Магазин "Мебель из России" отзывы с оценкой «Ужасно»
mebelrussian.ru
Магазин "Мебель из России"
Магазин "Мебель из России" занимается продажей мебели для дома, офиса или дачи. В каталоге магазина представлен разный ассортимент мебели для кухонь, спален, прихожих, гостиных и других помещений.
Магазин "Мебель из России" занимается реализацией качественной и современной мебели в Санкт-Петербурге на протяжении многих лет. За время работы магазина было налажено сотрудничество с надежными производителями,... подробнее
Магазин "Мебель из России" занимается реализацией качественной и современной мебели в Санкт-Петербурге на протяжении многих лет. За время работы магазина было налажено сотрудничество с надежными производителями,... подробнее
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 43 отзывов
Мебель
Не связывайтесь с этим ИП .
Не верьте отзывам. Сотрудники пишут их сами.
Ужасная компания
Заказывала шкаф-купе Экпенс 19.06, пообещали привезти 20. Ждали до 8 вечера, потом позвонили, оказалось не привезут- нет на складе. Ждите в 23.06. Привезли, но перепутали дверь, вместо зеркальной привезли глухую. Пообещали заменить в субботу....тишина, оказалось суббота-воскресенье доставки нет...Привезли только во вторник. Сборщик так и не доехал (то он далеко,... Читать отзыв Не посоветую магазин вообще. Впервые столкнулась с такой необязательностью и безответственностью.
Заказывала шкаф-купе Экпенс 19.06, пообещали привезти 20. Ждали до 8 вечера, потом позвонили, оказалось не привезут- нет на складе. Ждите в 23.06. Привезли, но перепутали дверь, вместо зеркальной привезли глухую. Пообещали заменить в субботу....тишина, оказалось суббота-воскресенье доставки нет...Привезли только во вторник. Сборщик так и не доехал (то он далеко, то не успевает, то машина сломалась...) Пришлось искать сборщика через интернет. Это все вкратце.
Ужасная компания!
Заказывала в этой компании шкаф-купе Танго-2. Привозили мучительно и долго.Один раз мы не смогли принять. На следующий день ждали с утра, обещали отзвониться при погрузке и согласовать время. Ждали пол дня, стали звонить сами. В ответ Ждите - приедет. Ждали до вечера. Целый день. В итоге... Читать отзыв Не ведитесь на цену и вполне приличный сайт! УЖАСНАЯ компания. Не заказывайте в ней мебель!
Заказывала в этой компании шкаф-купе Танго-2. Привозили мучительно и долго.Один раз мы не смогли принять. На следующий день ждали с утра, обещали отзвониться при погрузке и согласовать время. Ждали пол дня, стали звонить сами. В ответ Ждите - приедет. Ждали до вечера. Целый день. В итоге выяснилось, что склад вообще сегодня не работал. На второй день все повторилось. Ни кто не отзванивается, прождали целый день, звонили сами, Ничего не привезли. Типо, не успели. На третий день доставки Я уже пыталась отказаться от заказа, но услышала, что шкаф погружен и его сегодня привезут. И да, чудо произошло.
Какое жуткое хамство я выслушивала каждый раз, когда звонила и пыталась понять привезут мне заказ или нет, я не могу передать. За все время ожидания и моих звонков никто даже не подумал извиниться! Такой отсыл в 90-е, просто молодость вспомнила. Думала такого уже нигде нет!
То, что вы деньги не увидите больше, если что-то не так, это точно!
В конце концов, при сборке выяснилось, что боковины корпуса разбухли и облупились. Представляете, как их хранили. Качество самого шкафа жуткое, наполнение и цвет не соответствует фотографиям на сайте.
За свои деньги - нервотрепка и кошмарный шкаф в итоге.
Обманывают
Ужас! Как можно так работать в наше время?
Господи! Где они только находят таких деб****в!
Так что крепко думайте, прежде чем связываться с этим магазином, а лучше ищите другой.
замены брака так и не дождались
Привезли совсем не тот заказ
Отвратительная контора
Итак, заказала я тахту Дарья-3. На сайте этой миниконторы она стоила дешевле остальных, я и повелась. Как говорится, скупой платит дважды... Дважды я не платила, но нервы они мне потрепали... На сайте Мебель из России эта тахта (по сути это... Читать отзыв Моя история длится больше месяца, как жаль, что я не прочитала отзывы заранее о сей конторе и ИП в 1 лице!!!
