Магазины "Снежная Королева"
Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен...
подробнее Рейтинг 4.2 из 5 на основании 425 отзывов
Одежда
Как я купила яркий пуховик
Спасибо за отзыв! Ваша радость от покупки - лучшая благодарность для нас! Носите пуховик с удовольствием и приходите к нам за обновками на весну.:)
Всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
классный и недорогой пуховик
Спасибо, что поделились впечатлениями от покупки! Приятно, что Вы довольны пуховиком. Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше радовать Вас качественными товарами по доступным ценам.
Всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Пуховик за 5990 руб.
Всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Добавка фото к предыдущему отзыву
До новых встреч в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Вещи из Снежной Королевы
Всегда Вам доброго, всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Консультанты знают, что вы хотите!
Спасибо за отзыв! Приятно, что наш сотрудник помог сделать удачный выбор. Будем стараться и дальше радовать Вас отличным сервисом.
До новых встреч в магазинах нашей сети!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Как обманывают клиентов
Будем рады, если Вы посетите магазины нашей сети, где также представлен широкий ассортимент товаров.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Хороший выбор зимних аксессуаров
Всегда рады видеть Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Подарок для сестры
Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина! Приятно, что Вы смогли подобрать у нас подходящую шубу. Постараемся и дальше радовать Вас ассортиментом и качеством обслуживания.
Всего Вам доброго и с наступающими праздниками!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Отношение персонала
Также сообщаем, что мы работаем только с проверенными и авторитетными поставщиками и производителями, и весь товар, реализуемый в наших магазинах, сертифицирован.
Всего Вам доброго и с наступающими праздниками!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Куплена идеальная шуба из овечки в снежной королеве!
Тут совсем другая история получилась, эта к примеру, сделана из 100% натуральной шерсти, теплая и легкая одновременно. Это как... Читать отзыв
Тут совсем другая история получилась, эта к примеру, сделана из 100% натуральной шерсти, теплая и легкая одновременно. Это как Тедди, только из шерсти, а не синтетики. Уже потестила ее на улице в -5, никапельки не замерзла. Но для более сильного минуса конечно нужнно поддевать что-то теплее, кашемировые вещи и тп. Шуба обошлась мне недешево, брала её за 21 тысячу - это уже со скидкой, но за качественную вещь, тем более теперь, когда хожу в ней всю неделю не снимая - не жалею. Точно буду её носить-носить-носить и зимой и может в начале весны и осенью. Прелесть! Если вам нравится такая - то берите. Я считаю - не пожалеете.
Всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Небанальный трикотажный свитер
Спасибо за отзыв! Рады, что Вы подобрали у нас свитер по своему вкусу! Носите с удовольствием, а мы будем стараться и дальше предлагать Вам модные и интересные новинки.
Всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Не только шубы! Выбор огромный
До новых встреч в магазинах нашей сети!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Брак Пуховика. Отказ от возврата.
Пожалуйста, сообщите на электронный адрес [email protected] ФИО покупателя, артикул модели (если известен) и дату Вашего обращения в магазин. Если ситуация уже урегулирована, будем признательны за комментарии о решении проблемы.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Можно доверять, шубы с чипом
Подобрали отличную шубку в-точь как в инстаграмме
Носите шубу с удовольствием, а мы постараемся и дальше радовать Вас ассортиментом и качеством сервиса.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Обман покупателей!!!
Никогда бы не подумала ,что в такой Престижной сети такое возможно !
Купили 08.12.2019 г. В магазине Снежная Королева шубу из аукционного меха Blackglama Fellicci пошив Греция. Приехали домой обнаружили брак!!! Швы не ровные, нитки висят, а также обнаружили дырку.
Сделали возврат - вернули деньги, но осадок остался .Мы были уверены в качестве ... Читать отзыв ОЧЕНЬ разочаровалась !
Никогда бы не подумала ,что в такой Престижной сети такое возможно !
Купили 08.12.2019 г. В магазине Снежная Королева шубу из аукционного меха Blackglama Fellicci пошив Греция. Приехали домой обнаружили брак!!! Швы не ровные, нитки висят, а также обнаружили дырку.
Сделали возврат - вернули деньги, но осадок остался .Мы были уверены в качестве т.к товар реализуемый в магазинах "Снежная Королева" сертифициров плюс аукционный мех для нас это гарантия качества шубы.
Увы качество пошива очень плохое возможно даже дешёвый Китай (заявлена страна пошива Греция) . За крупной покупкой в магазин Снежная Королева не приду не хочу тратить время и деньги.Вообщем если вы цените свое время и деньги, не стоит даже связываться с этим магазином т.к товар сомнительного качества.
Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы внимательно относимся к качеству реализуемых изделий и ценим доверие наших покупателей. При обнаружении каких-либо дефектов компания выполняет свои обязательства, в чем Вы могли лично убедиться, вернув деньги за товар.
Надеемся, что в будущем посещение наших магазинов доставит Вам только позитивные эмоции.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Отличное норковое пальто!
Спасибо за прекрасный отзыв! Ваше удовольствие от покупки - лучшая благодарность для нас. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать Вас высоким качеством изделий и профессионализмом сотрудников.
Всегда ждем Вас в наших магазинах!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Падение качества изделий из кожи
Выбор не кожаной одежды не плох,но качество,сырьё,пошив изделий из кожи ниже всякой критики.Будем искать альтернативу этому магазину и другим советуем☹
Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Мы очень внимательно относимся к качеству реализуемых изделий, однако некоторые производственные дефекты проявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев предусмотрен гарантийный период, в течение которого Вы можете предъявить претензии по качеству изделия, обратившись в магазин с товаром, паспортом и чеком. Со своей стороны, приложим все усилия для оперативного урегулирования ситуации.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Купила платье с рысью на корпоратив
Спасибо, что поделились впечатлениями от коллекции Alena Akhmadullina, представленной в наших магазинах и на сайте компании. Мы всегда стараемся предлагать нашим покупателям только модные и качественные изделия, и рады, что Вы оценили оригинальность коллекции.
Носите платье с удовольствием, а мы постараемся и дальше удивлять Вас интересными новинками.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Не несут ответственности за недобросовестное качество
Искренне сожалеем по поводу описанной ситуации. Мы очень внимательно относимся к качеству реализуемых изделий, однако некоторые производственные дефекты проявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев предусмотрен гарантийный период, в течение которого покупатель может предъявить претензии по качеству изделия, обратившись в любой магазин с товаром, паспортом и чеком.
Поскольку, как Вы пишете, дефекты Вашей шубы проявились в первый же год эксплуатации, Вы могли в течение гарантийного срока обратиться в магазин для проведения экспертизы. Хотим отметить, что экспертиза в магазине проводится независимым лицензированным экспертом.
Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, при этом решение в каждом конкретном случае принимается с учетом всех обстоятельств. Для проведения детального анализа ситуации Вы можете направить на адрес [email protected] дополнительные сведения: Ваши ФИО, дату Вашего обращения в магазин и номер карты лояльности.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Благодарность
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о посещении нашего магазина! Очень приятно, что Вы оценили наш подход к организации сервиса. С удовольствием порадуем коллег Вашим отзывом и постараемся и дальше соответствовать Вашим ожиданиям.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Проверяйте скидки на ценниках
Благодарим за отзыв! Сообщите, пожалуйста, когда и в какой именно магазин нашей сети Вы обращались.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Опыт возврата товара
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы оценили наш подход к организации сервиса.
Спасибо, что выбираете нас, всегда рады видеть Вас в магазинах нашей сети!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
История о том как я покупала пуховик )
Не верьте в скидки
Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Хотим отметить, что каждая компания устанавливает свои сроки предоставления скидок на определенные категории товаров, поэтому цены на похожие изделия могут различаться. Информация об актуальных ценах на наши товары всегда доступна на официальном сайте компании.
Будем рады видеть Вас в магазинах нашей сети, где Вы сможете лично убедиться в качестве изделий и на месте примерить понравившиеся вещи.
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Отличный трикотаж и замечательные консультанты.
Спасибо, что поделились впечатлениями от посещения нашего магазина. Приятно, что Вы оценили наш ассортимент и смогли подобрать вещь себе по вкусу. Постараемся и дальше радовать Вас интересными новинками.
До новых встреч в магазинах нашей сети!
С уважением,
Сеть магазинов «Снежная Королева»
Неприятный инцидент
Посчитано неправильно, это проблема не покупателя, а ОШИБКА магазина и сотрудников его. И никто из сотрудников и в том числе ДИРЕКТОР не предложили решить данный вопрос. Посколько далее не последовало никаких предложений со стороны магазины, мы развернулись и ушли.
Потеря у владельца магазина составила приблизительно 160 тыс. опять же из за халатности сотрудников данного магазина.
Надеюсь этот случай не останется без внимания со стороны вышестоящего руководства.
Магазины «Снежная Королева» полны сюрпризов
Благодарим за ваше терпение, понимание и надеемся на будущее письмо.
С уважением, сеть магазинов "Снежная Королева"
Отличное качество обслуживания