Почта Mail отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов и пользователей
Почта Mail
1.8 5
476 отзывов / 63237 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Почувствуй разницу

CREDO CREDO 18 апреля, 2022 год
Для тех кто ещё думает заводить почтовый ящик на Mail.ru Настоятельно рекомендую 10 раз подумать, Потому что потерять его (почтовый ящик) намного проще чем завести. Ну а те кто всё же решит испытать судьбу. Настоятельно рекомендую. Запастись общей тетрадью и ручкой. Чтобы не дай бог, вам пришлось восстанавливать свой почтовый ящик, по древним правилам. Которые были ещё актуальны в прошлом... Читать отзыв Для тех кто ещё думает заводить почтовый ящик на Mail.ru Настоятельно рекомендую 10 раз подумать, Потому что потерять его (почтовый ящик) намного проще чем завести. Ну а те кто всё же решит испытать судьбу. Настоятельно рекомендую. Запастись общей тетрадью и ручкой. Чтобы не дай бог, вам пришлось восстанавливать свой почтовый ящик, по древним правилам. Которые были ещё актуальны в прошлом веке. Проще говоря. Пока все идут в ногу со временем. Mail.ru тащится где-то в хвосте. А отсюда складывается вывод. Если такой бардак творится на Mail.ru Значит это кому-то выгодно. Вопрос. Кому?
Достоинства:
  1. Уже не осталось
Недостатки:
  1. Сам ресурс Mail.ru
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 18 апреля, 2022 год
Здравствуйте.
На нашем сервисе также возможно самостоятельное восстановление пароля по номеру телефона или резервной почте, если они привязаны к ящику и доступны для восстановления. В противном случае предлагаются другие доступные способы, в том числе - заполнение формы восстановления. Подробнее об этом: https://help.mail.ru/mail/security/restore/password
Если у вас возникают какие-то трудности с восстановлением доступа к ящику, пожалуйста, укажите номер вашей заявки в службу поддержки или расскажите подробно о ситуации через форму https://help.mail.ru/surveys/claims - постараемся оперативно помочь!
Показать 1 ответ

Почта один сплошной лохотрон

Гость Гость 15 апреля, 2022 год
Пытался восстановить эл. ящик. Лучше бы я этого не делал. Сложилось такое впечатление (а может быть и нет), что попал в психиатрическую больницу. Я им говорю, почта привязана к телефону. Есть привязанная дополнительная эл. почти. А они мне. Назовите это. Вспомните то-то. Вобщем если вы хотите потерять (лишиться) своего эл. ящика. Добро пожаловать в дебри Mail.ru. Здесь вам покажут "танцы... Читать отзыв Пытался восстановить эл. ящик. Лучше бы я этого не делал. Сложилось такое впечатление (а может быть и нет), что попал в психиатрическую больницу. Я им говорю, почта привязана к телефону. Есть привязанная дополнительная эл. почти. А они мне. Назовите это. Вспомните то-то. Вобщем если вы хотите потерять (лишиться) своего эл. ящика. Добро пожаловать в дебри Mail.ru. Здесь вам покажут "танцы с бубном" . И отправят к шаманам (в техподдержку). Которая ничего не решает. И моё пожелание. Сделайте восстановление почты по номеру телефона или эл, почты. Как у всех нормальных конкурентов. И тогда ваша техподдержка может курить дальше. При этом не забивая людям мозги ненужными вопросами. Mail.ru - Почта один сплошной лохотрон Mail.ru - Почта один сплошной лохотрон Mail.ru - Почта один сплошной лохотрон Mail.ru - Почта один сплошной лохотрон
Достоинства:
  1. Одна проблема перечеркнула все плюсы
Недостатки:
  1. Сам ресурс Mail.ru
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 16 апреля, 2022 год
Здравствуйте.
Как специалисты поддержки сообщали вам в заявке (на ваших скриншотах), восстановление пароля по номеру телефона не доступно для ящиков с двухфакторной аутентификацией. В данном случае необходимо, чтобы специалисты смогли определить вас как владельца ящика, для чего задаются вопросы о данном ящике.