Итак, заказала я тахту Дарья-3. На сайте этой миниконторы она стоила дешевле остальных, я и повелась. Как говорится, скупой платит дважды... Дважды я не платила, но нервы они мне потрепали... На сайте Мебель из России эта тахта (по сути это диван-кровать) была в наличии, по факту же, оператор-менеджер и, видимо, директор в 1 лице (с орущим ребёнком на заднем фоне) сообщила, что нужно ждать 10 дней. Ок, ждала. Накануне дня доставки я звонила сама узнать всё ли в порядке, мне обещали, что доставка будет в срок. В назначенный день мне не позвонили, я позвонила сама узнать что как... Сказали, что заказ привезут завтра, не поставив в известность заранее. Ок. Было свободное время согласилась. На завтра я не дождалась заказ, хоть и утверждали, что будет доставка. Вечером в день доставки я позвонила сама опять и мне сказали, что машина на загрузке, но в тот вечер до меня не доехали и в 20 часов я снова позвонила, пообещали завтра. И снова на следующий день я звонила узнать что с моей тахтой, она таки ко мне доехала. К счастью, заранее я не платила за заказ, а только по факту приёмки и БЕЗ накладной, а только по товарному чеку, куда не была вписана доставка и сборка... Всё бы ничего, и,может, я бы не писала отзыв, но неприятным "сюрпризом" оказалось, что вместо 2х подушек в комплекте, которые на сайте были, на фото, мне привезли 1 огромную на всю тахту (размер тахты 90190)!! Сборщик- доставщик ничего не знал и я позвонила опять в контору. На мой вопрос, почему идёт 1 подушка, а не 2, как на сайте, мне ответили, что такая комплектация у моего размера. При том, что Нигде на сайте этого не сказано. Я потребовала, чтобы мне заменили подушку на 2, как на фото. С боем, я выпросила эту замену. Обещали в течение 10 рабочих дней привезти. 10 дней прошло, звоню опять. Говорят, ждём на этой неделе. Неделя кончилась- звоню опять! Сказали, что перезвонят завтра до 18. Завтра закончились 18 часов, звонка нет. Звоню снова... и снова та же песня, не готово. Не было ткани, привезём до Нового года!!!! Кроме слов мата не больше слов... я пыталась узнать, почему они не несут ответственность за свой товар, но как горохом об стенку. Та же песня!!!БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ ШАРАШКА.
Отвратительное отношение и обслуживание.
Не возможно узнать судьбу оплаченного товара
Отвратительно ужасно
После заявленных «не больше 10 дней « начала узнавать информацию о заказе.
18 апреля все таки получила ответ ,что доставка ПЛАНИРУЕТСЯ на 27.04 но и она к сожалению не была сделана
В конечном итоге диван получила в начале мая ,с постоянными звонками в этот «прекрасный» магазин
Каждый раз когда звонила ,то он не готов ,то склад не... Читать отзыв Сделала заказ 26 марта
После заявленных «не больше 10 дней « начала узнавать информацию о заказе.
18 апреля все таки получила ответ ,что доставка ПЛАНИРУЕТСЯ на 27.04 но и она к сожалению не была сделана
В конечном итоге диван получила в начале мая ,с постоянными звонками в этот «прекрасный» магазин
Каждый раз когда звонила ,то он не готов ,то склад не работает
Люди не тратьте своё время ,нервы и деньги на эту абсолютно не заинтересованную конторку !
Я никогда нигде не писала плохие отзывы ,но здесь это просто невозможно.
Но собственно говоря какие цены такой и сервис ,ничего удивительного !
ОТВРАТИТЕЛЬНО
в середине апреля начала звонить, уточнять, даже назначили дату доставки и позвонил водитель, но увы до 9 вечера тишина, звоню
сама водителю, а он: «приехал на склад с накладной, вашей кровати... Читать отзыв Сделала заказ 22 марта, перезвонили, сказали ждать 2 недели, ок! в итоге мои нервы трепались до 10 МАЯ!!!! пока я не решила, что с меня хватит и мне это не интересно!
