  310. заставляю сначала оплатить подписать документы и только после показывают товар. привозят некачественный товар ( в моем случае товар вся в царапинах), фотки не удается прикрепить.
  311. обманывают нагло покупателей , как по телефону так и на кассе перед покупкой!
  312. Консультации персонала несвоевременное исполнение заказов
  313. Один сплошной минус.
  314. могут подсунуть товар
  315. Сплошные гигантские минусы
  316. одни минусы в обслуживании
  317. отвратительная работа с клиентами
  318. Обманывают со скидками
  319. Этот магазин - один большой минус
  320. Несогласованность, наплевательское отношение к клиентам
  321. Заказы с сайта неорганизованны. В магазине мало выбора, как правило нет акционные товаров "чтоб пощупать". Система гарантийного обслуживания хромает.
  322. квалификация персонала и отношение к клиентам
  323. Мошенники
  324. публикуют только положительные отзывы о себе "хороших"
  325. Кинули
  326. обращения удаляются из личного кабинета, не начисляют бонусы и кэшбэк
  327. обманывают, как только возникают проблемы решать их не хотят, футболят
  328. Вечно утомленные консультанты
  329. Безразличное отношение к покупателям, незаинтересованность консультантов в осуществлении продажи товаров. Некомпетентность консультантов.
  330. Отвратительная работа консультантов и продавцов на выдаче товара
  331. минусы есть, но Мвидео готовы их решать.
  332. Врут и не краснеют.
  333. 16 декабря была приобретена микроволновка Samsung ME83KRS-1 по адресу Ленинградская область, Всеволожский район, Бугровское сельскопоселение, деревня Порошкино, КАД, 117-й километр, с1. При распаковки был обнаружен дефект и наличие постороннего предмета в виде сигаретного окурка. (фото прилагаю)
  334. В воскресенье позвонили в техподдержку - сказали, обратиться с данной проблемой в любой магазин. При обращении в магазин по адресу: Санкт-Петербург, Байконурская ул., 14, ТРК Континент, эт. 2 - был получен отказ. После повторного звонка в техподдержку было написано обращение № 17-02312187 от 18.12.2017 г. Техподдержка Так же подтвердила, что можно оформить обмен в любом центре ( по их словам, нам не могли дать отказ)..
  335. Санкт-Петербург, Байконурская ул., 14, ТРК Континент, эт. 2 - отказывается принять товар и решить данный вопрос. С их стороны можно получить только письменный отказ.
  336. Проблема не решается. 19.2017 На почту пришло сообщение, что данная проблема решена.
  337. При обращении в магазин. где непосредственно б
  338. один обман
  339. Узнал М-видео с неожиданной стороны. Теперь буду рассматривать вопрос покупки в этой сети очень осторожно)
  340. Не найти ни одного консультанта
  341. И всё выше сказанное.
  342. Ужас доставка.
  343. Неграмотный персонал, плохое взаимодействие с банками
  344. Забирают деньги, не дают покупку и смеются в лицо
  345. не рекомендую



М. Видео
«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ОАО «Компания «М.Видео» идет на крупнейших российских биржевых площадках – РТС и... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 1287 отзывов

Супермаркеты электроники

2cent.ru интернет-магазин
2cent.ru интернет-магазин

Рейтинг: 5
483 отзыва
Технопарк
Технопарк

Рейтинг: 4.7
293 отзыва
Интернет-магазин «Полюс»
Интернет-магазин «Полюс»

Рейтинг: 3.7
3 отзыва
Ситилинк
Ситилинк

Рейтинг: 3.5
699 отзывов
Штепсель и Батарейка
Штепсель и Батарейка

Рейтинг: 5
1 отзыв
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ

Рейтинг: 1.4
195 отзывов
Dns-shop.ru
Dns-shop.ru

Рейтинг: 1.7
75 отзывов
Эльдорадо
Эльдорадо

Рейтинг: 1.4
1185 отзывов
Мегамаркет (СберМегаМаркет)
Мегамаркет (СберМегаМаркет)

Рейтинг: 3.2
1199 отзывов
Top Disc
Top Disc

Рейтинг: 5
11 отзывов
Еще супермаркеты электроники