Идиотизм и некомпетентность

Vendetta Vendetta 15 апреля, 2022 год
Так получилось что мне нужно было восстановить доступ к своему почтовому ящику. И так как я не помню свой пароль. Думал что восстановлю по номеру телефона, который был привязан к почтовому ящику. Но не тут то было. После обращения в техподдержку. Началось самое интересное. Один специалист сказал, что если номер телефона привязан к почтовому ящику. То восстановить возможно. Другой специалист... Читать отзыв Так получилось что мне нужно было восстановить доступ к своему почтовому ящику. И так как я не помню свой пароль. Думал что восстановлю по номеру телефона, который был привязан к почтовому ящику. Но не тут то было. После обращения в техподдержку. Началось самое интересное. Один специалист сказал, что если номер телефона привязан к почтовому ящику. То восстановить возможно. Другой специалист на отрез сказал, что восстановление невозможно. Идиотизм в полной мере. Вобщем прощай мой почтовый ящик. С таким подходом техподдержки к своему делу. Я никому не советую данный ресурс. Под названием Mail.ru Так как будут целее и нервы и время.
Достоинства:
  1. Сплошное разочарование
Недостатки:
  1. Никаких
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 15 апреля, 2022 год
Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите номер вашей заявки в службу поддержки.
Проверим ситуацию.

Обман службы техподдержки

Сафуанова Лилия. Сафуанова Лилия. 7 апреля, 2022 год
После заморозки облака и удаления файлов, техподдержка ещё какое-то время отвечала, но вот уже прошло 6 дней и - тишина. Что, в принципе, было и так понятно, читая отзывы.мне, конечно же, обещали разобраться, но это были просто отговорки, чтобы от меня отвязаться. 150 дней истекают. На мои письма никто не реагирует. Следуя из этого всего и имея скрины писем от... Читать отзыв После заморозки облака и удаления файлов, техподдержка ещё какое-то время отвечала, но вот уже прошло 6 дней и - тишина. Что, в принципе, было и так понятно, читая отзывы.мне, конечно же, обещали разобраться, но это были просто отговорки, чтобы от меня отвязаться. 150 дней истекают. На мои письма никто не реагирует. Следуя из этого всего и имея скрины писем от службы майл, пришлось обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и Роскомнадзор.
Достоинства:
  1. Отсутствуют
Недостатки:
  1. Обман и свинство службы техподдержки.
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 13 апреля, 2022 год
Здравствуйте, Лилия. Данные были разблокированы, сейчас всё должно быть в порядке.
Приносим свои извинения и сделаем всё возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.

Пароль маил

Рудик Рудик 5 апреля, 2022 год
Здрасьте не могу зайти на почту просит сменить пароль а я не хочу менять пароль мне так проще смоем старым паролям у меня много соцсети и на каждый свой пароль делат просто я не запомню пытаюс создать как мне нужна маил ру не даёт создать пишет нужно виде такова пароля (y;&/9ci13).?-@ ) они там совсем сума сходят у меня на... Читать отзыв Здрасьте не могу зайти на почту просит сменить пароль а я не хочу менять пароль мне так проще смоем старым паролям у меня много соцсети и на каждый свой пароль делат просто я не запомню пытаюс создать как мне нужна маил ру не даёт создать пишет нужно виде такова пароля (y;&/9ci13).?-@ ) они там совсем сума сходят у меня на маиле проста поча а ни коды от ядерного ящика зделайти как раньше простой пароль каму нужен пароль посложнее тот сам сибе придумает не у всех же память хорошая
Недостатки:
  1. Парол
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 5 апреля, 2022 год
Здравствуйте. Надежный и не используемый где-либо еще пароль необходим из соображений безопасности - от пароля зависит не только безопасность и сохранность ваших данных, но также и безопасность других пользователей (которым, например, могут отправить мошеннические или спам-письма с вашего ящика).
Меры безопасности на нашем сервисе одинаковы для всех пользователей. Мы рекомендуем вам изменить пароль в вашем ящике на сложный и уникальный.
Как придумать и запомнить надежный пароль, рассказываем тут: https://help.mail.ru/mail/security/protection/password

Удалили все файлы.