в середине апреля начала звонить, уточнять, даже назначили дату доставки и позвонил водитель, но увы до 9 вечера тишина, звоню
сама водителю, а он: «приехал на склад с накладной, вашей кровати не было, менеджеры должны были вам позвонить, предупредить»… к водителю ноль претензий, он ещё и извинился за сбродо-менеджеров! менеджеры врали каждый раз, перенося доставку и придумывая все новые «факты», то на фабрике закончился коллер нужного цвета, то кровать моя не на том складе оказалась…
Хочется сказать одно! Товарищи, прекратите врать, говорите истинную причину задержек и может клиенты войдут в эту ситуацию с пониманием, а не относитесь, как к скоту, с неуважением и невежеством! Отвратительные менеджеры и компания! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ!
Прихожая Вероника.Мебельный дом
не выполнение обязательств
Заказали шкаф. Приехали горе мастера. Изрезали линолеум. Ящики не привезли. Заказчица девушка с мягким характером инвалид на коляске писала, звонила, оставляла сообщение в контакте. Если ситуация не изменится по данному заказу в ближайшее время - я обращусь в роспотребнадзор!
Магазин не советую. Обязательство не выполняется, обращения игнорируются, что делать с линолеумом – ума не приложу. Даже не извинились.... Читать отзыв Крик души.
Заказали шкаф. Приехали горе мастера. Изрезали линолеум. Ящики не привезли. Заказчица девушка с мягким характером инвалид на коляске писала, звонила, оставляла сообщение в контакте. Если ситуация не изменится по данному заказу
Магазин не советую. Обязательство не выполняется, обращения игнорируются, что делать с линолеумом – ума не приложу. Даже не извинились. Избегайте этот сервис!!!
Крик души!!!
Заказали шкаф. Приехали горе мастера. Изрезали линолеум. Ящики не привезли. Заказчица девушка с мягким характером инвалид на коляске писала, звонила, оставляла сообщение в контакте. Если ситуация не изменится по данному заказу в ближайшее время - я обращусь в роспотребнадзор!
Магазин не советую. Обязательство не выполняется, обращения игнорируются, что делать с линолеумом – ума не приложу. Даже не извинились. Избегайте этот... Читать отзыв Крик души.
Заказали шкаф. Приехали горе мастера. Изрезали линолеум. Ящики не привезли. Заказчица девушка с мягким характером инвалид на коляске писала, звонила, оставляла сообщение в контакте. Если ситуация не изменится по данному заказу в ближайшее время - я обращусь в роспотребнадзор!
Магазин не советую. Обязательство не выполняется, обращения игнорируются, что делать с линолеумом – ума не приложу. Даже не извинились. Избегайте этот сервис!!!
Очень медленно
Лотерея. Не советую.
Расценки на сайте не соответствуют реальности, а дороже где-то на треть.
Заказывала маленький угловой кухонный гарнитур. Заказ №13914 от 26.03.2022г.
Доставили быстро. Шофер ни за что не отвечает, спрашиваю, мол, как понять, то ли привезли или не то, а никак - отвечает. В результате стала потом сама разбираться по этим коробкам. Выяснилось, что не довезли 1 корпус нижнего шкафа, 1... Читать отзыв Не рекомендую. Лотерея.
Расценки на сайте не соответствуют реальности, а дороже где-то на треть.
Заказывала маленький угловой кухонный гарнитур. Заказ №13914 от 26.03.2022г.
Доставили быстро. Шофер ни за что не отвечает, спрашиваю, мол, как понять, то ли привезли или не то, а никак - отвечает. В результате стала потом сама разбираться по этим коробкам. Выяснилось, что не довезли 1 корпус нижнего шкафа, 1 фасад шкафа не тот, нет ни одной столешницы из 3-х, ни одной планки из 4-х. Всё засняла - фото и видео, отправила по почте в офис, позвонила. Обещали, что "всё довезем завтра". В результате мурыжили неделю.
Потом через неделю позвонили со склада, мол, "а че, мы же вам все привезли, что-то не так?". Высказала им все. Ладно. Разобрались со складом. Еще раз. Потом звонит, ой, сегодня не можем довезти, у нас одного фасада нет, давайте завтра.
Завтра - это сегодня - звонит шофер, такой "а что я вам должен привезти, подскажите?" Тут б**** я не выдержала, наругалась. В итоге все привезли, по договору каждый элемент списка проверили. Вроде всё теперь норм, но кухню еще не собирали, боюсь сюрпризов при сборке...
То есть согласования никакого между офисом и складом, и между складом и доставкой.
Фурнитура базовая дешевая: ручки стремные, ножки мебельные пластиковые и страшные. Думаю, можно было другую заказать, но я заранее препочла их самой поменять, и, полагаю, правильно сделала.