Сафуанова Лилия. Сафуанова Лилия. 1 апреля, 2022 год
Заморозили облако и удалили все файлы. В письме было написано, что я могу спасти свои данные в течении 150 дней. Этот срок ещё не закончился. Техподдержка отвечает, что можно было спасти файлы в течении 60 дней. А как же письмо? Получается, что всё враньё? Зачем тогда нужно было дезинформировать? Я обрадовалась, что успела, а оказалось, что меня обманули. Исчезли все... Читать отзыв Заморозили облако и удалили все файлы. В письме было написано, что я могу спасти свои данные в течении 150 дней. Этот срок ещё не закончился. Техподдержка отвечает, что можно было спасти файлы в течении 60 дней. А как же письмо? Получается, что всё враньё? Зачем тогда нужно было дезинформировать? Я обрадовалась, что успела, а оказалось, что меня обманули. Исчезли все фото и видео первых лет жизни моих детей. У меня ничего не осталось совсем. Я уже пятый день плачу.
Достоинства:
  1. Плюсов не увидела.
Недостатки:
  1. Сплошное разочарование и обман.
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 13 апреля, 2022 год
Здравствуйте, Лилия. Данные были разблокированы, сейчас всё должно быть в порядке.
Приносим свои извинения и сделаем всё возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.

нарды настоящая подъёбка

Гость Гость 11 марта, 2022 год
В мэйле это не игра, а подъёбка на игру. Начал играть не входя в аккаунт. Выиграть не дают в наглую, я играю реально и знаю как играть. Играю давно и довольно не плохо. Подыгрывают противнику это уму не постижимо, из любой ситуации выводят. Противник отстает от меня постоянно, ему дают куши без конца, мне нет. Какой тут рандом, его нет.... Читать отзыв В мэйле это не игра, а подъёбка на игру. Начал играть не входя в аккаунт. Выиграть не дают в наглую, я играю реально и знаю как играть. Играю давно и довольно не плохо. Подыгрывают противнику это уму не постижимо, из любой ситуации выводят. Противник отстает от меня постоянно, ему дают куши без конца, мне нет. Какой тут рандом, его нет. Только кто и как подыгрывает, неужели столько модеров сидит и рулит игрой. Или конкретно настроена игра на IP адрес что б проигрывал. Хуями погрыл всех мэйловцев, так вообще выиграть не дают. Это доказывает что рулят в наглую игрой как хотят, и не важно как ты играеш, профи или начинающий. И никто не реагирует на происходящее в игре. Служба поддержки вообще ноль чистый, так подъёбка

mail.ru является пособником мошенников

Эдуард Эдуард 26 февраля, 2022 год
99% всей рекламы в любых проектах и приложениях, а также почтовых ящиках этой шараги под названием "mail.ru" являются рекламой мошенников всех видов и эта конторка видимо с ними в доле! Категорически не советую связываться ни под каким предлогом с этим дерьмом mail.ru!
Достоинства:
  1. Нет и не было!
Недостатки:
  1. Само существование этой убогой конторки!
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 26 февраля, 2022 год
Здравствуйте, Эдуард.
Мы не проверяем качество товаров предлагаемых нашими рекламодателями. Этим должны заниматься соответствующие государственные органы.
Мы проверяем соответствие рекламного объявления действующему законодательству и нашим внутрикорпоративным ограничениям (политике компании).
Вы можете пожаловаться на рекламное объявление, нажав на крестик и выбрав соответствующий пункт в появившемся меню.
Показать 1 ответ

Невозможно восстановить почту

Бондарева Юлия Бондарева Юлия 24 февраля, 2022 год
Нечаянно удалила приложение Эл.почты,скачала,зашла.Строка-забыла пароль...Это капец!!!Пароль при создании аккаунта, когда создавали аккаунт... Серьезно?!И не надо говорить,что для безопасности пользователя,на Госуслугах все данные пользователя,но такой заморочки нет.Спасибо разработчикам за"удобство"
Достоинства:
  1. После произошедшего не вижу, неужели нельзя сделать попроще
Недостатки:
  1. Невозможно восстановить старую по
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 24 февраля, 2022 год
Здравствуйте, Юлия!
Если к аккаунту привязан актуальный телефон или резервная почта, и не включена двухфакторная аутентификация, вы можете восстановить пароль самостоятельно с их помощью.

В противном случае вам нужно заполнить форму восстановления доступа так, как удаётся вспомнить. Служба поддержки должна убедиться, что вы действительно владелец аккаунта - для этого и запрашивается подробная информация о нём.

Пытаюсь восстановить свою почту уже 4 года

andreudits@mail.ru [email protected] 22 февраля, 2022 год
Я помню от нее и логин и пароль. Мне ее заблокировали на основании взлома. Я предоставил всю информацию которую вспомнил но служба поддержки говорит что этой информации недостаточно. Я немогу больше ничего вспомнить. Считаю это в высшей степени несправедливым. Вы сами мне ее заблокировали и теперь требуете меня что-то вспомнить что я вводил при регистрации 8-9 лет назад. Это не... Читать отзыв Я помню от нее и логин и пароль. Мне ее заблокировали на основании взлома. Я предоставил всю информацию которую вспомнил но служба поддержки говорит что этой информации недостаточно. Я немогу больше ничего вспомнить. Считаю это в высшей степени несправедливым. Вы сами мне ее заблокировали и теперь требуете меня что-то вспомнить что я вводил при регистрации 8-9 лет назад. Это не безопасность а театр безопасности когда ваши правила не спасают от взлома но мешают обычным пользователям.
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 22 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Чтобы восстановить доступ к аккаунту, служба поддержки должна убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика.
Владельцем аккаунта является тот, чьи данные были указаны при регистрации, и доступ может быть восстановлен только этому пользователю.
Сейчас специалисты службы поддержки ведут переписку по данному вопросу с вами в заявке. Пожалуйста, продолжайте переписку со специалистами в почте.

Достала реклама

Ксения Фролова Ксения Фролова 18 февраля, 2022 год
Достала реклама. Я взрослый занятой человек, вместо того, чтобы ответить на деловое письмо, сижу смотрю рекламу с девкой в шортах и с пометкой 18+
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 18 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Понимаем, что иногда реклама может надоедать. К сожалению, отказаться от рекламы мы не можем — это наш способ оставлять сервис бесплатным, но при этом продолжать его развивать.
Мы стараемся делать рекламу более нативной и не мешающей навигации.
Если вы находите какое-то объявление неприемлемым или надоедливым, вы можете закрыть его на крестик, а также пожаловаться на него через форму: https://help.mail.ru/main/commercial

Самый ---------- ужас

Гость Гость 18 февраля, 2022 год
Хуже невозможно придумать - я в шоке. Криворукие наверное писали, постоянно виснет, а в гейм центре -я вообще не понимаю, кто алгоритм закладывал, хотя бы людей умных спрашивали, которые в эти игры умеют играть

Невозможно удалить привязанный номер телефона и отключить двухфакторную аутентификацию

Гость Гость 15 февраля, 2022 год
Невозможно удалить привязанный номер телефона и отключить двухфакторную аутентификацию

Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа . Также отключить двухфакторную аутентификацию, но не номер удалить невозможно , не отключить аутентификацию . Для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен.
Обратился в службу поддержки... Читать отзыв
Невозможно удалить привязанный номер телефона и отключить двухфакторную аутентификацию

Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа . Также отключить двухфакторную аутентификацию, но не номер удалить невозможно , не отключить аутентификацию . Для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен.
Обратился в службу поддержки с этого самого почтового ящика.Номер заявки 2022020721021178

Проблема до сих пор так и не решена!
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 15 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Чтобы служба поддержки могла помочь с решением вопроса, специалисты должны убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика. Сотрудники поддержки связывались с вами в указанной заявке, запрашивая необходимую информацию о ящике, но, к сожалению, ответа на уточняющие вопросы от вас не поступило.
Пожалуйста, найдите письмо от службы поддержки (от 10.02.22,16:28) в указанном почтовом ящике и ответьте на него, сообщив в вашем письме запрошенную информацию. Специалисты обязательно постараются вам помочь.

служба поддержки полный отстой ! после взлома аккауна

Гость Гость 10 февраля, 2022 год
после взлома почты который я обнаружил раньше маил ру , я сменил пароль и не записал и не сфотографировал! а теперь мне эта служба говорит ,Ничем не можем помочь.
1 согласен
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 10 февраля, 2022 год
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер вашей заявки в службу поддержки.
Посмотрим что можно сделать.