Диван просто развалился. Никакой гарантии
днище, а не магазин
ПЛАТИ И ЖДИ…!
Кидалово ужасное
Сказали, что привезут в течение дня, взяли день за свой счет, прождали весь день, позвонили им. Нам говорят, что с нами уже созвонились и договорились с нами на 21 час!... Читать отзыв Это ужас что за контора! Хорошие отзывы пишут они сами! Заказали кухню и шкаф-купе. Началось с того, что попросила заменить один из шкафчиков кухни на меньший, мне написали, без проблем.
Сказали, что привезут в течение дня, взяли день за свой счет, прождали весь день, позвонили им. Нам говорят, что с нами уже созвонились и договорились с нами на 21 час! Привезли уже в одиннадцатом часу вечера.
Сборщика продавец пообещал на следующий день, никто не позвонил, Позвонили уже мы на следующий день, нам сказали, что один сборщик заболел, придет другой в воскресенье с 10 до 11. Проснулись рано, приехали с другого конца города на такси, в 11 часов начали звонить, узнавать, где сборщик. Девица начала говорить, что сборщик перезвонит в течение часа(?) Мы же договорились на определенное время! Сборщик не перезванивал, мы снова ей позвонили, с ней началась буквально истерика, посыпались обвинения, что мы ее оскорбляем (?) и обзываем (?), хотя мы просто хотели узнать, сколько нам ждать, причем сама она кричала на таких децибелах, что можно было оглохнуть.
Еще через два часа нам наконец-то позвонил сборщик и сказал, что у него есть свободное время с утра через 3 дня (!) Стали разбирать привезенные нам "покупки", оказалось, что у шкафа-купе вместо зеркальной двери - обычная, не хватает стекла в кухне. Позвонили, сказали, чтоб мы сфотографировали, наше сообщение так и не прочитано, шкафчик, который я просила заменить на меньший, не поменяли.
Такого ужаса я в своей жизни не встречала. Врут на каждом шагу! Слушать ничего не хотят, скидывают звонки, кричат на клиентов!
"отличный" магазин!
Менеджер в силу своих амбиций перенесла доставку на не определенное время.
Есть аналогичные магазины в которых и цены более гуманные и с доставкой нет проблем. По возможности обходите этот магазин стороной, только потрачено время зря.
Ужасная компания
Мебель из России - мошенники, каких поискать!
Люди, остерегайтесь связываться с этой фирмой!!! Потеряли деньги и нервы.
Мебель из России
Мебель из России - мошенники
Про мой случай, тоже самое что и снизу в отзывах с 1 звездой.
Доставили не целиком(без 2х мдф фасадов сверху на 500 и снизу на 500), собрали перенося 3 раза с УТРА время сборки(потерял 3 дня) и сейчас уже неделю обещают привезти 2 фасада, назначали дату в понедельник, после вторник, пятница, сегодня... Читать отзыв Судя по всему 5 звезд ставят сами менеджеры этой компании.
Про мой случай, тоже самое что и снизу в отзывах с 1 звездой.
Доставили не целиком(без 2х мдф фасадов сверху на 500 и снизу на 500), собрали перенося 3 раза с УТРА время сборки(потерял 3 дня) и сейчас уже неделю обещают привезти 2 фасада, назначали дату в понедельник, после вторник, пятница, сегодня суббота также обманули. Все как ниже в реальных отзывах с 1 звездой.
Сборщики также говорят, что они почти ВСЕГДА привозят не все, валя все на доставщиков, менеджеров.
Учитывая другие отзывы - мошенники из Мебель из России так экономят, а далее очевидно издеваются, тянут время, по почте не отвечают, чтобы нельзя было заскринить.
Заказ М04074. Связывался с 89313667905, 89046052605 Инна, 89522879609, [email protected]. Уверен, доставщик такой же мошенник Игорь Анатольевич Р. 89046164635, он не мог не знать про эту схему обмана.
Закажите сами и убедитесь. Лучше бы в Икеа заказал или в Боровичах, да где угодно. Такого дна никогда не встречал, а вы если не верите, то закажите у Мебель из России, убедитесь и потеряйте деньги.
Итог, схема: привозят не все, а далее каждый день обещают довезти пока вы не отстанете.
На фото заказ, оплата, часть переписки про доставку.
Хочу предупредить не связываться с мебелью из России
Недокомплект