Не играйте здесь!

onikan@mail.ru [email protected] 7 февраля, 2022 год
Самое отвратительное на этих играх- это самодурство службы поддержки и модераторов. Могут ни за что оштрафовать, разорвать игру, которую выигрываешь. Особенно часто такое случалось в игре "Балда": появляется надпись: "У вас возникли проблемы с интернет-соединением", при этом ты прекрасно видишь ходы соперника, спокойно открываешь другие вкладки и работаешь в них. Техподдержка отплёвывается от тебя, мол, сам виноват, мы не отвечаем... Читать отзыв Самое отвратительное на этих играх- это самодурство службы поддержки и модераторов. Могут ни за что оштрафовать, разорвать игру, которую выигрываешь. Особенно часто такое случалось в игре "Балда": появляется надпись: "У вас возникли проблемы с интернет-соединением", при этом ты прекрасно видишь ходы соперника, спокойно открываешь другие вкладки и работаешь в них. Техподдержка отплёвывается от тебя, мол, сам виноват, мы не отвечаем за качество связи. Забегая вперед, скажу, что по многочисленным обращениям к техподдержки не было ни одного не то что положительного, а просто адекватного решения. Потом понемногу я рейтинг поднял, ещё и сагитировал жену и сына сюда. Время от времени они играли, получали бонусы, дарили мне подарки (что активно рекламируется мини-играми). Из-за этих-то подарков чья-то "светлая" голова решила меня оштрафовать. Раз, второй, хотя я и объяснял ситуацию и просил указать, какой пункт правил нарушил. Все их объяснения сводились к тому, что у них суперкрутая система обнаружения мошенничества, но больше они сказать не могут, чтобы не раскрыть секреты. Полный дурдом!!! Неделю назад лёгким движением руки списали 4 с половиной миллиона под всё теми же выдуманными предлогами. Я плюнул на это дело и решил удалить аккаунт. Обращаюсь в эту сТраную службу поддержки- они ни в какую, начинают что-то лепетать про месяц непосещений, и тогда, мол, всё удалится. Хотя недавно ломался компьютер, полтора месяца обходился без него- ничего не удалилось. Почти неделю отправляю им запросы с просьбой удалить аккаунт- они тупо перестали отвечать.
Вывод один: хотите массу испорченных нервов и потерянного времени- скорее регистрируйтесь на этом позорном проекте!

Заблокирован доступ к ящику

Сергей Сергей 3 февраля, 2022 год
Был сильно расстроен сложившейся ситуацией!!! После продолжительного пользования ящиком Мэйлу.ру, вдруг приходит уведомление о том что якобы имеется подозрительная попытка войти в аккаунт!
Входил Я
Адрес верный
Пароль тоже
Никакое общение со службой поддержки результатов не дали! И видимо там и не собираются даже пытаться что то предпринимать, чтобы ПОМОЧЬ пользователю!

Мэйл.ру сильно испортил мнение о себе!!!!
1 согласен
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 3 февраля, 2022 год
Здравствуйте, Сергей!
Пожалуйста, укажите номер вашей заявки в службу поддержки.

Отвратительно!

Гость Гость 1 февраля, 2022 год
сервис майл ру отстойный, служба поддержки нулевая, игры для идиотов, готовых платить алчным админам! Не рекомендую!
2 согласны
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 1 февраля, 2022 год
Здравствуйте.
Пожалуйста, расскажите подробнее о возникших трудностях через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Постараемся разобраться и помочь!

Игра для тех кто хочет поднять свое эго за рубли

Роман Роман 30 января, 2022 год
Автор и админ нищеброды, поэтому и пытаются денежку маленькую урвать.
Платишь в игре прет, не платишь против тебя все дубли . Очень удивляют якобы профессионалы из топ 500, якобы умеют играть, но все их везения за счет спонсирования админа - просто быдло.
2 согласны

Почтовик работает плохо....

Сергей Сергей 24 января, 2022 год
Заметил ,уже как пол года почтовик стал работать отвратительно,скорости интернета на скрине,загрузка вечером некакоя .Полный отстой E-mail....
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 27 января, 2022 год
Здравствуйте.
Пожалуйста, расскажите о ситуации через форму https://help.mail.ru/surveys/claims и сообщите, при каких именно действиях и в каких браузерах (укажите название и версию) Почта плохо загружается.
Проверим, что не так.

Это лохотрон

Гость Гость 23 января, 2022 год
Всегда считал, что Mail.ru солидный интернет-портал, я давно пользуюсь почтой Mail.ru, у меня "мой мир" на Mail.ru, люблю играть в онлайн игру карты на Mail.ru, там можно не только играть но общаться с игроками. Раньше было боле менее всё нормально, но сейчас это сплошной обман, лохотрон, создаются поддельные игроки под разными именами, они мухлюют, у этих игроков постоянно выигрышная карта,... Читать отзыв Всегда считал, что Mail.ru солидный интернет-портал, я давно пользуюсь почтой Mail.ru, у меня "мой мир" на Mail.ru, люблю играть в онлайн игру карты на Mail.ru, там можно не только играть но общаться с игроками. Раньше было боле менее всё нормально, но сейчас это сплошной обман, лохотрон, создаются поддельные игроки под разными именами, они мухлюют, у этих игроков постоянно выигрышная карта, я так понимаю они ещё и карты видят, играть просто стало невозможно, реальные люди уже там не играют, одни поддельные игроки, 90% точно. В других играх не знаю, думаю тажа картина, а ещё очень много банят, это понятно, люди возмущаются. Игровой центр Mail.Ru - это можно сказать мошенники, другим словом не назовёшь, или просто жиды.
Если не могут сделать бесплатные игры нормальными, тогда пусть их сделают нормальными но платными.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Тьма
2 согласны

Невозможно удалить привязанный номер телефона

Дмитрий Дмитрий 17 января, 2022 год
Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа и не будет. При попытке сделать это появляется сообщение "Отключите двухфакторную аутентификацию прежде, чем удалить номер". Но для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен. Получается замкнутый круг!
Обратился в службу поддержки с этого самого почтового ящика.
Ответ... Читать отзыв
Мне необходимо удалить номер телефона, который привязан к аккаунту, т.к. к нему нет доступа и не будет. При попытке сделать это появляется сообщение "Отключите двухфакторную аутентификацию прежде, чем удалить номер". Но для отключения двухфакторной аутентификации необходимо ввести код из СМС, которое отправляется на этот самый номер, который не доступен. Получается замкнутый круг!
Обратился в службу поддержки с этого самого почтового ящика.
Ответ был такой: "Для решения проблемы, пожалуйста, пришлите нам:
1. пароль, указанный именно при регистрации почтового ящика;
2. ответ на секретный вопрос "Ваше любимое блюдо";
3. фамилию, имя и дату рождения владельца ящика, указанные при регистрации". (Оксана Н. Служба поддержки пользователей
Почты Mail.ru").
На 2 и 3 пункты ответил, но по пункту 1... Вы всерьез предлагаете мне вспомнить пароль, указанный при регистрации более 10 лет назад?
Следующий ответ "порадовал" еще больше:
"Чтобы мы могли вам помочь, пришлите, пожалуйста, все комбинации паролей, которые вы использовали для входа в почтовый ящик". (Марина К.
Служба поддержки пользователей Почты Mail.ru).
Т.е. теперь не только пароль при регистрации, но и все комбинации пароля за более чем 10 лет!!! Да они просто издеваются!!!
Объясняю: Вам не достаточно того, что я вхожу в этот почтовый ящик, что я пишу вам с него, назвал ответ на секретный вопрос???
Прошу переслать мою заявку руководителю.
Ответ такой: "К сожалению, предоставленной вами информации недостаточно для отключения двухфакторной аутентификации". (Марина К. Служба поддержки пользователей Почты Mail.ru).
Это абсурд!!!
В ответ уже требую переслать мою заявку руководителю!
Проблема до сих пор так и не решена.
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 17 января, 2022 год
Здравствуйте, Дмитрий. Чтобы служба поддержки могла помочь с решением вопроса, специалистам необходимо убедиться, что к ним обращается именно владелец ящика. Для этого и запрашивается информация об аккаунте. Запрошенную специалистами информацию можно сообщать так, как вы помните, даже примерно.
Пожалуйста, сообщите нам номер вашей заявки в службу поддержки. Дополнительно проверим ситуацию.
Показать 3 ответа

Не получается сбросить пароль

Адам Адам 18 декабря, 2021 год
«Невозможно восстановить доступ к аккаунту» в чем дело? Почему я не могу восстановить пароль. Перебрал кучу паролей и не могу вспомнить своего
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте.
Если вы еще не обращались в службу поддержки, пожалуйста, расскажите о ситуации через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Постараемся помочь с восстановлением!

Невозможно восстановить доступ к этому аккаунту

Гость Гость 17 декабря, 2021 год
Почему не дают восстановить аккаунт которому 6 лет пишет вот такое "Невозможно восстановить доступ к этому аккаунту" на этом аккаунте нет обсалютно нечего на него только 1 игра зарегистрирована нужно поминять ник в игре а почту не дают восстановить что за бред уже сотню сообщений с прозьбой о восстановлении отправил а ответа так и нет
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 17 декабря, 2021 год
Здравствуйте. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через форму https://help.mail.ru/surveys/claims
Специалисты поддержки постараются вам помочь.
Показать 3 ответа

Игра в ДОМИНО на МЭЙЛ.ру

Дед Мазай Дед Мазай 5 ноября, 2021 год
Всем игрокам удачи.Пишу потому что терпение лопнуло молчать играя в эту игру. Но дело не в игре а в ее настройках и тех людях которые себя называют Айтишниками. Во 1. Рамка настроек сделана так чтобы было меньше кнопок и игроки меньше жаловались на игру .2. Игра быстротечно и чтобы сделать скрин шот о нечестном игроке неполучается так... Читать отзыв Всем игрокам удачи.Пишу потому что терпение лопнуло молчать играя в эту игру. Но дело не в игре а в ее настройках и тех людях которые себя называют Айтишниками. Во 1. Рамка настроек сделана так чтобы было меньше кнопок и игроки меньше жаловались на игру .2. Игра быстротечно и чтобы сделать скрин шот о нечестном игроке неполучается так быстро. 3.Очень много машенников в игре где администратор не отслеживает за этим. Ему важнее следить за мат или какой то непонятный набор слов где тебя банят на месяц и более. Считаю это плохой тон и свинство к игрокам. 4.Если ты не купил фишки то какой бы ты небыл умным --играть не дадут по честному т к все твои фишки улетят не в твою пользу.Это все сделано так в настройках самой игры по типу одноруких бандитов(автоматов) кто помнит это. За этим очень строго следят айтишники.
5. Далее нет выбора для игроков чтобы можно было играть в 2 или в 3 или в 4 м. Почему должен я подстраиваться под кого то или кто то залезает в игру и начинает тупить( тянуть время) что потом просто не выдерживают нервы. 6.Далее во время игры некоторые видя свой проигрыш просто выходят из игры а игра потом виснет надолго. Если ты вел игру и при зависании ты вышел не по своей вине то очки не записывают тебе а пишут оставшему последнему игроку. Это жульничество со стороны Администратора игры. 7.Как я писал выше если не положил денег к ним в карман то неподнимешь фишки выше 5-8 тыс шт.Тебе просто не дадут играть . Я считаю что администратор с айтишниками и те кто по ту сторону экрана являются самыми отпетыми МАШЕННИКАМИ.

не рекомендую mail

Гость Гость 28 октября, 2021 год
Отвратительно! Не смог войти по привычному паролю в почту. При попытке востановить через смс высветился не мой номер телефона. Обращение в службу поддержки результатов нке дало! Ящик пропал и с ним мои сетевыи игры в которые я ирал по многу лет и теперь не могу в них зайти в связи с этим! Отвратительно! Не советую mail
Достоинства:
  1. Нет плюсов
Недостатки:
  1. Мне кажется они торгуют акаунтами с которых прокаченные игры на в роде как у меня.
1 согласен
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 29 октября, 2021 год
Здравствуйте. Мы ответственно относимся к безопасности нашего сервиса, и, конечно же, никакими аккаунтами мы не "торгуем".
Пожалуйста, сообщите нам номер вашей заявки в службу поддержки - проверим ситуацию.
Показать 1 ответ

нарды длинные настоящий лохотрон

Гость Гость 5 сентября, 2021 год
Почему не прикроют этот лохотрон в мэйле типа нарды. Это не нарды а подъёбка самая настоящая. Забиваю противнику все лунки кроме одной первой единице, при этом он успел вывести всего 5 шашек. И потом ему дают почти всегда 1-6, и в итоге он выигрывает партию. Разработчики драные, попробуйте сами реально выкинуть 10 раз камень 1-6, это что за вундеркинд такой... Читать отзыв Почему не прикроют этот лохотрон в мэйле типа нарды. Это не нарды а подъёбка самая настоящая. Забиваю противнику все лунки кроме одной первой единице, при этом он успел вывести всего 5 шашек. И потом ему дают почти всегда 1-6, и в итоге он выигрывает партию. Разработчики драные, попробуйте сами реально выкинуть 10 раз камень 1-6, это что за вундеркинд такой может быть. Или шуллер ооочень высшей категории. Пишу в службу поддержки, и там уверяют в наглую, что это всё случайно. ОТвечает Фнастасия, может кто писал в эту службу она тоже под этим именем отвечала. Так вот Анастасия, попробуй кинуть камень и что б 10 раз получилось 1-6
1 согласен

Крысы съели облако 100Гб

Алексей. Вл. Алексей. Вл. 7 августа, 2021 год
Пользовался долго сервисом было в подарок 100Гб под хранение файлов, но в один день без предупреждения эти крысы снесли его и всё нажитое не посильным трудом бекапы и т.д. пропало. Больше не пользуюсь почтой, так же удалил игры этого говносервиса. Перешел на рамблер.
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 7 августа, 2021 год
Здравствуйте, Алексей.
Облако могло быть заморожено и очищено только если вы не использовали его длительное время, и не разморозили после получения нескольких писем с предупреждением.
К сожалению, восстановить данные и прежний объём Облака уже невозможно.
Показать 1 ответ

Отвратительная работа

Таня Таня 26 июля, 2021 год
Все время всплывает реклама, даже когда забрали 200 руб за просмотр без рекламы!!!! Не открывается на полный экран!!!! Все время останавливает видео для загрузки. Смотреть не возможно!!! Удалите свой сайт для просмотра, не позорьтесь!!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 26 июля, 2021 год
Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, о каком именно сайте идет речь?

Бесполезная трата времени

Гость Гость 17 июля, 2021 год
1. Цензура. Удаляются как вопросы, так и ответы, причем не только по делу, когда нарушаются правила общения, но и просто при несовпадении с личным мнением модератора.
2. Если вы задаете вопрос, на который для вас важно получить правильный ответ, не факт, что вы его получите. Иногда неправильный ответ даже еще и признается лучшим.
3. Это место для неудачников в реале. Не тратьте... Читать отзыв
1. Цензура. Удаляются как вопросы, так и ответы, причем не только по делу, когда нарушаются правила общения, но и просто при несовпадении с личным мнением модератора.
2. Если вы задаете вопрос, на который для вас важно получить правильный ответ, не факт, что вы его получите. Иногда неправильный ответ даже еще и признается лучшим.
3. Это место для неудачников в реале. Не тратьте время своей жизни на общение с лузерами.
Достоинства:
  1. Иногда можно поржать
Недостатки:
  1. Подавляющее большинство посетителей и модераторов глупы и мало адекватны.

ужасная компания

moralnosti moralnosti 15 июля, 2021 год
ужасная компания и только из за неадекватов мудераторов банят на лево и право за якобы 2 акаунты хотя сами сделали возможность их рега
Поддержка твечает шаблонами дня через 4 .
Достоинства:
  1. удобно оформление на этом все
Недостатки:
  1. дЫбилы модераторы
Mail.ru Ответ представителя Mail.ru 16 июля, 2021 год
Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, номер вашей заявки в службу поддержки.
Показать 1 ответ
Почта Mail
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 476 отзывов
mail.ru
Перейти на сайт

Сайты

Экспертное мнение
Экспертное мнение

Рейтинг: 5
502 отзыва
Ютека
Ютека

Рейтинг: 4.9
1694 отзыва
Pokeronlinerus.biz
Pokeronlinerus.biz

Рейтинг: 4.5
6 отзывов
drom.ru
drom.ru

Рейтинг: 1.4
152 отзыва
Холодильник.РУ
Холодильник.РУ

Рейтинг: 4
783 отзыва
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.6
7658 отзывов
Профи.ру
Профи.ру

Рейтинг: 4.8
1635 отзывов
Scloud.ru / ООО «СервисКлауд»
Scloud.ru / ООО «СервисКлауд»

Рейтинг: 4.8
191 отзыв
Почта Яндекс
Почта Яндекс

Рейтинг: 4.6
336 отзывов
conf.7ya.ru
conf.7ya.ru

Рейтинг: 1
1 отзыв